2. Planteamiento del problema
Formulación del problema
• ¿Con el mejoramiento y
adecuación de la planta
La Unidad Renal del municipio física de la unidad renal, se
de Riohacha, ha considerado la podrá mejorar la prestación
investigación de este proyecto,
basado en la alta demanda que de servicios que esta ofrece
ha venido presentado los en el mercado de la salud?
últimos 5 años basados en los • ¿Con el mejoramiento de la
siguientes aspectos: infraestructura física de la
• Inadecuada Infraestructura. Unidad Renal, se generaría
• Alta demanda de la población. la necesidad de
• Pocos espacios locativos. contratación de personal?
• Equipos inadecuados
3. JUSTIFICACION
• La unidad Renal Miguel Pinedo Barros
debe contar con las instalaciones
necesarias para ofrecerle al
paciente el mejor servicio posible,
debido a que la demanda generada
durante los últimos cinco años,
requiere de una mayor
infraestructura, y contratación de
personal, que permita suplir todos los
requerimientos de la población de la
salud para aportarle beneficios
debido a la oportunidad del servicio
en requerimientos de los pacientes
con tecnología actualizada para
favorecer a la población que
demande el servicio.
4. OBJETIVO GENERAL
Elaborar el estudio de
factibilidad para el
mejoramiento y
adecuación de la
planta física de la
unidad renal Miguel
Pinedo Barros.
5. OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Elaborar el estudio de mercado que
permita identificar el producto, la
oferta, la demanda, la calidad y
precio del servicio a ofrecer en la
Unidad Renal Miguel Pinedo Barros.
• Elaborar un estudio técnico que
permita conocer el tamaño, la
localización y aspectos
administrativos de la Unidad Renal
Miguel Pinedo Barros.
• Analizar las dimensiones del
desarrollo sostenible para la Unidad
Renal Miguel Pinedo Barros.
• Establecer el monto del capital de
trabajo que requiere la empresa para
cumplir con su programa de
operatividad.
6. MARCO CONTEXTUAL
Considerando los objetivos de la investigación el presente diseño
corresponde a la investigación de campo y a la descriptiva.
Con respecto a la investigación de campo Barrios (1990) manifiesta
que es el análisis sistemático de problemas y factores constituyentes
con el propósito de describirlos y entender su naturaleza, donde los datos son
recolectados en el sitio donde acontece el problema. (Pág. 32). La información
fue tomada de los archivos de la Unidad Renal Miguel Pinedo Barros
Por otro lado Tamayo y Tamayo (1990) afirma que la investigación descriptiva
comprende la descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza
actual o procesos de los fenómenos de hechos reales. (Pág. 85).
Es por ello que a través de dichos estudios se facilita la obtención de
información necesaria para determinar la calidad de diálisis recibida por los
pacientes de Diálisis Aragua para el año 2001.
7. REFERENTES CONCEPTUALES
• Administrador renal
• El administrador renal es responsable de ayudar con la gestión y administración de los pacientes en
forma continua. Esto puede consistir en garantizarles los suministros adecuados en el hogar si usted es
un paciente en terapia en su domicilio, o ayudarle a organizar un viaje.
•
• Asesor renal
• Un asesor renal está capacitado para ayudar a los pacientes a manejar los aspectos emocionales y
psicológicos de vivir con insuficiencia renal.
• Coordinador/Enfermera de trasplantes
• Es posible que usted esté considerando un trasplante ahora o en el futuro. Una persona conocida como
coordinador o enfermera de trasplantes puede comentarle lo que significa tener un trasplante y
ayudarle a tomar una decisión informada por si quiere, o no, tener un trasplante.
•
• ADECUACIÓN: es el mejoramiento de la planta física que se le hace a una edificación a partir de
replanteamiento de estructuras.
• CONSULTA ESPECIALIZADAS: Es el reconocimiento médico que se le hace al paciente para determinar la
patología.
• DIALISIS: es el procedimiento que se realiza de reemplazo renal.
• DIALISIS PERITONEAL: es el procedimiento que se realiza continuo ambulatorio por el mismo paciente
• HEMODIALISIS: es el procedimiento que se realiza en la unidad renal a través de una máquina.
