SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 17
Division Cuartos ASIGNATURA   Introducción a la Hospitalidad NOMBRE DEL DOCENTE   Roberto Echeverría Villarreal
División cuartos Mantenimiento Dpto .  de   lavandería   Departamento  “ División   cuartos ” Recepción Dpto. Reservaciones Dpto. teléfonos Dpto.  Ventas Dpto . Ama   de   llaves
Dpto. recepción ,[object Object]
Funciones del dpto. de recepción ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Funcionamiento ,[object Object],[object Object]
dpto . de  ventas ,[object Object],[object Object]
Ventas… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Ventas… ,[object Object]
Ventas… ,[object Object]
Ventas… ,[object Object]
Dpto.  teléfonos ,[object Object]
Funciones  del  Dpto . de  teléfonos ,[object Object],[object Object],[object Object]
“ Ama de llaves” ,[object Object],Jefe de ama de llaves Ama de llaves Asistente de ama de llaves Supervisora de piso camareras
funciones: ama de llaves ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
dpto. de Mantenimiento ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
dpto. lavandería y tintorería ,[object Object]
dpto. de lavandería

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Asignación de camareras
Asignación de camarerasAsignación de camareras
Asignación de camarerasAnwarB Shakper
 
DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES EN HOTELES
DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES EN HOTELESDEPARTAMENTO DE RESERVACIONES EN HOTELES
DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES EN HOTELESLuis Mukul
 
Semana 3 departamento de recepcion
Semana 3 departamento de recepcionSemana 3 departamento de recepcion
Semana 3 departamento de recepcionMariela Olaya
 
Cambio de habitacion en hotel
Cambio de habitacion en hotelCambio de habitacion en hotel
Cambio de habitacion en hotelROBERTOLANZAT
 
Tarea 2.1. Documentación de Reservas
Tarea 2.1. Documentación de ReservasTarea 2.1. Documentación de Reservas
Tarea 2.1. Documentación de Reservasrousezoe
 
PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES EN EL HOTEL.
PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES EN EL HOTEL.PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES EN EL HOTEL.
PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES EN EL HOTEL.Carolina Aviña
 
Unidad v.1 departamento de recepcion
Unidad v.1 departamento de recepcionUnidad v.1 departamento de recepcion
Unidad v.1 departamento de recepcionBethsy Sotelo Morales
 

La actualidad más candente (20)

Asignación de camareras
Asignación de camarerasAsignación de camareras
Asignación de camareras
 
DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES EN HOTELES
DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES EN HOTELESDEPARTAMENTO DE RESERVACIONES EN HOTELES
DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES EN HOTELES
 
Semana 3 departamento de recepcion
Semana 3 departamento de recepcionSemana 3 departamento de recepcion
Semana 3 departamento de recepcion
 
Reservaciones 2
Reservaciones 2Reservaciones 2
Reservaciones 2
 
Division Cuartos
Division CuartosDivision Cuartos
Division Cuartos
 
Cambio de habitacion en hotel
Cambio de habitacion en hotelCambio de habitacion en hotel
Cambio de habitacion en hotel
 
División cuartos
División cuartosDivisión cuartos
División cuartos
 
Cadenas hoteleras
Cadenas hotelerasCadenas hoteleras
Cadenas hoteleras
 
Unidad 1. Departamento de ama de llaves
Unidad 1. Departamento de ama de llavesUnidad 1. Departamento de ama de llaves
Unidad 1. Departamento de ama de llaves
 
Mozo Limpeza Valet
Mozo Limpeza ValetMozo Limpeza Valet
Mozo Limpeza Valet
 
16. terminologia hotelera ( 16 )
16. terminologia hotelera ( 16 )16. terminologia hotelera ( 16 )
16. terminologia hotelera ( 16 )
 
Unidad 2. Departamento de teléfonos
Unidad 2. Departamento de teléfonosUnidad 2. Departamento de teléfonos
Unidad 2. Departamento de teléfonos
 
Departamentos de un hotel
Departamentos de un hotelDepartamentos de un hotel
Departamentos de un hotel
 
Unidad 8. Auditoria nocturna
Unidad 8. Auditoria nocturnaUnidad 8. Auditoria nocturna
Unidad 8. Auditoria nocturna
 
Reservas hoteleras.
Reservas hoteleras.Reservas hoteleras.
Reservas hoteleras.
 
