Motivación, comunicación y liderazgo.

1. FAT I M A PA D I L L A
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2. MOTIVACIÓN COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO COMO HERRAMIENTA PARA
SOLUCIONAR PROBLEMAS EN LAS EMPRESAS.
Motivación: la motivación puede definirse como el señalamiento o énfasis que se descubre en una
persona hacia un determinado medio de satisfacer un necesidad, creando o aumentando con ello el
impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción o bien para que se deje de hacerlo.
 Comportamiento: es la manera de proceder que tiene las personas u organismos en relación a su
entorno o mundo de estímulos.
 Acción: proceso metódico diseñado para alcanzar un objetivo determinado.
 Necesidad: es aquello que precisa para cumplir o alcanzar un objetivo determinado dentro de la
organización.
 Satisfacción: sentimiento de bienestar o placer que se tiene cuando se ha colmado un deseo o
cubierto una necesidad.
 Desmotivación: sentimiento de desesperanza hacia los obstáculos, o como un estado de angustia
y perdida de entusiasmo disposición o energía.

3. Comunicación: es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad
otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad receptora. Los procesos de la
comunicación son interacciones medidas por signos entre al menos dos agentes que
comparten un mismo repertorio de los signos y tienen unas reglas semióticas comunes, el
intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla,
escritura u otro tipo señales. Todas las formas de comunicación requieren de un emisor
receptor y mensaje destinado.
 Información: es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje
que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.
 Interacción: es una acción reciproca entre dos o mas objetos, sustancias, personas o
agentes.
 Emisor: es aquel objeto que codifica el mensaje y lo transmite a través de un canal hasta
un receptor, perceptor y u observador.
 Mensaje: es, en el sentido mas general el objeto de la comunicación. Esta definido como
la información que el emisor envía al receptor a través de un canal de comunicación
determinado.

4.  Receptor: es el agente que recibe el mensaje señal o código emitido por un emisor
transmisor o enunciante; es el destinario que recibe la información suficiente.
 Proceso: conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que, al interactuar,
transforman elementos o entradas y los convierten en resultados.
 Intercambio: cambio mutuo o reciproco, especialmente el de actividades o servicios
entre organismos, entidades o países.
Liderazgo: es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene
para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado,
haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.
También se entiende como la capacidad de tomar l iniciativa, gestionar, convocar,
promover, incentivar, motivar y evaluar un grupo o equipo.
 Habilidad: es un cierto nivel de competencia de un sujeto para competir con una
meta especifica.

5.  Metas: son objetivos o propósitos que deseamos alcanzar realizando determinadas
acciones, actividades o trabajos para poder lograr eso que nos hemos propuestos.
 Objetivos es el planteo de una meta o un propósito a alcanzar, y que, de acuerdo al ámbito
donde sea utilizado, o mas bien formulado, tiene cierto nivel de complejidad.
 Entusiasmo: exaltación y excitación del animo por lo que causa interés admiración o
placer.
 Promover: iniciar o realizar una cosa procurando su realización.
 Iniciativa: proposición o idea que sirve para iniciar alguna cosa.