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República Bolivariana De Venezuela
Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño
Barcelona – Anzoátegui
Materia: Electiva V (Reingeniería)
Escuela: Ingeniería De Sistemas (47)
Alumno:
José López
C.I:23.518.419
Profesora:
Amelia Vásquez.
Barcelona, Febrero Del 2018
Modelo
Herramientas.
Diagramas De La Actividad De Negocios.
Diagramas De Relación.
Estructura Básica Del Posicionamiento.
Reingeniería Aplicada A Los Recursos De La Tecnología De La
Información.
Un modelo de negocio es una herramienta previa al plan de negocio que te permitirá definir con
claridad qué vas a ofrecer al mercado, cómo lo vas a hacer, a quién se lo vas a vender, cómo se lo
vas a vender y de qué forma vas a generar ingresos. Es una herramienta de análisis que te
permitirá saber quién eres, cómo lo haces, a qué coste, con qué medios y qué fuentes de ingresos
vas a tener. Definir tu modelo de negocio es saber cuál es tu ADN, cómo está hecho, cómo se
puede modificar, cómo pulir, cómo cambiar, cómo moldear.
Los modelos que están funcionando son aquellos que son capaces de crear valor para el cliente, es
decir, que tienen una propuesta de valor clara, que son capaces de llegar al cliente, de
diferenciarse, de establecer fuertes lazos con el cliente, de fidelizar y que son capaces de
producirlos también de una manera especial.
La herramienta también se utiliza para nombrar a cualquier procedimiento que mejora la
capacidad de realizar ciertas tareas. De esta forma, es posible hablar de herramientas
informáticas, Es una técnica que consiste en tomar como referencia los mejores aspectos
o prácticas de otras empresas, ya sean competidoras directas o pertenecientes a otro
sector (y, en algunos casos, de otras áreas de la propia empresa), y adaptarlos a la propia
empresa agregándoles mejoras.
Los diagramas de actividades forman parte del modelado del negocio. Al realizar el diagrama de
actividades podemos ver de una forma clara
todas actividades y su flujo lógico , incluyendo los procesos que se
ejecutan en paralelo, (Y no solamente el flujo secuencial ), flujo de actividades y no de datos, esta es
una de las diferencias principales entre el diagrama de actividades y otro tipo de diagramas de flujo, y
es así como debemos de pensar cuando diseñamos un diagrama de actividades. Este tipo de diagrama no
es solamente utilizado en la ingeniería del software, sino en otras áreas donde se ha de definir
procesos de trabajo, ya que con ellos podemos representar la secuencia lógica de un proceso de negocio.
El diagrama de relaciones es la herramienta que nos permitirá analizar los vínculos de las causas y
efectos de una situación problemática cuando se presentan de forma compleja. Básicamente lo que
hacemos es organizar (sin estructura aparente a raíz de la complejidad en las relaciones) una serie de
elementos (opiniones, hallazgos, percepciones, ideas, aspectos, etc.) a través de la conexión causal que
tienen entre sí. Suele ser usada como complemento al diagrama de afinidad una vez que hemos organizado
y consolidado las ideas o elementos de un tema central.
El diagrama de relaciones permite:
 Localizar y expresar gráficamente los enlaces lógicos y secuenciales entre una idea central y otras
relacionadas.
 Potenciar pensamientos multidireccionales en vez de lineales.
 Solucionar problemas donde es necesario considerar varios asuntos u objetivos o aquellos que inciden en
un único objetivo.
 Concentrarse en el contenido del problema, soslayando la historia, evolución o los intereses personales
de los integrantes.
 La usabilidad (facilidad de uso para quienes llegan)
 La estructura web como jerarquía de contenido
 La funcionalidad (o capacidad de la web de conseguir el objetivo para el que se diseña)
 El diseño o apariencia – atractivo para el usuario
 En los programas de reingeniería el énfasis debe hacerse en la mejora y en el cambio del negocio, no
sólo en la organización. La cuestión de ser más competitivo se revisará continuamente. De qué manera
se puede servir mejor a los clientes? Cómo puede mejorarse la productividad? Qué pasos deben darse
para mejorar la calidad en este proceso? Cómo puede disminuirse el tiempo de un determinado
proceso? Cada tarea desempeñada debe aportar valor agregado a los objetivos del negocio.
