El documento describe los roles del teletutor en trabajos colaborativos, incluyendo contextualizar la actividad relacionándola con los objetivos de aprendizaje y situaciones del mundo real, definir objetivos de aprendizaje evaluables y claros, y adoptar un papel de mediador, facilitador y guía para responder a incidencias y ayudar a los participantes. El teletutor dividirá sus funciones en tres etapas: diseñar y planificar la actividad inicial, orientar y dar feedback durante el desarrollo, y evaluar el resultado final comparándolo con los criterios