Identificación de competencias profesionales

Identificación de competencias profesionales de los Docentes de la
Licenciatura en Mercadotecnia, de la Facultad de Ciencias
Económicas de la Universidad Politécnica de El Salvador (UPES).
AUTOR
Autor: Otto Salamanca Castillo
E-mail osalamanca_c@hotmail.com
País: El Salvador, Centroamérica.
Fecha: 17de Noviembre de 2005

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INDICE
Introducción. 2
1. Antecedentes Relevantes 2
1.1 Contexto Histórico 2
1.2 Situación Actual 3
1.3 Organización de la UPES 4
2. Organizando Instancias de trabajo para la Identificación de Competencias
Profesionales.
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3. Identificando Unidades y Elementos de Competencia Profesional 8
3.1 Propósito principal y Funciones Esenciales 8
3.2 Mapa Funcional 9
4. Describiendo Unidades y Elementos de Competencia Profesional 10
ANEXOS 13
1. Actividades y Fuentes de información Consultadas 14
2. Identificación de Competencias Profesionales en CC.EE. 15
3. Convocatoria a reunión de Trabajo 16
4. Opinar sobre las unidades de Competencia y los elementos de éstas 17

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Introducción.
En El Salvador, a finales de la segunda mitad de la década de los setenta e inicio de los
ochentas, ante las irregularidades en el funcionamiento de la Universidad de El Salvador a
causa de los continuos cierres y tomas del campus, surgió la iniciativa de ampliar la oferta de
servicios de educación superior, lo cual resultó en la creación de un gran número de
universidades privadas. Con esta expansión acelerada de la oferta de servicios de Educación
Superior, creció sustancialmente la demanda de docentes para ese nivel y, no habiendo un
proceso de formación de docentes universitarios, cualquier profesional graduado de cualquier
carrera pudo hacer docencia, aun sin tener la experiencia y capacidad requerida para
desempeñarse efectivamente.
La situación descrita se mantuvo por casi dos décadas. En la actualidad, una buena
parte de docentes universitarios se desempeña con conocimiento y experiencia adecuada para
facilitar un aprendizaje presencial efectivo. Las universidades de El Salvador están haciendo
esfuerzos para calificar cada vez más a sus docentes, mediante el establecimiento y desarrollo
de postgrados en docencia universitaria e instrumentando procesos de capacitación
sistemáticamente ejecutados. En el contexto de dicho esfuerzo se ubica el presente trabajo de
“Identificación de competencias profesionales de los Docentes de la Licenciatura en
Mercadotecnia, de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Politécnica de
El Salvador (UPES)”.
1. Antecedentes Relevantes.
1.1 Contexto Histórico.
La Universidad Politécnica de El Salvador fue fundada el 8 de febrero de 1979
por cuarenta profesionales prestigiosos, con amplia experiencia en el campo educativo,
especialmente en el nivel universitario. Los estatutos de la UPES, fueron aprobados por
acuerdo No.1951 del Ministerio de Educación, el 29 de marzo de 1979, tres meses después, el
29 de junio del mismo año, fueron publicados con el acta de fundación en el Diario Oficial
No.120, tomo 263. En el mismo diario se publico el acuerdo No.576, mediante el cual le confiere
la personería jurídica en el ramo del interior.
En sus primeros años la universidad contó con el patrocinio de la Asociación de
Profesionales en Tecnología, Sociedad Anónima de Capital Variable (APTESA), que la
integraban profesionales que habían fundado la universidad. Con el correr de los años, la
institución logró consolidarse y estabilizarse económicamente, volviéndose una institución
autofinanciable, por lo que APTESA dejó de patrocinarla.
En el mes de marzo del mismo año de su fundación, la Universidad Politécnica inició sus
labores académicas con las carreras de Arquitectura, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial,
Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Química e Ingeniería Agroindustrial, todas ellas pertenecían a la
Facultad de Ingeniería y Arquitectura; con el transcurso del tiempo se incorporaron a esta
Facultad las carreras de Ingeniería Agronómica, Ingeniería en Ciencias de la Computación y

Técnico en Sistemas de Computación. Posteriormente, en febrero de 1983, la Universidad
fundó la Facultad de Ciencias Económicas ofertando las carreras de Licenciatura en
Administración de Empresas, Licenciatura en Economía, Licenciatura en Contaduría Pública,
Licenciatura en Mercadotecnia y Técnico en Comercialización. La Facultad de Ciencias
Jurídicas y Sociales se creó en enero de 1992 con la carrera de Licenciatura en Ciencias
Jurídicas.
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1.2 Situación Actual.
Actualmente la Universidad Politécnica de El Salvador se caracteriza por el compromiso
que tiene con la sociedad salvadoreña materializado y expresado en el desarrollo de sus
actividades docentes, de investigación y proyección social.
MISIÓN
“Formar profesionales con alto sentido crítico y ético, con capacidad de autoformación y
aptos para resolver problemas mediante soluciones técnico-científicas y adecuadas al
contexto social”.
Es un compromiso aceptado y adoptado por las autoridades universitarias, docentes,
personal administrativo y por nuestros alumnos, con alto grado de responsabilidad y seriedad,
manifestándose en los frutos que se observan en las diferentes actividades de transformación
curricular, así como en los profesionales que han obtenido su grado académico en nuestra
institución.
En las diferentes carreras que imparte la Universidad Politécnica, los alumnos reciben
una educación integral, mediante la Formación Basada en Competencias, permitiéndoles
percibir los diferentes problemas que aquejan a la sociedad como un todo, facilitándoles su
incorporación al mundo empresarial que cada día está más globalizado.
La Universidad Politécnica de El Salvador ha definido su ubicación geográfica en la zona
del Centro de Gobierno de San Salvador, realizando algunos cambios en sus instalaciones
físicas que en la actualidad son, en su mayoría, de su propiedad y han sido modificadas y/o
diseñadas para actividades específicamente académicas. Ha hecho una revisión constante de
sus estatutos con el propósito de actualizar su estructura organizativa y adecuarse a los
cambios académicos realizados en el transcurso del tiempo. Se ha revisado permanentemente
su organización académica y administrativa, para garantizar su calidad académica y su
estabilidad económica.
El valor de los aranceles por los servicios que la institución ofrece, se han modificado a
lo largo del tiempo conforme han variado los indicadores económicos del país, tratando de
mantener un equilibrio entre las necesidades de desarrollo de la institución para garantizar un
servicio de calidad y las condiciones económicas de los estudiantes para evitar que el impacto
de tales modificaciones en la economía familiar, excluya a la población del servicio educativo
que ofrece la Universidad.
Actualmente La Universidad Politécnica cuenta con tres facultades en las que se
administran 10 carreras, su población estudiantil es de un poco más de 1580 alumnos, que son
atendidos por 147 docentes a tiempo completo, tiempo parcial y por hora clase.
Las instalaciones de la universidad están ubicadas en las inmediaciones del Centro de
Gobierno de la Ciudad de San Salvador, cuenta con modernos laboratorios de todas sus

