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Programa Ejecutivo en Dirección y Administración de PyMEs.
Dirección Administración
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
• Conocer el perfil estratégico de la empresa para detectar su relación producto –
mercado.
• Estudiar la tipología de políticas estratégicas genéricas
• Conocer el impacto de las nuevas tecnologías en el mercado y la necesidad de
adaptación en la gestión de las empresas.
DIRECCIÓN COMERCIAL
• Conocer la importancia de la organización en las tareas del vendedor, estudiar las
cualidades que debe tener un buen vendedor, diferenciar las normas morales de las
legales.
• Enumerar los factores que influyen en la previsión de ventas, conocer las herramientas y
técnicas utilizadas en la supervisión del equipo de ventas, identificar los problemas de
liderazgo y de supervisión.
TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
Adquirir las pautas claves para conducir una negociación de manera eficaz y servirse de la
misma para alcanzar beneficio.
Conocer las técnicas y estrategias más adecuadas para elaborar un plan de negociación.
Poner en práctica de manera exitosa las distintas técnicas de negociación.
CONTROL DE GESTIÓN Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL
• Aprender a construir un Cuadro de Mando Integral.
• Dar una caracterización propia al auditor de gestión, separada de la del auditor externo.
• Distinguir correctamente los diferentes centros de responsabilidad, definiendo los
objetivos controlables y aprendiendo a decidir las asignaciones de recursos
discrecionales.
• Mostrar el papel de los presupuestos en la planificación de la empresa, describiendo la
lógica del proceso del ciclo presupuestario. Introducir el análisis de desviaciones,
fundamentándolo mediante ratios
INICIACIÓN A LAS FINANZAS
Introducir en los conceptos clave de las finanzas de una empresa.
Describir los principales conceptos contables y los elementos más destacados del nuevo
Plan General Contable.
Aprender a interpretar y analizar la información económico-financiera cómo base para la
toma de decisiones de los gerentes y directivos.
Conocer los productos financieros y distintas vías de financiación de la empresa.
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
• Adquirir un conocimiento general de las funciones de gestión y desarrollo que
desempeña la dirección de Recursos Humanos.
• Acercar al profesional a las teorías y técnicas más empleadas para: diseñar la estructura
organizativa, formar y desarrollar al personal, motivar, retribuir, seleccionar, gestionar el
conocimiento, etc.
• Incidir en la importancia que para el Departamento de RR.HH. tiene una adecuada
gestión de la comunicación interna.
DIRECCIÓN DE MARKETING
• Adquirir conocimiento de las modalidades del marketing y rasgos diferenciales.
• Conocer las actividades que se llevan a cabo desde la Dirección de marketing.
• Cuáles son las diferentes herramientas que se emplean y las oportunidades que ofrecen
a las organizaciones.
EMPRENDIMIENTO Y CREACIÓN
• Factibilidad en la gestación de PYMES
• Desarrollo de la chispa empresarial
• Creación de la empresa
• El plan de negocios
EMPRENDEDORES Y SU EQUIPO DIRECTIVO
• Tipos de propietarios y dirigentes de PYMES
• Dirigentes con estudios universitarios: Innovadores o reproductores
• Práctica intraemprendedora y visionaria
• Los equipos de alto desempeño en organizaciones medianas
DESARROLLO: INNOVACIÓN, CAMBIO Y CRECIMIENTO
• Desarrollo de las PYMES
• Cultivar la creatividad y administrar la innovación en las PYMES
• El cambio organizacional en las PYMES: Una propuesta práctica de diagnóstico y
gestión
• PYMES y desarrollo sostenible
• LAS PYMES INTERNACIONALIZADAS. PARTICULARIDADES DEL CONTEXTO
IBEROAMERICANO
• PYMES e internacionalización
• Las PYMES en España: Características, condiciones y retos
• Una definición de PYME industrial
• La creación de PYMES en un contexto latinoamericano .
