El documento describe diferentes técnicas de capacitación e investigación como la observación participante, entrevistas individuales y colectivas, cuestionarios sociométricos, el uso de títeres, cineforos y más. Explica que la elección de la técnica depende de los objetivos, recursos y perfil de las personas capacitadas.

1. LAS TECNICAS DE CAPACITACION
Presentado por: Olga LAURA FLORES
Las técnicas e instrumentos que se emplean son en gran parte las mismas que se
utilizaron en períodos anteriores, pero cobran una dimensión diferente. Por una
parte, su orientación varia sustantivamente; y no se aplican con fines adaptativos,
sino en función de las tareas de concientización, organización y capacitación social.
Por otra, se incorporan modificaciones metodológicas importantes a las mismas
técnicas lo que les da una dinamicidad que no tenían antes. (Guzman, 1985)
Los métodos y técnicas de capacitación se refieren a las diversas formas que
existen para organizar, implementar y ejecutar los procesos de enseñanza de
manera de alcanzar los objetivos de aprendizaje previstos. La elección de un
método y una técnica determinados depende, fundamentalmente, de los recursos
disponibles (incluidas las restricciones de tiempo y lugar para desarrollar la
capacitación), de los objetivos de aprendizaje que se persiguen en la acción de
capacitación de que se trate y, especialmente, del perfil de las personas que serán
capacitadas, en todo lo relacionado con su capacidad y voluntad para aprender. En
este aspecto, la elección de los métodos y técnicas de capacitación deberá tener
presente los principios de la psicología del aprendizaje de los adultos. (Martínez &
Martinez, 2009)
Algunas de las técnicas más útiles a que recurre el modelo de investigación-acción
para el conocimiento de la realidad son:
a) Observación sensorial y participante. Esta última tiene un valor fundamental
para la inserción.
b) La entrevista individual y colectiva, combinada sobre todo con otras técnicas.
c) El cuestionario se emplea sólo en situaciones muy especiales, cuando la
información que se desea recabar, no puede ser recogida de otra manera.
Se trata de que el grupo con el que trabaja tenga conciencia de ello; y se le
capacita para que tenga una participación activa en la construcción y
aplicación del cuestionario, así como en la interpretación de los datos.

2. d) Las técnicas proyectivas, ya que permiten conocer características
socioculturales o ideológicas de los grupos.
e) Las técnicas de dinámica de grupo.
f) Las técnicas audiovisuales.
g) Las técnicas sociométricas.
h) Y técnicas como cineforo, los títeres y el teatro popular
A. LA OBSERVACIÓN PARTICIPANTE
El paradigma de observación en investigación cualitativa se denomina Observación
Participante y, de algún modo, utiliza prácticamente todas las tipologías de
observación descritas más arriba.
La Observación participante es según (Taylor & Bodgan, 1984)la investigación que
involucra la interacción social entre el investigador y los informantes en el milieu
(escenario social, ambiento o contexto) de los últimos, y durante la cual se recogen
datos de modo sistemático y no intrusito. Implica la selección del escenario social,
el acceso a ese escenario, normalmente una organización o institución (por ejemplo,
un hospital), la interacción con los porteros (responsables de las organizaciones que
favorecen o permiten el acceso del investigador al escenario), y con los informantes,
y la recolección de los datos.
B. ENTREVISTA INDIVIDUAL Y COLECTIVA
La entrevista individual es una técnica de recopilaciónde información que tiene lugar
cara a cara entre el evaluador y la persona entrevistada. Es una herramienta sencilla
y rápida de utilizar y los recursos necesarios para su realización son moderados.
Esto la convierte en una herramienta indispensable en evaluación.
¿Cuándo utilizar la entrevista individual?
La entrevista individual permite recopilar distintos tipos de información:

3. - Hechos y comprobaciones de hechos.
- Opiniones y puntos de vista.
- Análisis.
- Propuestas.
- Reacciones a las primeras hipótesis y conclusiones de los evaluadores.
La entrevista individual permite recopilar información cuantitativa y, sobretodo,
cualitativa. Hay que distinguir claramente las informaciones, que son hechos
verificables, de los puntos de vistas, análisis y opiniones.
Para las entrevistas colectivas suelen realizarse lo que denominan como dinámicas
de grupo, que consiste en que todos los candidatos citados a la entrevista participen
en un tema a debate, expresen su opinión y la defiendan hasta el final.
C. EL CUESTIONARIO SOCIOMÉTRICO
El cuestionario sociométrico (Moreno, 1934)pretende evaluar el grado en que los
individuos son aceptados en el grupo, las relaciones interpersonales existentes en
el grupo y la estructura del grupo.
Consiste en que cada sujeto indique con qué miembros del grupo prefiere asociarse
para determinadas actividades o en ciertas situaciones. Los criterios de elección-

4. rechazo pueden referirse a características de personalidad, roles funcionales,
criterios afectivos, profesionales, culturales, sociales, etc...
Una característica específica de las técnicas sociométricas es la elicitación de los
deseos preferenciales de los miembros del grupo. Se trata para Moreno de captar
los vectores subjetivos de atracción-rechazo como información diferenciada, a
comparar con la estructura formal y funcional del grupo.
A cada miembro del grupo se le pide que indique con quienes le gustaría participar
en cierta actividad y con quienes no querría.
Los criterios de elección y rechazo:
- Atracción o rechazo en general.
- Preferencia en una relación específica (psicogrupo).
- Preferencia para una determinada actividad (sociogrupo).
- Relaciones de hecho o deseadas.