carreras, con una biblioteca en continuo proceso de desarrollo, cuenta además con un moderno
Centro de Cómputo equipado con una cantidad y calidad de equipo suficientes para atender la
demanda de sus alumnos y del personal docente.
Prácticamente la totalidad de equipos de computación que están al servicio tanto de
personal docente como administrativo, tienen acceso a Internet, lo que les facilita los procesos
de investigación y de comunicación de todos los miembros de la comunidad universitaria, tanto
a nivel interno, a nivel nacional así como en el plano internacional.
Las autoridades de la institución y su cuerpo docente son profesionales con gran
experiencia en la docencia y la administración universitaria y han estado durante muchos años
ligados a la vida académica en instituciones de educación superior a nivel nacional como
internacional; por otra parte la universidad ha venido haciendo esfuerzos desde el año 2001 en
un proceso serio de transformación curricular en todas sus carreras.
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Los docentes realizaran estas funciones:
1. Elaborar la Planificación Docente para la asignatura que imparta, definir la
Estrategia evaluativa que aplicará durante el desarrollo de la misma y llevar un
Cartapacio de Desarrollo de su Cátedra.
2. Impartir la(s) asignatura(s) encomendada(s) con puntualidad, dedicación, ética
profesional y excelencia académica.
3. Ejecutar personalmente, y a la hora estipulada, la marcación de la tarjeta de
asistencia a cada una de sus clases.
4. Registrar la actividad realizada, en cada clase impartida, en la Hoja de Seguimiento
Académico.
5. Presentar oportunamente las calificaciones y los cuadros estadísticos de las
evaluaciones realizadas en su(s) asignatura(s).
6. Permitir la evaluación de su desempeño, por parte de los estudiantes y de las
Autoridades de la Facultad.
7. Asistir a las reuniones de trabajo a las que sea convocado por el Decano o el
Coordinador de Carreras de la Facultad.
8. Atender cualquier indicación relacionada con su desempeño docente, de parte del
Decano, Coordinador u Autoridad Competente de la Universidad.
1.3. Organización de la UPES
AUTORIDADES
JUNTA DE DIRECTORES:
Rector Ing. Roberto López Meyer
Vice-Rector General Ing. Julio Cesar Rico
Secretario General Ing. José Rodolfo Montúfar
Director Propietario Ing. Fausto Augusto Salvador Anaya
Director Propietario Ing. Nazario López Argueta
Director Suplente Ing. Mauricio Alirio Bernal
Director Suplente Ing. Roberto Argueta Quan
RECTORIA:

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Rector Ing. Roberto López Meyer
SECRETARIA GENERAL:
Secretario General Ing. José Rodolfo Montúfar
VICE-RECTORIA ACADÉMICA:
Vice-Rector Académico Ing. Fausto Augusto Salvador Anaya.
VICE-RECTORÍA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA:
Vice-Rector Admon. Y Financiero Ing. Julio César Rico
UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS
Jefe de Recursos Humanos Ing. José Ricardo Somoza
DECANATO DE FACULTAD DE INGENIRÍA Y ARQUITECTURA:
Decano Ing. Raúl Alberto García Aquino
DECANATO DE FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS:
Decano Lic. Otto Salamanca Castillo
DECANATO DE FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y SOCIALES:
Decano Licda. Sandra Carolina Romero de Garay
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

