El documento describe el proceso de mediación escolar como una alternativa pacífica para resolver conflictos entre estudiantes. La mediación involucra a un estudiante mediador imparcial que ayuda a las partes en conflicto a dialogar y encontrar una solución mutuamente acordada. El mediador sigue un proceso establecido de 10 pasos para facilitar la comunicación, lluvia de ideas, elección de solución y acuerdo firmado entre los estudiantes. La mediación tiene ventajas como ayudar a los estudiantes a resolver conflictos de manera autónoma y

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Cuando tengas un conflicto con un compañero
No acudas a la violencia
Mejor busca una solución pacífica.
¡Por ejemplo con la mediación escolar!
Es un proceso voluntario donde un mediador (a)
ayuda a otros compañeros que tienen un conflicto
a resolverlo en forma dialogada, ¡ pacífica!.
El mediador no favorece a alguien en especial,
No impone la solución, solo facilita el diálogo.
¿QUIEN PUEDE SER MEDIADOR?
Un(a) estudiante
Que sea aceptado y escuche muy bien a las dos partes.
Con buena expresión y anime a buscar soluciones,
Sea imparcial, ordenado y no se altere fácilmente.
Y… ¿Qué es la
mediación
Escolar?

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¿Cuáles son las reglas para la mediación?
 Respetar el turno para hablar
 No interrumpir ni echarle la culpa al otro.
 Hablar directamente al otro compañero.
 No lanzar insultos.
 Participar activamente en el proceso
¿Qué hace el mediador?
1) Preguntarle a los niños (as) en conflicto si quieren mediar.
2) (Presentación) Generar confianza en el proceso
3) Comprometer a los estudiantes a respetar las reglas de la
mediación.
4) Dirigir el uso de la palabra y el parafraseo.
5) Llenar el formato de mediación.
6) Motivar la participación de los niños en la lluvia de ideas
para solucionar el conflicto.
7) Evaluar las soluciones propuestas y pedirles que elijan una.
8) Resumir lo que han dicho las partes.
9) Escribir el acuerdo (firmas)
10)Felicitar a los compañeros por resolver pacíficamente su
conflicto.
Ventajas de la mediación
 Nos ayuda a crecer como personas autónomas, responsables y pacíficas.

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 Nos evita procesos disciplinarios si la falta no es grave.