El documento presenta información sobre liderazgo, gerencia, motivación, comunicación, reingeniería, globalización, estrés laboral y seguridad industrial. Explica conceptos clave como las funciones gerenciales de planeación, organización, dirección y control, y técnicas de motivación como dinero, participación y calidad de vida laboral. También describe elementos de la comunicación y el papel de los comités de seguridad y salud ocupacional.
Universidad Fermín Toro: Liderazgo, motivación y comunicación
1. UNIVERSIDAD “FERMÍN TORO “
VICERRECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INGENIERÍA
PRESENTACIÓN
ALUMNA :
MAYRALEJANDRA PEROZO
SAIA B
2.
3. El liderazgo: Es la capacidad o habilidad que
tiene una persona para influir, inducir, animar o
motivar a otros a llevar a cabo determinados
objetivos, con entusiasmo y por voluntad propia.
Un líder :líder es alguien quien hace las cosas
indicadas, provoca o influye en los demás para
que colaboren con él a llevar a cabo su visión.
No todos los empleados o directivos ejercen
liderazgo
4. El liderazgo efectivo exige motivar e inspirar a equipos de
empleados, aprovechando sus necesidades, valores y
emociones.
El liderazgo gerencial :es el arte de influir sobre las
personas para que se esfuercen de manera voluntaria y
entusiasta en el logro de objetivos de la organización.
El líder gerencial no sólo debe tomar decisiones y ponerlas
en marcha, sino que deben tratar de que los seguidores las
realicen en forma ingeniosa y productiva.
El líder gerencial debe ser democrático y participativo,
tener conocimiento de su entorno, ser eficiente,
autodidacta, buen comunicador, inteligente, saber aceptar
sus errores y los de sus servidores, pero sobre todo hacer
uso correcto de su poder y ejercer autoridad con disciplina,
ya que la autoridad emana de aquél que sabe.
7. La gerencia: consiste en administrar recursos en
todas sus variables. El gerente es la persona
capaz de tomar decisiones y coordinar todos los
recursos de una organización a través de las
funciones de planeamiento, organización,
dirección y control con el fin de lograr los
objetivos establecidos.
8. SU FUNCIONAMIENTO
Planeamiento: Cuando la gerencia es vista
como un proceso, planeamiento es la función que
se ejecuta. Una vez que los objetivos han sido
determinados, los medios necesarios para lograr
estos objetivos son presentados como planes.
Los planes de una organización determinan su
curso y proveen una base para estimar el grado
de éxito probable en el cumplimiento de sus
objetivos
9. ORGANIZACIÓN
Para poder llevar a la práctica y ejecutar los planes, una
vez que estos han sido presentados, es necesario crear una
organización
La clase de organización que se haya establecido
determina, en buena medida, que los planes sean los
apropiados; a su vez, los objetivos de la empresa y los
planes que permiten su realización, ejercen una influencia
directa sobre las características y la estructura de la
organización.
10. DIRECCIÓN
Esta tercera función gerencial envuelve los conceptos de
motivación, liderazgo, guía, estímulo y actuación. A pesar
de que cada uno de estos términos tiene una connotación
diferente, ellos indican que esta función gerencial tiene que
ver con los factores humanos de una organización.
La función de control es ejercida continuadamente y
aunque está relacionada con las funciones de organización
y dirección, está más íntimamente asociada con la función
de planeamiento.
11.
12. La motivación está constituida por todos los
factores capaces de provocar, mantener y dirigir
la conducta hacia un objetivo.
las motivaciones de un individuo pueden ser
sumamente complejas, y, en ocasiones,
contradictorias.
A una persona puede motivarla el deseo de
obtener bienes y servicios materiales
(comestibles, casa, auto, viajes), deseos que sin
embargo pueden ser contradictorios y complejos.
Los motivadores son los factores que inducen a
un individuo a alcanzar un alto desempeño.
14. Dinero: El dinero nunca debe pasar por alto como motivador, ya
sea bajo la forma de salario o de cualquier otro pago de incentivo,
bonos, opción de acciones, seguro pagado por la compañía, o todo
lo demás que se le pueda dar a las personas a cambio de su
desempeño.