 Los sistemas de trabajo deben estar orientados hacia el cliente. Deben reducirse al mínimo las tareas
internas que no contribuyan a satisfacer las necesidades del cliente. Esto implica establecer metas
locales y corporativas en función de las necesidades del cliente, y no de las de la organización, de modo
que todos los procesos internos estén destinados a su servicio. Ello también implica, tanto como sea
posible, que haya comunicación electrónica con los clientes y un a él técnicamente soportado.
 Las actividades de trabajo y los procesos deben desempeñarse en forma paralela. Utilizando bases de
datos compartidas, herramientas de comunicación y aplicaciones de administración de proceso, ahora
es posible realizar de manera paralela actividades que antes se hacían en forma secuencial. Sin
embargo, debe tenerse cuidado para asegurar que quienes intervienen en las diversas etapas del
proceso tengan visibilidad sobre otros aspectos, recibiendo insumos en los puntos apropiados,
eliminando la redundancia de la recolección de información, etc.
 Se minimizarán las funciones sombra. Las funciones sombra son las actividades improductivas, tales como
las llamadas telefónicas, las esperas para el comienzo de reuniones, la búsqueda de objetos, las
revisiones que se hacen inadecuadamente y la espera de resultados de otros procesos.
 Se establecerán recursos de respaldo (backup) de personal y de información. Esto implica evitar la
estructuración del trabajo de tal modo que solamente una persona tenga la capacidad o el conocimiento
para desempeñar una actividad. Tecnologías como los sistemas expertos pueden ser de ayuda en este
sentido.
 Los contribuyentes individuales serán capaces de desempeñar más de un rol. En los procesos
seleccionados (para aplicar reingeniería) esto implicará la rotación de cargos para suministrar ideas
frescas en todos los aspectos del proceso, para fortalecer y refinar los compromisos de equipo, para
eliminar los cuellos de botella y la confianza en individuos específicos, y para mejorar la calidad de vida
laboral a través de la variedad y el cambio. Todos los empleados aún en un sistema de rotación deberán
tener responsabilidades que impliquen servicio directo a los clientes.
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Herramientas para modelar negocios

  • 1. República Bolivariana De Venezuela Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño Barcelona – Anzoátegui Materia: Electiva V (Reingeniería) Escuela: Ingeniería De Sistemas (47) Alumno: José López C.I:23.518.419 Profesora: Amelia Vásquez. Barcelona, Febrero Del 2018
  • 2. Modelo Herramientas. Diagramas De La Actividad De Negocios. Diagramas De Relación. Estructura Básica Del Posicionamiento. Reingeniería Aplicada A Los Recursos De La Tecnología De La Información.
  • 3. Un modelo de negocio es una herramienta previa al plan de negocio que te permitirá definir con claridad qué vas a ofrecer al mercado, cómo lo vas a hacer, a quién se lo vas a vender, cómo se lo vas a vender y de qué forma vas a generar ingresos. Es una herramienta de análisis que te permitirá saber quién eres, cómo lo haces, a qué coste, con qué medios y qué fuentes de ingresos vas a tener. Definir tu modelo de negocio es saber cuál es tu ADN, cómo está hecho, cómo se puede modificar, cómo pulir, cómo cambiar, cómo moldear. Los modelos que están funcionando son aquellos que son capaces de crear valor para el cliente, es decir, que tienen una propuesta de valor clara, que son capaces de llegar al cliente, de diferenciarse, de establecer fuertes lazos con el cliente, de fidelizar y que son capaces de producirlos también de una manera especial.
  • 4. La herramienta también se utiliza para nombrar a cualquier procedimiento que mejora la capacidad de realizar ciertas tareas. De esta forma, es posible hablar de herramientas informáticas, Es una técnica que consiste en tomar como referencia los mejores aspectos o prácticas de otras empresas, ya sean competidoras directas o pertenecientes a otro sector (y, en algunos casos, de otras áreas de la propia empresa), y adaptarlos a la propia empresa agregándoles mejoras.