Unidad 7. Departamento de concierge
Unidad 7. Departamento de conciergeUnidad 7. Departamento de concierge
Unidad 7. Departamento de concierge
 
Tarea 2.1. Documentación de Reservas
Tarea 2.1. Documentación de ReservasTarea 2.1. Documentación de Reservas
Tarea 2.1. Documentación de Reservas
 
PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES EN EL HOTEL.
PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES EN EL HOTEL.PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES EN EL HOTEL.
PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES EN EL HOTEL.
 
Unidad v.1 departamento de recepcion
Unidad v.1 departamento de recepcionUnidad v.1 departamento de recepcion
Unidad v.1 departamento de recepcion
 
Recepción de Hotel
Recepción de HotelRecepción de Hotel
Recepción de Hotel
 

Destacado

Presentacion analisis de puesto division cuartos
Presentacion analisis de puesto division cuartosPresentacion analisis de puesto division cuartos
Presentacion analisis de puesto division cuartosJosse Ochoa
 
Estructura Organizacional En Hoteles
Estructura Organizacional En HotelesEstructura Organizacional En Hoteles
Estructura Organizacional En HotelesProf.AntonioCanchola
 
Turismo, Departamento de telefonos.
Turismo, Departamento de telefonos.Turismo, Departamento de telefonos.
Turismo, Departamento de telefonos.AnwarB Shakper
 
Servicio de habitacion y recepcion
Servicio de habitacion y recepcionServicio de habitacion y recepcion
Servicio de habitacion y recepcionMauricio Chavez
 
Camarero de piso
Camarero de pisoCamarero de piso
Camarero de pisoKary P.
 
Camareras y su importancia
Camareras y su importanciaCamareras y su importancia
Camareras y su importanciaUTPL UTPL
 
Estructura y áreas de un hotel. Alta Dirección
Estructura y áreas de un hotel. Alta DirecciónEstructura y áreas de un hotel. Alta Dirección
Estructura y áreas de un hotel. Alta DirecciónNahiely Menez
 
housekeeping
housekeepinghousekeeping
housekeepingbrelopez
 
departamento de Ama de llaves
departamento de Ama de llaves departamento de Ama de llaves
departamento de Ama de llaves Walfry Almonte
 
Servicio de habitacion
Servicio de habitacionServicio de habitacion
Servicio de habitacioncristian130879
 
Investigacion formatos reservas agencia viajes cofrem
Investigacion formatos reservas agencia viajes cofremInvestigacion formatos reservas agencia viajes cofrem
Investigacion formatos reservas agencia viajes cofremMaryluz Terreros
 
Departamentos de un hotel
Departamentos de un hotelDepartamentos de un hotel
Departamentos de un hotelsmileinfected
 
Personal de Recepción
Personal de RecepciónPersonal de Recepción
Personal de Recepciónmarlenchen
 

Destacado (20)

Division Cuartos
Division CuartosDivision Cuartos
Division Cuartos
 
Presentacion analisis de puesto division cuartos
Presentacion analisis de puesto division cuartosPresentacion analisis de puesto division cuartos
Presentacion analisis de puesto division cuartos
 
Estructura Organizacional En Hoteles
Estructura Organizacional En HotelesEstructura Organizacional En Hoteles
Estructura Organizacional En Hoteles
 
Division Cuartos
Division CuartosDivision Cuartos
Division Cuartos
 
Turismo, Departamento de telefonos.
Turismo, Departamento de telefonos.Turismo, Departamento de telefonos.
Turismo, Departamento de telefonos.
 
Servicio de habitacion y recepcion
Servicio de habitacion y recepcionServicio de habitacion y recepcion
Servicio de habitacion y recepcion
 
Recepción
RecepciónRecepción
Recepción
 
Departamento de recepción
Departamento de recepciónDepartamento de recepción
Departamento de recepción
 
Camarero de piso
Camarero de pisoCamarero de piso
Camarero de piso
 
Camareras y su importancia
Camareras y su importanciaCamareras y su importancia
Camareras y su importancia
 
Ama de llaves
Ama de llavesAma de llaves
Ama de llaves
 
Limpieza de habitación
Limpieza de habitación Limpieza de habitación
Limpieza de habitación
 
Estructura y áreas de un hotel. Alta Dirección
Estructura y áreas de un hotel. Alta DirecciónEstructura y áreas de un hotel. Alta Dirección
Estructura y áreas de un hotel. Alta Dirección
 
housekeeping
housekeepinghousekeeping
housekeeping
 
departamento de Ama de llaves
departamento de Ama de llaves departamento de Ama de llaves
departamento de Ama de llaves
 
Servicio de habitacion
Servicio de habitacionServicio de habitacion
Servicio de habitacion
 
