El coaching es un proceso continuo bidireccional en el que un ejecutivo y sus empleados comparten conocimientos y experiencias para maximizar su potencial y lograr las metas acordadas. Se centra en los problemas de rendimiento inmediato y en las oportunidades de aprendizaje, a diferencia de un mentor que se enfoca en el desarrollo profesional a largo plazo. El coaching es un proceso continuo que puede ocurrir de forma informal o a través de reuniones estructuradas para establecer metas y revisar el progreso.

2. ¿Qué es el coaching?
 Proceso bidireccional continuo en el
que un ejecutivo y sus empleados
directos comparten conocimientos y
experiencias para maximizar su
potencial y lograr las metas acordadas.

3. Coach vs. Mentor
 Se centra en los
problemas de
rendimiento
inmediato y en
las oportunidades
de aprendizaje
 Hace hincapié en
el desarrollo
profesional de
largo plazo

4. Coach
Usted no puede enseñarle nada a un hombre.
Usted sólo puede ayudarle a descubrirlo dentro de
sí mismo.
—Galileo Galilei

5. ¿Cuándo debe hacer coaching?
 El coaching es un proceso contínuo
 Se produce de manera informal
(útil durante su relación diaria)
 Puede fijar reuniones estructuradas
(para establecer metas y revisar el progreso)

6. El proceso de coaching
Cuatropasos
Preparación
Discusión inicial de las
habilidades y el
desempeño
Diálogo continuo
Seguimiento

7. Tip’s para una buena comunicación en
el coaching
 Inicie la sesión con una
observación positiva
 Haga preguntas abiertas
y cerradas
 Sea un oyente activo
 Distinga las emociones
 Identifique los
problemas y falta de
habilidades
 Creen un plan de acción
 Cultive una relación
emotiva

8. Kate Ludeman y Eddie Erlandson. "Coaching para el macho
alfa. " Harvard Business Review, Mayo 2004.
Harvard ManageMentor Web Site
Micki Micki Holliday. Coaching, Mentoring, and Managing:
Breakthrough Strategies to Solve Performance Problems and
Build Winning Teams. Franklin Lakes, NJ: Career Press, 2001.