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UNIVERSIDAD “FERMÍN TORO “
VICERRECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INGENIERÍA




          PRESENTACIÓN

                                         ALUMNA :
                             MAYRALEJANDRA PEROZO
                                            SAIA B
 El liderazgo: Es la capacidad o habilidad que
  tiene una persona para influir, inducir, animar o
  motivar a otros a llevar a cabo determinados
  objetivos, con entusiasmo y por voluntad propia.
 Un líder :líder es alguien quien hace las cosas
  indicadas, provoca o influye en los demás para
  que colaboren con él a llevar a cabo su visión.
No todos los empleados o directivos ejercen
liderazgo
   El liderazgo efectivo exige motivar e inspirar a equipos de
    empleados, aprovechando sus necesidades, valores y
    emociones.
   El liderazgo gerencial :es el arte de influir sobre las
    personas para que se esfuercen de manera voluntaria y
    entusiasta en el logro de objetivos de la organización.
   El líder gerencial no sólo debe tomar decisiones y ponerlas
    en marcha, sino que deben tratar de que los seguidores las
    realicen en forma ingeniosa y productiva.
   El líder gerencial debe ser democrático y participativo,
    tener conocimiento de su entorno, ser eficiente,
    autodidacta, buen comunicador, inteligente, saber aceptar
    sus errores y los de sus servidores, pero sobre todo hacer
    uso correcto de su poder y ejercer autoridad con disciplina,
    ya que la autoridad emana de aquél que sabe.
COMO DEBE SER UN LÍDER
   La gerencia: consiste en administrar recursos en
    todas sus variables. El gerente es la persona
    capaz de tomar decisiones y coordinar todos los
    recursos de una organización a través de las
    funciones de planeamiento, organización,
    dirección y control con el fin de lograr los
    objetivos establecidos.
SU FUNCIONAMIENTO
 Planeamiento: Cuando la gerencia es vista
  como un proceso, planeamiento es la función que
  se ejecuta. Una vez que los objetivos han sido
  determinados, los medios necesarios para lograr
  estos objetivos son presentados como planes.
 Los planes de una organización determinan su
  curso y proveen una base para estimar el grado
  de éxito probable en el cumplimiento de sus
  objetivos
ORGANIZACIÓN
   Para poder llevar a la práctica y ejecutar los planes, una
    vez que estos han sido presentados, es necesario crear una
    organización
   La clase de organización que se haya establecido
    determina, en buena medida, que los planes sean los
    apropiados; a su vez, los objetivos de la empresa y los
    planes que permiten su realización, ejercen una influencia
    directa sobre las características y la estructura de la
    organización.
DIRECCIÓN
   Esta tercera función gerencial envuelve los conceptos de
    motivación, liderazgo, guía, estímulo y actuación. A pesar
    de que cada uno de estos términos tiene una connotación
    diferente, ellos indican que esta función gerencial tiene que
    ver con los factores humanos de una organización.
   La función de control es ejercida continuadamente y
    aunque está relacionada con las funciones de organización
    y dirección, está más íntimamente asociada con la función
    de planeamiento.
 La motivación está constituida por todos los
  factores capaces de provocar, mantener y dirigir
  la conducta hacia un objetivo.
 las motivaciones de un individuo pueden ser
  sumamente      complejas,    y,    en   ocasiones,
  contradictorias.
 A una persona puede motivarla el deseo de
  obtener    bienes    y     servicios   materiales
  (comestibles, casa, auto, viajes), deseos que sin
  embargo pueden ser contradictorios y complejos.
 Los motivadores son los factores que inducen a
  un individuo a alcanzar un alto desempeño.
TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN
   Dinero: El dinero nunca debe pasar por alto como motivador, ya
    sea bajo la forma de salario o de cualquier otro pago de incentivo,
    bonos, opción de acciones, seguro pagado por la compañía, o todo
    lo demás que se le pueda dar a las personas a cambio de su
    desempeño.