2. Organizando Instancias de trabajo para la Identificación de Competencias
Profesionales.
Con el propósito de identificar competencias profesionales se analizó, en primer lugar, la
disponibilidad de recursos y tiempo para desarrollar el trabajo, y se llegó a la conclusión de que
era inviable hacer un análisis sectorial, por lo cual el esfuerzo se orientó hacia el plano
microeconómico, vale decir al ámbito de empresa, así, se procedió a recabar información cuali-cuantitativa
de la Universidad Politécnica de El Salvador (UPES). Específicamente se centró la
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atención en el quehacer de la Facultad de Ciencias Económicas.
La Facultad de CC.EE de la UPES sirve 3 Carreras: Licenciatura en Administración de
Empresas, Licenciatura en Contaduría Pública y Licenciatura en Mercadotecnia. El perfil del
profesional, las competencias que le destacarán y el campo de trabajo de cada carrera se
describen seguidamente:
o El Administrador de Empresas estará capacitado para elaborar los diferentes
presupuestos que le permitan planificar, dirigir y controlar eficiente y eficazmente las
operaciones financieras y económicas de su organización empresarial. Sus competencias
fundamentales serán: Conocimiento del entorno empresarial nacional e internacional;
Poseedor de liderazgo en el manejo y dirección de empresas; Capacidad de planificación
estratégica; Apto para establecer y ejecutar planes de servicio al cliente y calidad total;
Dotado de un espíritu emprendedor e innovador; Idóneo en el campo de la legislación
empresarial; Habilidad para el manejo adecuado de la contabilidad y de las finanzas de una
empresa; Amplio conocimiento en la administración efectiva de los recursos humanos;
Capacidad e idoneidad en el campo del desarrollo organizacional, así como en la gestión y
administración de inversiones; Capacidad de análisis para la toma de decisiones; Iniciativa
para nuevos cambios organizacionales; Formulador, evaluador y administrador de
proyectos productivos.
o La formación académica adquirida le permitirá al licenciado en Administración de
Empresas desempeñarse como: gerente administrativo, gerente financiero, gerente de
personal o recursos humanos, gerente de producción, asesor empresarial, formulador,
evaluador y administrador de proyectos de inversión, proyectista y/o preparador de estudios
técnicos o administrativo. Además estará capacitado para emprender y dirigir su propia
empresa, ejercer la docencia universitaria, impartir conferencias y seminarios empresariales
propios de su especialidad.
· La formación académica adquirida le permitirá al licenciado en Administración de
Empresas desempeñarse como: gerente administrativo, gerente financiero, gerente de
personal o recursos humanos, gerente de producción, asesor empresarial, formulador,
evaluador y administrador de proyectos de inversión, proyectista y/o preparador de estudios
técnicos o administrativo. Además estará capacitado para emprender y dirigir su propia
empresa, ejercer la docencia universitaria, impartir conferencias y seminarios empresariales
propios de su especialidad.
o El Licenciado en Contaduría Pública será un profesional adecuadamente capacitado para
responder efectivamente a las diversas exigencias contable-financieras del entorno macro y
macroeconómico, con la idoneidad requerida para formular, promover e impulsar mejores
sistemas de información contable y de auditoria, para la efectiva toma de decisiones
gerenciales y empresariales de los diversos sectores productivos públicos y privados.

o El Licenciado en Contaduría Pública podrá: Procesar información contable y elaborar
estados financieros, realizar trámites legales, elaborar declaraciones tributarias, llevar a
cabo auditorias e investigaciones contables, procesar información contable mediante
técnicas computacionales, efectuar análisis financieros en la administración gerencial para
la efectiva toma de decisiones, integrarse en equipos multidisciplinarios de trabajo para la
formulación y evaluación de proyectos y para la elaboración de planes de negocios para los
sectores empresariales, proporcionar servicios profesionales en las áreas de capacitación,
consultoría y asistencia técnica.
o El profesional en Contaduría podrá desempeñarse eficientemente en instituciones
públicas o privadas como: Auditor Interno, Asesor o Consultor Contable, Gerente Financiero
o Contador General. Asimismo podrá ejercer independientemente su carrera en su propio
despacho de contabilidad y de auditoria externa. Además, podrá ejercer la docencia
universitaria y/o dedicarse a impartir seminarios, conferencias u otros eventos similares
acerca de aspectos contables y legales.
o El Licenciado en Mercadotecnia será un profesional debidamente capacitado para
desenvolverse dentro del ámbito empresarial y comercial con iniciativa, creatividad y
verdadero profesionalismo para la efectiva toma de decisiones respecto a la elaboración y
ejecución de planes estratégicos de mercadeo, en el contexto nacional e internacional. Será
un profesional de mente creativa e innovadora, con capacidad de negociación, habilidad
para la comunicación y buen entendimiento de los gustos y preferencias de los
consumidores de bienes y servicios, para su mejor satisfacción.
o El Licenciado en Mercadotecnia poseerá el conocimiento necesario acerca del entorno
empresarial nacional e internacional, estará dotado de un espíritu emprendedor e
innovador, será un formulador y evaluador de proyectos de mercadeo, apto para planificar y
ejecutar estrategias sobre el desarrollo de nuevos productos e investigación de nuevos
mercados, idóneo para la aplicación de herramientas técnicas relacionadas con el comercio
electrónico, investigador y comunicador empresarial y comercial, gestor de mercadeo
estratégico e internacional y poseerá la idoneidad requerida para adaptarse a los cambios
mercadológicos de nuestra época globalizada y globalizante.
o El profesional en esta disciplina podrá desempeñarse en la empresa pública y privada en
cualquiera de las siguientes posiciones: Gerente de Publicidad, Gerente de Investigación
de Mercados, Director de Mercadeo Publicitario, Gerente de Comercialización, Gerente de
Ventas, Asesor y Director de Proyectos de Investigación Mercadotécnica y de Unidades
Mercadológicas. Además, podrá emprender y gestionar su propia empresa de mercadeo
publicitario y de asesoría profesional en las diferentes disciplinas de la carrera. Por otra
parte, podrá convertirse en facilitador y expositor de charlas, conferencias y seminarios
acerca de tópicos relacionados con la Carrera, así como ejercer la docencia universitaria en
su propia especialidad.
Los docentes responsables de la formación del profesional de la Mercadotecnia, fueron
los seleccionados para identificarles sus competencias ya que son éstos los que con mayor
prioridad deben generar un servicio que genere, a mediano plazo, un profesional competitivo
frente a los retos que se deriven con el advenimiento del Tratado de Libre Comercio con los
Estados Unidos de América. Se precisó así que el trabajo sería sobre la Identificación de
competencias profesionales de los Docentes de la Licenciatura en Mercadotecnia, de la
Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Politécnica de El Salvador (UPES).
Definido el objeto de estudio se procedió a seleccionar la metodología adecuada para
realizar la identificación de las competencias del docente. Analizadas las metodologías
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opcionales al respecto, se optó por la del Análisis Funcional porque: i) se centra en lo que el
docente logra con su labor; ii) está asociado con el problema básico de la técnica (cómo se
hacen las cosas, con qué y qué resulta) lo que resulta más fácil de comprender y aplicar; iii)
presupone y reconoce las capacidades que el docente pone en juego para alcanzar sus logros;
iv) permite la obtención de un árbol de funciones que, correctamente elaborado, puede ser útil y
aplicable transversalmente; y v) permite bases objetivas para la evaluación del desempeño.
Determinada la metodología a emplear, se procedió a identificar, organizar y promover la
participación del personal clave de la UPES en el trabajo de identificación de las competencias.
Las actividades desarrolladas fueron:
o Elaborar programa de actividades.
o Seleccionar autoridades, docentes, y estudiantes que participarían (Ver Anexo 1 y 2)
o Concertar y realizar visita a las autoridades para explicar el contexto en que se
originó el trabajo y el contenido y alcance del mismo. Despertar el interés y alcanzar
acuerdo para participar.
o Redactar la convocatoria para realizar Taller de identificación de competencias (Ver
Ofrecer conocimientos teórico-prácticos del pre-grado en Mercadotecnia, acordes con el
Plan de Estudio vigente y la previsión de las necesidades y tendencias de los mercados.
Planificar los cursos a ofrecer de acuerdo con los Programas de Estudio y las
instrucciones impartidas por el Decanato de CC.EE.
Desarrollar los cursos acorde con los programas de cada asignatura y con lo planificado.
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Anexo 3).
o Formular la presentación que servirá para apoyar el Taller.
o Preparar, instrumentar y ejecutar la logística del Taller.
3. Identificando Unidades y Elementos de Competencia Profesional
El producto generado con la reunión de trabajo (y otras dos subsecuentes) en la que se
llevó a cabo el taller instrumentado para analizar el propósito principal del Área Funcional
propuesta y las funciones que debe realizar el docente de la carrera de Mercadotecnia, fueron
los detallados a continuación.
3.1 Propósito principal y Funciones Esenciales
Se determinó que el propósito principal será:
Además, se lograros precisar, al menos, tres funciones esenciales para lograr dicho propósito:
Evaluar el desarrollo y los resultados del curso
Las sucesivas reuniones de análisis y discusión con los convocados al primer Taller permitieron
ir dilucidando las restantes subfunciones del tercer y cuarto nivel, según la metodología del
Análisis Funcional. Así se llegó a integrar el mapa funcional que se muestra seguidamente.

