LATINFOOD USA es una compañía distribuidora de alimentos colombianos en el noreste de Estados Unidos. Representan varias marcas colombianas y distribuyen sus productos a tiendas minoristas y cadenas de supermercados. El documento proporciona información sobre sus productos, puntos de venta, estrategias de mercadeo, métodos de distribución, y la importancia de comprender los requisitos del mercado estadounidense y el feedback de consumidores, distribuidores y minoristas.

1. Wilson Zuluaga
LATINFOOD USA

2.  HWZ Distributors, Inc. conocidos también como LATINFOOD USA.
 Import adores y distribuidores de productos alimenticios colombianos en
la zona Noreste Estadounidense.
 Actualmente representamos varias marcas en nuestra zona de
distribución, tal como Dulces El Paragüitas, Conservas Doña Paula, y
otros.
 Especializados en el cubrimiento de autoservicios tanto independientes,
como superficies como A&P Tea Co (Pathmark), Supremos, Bogopa,
Wester Beef, y otros.

3.  Producto
 De alta calidad.
 Adecuado para exportación: vida útil, cumpliendo con requisitos de
identificación, empaque, peso, etc.
 Identificación y presentación: el producto se debe identificar y presentar no
sólo para el mercado colombiano, pero a un mercado compuesto de varias
culturas.
 Puntos de ventas estratégicos: de acuerdo con el mercado a capturar.
 Estrategias de mercadeo: este es al paso probablemente más
importante, tanto en productos nuevos como con productos exitosos en
un mercado específico que queremos capturar nuevos mercados.
▪ Propagando
▪ Promociones
▪ Degustaciones.

4.  Autoservicios:
 Independientes
 Grandes superficies
 Bodegas
 Panaderías, restaurantes
 Internet

5.  Distribución directa
 Generalmente realizada directamente por la empresa manufacturera o distribuidor del producto. Debido a
la naturaleza de los productos alimenticios importados, este es el medio predominante de distribución en al
costa este – especialmente para productos relativamente nuevos en el mercado.
 Distribución por terceros:
 No son equipos de ventas:
▪ Estos servicios de almacenamiento y logística se limitan a realizar entregas a clientes que ya han
codificado el producto y lo comercializan. Estos servicios no asisten con la codificación, ventas,
comercialización del producto o mantenimiento del cliente.
 Servicios de almacenamiento y logística
▪ Empresas tal como C & S, ,DOT, y otros, ofrecen un servicio de almacenamiento y logística, el cual es
eficiente en aplicaciones especificas: abarcar grandes regiones con un portafolio relativamente corto.
 Costos de “Slotting”
▪ Slotting – el costo inicial de creación en la base de datos, y asignación de espacio en las bodegas – varía
entre $1,500.00 a $7,500.00 USD – dependiendo principalmente de la zona a cubrir.
 Costos operativos
▪ Los costos operativos varían entre 4% al 6% del volumen de ventas / entregas, dependiendo del
volumen y la zona a cubrir.
 Ventajas / Desventajas
▪ La ventaja mas latente se presenta en productos de distribución masiva (alto volumen) que abarcan
grandes regiones geográficas. Su mayor desventaja es el alto costo en portafolios completos, o zonas
especificas.
 Distribución por medios de entrega masiva (UPS, USPS, FedEx, etc.)
 Este medio es ideal para ventas por internet. Existen programas específicos para comerciantes con tiendas
virtuales que presentan gran flexibilidad y bajo costo.

6.  Seguimiento al consumidor:
 Este paso nos provee una retroalimentación directa del cliente – la cual puede
variar de cultura a cultura.
 Seguimiento al cliente (punto de venta):
 Enterarnos de la facilidad o dificultad que se le presenta al nuestro cliente. Por
ejemplo, un empaque que no proteja debidamente el punto de venta es
rápidamente rechazado – sin importar el potencial de ventas.
 Seguimiento al distribuidor
 Enterarnos de la facilidad o dificultad que se le presenta al distribuidor con el
producto:
▪ Almacenamiento
▪ Entrega
▪ Distribución
▪ Vida útil
▪ Identificación
▪ Etc.

7.  Infórmese profundamente de los requerimientos de empaque, identificación, peso, etc.
 Conozca su mercado.
 Hable con el consumidor.
 Hable con el distribuidor.
 Hable con los puntos de venta.
 Conozca su competencia.
 Conozca su producto desde el punto de vista de sus diferentes consumidores. El este
estadunidense es particularmente conocido por la diversidad de origen de sus habitantes.
 Busque el posicionamiento del producto. No la venta singular.
 Forme alianzas con su distribuidor o punto de venta.

8.  No asuma que la misma estrategia de ventas nacional produzca los
mismos resultados internacionales.
 No asuma que el mismo empaque que cumple con las reglas nacionales
cumple con la reglas estadunidenses.
 No busque sólo vender. Esto produce resultados a corto plazo.
 No trabaje independiente de su distribuidor o punto de venta.