   Participación: Una técnica que ha merecido sólido apoyo como
    resultado de las teorías e investigaciones sobre la motivación, es
    la creciente conciencia y uso de la participación, es muy extraño
    que una persona no se sienta motivada por el hecho de que se le
    consulte respecto de acciones que le afecten, de que se le tome en
    cuenta.
   Calidad de vida laboral: No es sólo un método de grandes
    posibilidades para el enriquecimiento del puesto, sino también un
    cambio interdisciplinario de investigación y acción en el que se
    combinan la psicología, sociología industrial y organizacional.
 La autoestima. Autoestimarse incluye respetar
  a los demás, pero también tener armonía y paz
  propias
 Una buena comunicación es importante, ya
  que es el proceso mediante el cual se cumplen las
  funciones gerenciales básicas de planeación,
  organización, dirección y control. Debe existir la
  comunicación personal, electrónica o telefónica
  con supervisores, proveedores, clientes,
  subordinados, colegas, entre otros.
LA COMUNICACIÓN
   La comunicación podemos definirla como el proceso mediante el
    cual las personas tratan de compartir un significado por medio de
    la transmisión de mensajes simbólicos.
   La comunicación incluye personas, y, por ello, para entenderla se
    necesita tratar de comprender cómo se relacionan las personas
    entre sí.
   La comunicación consiste en compartir un significado, lo cual
    quiere decir que, a fin de que la gente se comunique, ha de
    aceptar las definiciones de las palabras que está usando.
   La comunicación es simbólica: los sonidos, gestos, letras, números
    y palabras sólo representan o son una aproximación de las ideas
    que pretenden comunicar.
ELEMENTOS DE LA
 COMUNICACIÓN
   Emisor (fuente): El emisor, o fuente del mensaje, inicia la comunicación..
   Codificación: La codificación se lleva a cabo cuando el emisor traduce en una serie de
    símbolos la información que debe transmitirse. La codificación es necesaria porque la
    información únicamente puede transmitirse de una persona a otra por medio de
    representaciones o símbolos..
   Mensaje: El mensaje es la forma física en la cual el emisor codifica la información. El
    mensaje puede darse en cualquier forma susceptible de ser captada y entendida por
    uno o más de los sentidos del receptor.
   Canal: El canal es el método de transmisión del mensaje de una persona a otra; con
    frecuencia, es inseparable del mensaje. Para que la comunicación sea eficaz y
    eficiente, el canal ha de ser adecuado para el mensaje.
   Receptor: El receptor es la persona cuyos sentidos perciben el mensaje del emisor.
    Puede haber un gran número de receptores, como cuando se dirige un memo a todos
    los integrantes de una organización; también puede haber uno solo, como cuando se
    discute algo en privado con un colega.
   Decodificación: La decodificación es el proceso en virtud del cual el receptor
    interpreta el mensaje y lo traduce en información significativa. Se trata de un
    proceso de dos fases: el receptor debe percibir primero el mensaje y luego
    interpretarlo.
   Ruido: El ruido es cualquier factor que perturba o confunde la comunicación, o
    interfiere de alguna otra manera en ella. Puede ser interno (como cuando el receptor
    no está prestando atención) o externo (como cuando el mensaje es distorsionado por
    otros sonidos del ambiente).
   Realimentación: La realimentación es el inverso del proceso de la comunicación y en
    ella se expresa una reacción ante la comunicación del emisor.
REINGENIERIA
 La reingeniería es un enfoque gerencial que
  analiza y modifica los procesos básicos de trabajo
  en el negocio.
 La reingeniería, la acción de replantear y
  rediseñar la actividad principal de una
  organización, es hoy en día una de las principales
  tendencias de la moda en el ámbito de
  administración, ya que su antecesora "la mejora
  continua" no es suficiente para muchas
  organizaciones. Esas organizaciones no necesitan
  mejorarse a sí mismas sino reinventarse
   Ejemplo :

 Empresas en grandes problemas.
 Empresas que tienen visión y ven venir el problema.
 Empresas que están bien, pero que la gerencia es
  agresiva y ambiciosa.
