importancia

1. Importancia de los sistemas de información en la toma de decisiones
Como introducción empezamos mencionando que los sistemas de información
son un conjunto de elementos que interactúan entre sí con un fin común; que permite
que la información esté disponible para satisfacer las necesidades en una organización,
Los elementos que interactúan entre sí son: el equipo computacional, el recurso
humano, los datos o información fuente, programas ejecutados por las computadoras.
Un Sistema de Información realiza cuatro actividades básicas:
 Entrada de información: proceso en el cual el sistema toma los datos que
requiere.
 Almacenamiento de información: pude hacerse por computadora o archivos
físicos para conservar la información.
 Procesamiento de la información: permite la transformación de los datos fuente
en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones
 Salida de información: es la capacidad del sistema para producir la información
procesada o sacar los datos de entrada al exterior.
Uno de los factores que desde siempre han sido claves para toda empresa, es el
proceso de toma de decisiones basado en una adecuada administración de la
información. Actualmente las empresas y organizaciones enfocan gran parte de sus
esfuerzos en detectar áreas de mejora que les permitan optimizar su desempeño, con
la finalidad de mantenerse en el nivel competitivo deseado. Uno de los aspectos que
mayor importancia refleja hace referencia al uso de la información dentro de la
empresa, de tal manera que a través de su eficiente administración sea posible la toma

2. de decisiones certera y oportuna, que la conduzcan a alcanzar las metas y objetivos
planteados.
Los factores que influyen para que el proceso de la administración de la
información se lleve a cabo de manera adecuada, es el uso de herramientas
tecnológicas que nos proporcionen el soporte necesario para agilizar esos procesos, y
como consecuencia de ello, un incremento en el desempeño dentro de la empresa, así
como también una reducción de costos en la misma. Dentro de dichos instrumentos
tecnológicos, se encuentran los programas o software, así como también la
infraestructura física necesaria para soportar los programas. Estos programas son
instrucciones electrónicas que van indicando al ordenador que es lo q tiene que hacer.
Hoy en día, este elemento radica en el aprovechamiento de los recursos que la
tecnología ofrece, y la manera en que dichos recursos son explotados por cada una de
las organizaciones, todos ellos relacionados con la manipulación de datos para proveer
información clara, precisa y confiable que sea utilizada para la toma de decisiones
oportuna y acertada. Ya que la toma de decisiones es una actividad crítica dentro de
las organizaciones, y es por esto que de ello depende en gran medida el éxito que en
un momento dado, la organización pueda alcanzar a corto, mediano o largo plazo
Ninguna empresa en el mundo invierte dinero en un sistema de información cuyo
valor es más grande que el de la información que se obtendrá. Los sistema de
información permiten a las empresas lograr los siguientes objetivos, Excelencia en las
operaciones, Uno de los objetivos de cualquier empresa es el logro de la excelencia de
las operaciones, de tal forma que le permitan obtener mejores rendimientos, la
información le permite a la empresa ver si las acciones y decisiones que tomo la están
encaminando al logro de sus metas y objetivos, esto con la finalidad de estar en
posición de realizar los ajustes y correcciones necesarios. Otro de los objetivos es
Nuevos productos, servicios y modelos de negocios, los sistemas de información le
permiten a las empresas evaluar sus productos actuales, para poder innovar en el
desarrollo e investigación de nuevos productos, nuevos servicios y nuevos modelos de
negocios. Además permiten que los clientes aporten información a la empresa que por
medios tradicionales sería muy difícil o imposible de recabar con veracidad, la

3. tecnología actual nos coloca en posición de conocer más de los clientes, a través de
las redes sociales, las encuestas electrónicas o la evaluación del servicio a través de
estos sistemas
Importante aclarar que las empresas más innovadoras son las que en la
mayoría de los casos lideran los sectores productivos, pero la innovación por sí misma
no es un hecho estático, se trata de un trabajo dinámico y constante.