Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
Primer estudio de caso
1. Primer estudio de caso
Integrantes:
Gildardo Pérez
Paola Naranjo
Édgar Guiral
Grupo: 401125_7
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Programa de Comunicación Social
2. Aspectos de los marcos
regulatorios violados
Con base en el análisis de los marcos regulatorios en radio, televisión y prensa, y luego de leer
el texto “Medios y democracia: La teoría de la Responsabilidad Social”, se puede indicar que en
cada uno de los tres videos sugeridos se violaron algunos deberes que los periodistas y
medios deben tener en cuenta en el ejercicio de la profesión. En el primer video, “Revés para
CNN: Invitado destruye argumentos islamófobos” sucedió lo siguiente:
• La cadena CNN toma partido y se nota la parcialización contra una religión en particular. Lo
delicado es que el invitado o entrevistado se da cuenta de que las preguntas se hacen de
manera direccionada, por lo que no duda en hacerlo saber que en dicha conversación se
está generalizando de manera descarada.
• También se viola el deber de buscar otra fuente para que la información sea equilibrada y
no solo mostrar un punto de vista. En estos casos se recomienda invitar a dos expertos con
distintos pensamientos para que haya imparcialidad, pues los mensajes de los medios de
comunicación llegan a todos los rincones del planeta, sin importar raza, religión o
continente.
3. Aspectos violados en el video del locutor
mexicano furioso
Los periodistas, en este caso los locutores, no pueden entrar en conflicto con sus
oyentes, porque deben dar ejemplo de tolerancia y respeto. Es inadmisible la
actitud del locutor pues a través de su posición puede instigar a las masas.
En caso de que las fuentes se acerquen a los periodistas con el fin de corregir
alguna presunta imprecisión, la disposición debe ser de total aceptación con la
advertencia de que se investigará a ver quién tiene la razón, pero por ningún
motivo se puede ofender a la comunidad, como sucedió en este caso.
En asuntos religiosos, así como de raza o política, hay que ser cuidadosos porque
son temas sensibles que despiertan, en muchos casos, la furia de los ciudadanos.
4. Aspectos violados en la entrevista de Vicky
Dávila al director de la Aerocivil
En el caso de la entrevista de la periodista Vicky Dávila al director de la Aeronáutica
Civil, Gustavo Lenis, la periodista debió ser prudente frente a una fuente difícil para
no caer en conflictos. Es de resaltar que el entrevistado estaba en una actitud
negativa, lo que agravó la situación que al final terminó mal.
Los periodistas no pueden buscar protagonismo. En este caso, la periodista, con la
frase: “¿A quién le pregunto? ¿a mi mamá?” desencadenó la furia de Lenis, que
también reaccionó de forma indebida.
Los medios de comunicación además no pueden sobredimensionar las situaciones
para ganar rating.
5. Responsabilidad social de los medios
frente a la audiencia
Los medios de comunicación tienen la responsabilidad social de informar de manera
ecuánime a una sociedad cada vez más escéptica a los contenidos mediáticos que en
muchas ocasiones están influenciados por intereses propios. Los medios tienen el reto
de cambiar la percepción negativa de algunos sectores. Esto se hace solo si se busca la
verdad sin manipulaciones ni egos. Los editores y directores de medios deben
propender por descontaminar las salas de redacción de la manipulación dañina de los
mandatarios de turno. Asimismo, lograr que los contenidos se desarrollen, en términos
figurativos, con el cerebro y no con las vísceras. Los medios tienen la obligación
imperativa de conservar la credibilidad que aún tienen, pues es su activo más
preciado. Los periodistas tendrán que tomar el hilo de la imparcialidad sin caer en el
odio público o en la lisonjería benévola.
6. Elementos en detrimento de la
responsabilidad social
Los elementos en detrimento de la responsabilidad social en cada uno de los casos
son la parcialidad evidenciada a simple vista.
Cuando un medio no es imparcial y prejuzga sin tener mayor información no está
conservando los parámetros del buen periodismo, sino que acaba con su credibilidad.
Una sociedad que no cree en los medios tiende a sacar sus propias conclusiones, y en
ese camino “crucifica” a gente inocente.
7. Cómo se materializa el informe de la
Comisión Hutchins en ese medio
Se materializa en el legado del derecho de libertad y expresión, pero este enunciado
no es ejercido por los prejuicios o políticas empresariales, debido a que la
gubernamentacion solo presenta los criterios e ideologías a su favor. Lo cual los
actores de comunicaciones se ven restringidos a no publicar o a comentar lo legados
hechos por ellos, ya sea por temor o por falta de oportunidades, muchas veces a los
protagonistas de los medios no se le es permitido obtener espacios de narraciones
veraces frente a la realidad social.
8. La Teoría de la responsabilidad social señala cinco funciones que
la sociedad contemporánea reclama de la prensa, cómo estas
funciones se evidencian o no, en los casos analizados.
En los casos anteriores se pudo percibir que los ambientes vividos fueron completamente engorrosos,
los protagonistas de los videos especialmente los periodistas, no tuvieron una postura profesional antes
las distintas respuestas de los participantes, lo cual cabe destacar que por parte de la Teoría de la
Responsabilidad Social. Los periodistas faltaron a sus recomendaciones, como el de “Ofrecer una
narración verdadera, comprensiva e inteligible de los acontecimientos de cada día en un contexto que
les dé sentido. Esto implica que la prensa debe ser veraz. Además de separar las noticias de los
comentarios, el profesional debe tener una buena capacidad de interpretación y una buena cultura para
interpretar lo que pasa y contarlo de la manera exigida”.
Con el legado anterior se pudo comprender que fuera de las críticas o comentarios plenos u ofensivos,
el profesional debe separar ante todo las noticias de las opiniones, porque de lo contrario se sumaría a
las agresiones verbales entre los diferentes actores, y en el campo de la comunicación se le es
fundamental tener un carácter integro especialmente con la audiencia, aceptando sus posiciones frente
a los temas trabajados, en el que se fortalezca una sociedad mas colectiva enfocándose en los endes
principales como el respeto y la convivencia pasiva.