Para ello se necesita:
 Autoridad delegada.
 Responsabilidad por las decisiones que uno toma.
 Capacidad (herramientas, conocimientos, habilidad).
 Confianza.
Ella dirige el proceso de negocios de una organización.
GLOBALIZACIÓN
 El concepto de globalización aparece como
  concretización de un fenómeno objetivo,
  independiente de la voluntad de los agentes
  económicos, sociales y políticos, que presenta un
  conjunto de evidencias comprobables, mediante la
  observación empírica de los procesos reales que
  han estado ocurriendo durante los últimos 30
  años.
Características que revisten gran importancia para
el éxito del proceso:
 La desaparición de las fronteras tradicionales.
 La integración de bienes, tecnología, trabajo y
  capital.
Las principales evidencias del proceso de globalización son:
 Expansión del comercio.

 Expansión del flujo de capitales.

 Efecto redistributivo a favor de países que exportan alto
  contenido de valor agregado y a favor de trabajadores
  calificados.
 Aceleración de cambios.

 Segmentación de los mercados.

 Mayor competencia.

 Presión a la competitividad.
Con la globalización tenemos nuevos paradigmas en el rol
Entre las principales características tenemos:
 Prioridad: desarrollo del capital humano.
 Consenso y participación en lugar de confrontación.
 Educación, formación para el mercado de trabajo.
 Organizaciones más livianas y ágiles.
 Demanda de trabajadores calificados.
 Crecientes dosis de tecnología aún en los trabajos más
  simples.
 Idiomas.
 Globalización de las regulaciones laborales.
 Flexibilidad del mercado laboral: deterioro de ingresos vs.
  desempeño.
del trabajo y el capital.
El estrés y el trabajo
 El estrés es parte de la vida cotidiana, es lo que
  experimentamos en nuestro interior como
  respuesta a una situación que nos cuesta trabajo
  manejar.
 El estrés es un laboratorio para el aprendizaje
  que a cada momento nos enseña cómo manejar
  con éxito las dificultades que se nos presentan en
  la vida.
 El estrés de trabajo se puede definir como las
  nocivas reacciones físicas y emocionales que
  ocurren cuando las exigencias del trabajo no
  igualan las capacidades, los recursos o las
  necesidades del trabajador.
Recomendaciones para evitar o disminuir el estrés en el trabajo.
 Organice el tiempo, para que pueda realizar todas las actividades sin apresurarse.

 Aprenda a controlar el cuerpo y la mente, por medio de ejercicios de relajación y
   respiración.
 Realice durante sus tiempos libres actividades de recreación y descanso (trate de no
   llevar trabajo a la casa y mejor disfrute de estos ratos con sus familiares o amigos).
 Es recomendable despertarse con anticipación para evitar salir al trabajo durante las
   horas de mayor tráfico vehicular.
 Antes de realizar presentaciones en público, respire profundo y mantenga la seguridad
   en sí mismo.
 La sensación de no tener control sobre lo que está pasando es una fuente común de
   estrés laboral. Revise el manual de su cargo de manera que usted y los otros
   (compañeros, jefes) tengan claras sus responsabilidades y límites.
 El temor a perder el empleo es una constante hoy en día, pero permitir que la tensión
   por esta causa disminuya su efectividad y calidad en el trabajo, empeora el cuadro de
   estrés. Dirija sus energías a relajarse; y cambie la programación mental hacia una
   actitud positiva.
 Es necesario saber enfrentar y adaptarse a los cambios continuos que ocurren día a
   día. No se puede, ni se debe evitar los problemas. Cuando usted decide hacerse cargo
   de una situación, tiene más de la mitad del camino ganado.
SEGURIDAD INDUSTRIAL
 Seguridad Industrial el conjunto de
  conocimientos que se emplean para prevenir o
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 Higiene y Seguridad Industrial, es decir, la
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  profesionales.