• Trabajador social renal
• Un trabajador social renal le ayuda con los aspectos prácticos de vivir con insuficiencia renal, como la
información de los beneficios a los cuales tiene derecho. Le puede ayudar a llenar formatos para
reclamar beneficios y le ayuda a solucionar problemas en el hogar o el trabajo.
8. CARACTERISTICAS O ATRIBUTOS
• Una de las metas perseguidas
con la aplicación de los nuevos
conceptos en cuanto a
adecuación de diálisis y demás
enfermedades de insuficiencia
renal es evitar en lo posible el
deterioro del paciente y
garantizar la tolerancia,
biocompatibilidad, mejorar su
estado nutricional, o en otras
palabras, ofrecer rehabilitación y
calidad de vida.
9. DESCRIPCION DE LOS CONSUMIDORES
O BENEFICIARIOS DEL PRODUCTO
Los consumidores o beneficiarios, son personas
con residencia principalmente en el
departamento de la guajira y los alrededores. Por
ser un servicio de cuarto nivel se tendrán
afluencia de todos los tipos de personas, niños,
jóvenes, adultos, ancianos, de cualquier estrato
social, quienes serán atendidos de la mejor
manera. Comunidades indígenas organizadas, al
sector educativo, sector salud, de trabajadores,
empresas mineras, organizaciones agro industrial.
10. ANALISIS DE LA DEMANDA
Toda la población demandante, que requiera los
servicios de manera particular y aquellos pacientes
Con patologías identificadas de insuficiencia renal, con
convenios de las distintas EPS-clínicas privadas. La
unidad Renal Miguel Pinedo Barros es única en el
departamento de la Guajira. La demanda existente es
muy fluctuante, por lo que se generó un grupo
adicional de profesionales entre asistencial (médicos,
enfermera, trabajador social, psicólogo, nutricionista,
médico especialista) administrativo (auxiliar contable,
administradora, gerente, técnico, auxiliar de servicios
generales, auxiliar de mantenimiento).
11. ANALISIS DE LA OFERTA
La oferta del producto está
relacionada con los servicios
que la unidad renal ofrece:
Consulta especializada por
nefrología, diálisis
peritoneal, hemodiálisis.
12. ANALISIS DE PRECIO
ITEM DESCRIPCION DE ACTIVIDADES A REALIZAR UNIDAD CANTIDAD
1 DEMOLICIONES Glob Glob
2 PRELIMINARES M2 Glob
3 ESTRUCTURAS EN CONCRETO M3 Glob
4 MAMPOSTERIA M2 Glob
5 CUBIERTA M2 Glob
6 INSTALACIONES HIDROSANTARIAS Unidad Glob
7 INSTALACIONES ESPECIALES Unidad Glob
8 INSTALACIONES ELECTRICAS Unidad Glob
9 PISOS Y ENCHAPES M2 Glob
10 PAÑETES M2 Glob
11 CARPINTARIA METALICA Y MADERA Unidad Glob
12 ACABADOS Glob Glob
TOTAL PRESUPUESTO EDECUACION DE OBRAS M2 318,9
13. RESULTADO DEL ESTUDIO TECNICO (COMO SE VA A
LLEVAR A CABO LA PRODUCCION DEL BIEN O SERVICIO)
• La unidad Renal elabora servicios a los pacientes
que necesitan de las hemodiálisis. Esta
definición “sencilla” no lo es tanto, pues de ella
depende en alto grado la productividad del
proceso en la calidad de prestación del servicio.
• 1º. Costos (eficiencia): en personal, elementos
de oficina, y maquinas de hemodiálisis
• 2º. Calidad: en los insumos, en los elementos de
uso tanto de procedimiento como de material.
• 3º. Confiabilidad: calidad en el personal titulado,
con idoneidad y experiencia en procedimientos
y sentimiento humanista.
15. NECESIDADES DE RECURSO HUMANO
• Para la ampliación de este proyecto se requiere del
siguiente talento humano.
• Medico General
• Médico especialista.
• Enfermera jefe
• Auxiliar de enfermería.
• Nutricionista
• Psicólogo.
• Trabajador social
• Auxiliar de mantenimiento.
• Auxiliar de servicios generales.