PYMES FAMILIARES
• Atributos importantes de los sucesores de PYMES mexicanas
• Administración de PYMES familiares
• Gobierno de la empresa en la PYME familiar
FUNCIONES DE LA PYMES
• Administración de los recursos humanos en el contexto de las PYMES
• Aprendizaje organizacional en las PYMES
• El marketing en las pequeñas y medianas empresas
• La calidad en el servicio de las PYMES
• Contabilidad en las PYMES
• Administración financiera de PYMES
• Diagnóstico financiero y creación de valor: Más allá de los datos financieros
• Administración de las operaciones: Expandir mejor los recursos
• Tecnologías de la información y comunicación en las PYMES
• Enfoque descriptivo de la especificidad de administración de las PYMES: La
combinación de cercanía
DIRECCIÓN DE PYMES
• Visión y facilitación en un contexto de PYMES
• Visión compartida, equipo de dirección y conversación estratégica en las PYMES
• Administrar es negociar
• Iniciativa estratégica y desempeño en las PYMES
• Diseño e implementación de estrategias en las PYMES
• De la toma de decisiones individual a la colectiva en la PYME: La delegación
concertada en la dirección de proximidad
• Las redes sociales en las pequeñas y medianas empresas
Autora: Martha Monserrate Vélez Pisco
Docente: Lisbeth del Valle Campins Márquez
Referentes bibliográficas
• Filion, L., Cisneros, L., Mejía Morelos, J., & Amador Araujo, M. (2011). Administración de PYMES (1st ed.). Mexico: PEARSON
EDUCACIÓN.
• Academia de Formación Empresarial. (2020). Recuperado 26 October 2020. Disponible en:
https://www.escueladeestrategia.com/

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EMPRENDIMIENTO Y CREACIÓN • Factibilidad en la gestación de PYMES • Desarrollo de la chispa empresarial • Creación de la empresa • El plan de negocios EMPRENDEDORES Y SU EQUIPO DIRECTIVO • Tipos de propietarios y dirigentes de PYMES • Dirigentes con estudios universitarios: Innovadores o reproductores • Práctica intraemprendedora y visionaria • Los equipos de alto desempeño en organizaciones medianas DESARROLLO: INNOVACIÓN, CAMBIO Y CRECIMIENTO • Desarrollo de las PYMES • Cultivar la creatividad y administrar la innovación en las PYMES • El cambio organizacional en las PYMES: Una propuesta práctica de diagnóstico y gestión • PYMES y desarrollo sostenible • LAS PYMES INTERNACIONALIZADAS. PARTICULARIDADES DEL CONTEXTO IBEROAMERICANO • PYMES e internacionalización • Las PYMES en España: Características, condiciones y retos • Una definición de PYME industrial • La creación de PYMES en un contexto latinoamericano . PYMES FAMILIARES • Atributos importantes de los sucesores de PYMES mexicanas • Administración de PYMES familiares • Gobierno de la empresa en la PYME familiar FUNCIONES DE LA PYMES • Administración de los recursos humanos en el contexto de las PYMES • Aprendizaje organizacional en las PYMES • El marketing en las pequeñas y medianas empresas • La calidad en el servicio de las PYMES • Contabilidad en las PYMES • Administración financiera de PYMES • Diagnóstico financiero y creación de valor: Más allá de los datos financieros • Administración de las operaciones: Expandir mejor los recursos • Tecnologías de la información y comunicación en las PYMES • Enfoque descriptivo de la especificidad de administración de las PYMES: La combinación de cercanía DIRECCIÓN DE PYMES • Visión y facilitación en un contexto de PYMES • Visión compartida, equipo de dirección y conversación estratégica en las PYMES • Administrar es negociar • Iniciativa estratégica y desempeño en las PYMES • Diseño e implementación de estrategias en las PYMES • De la toma de decisiones individual a la colectiva en la PYME: La delegación concertada en la dirección de proximidad • Las redes sociales en las pequeñas y medianas empresas Autora: Martha Monserrate Vélez Pisco Docente: Lisbeth del Valle Campins Márquez
  • 2. Referentes bibliográficas • Filion, L., Cisneros, L., Mejía Morelos, J., & Amador Araujo, M. (2011). Administración de PYMES (1st ed.). Mexico: PEARSON EDUCACIÓN. • Academia de Formación Empresarial. (2020). Recuperado 26 October 2020. Disponible en: https://www.escueladeestrategia.com/