 El Reglamento de la Ley Orgánica de
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  de Trabajo (LOPCYMAT) contempla que es
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Los equipos de protección personal, deberá
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    empleadores, delegados de prevención y
    trabajadores, las mejores condiciones de higiene y
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Universidad Fermín Toro: Liderazgo, motivación y comunicación

  • 1. UNIVERSIDAD “FERMÍN TORO “ VICERRECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE INGENIERÍA PRESENTACIÓN ALUMNA : MAYRALEJANDRA PEROZO SAIA B
  • 2.
  • 3.  El liderazgo: Es la capacidad o habilidad que tiene una persona para influir, inducir, animar o motivar a otros a llevar a cabo determinados objetivos, con entusiasmo y por voluntad propia.  Un líder :líder es alguien quien hace las cosas indicadas, provoca o influye en los demás para que colaboren con él a llevar a cabo su visión. No todos los empleados o directivos ejercen liderazgo
  • 4. El liderazgo efectivo exige motivar e inspirar a equipos de empleados, aprovechando sus necesidades, valores y emociones.  El liderazgo gerencial :es el arte de influir sobre las personas para que se esfuercen de manera voluntaria y entusiasta en el logro de objetivos de la organización.  El líder gerencial no sólo debe tomar decisiones y ponerlas en marcha, sino que deben tratar de que los seguidores las realicen en forma ingeniosa y productiva.  El líder gerencial debe ser democrático y participativo, tener conocimiento de su entorno, ser eficiente, autodidacta, buen comunicador, inteligente, saber aceptar sus errores y los de sus servidores, pero sobre todo hacer uso correcto de su poder y ejercer autoridad con disciplina, ya que la autoridad emana de aquél que sabe.
  • 5. COMO DEBE SER UN LÍDER
  • 6.
  • 7. La gerencia: consiste en administrar recursos en todas sus variables. El gerente es la persona capaz de tomar decisiones y coordinar todos los recursos de una organización a través de las funciones de planeamiento, organización, dirección y control con el fin de lograr los objetivos establecidos.
  • 8. SU FUNCIONAMIENTO  Planeamiento: Cuando la gerencia es vista como un proceso, planeamiento es la función que se ejecuta. Una vez que los objetivos han sido determinados, los medios necesarios para lograr estos objetivos son presentados como planes.  Los planes de una organización determinan su curso y proveen una base para estimar el grado de éxito probable en el cumplimiento de sus objetivos
  • 9. ORGANIZACIÓN  Para poder llevar a la práctica y ejecutar los planes, una vez que estos han sido presentados, es necesario crear una organización  La clase de organización que se haya establecido determina, en buena medida, que los planes sean los apropiados; a su vez, los objetivos de la empresa y los planes que permiten su realización, ejercen una influencia directa sobre las características y la estructura de la organización.
  • 10. DIRECCIÓN  Esta tercera función gerencial envuelve los conceptos de motivación, liderazgo, guía, estímulo y actuación. A pesar de que cada uno de estos términos tiene una connotación diferente, ellos indican que esta función gerencial tiene que ver con los factores humanos de una organización.  La función de control es ejercida continuadamente y aunque está relacionada con las funciones de organización y dirección, está más íntimamente asociada con la función de planeamiento.
  • 11.
  • 12.  La motivación está constituida por todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo.  las motivaciones de un individuo pueden ser sumamente complejas, y, en ocasiones, contradictorias.  A una persona puede motivarla el deseo de obtener bienes y servicios materiales (comestibles, casa, auto, viajes), deseos que sin embargo pueden ser contradictorios y complejos.  Los motivadores son los factores que inducen a un individuo a alcanzar un alto desempeño.
  • 14. Dinero: El dinero nunca debe pasar por alto como motivador, ya sea bajo la forma de salario o de cualquier otro pago de incentivo, bonos, opción de acciones, seguro pagado por la compañía, o todo lo demás que se le pueda dar a las personas a cambio de su desempeño.  Participación: Una técnica que ha merecido sólido apoyo como resultado de las teorías e investigaciones sobre la motivación, es la creciente conciencia y uso de la participación, es muy extraño que una persona no se sienta motivada por el hecho de que se le consulte respecto de acciones que le afecten, de que se le tome en cuenta.  Calidad de vida laboral: No es sólo un método de grandes posibilidades para el enriquecimiento del puesto, sino también un cambio interdisciplinario de investigación y acción en el que se combinan la psicología, sociología industrial y organizacional.