  • 5. Los diagramas de actividades forman parte del modelado del negocio. Al realizar el diagrama de actividades podemos ver de una forma clara todas actividades y su flujo lógico , incluyendo los procesos que se ejecutan en paralelo, (Y no solamente el flujo secuencial ), flujo de actividades y no de datos, esta es una de las diferencias principales entre el diagrama de actividades y otro tipo de diagramas de flujo, y es así como debemos de pensar cuando diseñamos un diagrama de actividades. Este tipo de diagrama no es solamente utilizado en la ingeniería del software, sino en otras áreas donde se ha de definir procesos de trabajo, ya que con ellos podemos representar la secuencia lógica de un proceso de negocio.
  • 6. El diagrama de relaciones es la herramienta que nos permitirá analizar los vínculos de las causas y efectos de una situación problemática cuando se presentan de forma compleja. Básicamente lo que hacemos es organizar (sin estructura aparente a raíz de la complejidad en las relaciones) una serie de elementos (opiniones, hallazgos, percepciones, ideas, aspectos, etc.) a través de la conexión causal que tienen entre sí. Suele ser usada como complemento al diagrama de afinidad una vez que hemos organizado y consolidado las ideas o elementos de un tema central. El diagrama de relaciones permite:  Localizar y expresar gráficamente los enlaces lógicos y secuenciales entre una idea central y otras relacionadas.  Potenciar pensamientos multidireccionales en vez de lineales.  Solucionar problemas donde es necesario considerar varios asuntos u objetivos o aquellos que inciden en un único objetivo.  Concentrarse en el contenido del problema, soslayando la historia, evolución o los intereses personales de los integrantes.
  • 7.
  • 8.  La usabilidad (facilidad de uso para quienes llegan)  La estructura web como jerarquía de contenido  La funcionalidad (o capacidad de la web de conseguir el objetivo para el que se diseña)  El diseño o apariencia – atractivo para el usuario
  • 9.  En los programas de reingeniería el énfasis debe hacerse en la mejora y en el cambio del negocio, no sólo en la organización. La cuestión de ser más competitivo se revisará continuamente. De qué manera se puede servir mejor a los clientes? Cómo puede mejorarse la productividad? Qué pasos deben darse para mejorar la calidad en este proceso? Cómo puede disminuirse el tiempo de un determinado proceso? Cada tarea desempeñada debe aportar valor agregado a los objetivos del negocio.  Los sistemas de trabajo deben estar orientados hacia el cliente. Deben reducirse al mínimo las tareas internas que no contribuyan a satisfacer las necesidades del cliente. Esto implica establecer metas locales y corporativas en función de las necesidades del cliente, y no de las de la organización, de modo que todos los procesos internos estén destinados a su servicio. Ello también implica, tanto como sea posible, que haya comunicación electrónica con los clientes y un a él técnicamente soportado.  Las actividades de trabajo y los procesos deben desempeñarse en forma paralela. Utilizando bases de datos compartidas, herramientas de comunicación y aplicaciones de administración de proceso, ahora es posible realizar de manera paralela actividades que antes se hacían en forma secuencial. Sin embargo, debe tenerse cuidado para asegurar que quienes intervienen en las diversas etapas del proceso tengan visibilidad sobre otros aspectos, recibiendo insumos en los puntos apropiados, eliminando la redundancia de la recolección de información, etc.
  • 10.  Se minimizarán las funciones sombra. Las funciones sombra son las actividades improductivas, tales como las llamadas telefónicas, las esperas para el comienzo de reuniones, la búsqueda de objetos, las revisiones que se hacen inadecuadamente y la espera de resultados de otros procesos.  Se establecerán recursos de respaldo (backup) de personal y de información. Esto implica evitar la estructuración del trabajo de tal modo que solamente una persona tenga la capacidad o el conocimiento para desempeñar una actividad. Tecnologías como los sistemas expertos pueden ser de ayuda en este sentido.  Los contribuyentes individuales serán capaces de desempeñar más de un rol. En los procesos seleccionados (para aplicar reingeniería) esto implicará la rotación de cargos para suministrar ideas frescas en todos los aspectos del proceso, para fortalecer y refinar los compromisos de equipo, para eliminar los cuellos de botella y la confianza en individuos específicos, y para mejorar la calidad de vida laboral a través de la variedad y el cambio. Todos los empleados aún en un sistema de rotación deberán tener responsabilidades que impliquen servicio directo a los clientes.