Investigacion formatos reservas agencia viajes cofrem
Investigacion formatos reservas agencia viajes cofremInvestigacion formatos reservas agencia viajes cofrem
Investigacion formatos reservas agencia viajes cofrem
 
Departamentos de un hotel
Departamentos de un hotelDepartamentos de un hotel
Departamentos de un hotel
 
Personal de Recepción
Personal de RecepciónPersonal de Recepción
Personal de Recepción
 
RECEPCIÓN
RECEPCIÓNRECEPCIÓN
RECEPCIÓN
 

Similar a Division Cuartos

Pomar ronald ryr_tarea_1_1
Pomar ronald ryr_tarea_1_1Pomar ronald ryr_tarea_1_1
Pomar ronald ryr_tarea_1_1peruano687
 
Funciones reservas y recepcion
Funciones reservas y recepcionFunciones reservas y recepcion
Funciones reservas y recepcionCaro Pauta
 
Recepcion y reservas ciclo iv (3)
Recepcion y reservas ciclo iv (3)Recepcion y reservas ciclo iv (3)
Recepcion y reservas ciclo iv (3)ximena0417
 
Tarea 1 1 diseño y organizacion dpto recepcion
Tarea 1 1 diseño y organizacion dpto recepcionTarea 1 1 diseño y organizacion dpto recepcion
Tarea 1 1 diseño y organizacion dpto recepcionAna Belen Lopez Lopez
 
Tarea 1.1, Unidad 1 - Recepción y Reservas
Tarea 1.1, Unidad 1 - Recepción y ReservasTarea 1.1, Unidad 1 - Recepción y Reservas
Tarea 1.1, Unidad 1 - Recepción y ReservasPatricia Santiago Arocha
 
reservacionesdiapositivas-140612185720-phpapp02.pptx
reservacionesdiapositivas-140612185720-phpapp02.pptxreservacionesdiapositivas-140612185720-phpapp02.pptx
reservacionesdiapositivas-140612185720-phpapp02.pptxmildred575658
 
RECEPCION HOTEL CIUDAD
RECEPCION HOTEL CIUDADRECEPCION HOTEL CIUDAD
RECEPCION HOTEL CIUDADROBERTOLANZAT
 
Servicios rapidos al huesped
Servicios rapidos al huespedServicios rapidos al huesped
Servicios rapidos al huespedMariet_Aldaz
 
Gomez_Mariscal_Ana_RYR01_Tarea
Gomez_Mariscal_Ana_RYR01_TareaGomez_Mariscal_Ana_RYR01_Tarea
Gomez_Mariscal_Ana_RYR01_TareaAna Gomez
 
Mengibar ponce antonio_ryr_tarea_1_1
Mengibar ponce antonio_ryr_tarea_1_1Mengibar ponce antonio_ryr_tarea_1_1
Mengibar ponce antonio_ryr_tarea_1_1antoniomengibar
 
Recepción al huesped
Recepción al huespedRecepción al huesped
Recepción al huespedCarminiu
 
Rosales leal miguelangel_ryr_tarea_1_1
Rosales leal miguelangel_ryr_tarea_1_1Rosales leal miguelangel_ryr_tarea_1_1
Rosales leal miguelangel_ryr_tarea_1_1Miguel Angel Rosales
 

Similar a Division Cuartos (20)

Division Cuartos
Division CuartosDivision Cuartos
Division Cuartos
 
Division Cuartos
Division CuartosDivision Cuartos
Division Cuartos
 
417 Practica MUMCI
417 Practica MUMCI417 Practica MUMCI
417 Practica MUMCI
 
Pomar ronald ryr_tarea_1_1
Pomar ronald ryr_tarea_1_1Pomar ronald ryr_tarea_1_1
Pomar ronald ryr_tarea_1_1
 
Funciones reservas y recepcion
Funciones reservas y recepcionFunciones reservas y recepcion
Funciones reservas y recepcion
 
Recepcion y reservas ciclo iv (3)
Recepcion y reservas ciclo iv (3)Recepcion y reservas ciclo iv (3)
Recepcion y reservas ciclo iv (3)
 
Tarea 1 1 diseño y organizacion dpto recepcion
Tarea 1 1 diseño y organizacion dpto recepcionTarea 1 1 diseño y organizacion dpto recepcion
Tarea 1 1 diseño y organizacion dpto recepcion
 
Tarea 1.1, Unidad 1 - Recepción y Reservas
Tarea 1.1, Unidad 1 - Recepción y ReservasTarea 1.1, Unidad 1 - Recepción y Reservas
Tarea 1.1, Unidad 1 - Recepción y Reservas
 