5. D. TECNICA DE TITERES
Características de la Técnica
La técnica de títeres es un juego exploratorio y educativo sobre una amplia gama
de temas importantes en el aprendizaje; consiste en un conjunto de
acciones que han sido previamente pensadas para llevarlas a la práctica.
La representación consistirá en la obra de teatro que se lleva a cabo, respondiendo
a un texto escrito o no y que ha sido ensayada y dirigida. Dentro de estas

6. representaciones incluiremos las realizadas por los docentes para un público
infantil.
En el caso de las representaciones llevadas a cabo por los docentes, el niño se
transformará en un espectador y como tal, también movilizará una rica gama de
experiencias de aprendizaje.
El teatro permite a los niños espectadores...procesos de identificación que llevan a
compartir diferentes emociones y avatares que viven los personajes; sugiere
muchas realidades que favorecen el desarrollo de la imaginación y la creatividad. El
contacto con esta manifestación artística es importante en la educación, por eso
reviste gran importancia que la escuela vehiculice el acceso al teatro como bien
cultural al que tienen derecho de conocer y disfrutar, iniciándolos en el rol de
espectadores teatrales.
E. EL CINE FORO
El cine tiene la capacidad de involucrarnos en realidades similares y distintas a las
nuestras; nos permite identificarnos con los personajes y las situaciones mostradas,
y así desafía posturas frente a dilemas de vida. Ello le otorga el enorme potencial
de integrar diversión y formación, lo cual sumado a la familiaridad que tienen los
niños, niñas y jóvenes con el medio audiovisual lo convierte en una gran herramienta
educativa.
El cine foro es una herramienta metodológica que facilita y enriquece el diálogo
entre el espectador y la obra audiovisual.
Es una metodología que sirviéndose de las sensaciones que provocan las películas,
fomenta la capacidad crítica y la reflexión ética de los participantes frente a las
temáticas y dilemas que ellas plantean.
El cine foro permite que indaguemos en el impacto emocional que ha producido la
película, para esto se debe alentar la manifestación y la puesta en común de las
emociones suscitadas. Asimismo genera hábitos de observación, reflexión, análisis,
comprensión, síntesis, relación e interpretación.
Características

7. Libre expresión de ideas y opiniones de los integrantes.
Permite la discusión de cualquier tema.
Los participantes han de tener perfectamente asumido previamente que la actividad
no se programa para llenar ningún vacío, ni como mero pasatiempo. Han de acudir
con una actitud positiva, dispuestos a la reflexión, la escucha y la participación.
Pasos a seguir para realizar el cine foro
1. Organización:
En la tarea de programar un cine foro, hay que formularse las siguientes preguntas:
¿Qué queremos hacer: promover, informar, enseñar?, ¿Cuál es el tema, problema
o cuestión que nos ocupa?, ¿Quiénes son los destinatarios?
Preparar con tiempo la logística, los implementos necesarios para la proyección de
la película, en el aula u otro lugar que facilite la interacción dinámica y la
comunicación entre las y los estudiantes. Es importante crear un ambiente tranquilo
y de confianza motivando al estudiantado para que logre manifestar, actitudes,
valores, creencias, emociones y vivencias relacionadas con la película.
2. Selección de la película:
Debe hacerse en función de la edad, las características del grupo y las
competencias relacionadas con las actitudes y los valores.
3. Después de ver la película:
Al final de la proyección el animador del foro debe intervenir brevemente para
subrayar aquellos aspectos que considera más importantes y los que exigen o
necesitan de una explicación complementaria. Pero, sobre todo, debe animar al
grupo para lograr la mayor participación posible.
Se hace el coloquio o foro propiamente dicho, para esto es necesario propiciar el
diálogo que permita manifestar y contrastar las respectivas posturas personales,
revisando su validez, descubriendo nuevas perspectivas y evidenciando eventuales

8. prejuicios, entre otros hallazgos, que apoyen al grupo de participantes a desarrollar
la empatía, perspectivas interpersonales y valores.
Es necesario elegir un Moderador que debe describir la actividad que se va a
realizar, dar las instrucciones sobre las normas que regulan la participación de los
asistentes, distribuir el uso de la palabra, limitar el tiempo de las exposiciones y al
finalizar cerrar el cine foro.
REFERENCIAS
Guzman, L. (1985). Metodología y técnicas de investigación.
Martínez, E., & Martinez, F. (2009). capacitacion por competencias principios y metodos.
Chile.
Moreno, J. (1934). CUESTIONARIO SOCIOMETRICO.
Taylor, S., & Bodgan, R. (1984). “La observación participante en el campo”. Introducción a
los métodos cualitativos.

9. MAPA CONCEPTUAL
Elaboración propia a partir de los autores revisados