Este documento presenta los principios y códigos de conducta que rigen la mediación. Explica que la mediación es un proceso voluntario en el que un tercero asiste a dos partes en conflicto para resolverlo de forma alternativa. Detalla los principios de independencia, imparcialidad, confidencialidad y voluntariedad que guían a los mediadores, así como las infracciones y sanciones aplicables a quienes no sigan el código deontológico. El objetivo final es que la mediación sea percibida como una disciplina seria y profes

2. CÓDIGO DEONTOLÓGICO
Comisiones
Deontológicas
Comisiones
Deontológicas
Comisiones
Deontológicas
Colegios
profesionales
profesionales
profesionales
DDeeoonnttoollooggííaa
Colegios
profesionales
DDeeoonnttoollooggííaa
Comisiones
Deontológicas

3. ÉTICO
“Lo bueno”
NO ÉTICO
“Lo malo”

4. CÓDIGO EUROPEO DE CONDUCTA EN MEDIACIÓN
A efectos del Código de Conducta, se entenderá
por Mediación cualquier procedimiento, con
independencia de cómo se denomine o a él se
refiera, en el que dos o más partes en un conflicto
de intereses acuerden voluntariamente intentar
resolverlo con la asistencia de un tercero,
denominado en lo sucesivo, “el mediador”.

5. Una forma de
hacer negocio
Solución
alternativa
de conflictos
y vía
de la paz
MEDIACIÓN

6. CÓDIGO DE
CONDUCTA
EUROPEO
COMPETENCIA,
DESIGNACIÓN
Y HONORARIOS
DE LOS MEDIADORES
Y PROMOCIÓN DE
SUS SERVICIOS
INDEPENDENCIA
E IMPARCIALIDAD
ACUERDO DE
MEDIACIÓN,
PROCEDIMIENTO
Y RESOLUCIÓN DEL
CONFLICTO
CONFIDENCIALIDAD

7. Directiva 2008/52/CE del
Parlamento Europeo y
del Consejo, de 21 de
mayo de 2008
Elaboración de códigos
de conducta
voluntarios
Formación inicial y
continua de los
mediadores
CALIDAD DE LA MEDIACIÓN

8. Coste de la
Mediación
Espacio
para mediar
Sanciones
Competencias y
profesionalidad
Elección de la
persona
mediadora
Principios de
los Acuerdos

9. REGIMEN DISCIPLINARIO Y SANCIONADOR
1. Infracciones
1. Responsabilidad de los mediadores
2. Tipos de infracciones
1. Infracciones leves
2. Infracciones graves
3. Infracciones muy grave
3. Reincidencia
• Sanciones
• Tipos de sanciones
• Graduación de las sanciones
• Procedimiento sancionador
• Competencia
• Procedimiento sancionador
1. Disposiciones finales
2. Desarrollo reglamentario

10. INFORMACIÓN
FUNCIÓN
EDUCATIVA
INDEPENDENCIA
EQUIDAD
NEUTRALIDAD
VOLUNTARIEDAD
DURACIÓN
DEL
PROCESO
CONFIDENCIALIDAD
IMPARCIALIDAD
DIMENSIÓN
TERNARIA
PRINCIPIOS

11. La mediación debe ser una
disciplina que proyecte una
imagen pública seria y profesional,
de acuerdo con las reglas y
fundamentos que rigen la vida
social.

12. YOLANDA LATA ÁLVAREZ
yolandalata@gmail.com
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