  • 15.  La autoestima. Autoestimarse incluye respetar a los demás, pero también tener armonía y paz propias  Una buena comunicación es importante, ya que es el proceso mediante el cual se cumplen las funciones gerenciales básicas de planeación, organización, dirección y control. Debe existir la comunicación personal, electrónica o telefónica con supervisores, proveedores, clientes, subordinados, colegas, entre otros.
  • 17. La comunicación podemos definirla como el proceso mediante el cual las personas tratan de compartir un significado por medio de la transmisión de mensajes simbólicos.  La comunicación incluye personas, y, por ello, para entenderla se necesita tratar de comprender cómo se relacionan las personas entre sí.  La comunicación consiste en compartir un significado, lo cual quiere decir que, a fin de que la gente se comunique, ha de aceptar las definiciones de las palabras que está usando.  La comunicación es simbólica: los sonidos, gestos, letras, números y palabras sólo representan o son una aproximación de las ideas que pretenden comunicar.
  • 18. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
  • 19. Emisor (fuente): El emisor, o fuente del mensaje, inicia la comunicación..  Codificación: La codificación se lleva a cabo cuando el emisor traduce en una serie de símbolos la información que debe transmitirse. La codificación es necesaria porque la información únicamente puede transmitirse de una persona a otra por medio de representaciones o símbolos..  Mensaje: El mensaje es la forma física en la cual el emisor codifica la información. El mensaje puede darse en cualquier forma susceptible de ser captada y entendida por uno o más de los sentidos del receptor.  Canal: El canal es el método de transmisión del mensaje de una persona a otra; con frecuencia, es inseparable del mensaje. Para que la comunicación sea eficaz y eficiente, el canal ha de ser adecuado para el mensaje.  Receptor: El receptor es la persona cuyos sentidos perciben el mensaje del emisor. Puede haber un gran número de receptores, como cuando se dirige un memo a todos los integrantes de una organización; también puede haber uno solo, como cuando se discute algo en privado con un colega.  Decodificación: La decodificación es el proceso en virtud del cual el receptor interpreta el mensaje y lo traduce en información significativa. Se trata de un proceso de dos fases: el receptor debe percibir primero el mensaje y luego interpretarlo.  Ruido: El ruido es cualquier factor que perturba o confunde la comunicación, o interfiere de alguna otra manera en ella. Puede ser interno (como cuando el receptor no está prestando atención) o externo (como cuando el mensaje es distorsionado por otros sonidos del ambiente).  Realimentación: La realimentación es el inverso del proceso de la comunicación y en ella se expresa una reacción ante la comunicación del emisor.
  • 21.  La reingeniería es un enfoque gerencial que analiza y modifica los procesos básicos de trabajo en el negocio.  La reingeniería, la acción de replantear y rediseñar la actividad principal de una organización, es hoy en día una de las principales tendencias de la moda en el ámbito de administración, ya que su antecesora "la mejora continua" no es suficiente para muchas organizaciones. Esas organizaciones no necesitan mejorarse a sí mismas sino reinventarse
  • 22. Ejemplo :  Empresas en grandes problemas.  Empresas que tienen visión y ven venir el problema.  Empresas que están bien, pero que la gerencia es agresiva y ambiciosa. Para ello se necesita:  Autoridad delegada.  Responsabilidad por las decisiones que uno toma.  Capacidad (herramientas, conocimientos, habilidad).  Confianza. Ella dirige el proceso de negocios de una organización.