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3.2 Mapa Funcional
Propósito
Principal
Funciones (2º
Nivel)
Subfunciones
(3º Nivel)
4º Nivel
1.1.1.1 Especificar las competencias directas
a formar con el curso a impartir.
1.1.1.2 Definir los estándares de
rendimiento, criterios de ejecución y
objetivos vinculados con: el conocimiento,
habilidades, actitudes y valores, de cada
Unidad Instruccional.
1.1.1 Determinar los
objetivos, medios e
instrumentos a
utilizar para
desarrollar el curso. 1.1.1.3 Especificar el proceso de enseñanza –
aprendizaje en lo relacionado con: métodos y
técnicas, actividades a realizar, medios e
instrumentos, por cada Unidad Instruccional
1.1.2.1 Distribuir temporalmente las
actividades de enseñanza - aprendizaje a
realizar, por Unidad 1.1.2 Jornalizar el Instruccional.
desarrollo del
curso.
1.1.2.2 Asignar el tiempo requerido para la
formación de conocimientos y el necesario
para afianzar las habilidades, Por Unidad
Instruccional.
1.1.3.1 Definir criterios de evaluación por
cada Unidad Instruccional
1.1.3.2 Determinar los Instrumentos de
evaluación a utilizar por Unidad
Instruccional.
1.1 Planificar los
cursos a ofrecer de
acuerdo con los
Programas de Estudio
y las instrucciones
impartidas por el
Decanato de CC.EE.
1.1.3 Determinar la
Estrategia
Evaluativa del
curso. 1.1.3.3 Preparar la programación de
ejecución de pruebas y entrega de
calificaciones conforme al Cronograma que
fija la Vicerrectoría Académica.
1.2.1.1 Diagnosticar el nivel de entrada de
los estudiantes que toman el curso.
1.2.1.2 Fomentar las fortalezas y contribuir a
la superación de las debilidades de los
estudiantes.
1.2.1.3 Crear condiciones de respeto,
confianza y motivación de los estudiantes.
1.2.1 Crear condiciones
favorables para el
aprendizaje.
1.2.1.4 Establecer compromiso para el logro
de metas propuestas.
1.2.2.1 Facilitar el dominio de los
conocimientos del curso que imparte.
1.2.2.2 Dominar el uso de las herramientas
de enseñanza-aprendizaje.
1.2.2.3 Aplicar técnicas de motivación para
el manejo de grupos.
1.2 Desarrollar los
cursos acorde con los
programas de cada
asignatura y con lo
planificado.
1.2.2 Impartir sus clases
de acuerdo con el
plan del curso y la
jornalización.
1.2.2.4 Utilizar técnicas efectivas de
comunicación presencial
1.3.1.1 Emplear los criterios e instrumentos
de evaluación de acuerdo con la estrategia
evaluativa.
1.3.1.2 Ajustar la experiencia del aprendizaje
según los resultados de la evaluación.
1.3.1.3 Preparar síntesis de Evaluación del
desarrollo del curso.
1. Ofrecer
conocimientos
teórico-prácticos
del pre-grado en
Mercadotecnia,
acordes con el
Plan de Estudio
vigente y la
previsión de las
necesidades y
tendencias de los
mercados.
1.3 Evaluar el
desarrollo y los
resultados del curso
1.3.1 Aplicar los
instrumentos de
evaluación
determinados en la
estrategia
evaluativa
1.3.1.4 Elaborar y presentar el Cartapacio de
Evidencias del desarrollo del Curso.
Este mapa de funciones se sometió a la consideración y análisis tanto del Tutor del Modulo
como del pleno de los miembros que participaron en el taller a fin de que expresaran sus dudas,
observaciones y sugerencias (Ver Anexo Nº 4); es decir, su acuerdo y desacuerdo. La consulta