Participación: Una técnica que ha merecido sólido apoyo como
resultado de las teorías e investigaciones sobre la motivación, es
la creciente conciencia y uso de la participación, es muy extraño
que una persona no se sienta motivada por el hecho de que se le
consulte respecto de acciones que le afecten, de que se le tome en
cuenta.
Calidad de vida laboral: No es sólo un método de grandes
posibilidades para el enriquecimiento del puesto, sino también un
cambio interdisciplinario de investigación y acción en el que se
combinan la psicología, sociología industrial y organizacional.
15. La autoestima. Autoestimarse incluye respetar
a los demás, pero también tener armonía y paz
propias
Una buena comunicación es importante, ya
que es el proceso mediante el cual se cumplen las
funciones gerenciales básicas de planeación,
organización, dirección y control. Debe existir la
comunicación personal, electrónica o telefónica
con supervisores, proveedores, clientes,
subordinados, colegas, entre otros.
17. La comunicación podemos definirla como el proceso mediante el
cual las personas tratan de compartir un significado por medio de
la transmisión de mensajes simbólicos.
La comunicación incluye personas, y, por ello, para entenderla se
necesita tratar de comprender cómo se relacionan las personas
entre sí.
La comunicación consiste en compartir un significado, lo cual
quiere decir que, a fin de que la gente se comunique, ha de
aceptar las definiciones de las palabras que está usando.
La comunicación es simbólica: los sonidos, gestos, letras, números
y palabras sólo representan o son una aproximación de las ideas
que pretenden comunicar.
19. Emisor (fuente): El emisor, o fuente del mensaje, inicia la comunicación..
Codificación: La codificación se lleva a cabo cuando el emisor traduce en una serie de
símbolos la información que debe transmitirse. La codificación es necesaria porque la
información únicamente puede transmitirse de una persona a otra por medio de
representaciones o símbolos..
Mensaje: El mensaje es la forma física en la cual el emisor codifica la información. El
mensaje puede darse en cualquier forma susceptible de ser captada y entendida por
uno o más de los sentidos del receptor.
Canal: El canal es el método de transmisión del mensaje de una persona a otra; con
frecuencia, es inseparable del mensaje. Para que la comunicación sea eficaz y
eficiente, el canal ha de ser adecuado para el mensaje.
Receptor: El receptor es la persona cuyos sentidos perciben el mensaje del emisor.
Puede haber un gran número de receptores, como cuando se dirige un memo a todos
los integrantes de una organización; también puede haber uno solo, como cuando se
discute algo en privado con un colega.
Decodificación: La decodificación es el proceso en virtud del cual el receptor
interpreta el mensaje y lo traduce en información significativa. Se trata de un
proceso de dos fases: el receptor debe percibir primero el mensaje y luego
interpretarlo.
Ruido: El ruido es cualquier factor que perturba o confunde la comunicación, o
interfiere de alguna otra manera en ella. Puede ser interno (como cuando el receptor
no está prestando atención) o externo (como cuando el mensaje es distorsionado por
otros sonidos del ambiente).
Realimentación: La realimentación es el inverso del proceso de la comunicación y en
ella se expresa una reacción ante la comunicación del emisor.
21. La reingeniería es un enfoque gerencial que
analiza y modifica los procesos básicos de trabajo
en el negocio.
La reingeniería, la acción de replantear y
rediseñar la actividad principal de una
organización, es hoy en día una de las principales
tendencias de la moda en el ámbito de
administración, ya que su antecesora "la mejora
continua" no es suficiente para muchas
organizaciones. Esas organizaciones no necesitan
mejorarse a sí mismas sino reinventarse
22. Ejemplo :
Empresas en grandes problemas.
Empresas que tienen visión y ven venir el problema.
Empresas que están bien, pero que la gerencia es
agresiva y ambiciosa.
Para ello se necesita:
Autoridad delegada.
Responsabilidad por las decisiones que uno toma.
Capacidad (herramientas, conocimientos, habilidad).
Confianza.
Ella dirige el proceso de negocios de una organización.
24. El concepto de globalización aparece como
concretización de un fenómeno objetivo,
independiente de la voluntad de los agentes
económicos, sociales y políticos, que presenta un
conjunto de evidencias comprobables, mediante la
observación empírica de los procesos reales que
han estado ocurriendo durante los últimos 30
años.