16. NECESIDADES DE MAQUINARIA Y
EQUIPO
• Para poder prestar un buen servicio se
necesita adquirir maquina de hemodiálisis,
Escritorios, sillas de escritorios, tensiómetros.
17. NECESIDADES DE ADECUACIONES Y
OBRAS FISICAS
• Oficina de administración, 7 mts de largo X 6 mts de ancho
• Oficina de Facturación, 6 mts de largo X 6 mts de ancho
• Corredor de facturación, 13 mts de largo X 7 mts de ancho
• Estar de enfermería, 7 mts de largo X 7 mts de ancho
• Sala de hemodiálisis, 13 mts de largo X 10 mts de ancho
• Corredor sala de hemodiálisis , 16 mts de largo X 10 mts de
ancho
• Cuarto de pacientes, 5 mts de largo X 5 mts de ancho
• Baños pacientes, 7 mts de largo X 120 mts de ancho
• Consultorio, 8 mts de largo X 6 mts de ancho
• Cocina, 4 mts de largo X 4 de ancho
• Recepción, 7 mts de largo X 6 mts de ancho
18. RESULTADO DEL ESTUDIO FINANCIERO (INVERSIONES
NECESARIAS PARA IMPLEMENTAR EL PROYECTO)
INVERSION INICIAL EN ACTIVOS
Detalle Valor
Insumos $ 386.572.155
Materia prima $ 98.525.000
Maquinaria y equipo $ 259.753.900
TOTAL ACTIVOS $ 744.851.055
INVERSION EN EFECTIVO
Detalle Semestral Anual
Gastos de Sostenimiento $ 55.300.000 $ 110.600.000
Nomina $ 138.000.000 $ 276.000.000
TOTAL INVERSION EN EFECTIVO $ 386.600.000
PRESUPUESTO DE INVERSION
Detalle Valor % Participación
Efectivo $ 193.300.000 21%
Activo Fijo $ 744.851.055 79%
TOTAL INVERSION $ 938.151.055 100%
Aporte Socios $ 515.983.080 55%
Financiación Bancos $ 422.167.975 45%
19. ESTIMACION DE COSTOS, GASTOS E
INGRESOS PARA EL PRIMER AÑO
ESTIMACION DE COSTOS, GASTOS E INGRESOS PARA EL PRIMER AÑO
Detalle Valor
Inversión inicial en activos $ 744.851.055
Inversión en efectivo $ 386.600.000
Presupuesto de inversión $ 1.876.302.110
TOTAL ACTIVOS $ 3.007.753.165
Detalle Valor
Costo de insumos a un año $ 1.159.716.464
Costo de materia prima a un año $ 295.575.000
Depreciación $ 4.108.000
TOTAL DE COSTOS Y GASTOS $ 1.459.399.464
20. CUADRO CON LAS 9 PREGUNTAS
• ¿Qué problema resuelve el proyecto? El cubrimiento de un mayor número de pacientes a tratar, así
cubriendo un 80% de la demanda generada por la morbilidad por deficiencia renal y mejorando la calidad
de la atención y así la satisfacción del cliente (pacientes), obteniéndose una mayor agilidad operativa..
• ¿A quién se dirige la solución? La solución está dirigida principalmente a la comunidad, con tratamientos
médicos de enfermedades renales y el fortalecimiento de la sociedad médica por el incremento
significativo de pacientes a tratar, y así obteniéndose mayores ingresos financieros.
• ¿Cuánto se producirá? Al aumentar el número de sillas de hemodiálisis se obtendrá una mayor cobertura
de los pacientes, se cuenta actualmente, con 10 maquinas de hemodiálisis las cuales son insuficientes para
el cubrimiento de las necesidades. Se proyecta comprar 5 maquinas con sus respectivas sillas más,
alcanzando un cubrimiento de hasta 39 pacientes más en hemodiálisis y en peritoneal 20 pacientes más
incrementándose el numero de atención.
• ¿Dónde se localizará la solución? En la ampliación y adecuación de la Unidad Renal Miguel Pinedo Barros,
invirtiendo en la compra de nuevas maquinas con tecnología de punta para la atención de enfermos
renales
• ¿Cómo se solucionará el problema? Con la adecuación de la planta física, e instrumentos de tratamiento
para pacientes renales. Financiado por las inversiones y créditos realizados por el ejecutivo.