tuvo el propósito de validar el mapa funcional. Al respecto, todos los consultados manifestaron
estar muy de acuerdo con el mapa funcional.
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4. Describiendo Unidades y Elementos de Competencia Profesional
Validado el mapa funcional, se procedió a hacer una descripción de, al menos, una de
las unidades de competencia y de los elementos que la componen; de acuerdo con el Tutor se
eligió: planificar los cursos a ofrecer de acuerdo con los Programas de Estudio y las
instrucciones impartidas por el Decanato de CC.EE.
Función Clave: 1.1 Planificar los cursos a ofrecer de acuerdo con los Programas de
Estudio y las instrucciones impartidas por el Decanato de CC.EE.
Unidad de Competencia: 1.1.1 Determinar los objetivos, medios e instrumentos a utilizar
para desarrollar el curso.
Elemento de Competencia: 1.1.1.1 Especificar las competencias directas a formar con el
curso a impartir.
Criterio de desempeño:
Disponiendo del Programa de la asignatura que impartirá y
las instrucciones giradas por el Decano de CCEE, el
Docente debe asegurarse de:
Cumplimentar la “Ficha de ESTRUCTURA EDUCATIVA
DE LA ASIGNATURA”, así:
· El objetivo general del Curso es acorde con el del
programa de estudio;
· Identificar las Competencias directas a formar con
el desarrollo del curso
· Determinar las competencias indirectas que
fomentará con el curso;
· Identificar los conocimientos esenciales
requeridos para ejecutar el curso con mayor
facilidad;
· Precisar el área y subárea de conocimiento a la
que pertenece la asignatura a impartir;
· Indicar el total de horas clase teóricas y prácticas
necesarias para realizar el curso;
· Indicar las Unidades Instruccionales a desarrollar
con el curso.
Evidencia de desempeño:
Presentar el “Cartapacio de Evidencia de
Desarrollo de Cátedra” conteniendo:
1. Formulario N° 1: FICHA DE ESTRUCTURA
EDUCATIVA DE LA ASIGNATURA”.
Campo de aplicación:
Proceso de identificación y definición del objetivo general y
de las competencias directas e indirectas a formar mediante
el desarrollo del curso, que servirán formular la Fichas de
Estándares y Objetivos de Rendimiento; este proceso es
aplicable en aquellas instituciones educativas que posean en su
metodología de enseñanza un sistema de Formación Basada en
Competencias, como es el caso de la Facultad de Ciencias Económicas
de la Universidad Politécnica de El Salvador, a partir de la cual se
realizó el presente trabajo.
Evidencia de conocimiento y
comprensión
El Docente debe estar consciente de la importancia de la misión
institucional, de los objetivos, general y específicos, de la
asignatura que impartirá y de la necesaria relación e
interdependencia de éstos con las competencias que buscará
formar.
Guía para la evaluación:
El Docente integra un Cartapacio de Desarrollo de Cátedra; éste es un instrumento que reúne un conjunto de
evidencias del desempeño de cada catedrático de la Facultad de CCEE y es objeto de análisis, control y evaluación
periódica, por parte del Coordinador de Escuela, al inicio, a la mitad del desarrollo del curso y al cierre del mismo.
La evaluación se hace verificando el contenido del citado Cartapacio a la luz de las instrucciones impartidas por el
Decano de la Facultad.