Unidad 5. Departamento de recepción
Unidad 5. Departamento de recepciónUnidad 5. Departamento de recepción
Unidad 5. Departamento de recepción
 
reservacionesdiapositivas-140612185720-phpapp02.pptx
reservacionesdiapositivas-140612185720-phpapp02.pptxreservacionesdiapositivas-140612185720-phpapp02.pptx
reservacionesdiapositivas-140612185720-phpapp02.pptx
 
Gestion de pisos
Gestion de pisosGestion de pisos
Gestion de pisos
 
RECEPCION HOTEL CIUDAD
RECEPCION HOTEL CIUDADRECEPCION HOTEL CIUDAD
RECEPCION HOTEL CIUDAD
 
Servicios rapidos al huesped
Servicios rapidos al huespedServicios rapidos al huesped
Servicios rapidos al huesped
 
Hotel roman
Hotel romanHotel roman
Hotel roman
 
Gomez_Mariscal_Ana_RYR01_Tarea
Gomez_Mariscal_Ana_RYR01_TareaGomez_Mariscal_Ana_RYR01_Tarea
Gomez_Mariscal_Ana_RYR01_Tarea
 
Mengibar ponce antonio_ryr_tarea_1_1
Mengibar ponce antonio_ryr_tarea_1_1Mengibar ponce antonio_ryr_tarea_1_1
Mengibar ponce antonio_ryr_tarea_1_1
 
martinez_perez_josefa_RYR_Tarea_1_1
martinez_perez_josefa_RYR_Tarea_1_1martinez_perez_josefa_RYR_Tarea_1_1
martinez_perez_josefa_RYR_Tarea_1_1
 
Recepción al huesped
Recepción al huespedRecepción al huesped
Recepción al huesped
 
Mi recepción
Mi recepciónMi recepción
Mi recepción
 
Rosales leal miguelangel_ryr_tarea_1_1
Rosales leal miguelangel_ryr_tarea_1_1Rosales leal miguelangel_ryr_tarea_1_1
Rosales leal miguelangel_ryr_tarea_1_1
 

Más de Universidad del Valle de Mexico

Más de Universidad del Valle de Mexico (20)

AdministracióN De Riesgos
AdministracióN De RiesgosAdministracióN De Riesgos
AdministracióN De Riesgos
 
Departamento De Banquetes
Departamento De BanquetesDepartamento De Banquetes
Departamento De Banquetes
 
Departamento De Compras
Departamento De ComprasDepartamento De Compras
Departamento De Compras
 
Funciones Del Departamento De Recursos Humanos En La
Funciones Del Departamento De Recursos Humanos En LaFunciones Del Departamento De Recursos Humanos En La
Funciones Del Departamento De Recursos Humanos En La
 
10 Mandamientos De La Calidad
10 Mandamientos De La Calidad10 Mandamientos De La Calidad
10 Mandamientos De La Calidad
 
Hoteles Rurales
Hoteles RuralesHoteles Rurales
Hoteles Rurales
 
Importancia De Los Hoteles En Parques AcuáTicos
Importancia De Los Hoteles En Parques AcuáTicosImportancia De Los Hoteles En Parques AcuáTicos
Importancia De Los Hoteles En Parques AcuáTicos
 
Spa (Salud)
Spa (Salud)Spa (Salud)
Spa (Salud)
 
Hostales
HostalesHostales
Hostales
 
Resort
ResortResort
Resort
 
Casa De HuéSpedes
Casa De HuéSpedesCasa De HuéSpedes
Casa De HuéSpedes
 
Cadenas Hoteleras
Cadenas HotelerasCadenas Hoteleras
Cadenas Hoteleras
 
Franquicias Hoteleras
Franquicias HotelerasFranquicias Hoteleras
Franquicias Hoteleras
 
Aspectos Legales Contratos
Aspectos Legales ContratosAspectos Legales Contratos
Aspectos Legales Contratos
 
Estructura Hotelera
Estructura HoteleraEstructura Hotelera
Estructura Hotelera
 
Aspectos ..
Aspectos ..Aspectos ..
Aspectos ..
 
Terminologia Hotelera
Terminologia HoteleraTerminologia Hotelera
Terminologia Hotelera
 
Sevicios De Calidad Y Distintivos H Y M
Sevicios De Calidad Y Distintivos H Y MSevicios De Calidad Y Distintivos H Y M
Sevicios De Calidad Y Distintivos H Y M
 
Hotel De Negocios
Hotel De NegociosHotel De Negocios
Hotel De Negocios
 
Cadenas Hoteleras
Cadenas HotelerasCadenas Hoteleras
Cadenas Hoteleras
 

Division Cuartos