La escuela de administración empírica se basa en la observación y experiencia previa para determinar cómo mejorar una empresa. Se enfoca en adaptar modelos probados que han generado éxito. Peter Drucker fue un representante clave que promovió conceptos como la descentralización, capacitación de gerentes, y administración basada en objetivos.
4. Objetivo de la Administración Empírica
La administración empírica busca conseguir los resultados deseados a través
de la aplicación de modelos o negocios que ya han sido probados y cuyo éxito
es demostrable. Las empresas que aplican este tipo de administración tienen
perfectamente especificados sus objetivos desde el inicio y han dedicado el
tiempo suficiente a observar a otras empresas que han logrado los resultados
que desean, estudian sus métodos, identifican los resultados y los adaptan al
modelo específico que les interesa.
La administración empírica, se refiere a una escuela o corriente de
pensamiento en lo que a la administración se refiere, cuyos fundamentos son
una orientación a la experiencia; considera que en este sentido sería como el
arte, donde la práctica pesa mucho más que la teoría para su aprendizaje y
ejecución. Los estudios relacionados con esta escuela de pensamiento se
centran en la observación directa de lo que funciona en las empresas.
5. Requisitos para conseguir el éxito en la
Administración Empírica
Debido a que las empresas que usan la administración empírica funcionan en base a patrones
controlados, se necesita:
Contar con administradores que tengan experiencia en el área de la empresa. En general
las empresas que siguen esta corriente administrativa suelen aprovechar los recursos
humanos que otras empresas desean cambiar porque ya no ofrecen la innovación que
requieren. Esta cuestión es interesante y sumamente beneficiosa para los tres elementos que
entran en juego: la empresa creadora del modelo, la empresa adquiriente del modelo y los
trabajadores con experiencia que tienen la posibilidad de seguir aplicando sus conocimientos.
Planteamiento claro de objetivos. Las empresas que optan por trabajar bajo el modelo de la
administración empírica se ven obligadas a manejar objetivos muy específicos, ya que de
estos depende el modelo a seguir. Esto implica que la innovación no es parte importante de la
empresa y por lo tanto no son de interés para los emprendedores deseosos de crear.
Búsqueda y adaptación del modelo a seguir. La necesidad más importante de las empresas
de administración empírica es encontrar el modelo que más se adapte a sus necesidades. Una
vez encontrado, se deben hacer los ajustes necesarios para que sea aplicado con éxito.
6. 3 principios básicos de la
Administración Empírica
Participación. Para que la empresa logre sus objetivos, debe contar con la
participación real y comprometida de todos sus miembros para llevar a cabo
las tareas asignadas en los tiempos y forma especificados.
Flexibilidad. El modelo a seguir elegido debe ser lo suficientemente flexible
para adaptarlo a las necesidades concretas de la empresa, siendo las
principales el tiempo y los recursos disponibles.
Realismo. El modelo a seguir debe tener la capacidad de ser aplicado al
presente de la empresa, considerando el medio en que se encuentra ubicada,
las características que tiene y todos los ámbitos sociales, legales y
económicos necesarios para su funcionamiento.
9. Personaje y Aportación de la
Administración Empírica
Peter Drucker (1909)
Nacido en Viena en el año de 1909, considerado durante varias décadas como el
líder de los "gurús" americanos de la administración.
Fue uno de los primeros en mencionar el término estrategia en la administración.
Para él la estrategia de la organización era la respuesta a dos preguntas: ¿Qué es
nuestro negocio? ¿Qué debería ser?
Principales aportaciones:
Los principales conceptos desarrollados por Drucker son:
Descentralización como el principio de la efectividad y la llave a la productividad
Énfasis en la alta calidad de la administración de personal
Educación, entrenamiento y desarrollo del administrador para futuras necesidades
Información de alta calidad como la llave para la exitosa toma de decisiones.
Énfasis en la mercadotecnia
Necesidad de planeación a largo plazo
Administración basada en el establecimiento de objetivos
Administración por resultados
Aún las organizaciones con fines de lucro deben ser vistas como estructuras humanas
y sociales más que como estructuras económicas.
10. CARACTERISTICAS DE LA APO
La APO es una técnica de dirección de esfuerzos a través de la planeación y el
control administrativo basada en los principios, para alcanzar resultados, la
organización necesita antes definir en qué negocio está actuando y a dónde
pretende llegar.
Es un proceso por el cual los gerentes, principal y subordinado, de una
organización identifican objetos comunes, definen las áreas de
responsabilidad de cada uno en términos de resultados esperados y emplean
esos objetivos como guías ´para la operación de la empresa. El administrador
tiene que saber y entender lo que, en términos de desempeño, se espera de
el en función de las metas de la empresa, y su superior debe saber que
contribución puede exigir y esperar de el, juzgándolo de conformidad con las
mismas.
11. ESTA ESCUELA SE CARACTERIZA BÁSICAMENTE POR EL HECHO DE LOS
ESTUDIOS Y EN LA OBSERVACIÓN DE EXPERIENCIAS PREVIAS, ESTO CON EL
OBJETIVO DE DETERMINAR LA SITUACIÓN EN QUE SE ENCUENTRA UNA
DETERMINADA EMPRESA EN UN DETERMINADO MOMENTO.
12. Bibliografía
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negocio/modelo-de-negocios/422-que-es-la-administracion-empirica
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