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Elemento de Competencia: 1.1.1.2 Definir los estándares de rendimiento, criterios de
ejecución y objetivos vinculados con: el conocimiento, habilidades, actitudes y valores, de
cada Unidad Instruccional.
Disponiendo del Programa de la asignatura que impartirá y
las instrucciones giradas por el Decano de CCEE y la Ficha
de estructuira Educativa de la Asignatura, el Docente debe
asegurarse de:
1. Cumplimentar la “Ficha de ESTANDARES Y
OBJETIVOS DE RENDIMIENTO” por cada Unidad
Instruccional, así:
· El objetivo de cada Unidad Instruccional;
· Las competencias a formar con la unidad
instruccional.
· Determinar los estándares de rendimiento de cada
unidad instruccional;
· Precisar los criterios de ejecución de cada unidad
instruccional;
· Indicar los objetivos de rendimiento de las áreas
cognoscitiva, psicomotriz y de actitudes y valores,
por cada unidad instruccional.
1. Formulario N° 2: FICHA DE
ESTANDARES Y OBJETIVOS DE
RENDIMIENTO”.
Proceso de identificación y definición de los estándares y
objetivos de rendimiento, de cada unidad instruccional,
correspondientes con las competencias directas e indirectas a
formar mediante el desarrollo del curso, que servirán como
antecedente para formular la Fichas de Diseño Curricular;
este proceso es aplicable en aquellas instituciones educativas que
posean en su metodología de enseñanza un sistema de Formación Basada
en Competencias, como es el caso de la Facultad de Ciencias Económicas
de la Universidad Politécnica de El Salvador, a partir de la cual se
realizó el presente trabajo.
comprensión
El Docente debe estar consciente de la relevancia de los
objetivos, general y específicos, de la asignatura que
impartirá y de las competencias que buscará formar, para
definir adecuadamente los estándares y objetivos de
rendimiento de las diversas unidades didácticas que
integran el programa de estudio de la asignatura que
imparte.
evidencias del desempeño de cada catedrático de la Facultad de CCEE y es objeto de análisis, control y evaluación
periódica, por parte del Coordinador de Escuela, al inicio, a la mitad del desarrollo del curso y al cierre del mismo.
La evaluación se hace verificando el contenido del citado Cartapacio a la luz de las instrucciones impartidas por el
Decano de la Facultad.

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Elemento de Competencia: 1.1.1.3 Especificar el proceso de enseñanza – aprendizaje en
lo relacionado con: métodos y técnicas, actividades a realizar, medios e instrumentos, por
Disponiendo del Programa de la asignatura que impartirá y las
instrucciones giradas por el Decano de CCEE y la Ficha de
Estándares y objetivos de rendimiento, el Docente debe
asegurarse de:
1. Cumplimentar la “Ficha de DISEÑO CURRICULAR”
por cada Unidad Instruccional, así:
· Las competencias a formar con la unidad
instruccional.
· Explicitar el proceso de enseñanza aprendizaje que
desarrollará por cada unidad instruccional, citando:
· Métodos y técnicas a emplear;
· Actividades de enseñanza a usar;
· Medios y equipo didáctico;
· Actitudes y valores observables.
· Citar el Proceso de Evaluación que instrumentará por
cada unidad instruccional, precisando:
· Criterios de Valoración y modo de evaluación
· Instrumentos a utilizar.
· Asignar el tiempo disponible entre teoría y práctica
1. Formulario N° 3: FICHA DE DISEÑO
CURRICULAR”.
Proceso de identificación y definición de los procesos de
enseñanza – aprendizaje y de Evaluación, de cada unidad
instruccional, acordes con los estándares y objetivos de
rendimiento, que servirán como antecedente para formular la
Jornalización del Desarrollo del curso y el diseño de la
Estrategia Evaluativa del mismo; este proceso es aplicable en
aquellas instituciones educativas que posean en su metodología de
enseñanza un sistema de Formación Basada en Competencias, como
es el caso de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad
Politécnica de El Salvador, a partir de la cual se realizó el presente
trabajo.
comprensión
El Docente debe conocer la relevancia de los objetivos,
general y específicos, de la asignatura que impartirá y de
las competencias que buscará formar, para definir
adecuadamente el diseño curricular de las unidades
didácticas que integran el programa de estudio de la
asignatura que imparte.
evidencias del desempeño de cada catedrático de la Facultad de CCEE y es objeto de análisis, control y
evaluación periódica, por parte del Coordinador de Escuela, al inicio, a la mitad del desarrollo del curso y al
cierre del mismo. La evaluación se hace verificando el contenido del citado Cartapacio a la luz de las
instrucciones impartidas por el Decano de la Facultad.

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ANEXO Nº 1
Actividades y Fuentes de información Consultadas.
Información Contactos y Materiales Actividades
Información de la
Universidad y de la
ocupación a analizar
Vicerrector Académico
Vicerrector General
Vicerrector
Administrativo
Financiero
Estatuto de la
Universidad
Página WEB
Memorias de Labores
Planes Estratégicos
Historial accesible
Realizar contactos
personales
Enviar e-mail
solicitando entrevistas
Fijar fecha y horario de
reuniones-entrevistas
Recolección de
información relevante,
sistematización y
análisis
Información del
Desarrollo de las
Personas que
producen el servicio de
educación que presta
la Universidad.
Jefe de Recursos
Humanos
Estructura
Organizativa de la
Universidad
Niveles educativos
Historiales
ocupacionales
Descripciones de los
puestos
Planes de
Capacitación
desarrollados
Decano de la Facultad
de Ciencias
Económicas.
Docentes a tiempo
completo y parcial de
CC.EE.
Planes Operativos de
CC.EE.
Elaborar e-mail
solicitando entrevistas
y acceso a la
información
Obtener copia de
documentos
Realización de
entrevistas
Recolección de
información,
sistematización y
análisis.