  • 24.  El concepto de globalización aparece como concretización de un fenómeno objetivo, independiente de la voluntad de los agentes económicos, sociales y políticos, que presenta un conjunto de evidencias comprobables, mediante la observación empírica de los procesos reales que han estado ocurriendo durante los últimos 30 años. Características que revisten gran importancia para el éxito del proceso:  La desaparición de las fronteras tradicionales.  La integración de bienes, tecnología, trabajo y capital.
  • 25. Las principales evidencias del proceso de globalización son:  Expansión del comercio.  Expansión del flujo de capitales.  Efecto redistributivo a favor de países que exportan alto contenido de valor agregado y a favor de trabajadores calificados.  Aceleración de cambios.  Segmentación de los mercados.  Mayor competencia.  Presión a la competitividad.
  • 26. Con la globalización tenemos nuevos paradigmas en el rol Entre las principales características tenemos:  Prioridad: desarrollo del capital humano.  Consenso y participación en lugar de confrontación.  Educación, formación para el mercado de trabajo.  Organizaciones más livianas y ágiles.  Demanda de trabajadores calificados.  Crecientes dosis de tecnología aún en los trabajos más simples.  Idiomas.  Globalización de las regulaciones laborales.  Flexibilidad del mercado laboral: deterioro de ingresos vs. desempeño. del trabajo y el capital.
  • 27. El estrés y el trabajo
  • 28.  El estrés es parte de la vida cotidiana, es lo que experimentamos en nuestro interior como respuesta a una situación que nos cuesta trabajo manejar.  El estrés es un laboratorio para el aprendizaje que a cada momento nos enseña cómo manejar con éxito las dificultades que se nos presentan en la vida.  El estrés de trabajo se puede definir como las nocivas reacciones físicas y emocionales que ocurren cuando las exigencias del trabajo no igualan las capacidades, los recursos o las necesidades del trabajador.
  • 29. Recomendaciones para evitar o disminuir el estrés en el trabajo.  Organice el tiempo, para que pueda realizar todas las actividades sin apresurarse.  Aprenda a controlar el cuerpo y la mente, por medio de ejercicios de relajación y respiración.  Realice durante sus tiempos libres actividades de recreación y descanso (trate de no llevar trabajo a la casa y mejor disfrute de estos ratos con sus familiares o amigos).  Es recomendable despertarse con anticipación para evitar salir al trabajo durante las horas de mayor tráfico vehicular.  Antes de realizar presentaciones en público, respire profundo y mantenga la seguridad en sí mismo.  La sensación de no tener control sobre lo que está pasando es una fuente común de estrés laboral. Revise el manual de su cargo de manera que usted y los otros (compañeros, jefes) tengan claras sus responsabilidades y límites.  El temor a perder el empleo es una constante hoy en día, pero permitir que la tensión por esta causa disminuya su efectividad y calidad en el trabajo, empeora el cuadro de estrés. Dirija sus energías a relajarse; y cambie la programación mental hacia una actitud positiva.  Es necesario saber enfrentar y adaptarse a los cambios continuos que ocurren día a día. No se puede, ni se debe evitar los problemas. Cuando usted decide hacerse cargo de una situación, tiene más de la mitad del camino ganado.
  • 31.  Seguridad Industrial el conjunto de conocimientos que se emplean para prevenir o evitar accidentes de trabajo.  Higiene y Seguridad Industrial, es decir, la aplicación de la prevención de los riesgos profesionales.
  • 32.  El Reglamento de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT) contempla que es de obligatorio cumplimiento el uso de equipos de protección personal cuando no sea posible eliminar el riesgo por otro medio. Los equipos de protección personal, deberá 1. Seleccionar la clase protectora de equipo. 2. Asegurarse de que será usado y conservado correctamente por el trabajador
  • 33. El Comité de Seguridad y Seguridad Laboral considerado en la LOPCYMAT es la organización más elemental en materia de prevención de riesgos laborales, a través del cual se puede lograr, basándose en la acción mancomunada de empleadores, delegados de prevención y trabajadores, las mejores condiciones de higiene y seguridad en el trabajo, necesarias para preservar y conservar la salud del hombre que trabaja; del hombre frente a la máquina; del hombre frente al ambiente