1. Planeación para planear Búsqueda de valores Monitoreo del Entorno Consideraciones de aplicación Formulación de la misión Diseño de Estrategia del Negocio Auditoría del desempeño Análisis GAP Planes de acción Planeación de contingencias Implementación DISEÑANDO LA ESTRATEGIA

2. I. El diseño de la estrategia es el proceso mediante el cual la organización define… De manera más específica el éxito, en el contexto del o los negocios en que desea participar Cómo se medirá ese éxito, Qué se debe hacer para lograrlo y Que tipo de cultura organizacional se necesita.

3. Los modelos de la estrategia del negocio que se desarrollen deben provenir y ajustarse con la misión de la organización, identificando los componentes potenciales y reales que puedan facilitar que la empresa cumpla con su misión dentro de sus valores y filosofía de operaciones.

5. La Planeación Estratégica Posibilita confirmar direcciones actuales que forman parte del futuro variable y explorar direcciones creativas y novedosas, que no surgirían en forma natural a partir del trabajo actual. Sony: Walkman y videograbadora Spirit Air: Bajo costo, compra en su tienda virtual NTUR: promover turismo interno a través del ahorro familiar Amazon: Tienda virtual con distribución mundial

6. II. Antes de iniciar el diseño de la Estrategia, analicemos el perfil estratégico de la empresa

7. Enfoque de Innovación CREATIVIDAD Generación de nuevas ideas INNOVACION Creatividad aplicada

8. Con el análisis GAP se probarán las ideas innovadoras planteadas Muchas de las ideas nunca formarán parte del Plan Estratégico

9. Propensión al riesgo Todas las acciones de la organización implican cierto grado de riesgo. Se debe determinar el grado de riesgo que, por lo general, prefiere y puede tolerar la empresa

11. Actitud proactiva La organización debe asumir la responsabilidad por la construcción de su propio futuro. Ésta recae en los líderes y demás miembros de la organización y NO en las fuerzas externas desconocidas. “Al comienzo no limitamos la creación de ideas a lo práctico, ello solo puede ocultar las posibilidades. Más adelante en el proceso, los sueños visionarios se transforman en hechos prácticos” John Scully, CEO Apple Computers, 1987

15. Se debe analizar su dimensión relativa (ingreso bruto, mercadeo requerido, potencial de utilidades, inversión necesaria, etc.

16. Seleccionar las más atractivas

17. Re-examinar con regularidadThomas Cooke vs. Careli Tours Granada vs. Masaya vs. León vs. Río San Juan

19. Liquidez

20. Márgenes

21. TIR

22. Costos generales y administrativos

23. Rotación de inventarios

24. Son las submetas o medidas para determinar el progreso de la organización hacia su futuro.

25. Deben establecerse indicadores para casa LDN y para la organización.

27. Satisfacción de los clientes

28. Actitud de los empleados

29. Lanzamiento de nuevos productos

31. Impactan en las LDN y pueden ser medibles a través de ICE.

32. Establecer relaciones cercanas con proveedores

33. Expandirse

34. Fusionarse

35. Desarrollar buenas relaciones con las entidades de gobierno nacional y local

36. Acercarse a las comunidades (RSC)

38. Factores Claves de Éxito de un destino Recursos Naturales y culturales con capacidad de atracción. Protección del Medio Ambiente, en los puntos de destino en los entornos de los Centros turísticos, en los ejes de acceso al territorio. Condiciones climáticas agradables. Facilidad de acceso desde el exterior y dentro de las áreas de destino. Seguridad y protección del turista: jurídica, reclamaciones, médicas. Relación calidad precio competitiva.

39. Otros Factores Claves de Éxito de un destino Información y promoción del destino turístico. Posibilidad de desarrollar prácticas y actividades de ocio, visitas culturales, Autenticidad de la experiencia turística. Posicionamiento claro y diferenciado con relación a otros destinos competidores. Posible relación de complementariedad con destinos próximos ya conocidos.

40. Fin de la presentación