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ANEXO Nº 2
Facultad de Ciencias Económicas ___________________Memorandum
Para: Ing. Fausto S. Anaya. Vicerrector Académico.
CC. Ing. Julio C. Rico. Vicerrector General y Administrativo
Financiero.
Ing. Ricardo Somoza. Jefe de Personal
De: Lic. Otto Salamanca C. - Decano
Asunto: Identificación de Competencias Profesionales en CC.EE.
Fecha: 8 de Octubre de 2005.
Saludos cordiales y sinceros deseos de éxito en su gestión.
El pasado 28 de septiembre del año en curso comencé el Curso “Formación de
Formadores por Competencias”, impartido, a través del INTERNET, por el Centro de
Entrenamiento Internacional de la OIT con sede en Turín, Italia, contando con el valioso
patrocinio y apoyo de nuestra Universidad y del INSAFORP.
En el contexto del desarrollo de la 1ª Unidad Temática del citado curso, debo desarrollar
varias actividades de naturaleza investigativa, por lo cual solicito de ustedes el apoyo para: i)
concederme una entrevista para exponerles brevemente el propósito del curso, contenido y
alcance y ii) facilitarme información referida a nuestro quehacer como oferentes de servicios de
educación superior universitaria, y sobre el desarrollo de las personas que colaboran para generar
el citado servicio. Las entrevistas debo realizarlas la próxima semana por lo cual estableceré
contacto telefónico con ustedes a fin de concertar las horas y día para que podamos reunirnos
durante 30 minutos, conforme esta agenda: a) Propósito y contenido del Curso; b) Necesidades de
información; y c) Beneficios derivados de las actividades del curso.
Espero contar con su apreciable ayuda y comprensión a fin de darle viabilidad a nuestro
esfuerzo por mejorar aun más la calidad del servicio que ofrecemos a la comunidad educativa.
Atentamente,
MISIÓN
Formar profesionales con alto sentido crítico y ético,
con capacidad de autoformación y aptos para
resolver problemas, mediante soluciones técnico-científicas
y adecuadas al contexto social.

16
ANEXO Nº3
Lic. José Ramón Aráuz H. Coordinador a.i. de CC.EE.
Lic. Eduardo Fausto Panameño V. Docente HC.
Lic. Agustín Bran Bonilla. Docente HC.
Lic. José Alexander Torres. Docente HC.
Licda. Ana Ruth Briceño G. Docente HC
Lic. Bruno Alas Castillo. Docente HC.
Br. Marleni del Carmen Henríquez M.
Br. Kimberly Marlene Moreno H.
Asunto: Convocatoria a reunión de Trabajo
Fecha: 19 de Octubre de 2005.
Me complace dirigirme a Ustedes con el propósito de invitarlos a una reunión de trabajo
sobre el Análisis de las Funciones del Docente de la Carrera de Mercadotecnia de la Facultad
de Ciencias Económicas, misma que se realizará este próximo viernes 21 de octubre de 2005, de
las 10:00 am a las de las 11:45 am, en el aula 45 del Edificio de Aulas de nuestra Universidad.
La reunión se llevará a cabo en el marco de las actividades que este Decanato realiza a fin
de determinar y estudiar las competencias profesionales que se requieren para desempeñarse
efectivamente como Docente de la Licenciatura de Mercadotecnia. El resultado de esta labor
permitirá que nuestra Universidad disponga de información valiosa que viabilice, entre otros, una
mejor apreciación del desempeño, así como diseñar cursos para capacitarlos. La reunión tendrá la
agenda siguiente:
1. Saludo de bienvenida.
2. Presentación de los Participantes.
3. Expectativas. Propósito de la Reunión.
4. Exposición: “Identificación de Competencias Profesionales, por qué y Para qué”.
5. Metodología de Trabajo.
6. Preguntas, Comentarios.
7. Aportes de los Participantes.
8. Cierre.
Agradezco de antemano su colaboración.
Atentamente,
MISIÓN

17
ANEXO Nº 4
Lic. José Ramón Aráuz H. Coordinador a.i. de CC.EE.
Lic. Eduardo Fausto Panameño V. Docente HC.
Lic. Agustín Bran Bonilla. Docente HC.
Lic. José Alexander Torres. Docente HC.
Licda. Ana Ruth Briceño G. Docente HC
Lic. Bruno Alas Castillo. Docente HC.
Asunto: Opinar sobre las unidades de Competencia y los elementos de éstas
Fecha: 9 de Noviembre de 2005.
Me complace dirigirme a Ustedes con el fin de invitarlos a emitir su opinión sobre el
producto que generamos después de haber realizado nuestra reunión de trabajo para el Análisis
de las Funciones del Docente de la Carrera de Mercadotecnia de la Facultad de Ciencias
Económicas, y que llevamos a cabo el pasado 21 de octubre de 2005, en el marco de las
actividades que este Decanato realiza a fin de determinar y estudiar las competencias
profesionales que se requieren para desempeñarse efectivamente como Docente de la
Licenciatura de Mercadotecnia.
Para tal fin les adjunto: a) el mapa de competencias que construimos a partir de las
consideraciones y aportes que ustedes hicieron en turno al propósito principal del Docente de la
carrera de Mercadotecnia, así como las funciones y subfunciones que éste debe desempeñar para
de lograrlo; y b) una encuesta para que expresen su acuerdo o desacuerdo en relación con las
unidades de competencias, y los elementos de éstas, que debe tener nuestro Docente de la carrera
referida. Les pido que devuelvan la encuesta lo más pronto posible.
Atentamente,
CON ANEXOS:
MISIÓN