• ¿Cuál es la mejor alternativa de solución? La financiación e inversión con recursos gestionados por la
administración para la adecuación y ampliación de dicho centro.
• ¿Con qué recursos se hará el proyecto? Con un préstamo de $1500, 000,000 gestionados en Bancolombia
y $2000, 000,000 de los inversionistas de la Unidad Renal Miguel Pinedo Barros.
• ¿Quién realizará el proyecto? Omara Barros, estudiante de la Universidad nacional Abierta y a distancia
Cead Riohacha Guajira y el visto bueno de la administración.
• ¿Cuándo se realizará el proyecto? Entre enero del 2013 y culminará en agosto del mismo año.
21. SISTEMA DE INDICADORES
ASPECTO A MEDIR INDICADORES DESCRIPCIÓN DEL
IINDICADOR
¿Qué se logrará? Este es un indicador cualitativo Reducir el hacinamiento mediante
porque se va a mejorar la calidad e la ampliación y adecuación del
higiene de un servicio área de atención mediante la
compra de nuevas maquinas para
una mayor cobertura.
¿Cuánto se logrará? Este es un indicador cuantitativo, El número de pacientes se
porque se incrementarán los incrementará hasta en un 60% en
usuarios la atención al cliente.
¿De qué calidad se logrará? Este es un indicador cualitativo, De excelente calidad, con
porque se verá la satisfacción del tecnología de punta y mejor trato
usuario humano.
¿Cuándo se logrará? Este es un indicador cualitativo La puesta en marcha de la
ampliación se estima a mediados
de 2013.
22. ANALISIS DE LAS TRES DIMENSIONES
DEL DESARROLLO SOSTENIBLE
SOSTENIBILIDAD ECONOMICA
• Los ingresos se verán incrementados
al atender 59 pacientes mas, el
estado financiero arrojará mayores
utilidades haciendo esta empresa
SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL rentable.
• Previos estudios ambientales se
tendrán en cuenta los valores de
impacto ambiental generados por la
ampliación y adecuación y puesta en Sostenibilidad Social
marcha de la planta operativa Unidad Al llevar a cabo el proyecto se
Renal Miguel Pinedo Barros, mirando contribuiría al mejoramiento de las
los aspectos de generación de residuos condiciones de vida de los pacientes y de
sólidos peligrosos y no peligrosos para las personas que laboran en la empresa.
el manejo y disposición final de estos Recibirán capacitación continua en
previo permiso de corporación diversas áreas tales como: Hemodiálisis,
Autónoma Regional de la Guajira. Diálisis peritoneal, parte administrativa.
(Tomado de los archivos de la Unidad Los pacientes se verán beneficiados en la
Renal Miguel Pinedo Barros) buena atención y el bajo riesgo de
infección.
23. CONCLUSIONES
Se puede concluir que este proyecto de la Unidad Renal Miguel Pinedo
Barros ubicada en la ciudad de Riohacha en el departamento de la
Guajira, es un proyecto que tiene una gran posibilidad de ser viable
desde el punto de vista económico, de sostenibilidad ambiental,
sostenibilidad social, esta debido a la urgente necesidad de la
comunidad de obtener una atención con altos estándares de calidad
donde con esto se mejora la calidad de vida de los pacientes renales y
la oportunidad económica del negocio es rentable en este sector.
También podemos concluir que realizando este proyecto se
contribuiría a que los pacientes renales de la zona tuvieran acceso a
una atención de alta calidad para el mejoramiento de su salud.
24. BIBLIOGRAFIA
PAMEC
Programa de auditoría para el mejoramiento de la calidad
Es la forma a través de la cual se operativiza el modelo de
Auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención
en salud
RESOLUCIÓN NÚMERO 1043 DE 2006 (Del 3 de abril de
2006)
Por la cual se establecen las condiciones que deben cumplir
Los Prestadores de Servicios de Salud para habilitar sus
servicios e implementar el componente de auditoría para el
mejoramiento de la calidad de la atención y se dictan otras
disposiciones
Unidad Renal Miguel Pinedo Barros Riohacha Guajira,
Información tomada de sus estadísticas hasta el día de hoy