Características que revisten gran importancia para
el éxito del proceso:
La desaparición de las fronteras tradicionales.
La integración de bienes, tecnología, trabajo y
capital.
25. Las principales evidencias del proceso de globalización son:
Expansión del comercio.
Expansión del flujo de capitales.
Efecto redistributivo a favor de países que exportan alto
contenido de valor agregado y a favor de trabajadores
calificados.
Aceleración de cambios.
Segmentación de los mercados.
Mayor competencia.
Presión a la competitividad.
26. Con la globalización tenemos nuevos paradigmas en el rol
Entre las principales características tenemos:
Prioridad: desarrollo del capital humano.
Consenso y participación en lugar de confrontación.
Educación, formación para el mercado de trabajo.
Organizaciones más livianas y ágiles.
Demanda de trabajadores calificados.
Crecientes dosis de tecnología aún en los trabajos más
simples.
Idiomas.
Globalización de las regulaciones laborales.
Flexibilidad del mercado laboral: deterioro de ingresos vs.
desempeño.
del trabajo y el capital.
28. El estrés es parte de la vida cotidiana, es lo que
experimentamos en nuestro interior como
respuesta a una situación que nos cuesta trabajo
manejar.
El estrés es un laboratorio para el aprendizaje
que a cada momento nos enseña cómo manejar
con éxito las dificultades que se nos presentan en
la vida.
El estrés de trabajo se puede definir como las
nocivas reacciones físicas y emocionales que
ocurren cuando las exigencias del trabajo no
igualan las capacidades, los recursos o las
necesidades del trabajador.
29. Recomendaciones para evitar o disminuir el estrés en el trabajo.
Organice el tiempo, para que pueda realizar todas las actividades sin apresurarse.
Aprenda a controlar el cuerpo y la mente, por medio de ejercicios de relajación y
respiración.
Realice durante sus tiempos libres actividades de recreación y descanso (trate de no
llevar trabajo a la casa y mejor disfrute de estos ratos con sus familiares o amigos).
Es recomendable despertarse con anticipación para evitar salir al trabajo durante las
horas de mayor tráfico vehicular.
Antes de realizar presentaciones en público, respire profundo y mantenga la seguridad
en sí mismo.
La sensación de no tener control sobre lo que está pasando es una fuente común de
estrés laboral. Revise el manual de su cargo de manera que usted y los otros
(compañeros, jefes) tengan claras sus responsabilidades y límites.
El temor a perder el empleo es una constante hoy en día, pero permitir que la tensión
por esta causa disminuya su efectividad y calidad en el trabajo, empeora el cuadro de
estrés. Dirija sus energías a relajarse; y cambie la programación mental hacia una
actitud positiva.
Es necesario saber enfrentar y adaptarse a los cambios continuos que ocurren día a
día. No se puede, ni se debe evitar los problemas. Cuando usted decide hacerse cargo
de una situación, tiene más de la mitad del camino ganado.
31. Seguridad Industrial el conjunto de
conocimientos que se emplean para prevenir o
evitar accidentes de trabajo.
Higiene y Seguridad Industrial, es decir, la
aplicación de la prevención de los riesgos
profesionales.
32. El Reglamento de la Ley Orgánica de
Prevención, Condiciones y Medio Ambiente
de Trabajo (LOPCYMAT) contempla que es
de obligatorio cumplimiento el uso de
equipos de protección personal cuando no
sea posible eliminar el riesgo por otro
medio.
Los equipos de protección personal, deberá
1. Seleccionar la clase protectora de equipo.
2. Asegurarse de que será usado y conservado
correctamente por el trabajador
33. El Comité de Seguridad y Seguridad Laboral
considerado en la LOPCYMAT es la organización
más elemental en materia de prevención de
riesgos laborales, a través del cual se puede
lograr, basándose en la acción mancomunada de
empleadores, delegados de prevención y
trabajadores, las mejores condiciones de higiene y
seguridad en el trabajo, necesarias para
preservar y conservar la salud del hombre que
trabaja; del hombre frente a la máquina; del
hombre frente al ambiente