18
Identificación de competencias profesionales de los Docentes de la
Licenciatura en Mercadotecnia de la Facultad de Ciencias Económicas,
Universidad Politécnica de El Salvador (UPES)
(Mapa Funcional)
Propósito
Principal
Funciones (2º
Nivel)
Subfunciones
(3º Nivel)
4º Nivel
1.1.1.1 Especificar las competencias directas
a formar con el curso a impartir.
1.1.1.2 Definir los estándares de
rendimiento, criterios de ejecución y
objetivos vinculados con: el conocimiento,
habilidades, actitudes y valores, de cada
1.1.1 Determinar los
objetivos, medios e
instrumentos a
utilizar para
desarrollar el curso. 1.1.1.3 Especificar el proceso de enseñanza –
aprendizaje en lo relacionado con: métodos y
técnicas, actividades a realizar, medios e
instrumentos, por cada Unidad Instruccional
1.1.2.1 Distribuir temporalmente las
actividades de enseñanza - aprendizaje a
realizar, por Unidad 1.1.2 Jornalizar el Instruccional.
desarrollo del
curso.
1.1.2.2 Asignar el tiempo requerido para la
formación de conocimientos y el necesario
para afianzar las habilidades, Por Unidad
Instruccional.
1.1.3.1 Definir criterios de evaluación por
1.1.3.2 Determinar los Instrumentos de
evaluación a utilizar por Unidad
Instruccional.
1.1 Planificar los
cursos a ofrecer de
acuerdo con los
Programas de Estudio
y las instrucciones
impartidas por el
Decanato de CC.EE.
1.1.3 Determinar la
Estrategia
Evaluativa del
curso. 1.1.3.3 Preparar la programación de
ejecución de pruebas y entrega de
calificaciones conforme al Cronograma que
fija la Vicerrectoría Académica.
1.2.1.1 Diagnosticar el nivel de entrada de
los estudiantes que toman el curso.
1.2.1.2 Fomentar las fortalezas y contribuir a
la superación de las debilidades de los
estudiantes.
1.2.1.3 Crear condiciones de respeto,
confianza y motivación de los estudiantes.
1.2.1 Crear condiciones
favorables para el
aprendizaje.
1.2.1.4 Establecer compromiso para el logro
de metas propuestas.
1.2.2.1 Facilitar el dominio de los
conocimientos del curso que imparte.
1.2.2.2 Dominar el uso de las herramientas
de enseñanza-aprendizaje.
1.2.2.3 Aplicar técnicas de motivación para
el manejo de grupos.
1.2 Desarrollar los
cursos acorde con los
programas de cada
asignatura y con lo
planificado.
1.2.2 Impartir sus clases
de acuerdo con el
plan del curso y la
jornalización.
1.2.2.4 Utilizar técnicas efectivas de
comunicación presencial
1.3.1.1 Emplear los criterios e instrumentos
de evaluación de acuerdo con la estrategia
evaluativa.
1.3.1.2 Ajustar la experiencia del aprendizaje
según los resultados de la evaluación.
1.3.1.3 Preparar síntesis de Evaluación del
desarrollo del curso.
1. Ofrecer
conocimientos
teórico-prácticos
del pre-grado en
Mercadotecnia,
acordes con el
Plan de Estudio
vigente y la
previsión de las
necesidades y
tendencias de los
mercados.
1.3 Evaluar el
desarrollo y los
resultados del curso
1.3.1 Aplicar los
instrumentos de
evaluación
determinados en la
estrategia
evaluativa
1.3.1.4 Elaborar y presentar el Cartapacio de
Evidencias del desarrollo del Curso.

19
OPINIÓN SOBRE UNIDADES DE COMPETENCIA Y ELEMENTOS DE
COMPETENCIA DEL DOCENTE DE LA CARRERA DE MERCADOTECNIA DE
LA UPES.
Nombre:___________________________________________________________________
Empresa:__________________________________________________________________
Cargo:_____________________________________________________________________
Fecha:_____________________________________
Unidad de Competencia/Elementos
Muy de
Acuerdo
De
Acuerdo
En desacuerdo por:
1. Determinar los objetivos, medios e instrumentos
a utilizar para desarrollar el curso.
1.1 Especificar las competencias directas a formar con el curso a
impartir.
1.2 Definir los estándares de rendimiento, criterios de ejecución
y objetivos vinculados con: el conocimiento, habilidades,
actitudes y valores, de cada Unidad Instruccional.
1.3 Especificar el proceso de enseñanza – aprendizaje en lo
relacionado con: métodos y técnicas, actividades a realizar,
medios e instrumentos, por cada Unidad Instruccional
2. Jornalizar el desarrollo del curso.
2.1 Distribuir temporalmente las actividades de enseñanza -
aprendizaje a realizar, por Unidad Instruccional.
2.2 Asignar el tiempo requerido para la formación de
conocimientos y el necesario para afianzar las habilidades, Por
3. Determinar la Estrategia Evaluativa del curso.
3.1 Definir criterios de evaluación por cada Unidad Instruccional
3.2 Determinar los Instrumentos de evaluación a utilizar por
3.3 Preparar la programación de ejecución de pruebas y entrega
de calificaciones conforme al Cronograma que fija la
Vicerrectoría Académica.
4. Crear condiciones favorables para el aprendizaje.
4.1 1 Diagnosticar el nivel de entrada de los estudiantes que
toman el curso
4.2 Fomentar las fortalezas y contribuir a la superación de las
debilidades de los estudiantes.
4.3 Crear condiciones de respeto, confianza y motivación de los
estudiantes.
4.4 Establecer compromiso para el logro de metas propuestas.
5. Impartir sus clases de acuerdo con el plan del curso
y la jornalización.
5.1 Facilitar el dominio de los conocimientos del curso que
imparte.
5.2 Dominar el uso de las herramientas de enseñanza-aprendizaje.
5.3 Aplicar técnicas de motivación para el manejo de grupos.
5.4 Utilizar técnicas efectivas de comunicación presencial
6. Aplicar los instrumentos de evaluación determinados
en la estrategia evaluativa
6.1 Emplear los criterios e instrumentos de evaluación de
acuerdo con la estrategia evaluativa.
6.2 Ajustar la experiencia del aprendizaje según los resultados de
la evaluación.
6.3 Preparar síntesis de Evaluación del desarrollo del curso.
6.4 Elaborar y presentar el Cartapacio de Evidencias del
desarrollo del Curso.

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