Se presentan los avances y lecciones aprendidas durante la BRIGADA DE ATENCIÓN PSICOEMOCIONAL POR EL COVID-19

2. “Implementación de un modelo de
atención psicoemocional a distancia
durante la cuarentena por COVID-19”
Dr. José Manuel Bezanilla
Marzo, 2018
Dr. José Manuel Bezanilla
Mtra. Amparo Miranda
Gestando políticas publicas en salud mental ante
situaciones de emergencia

3. Psicólogos Sin
Fronteras
México
3

4. • Psicólogos Sin Fronteras es…
• Organización Internacional que
• Desde el año 2000, recoge el trabajo
desarrollado por psicólogos y otros
profesionales,
• Ejercer la profesión de manera solidaria y
comprometida contribuyendo a mejorar la
realidad en el contexto internacional, nacional y
local;
• Defensa de los derechos humanos, con las
personas que sufren, implicados en fomentar la
salud integral.
25/05/2020 4

5. La Misión de PSF:
• Intervenir sobre la realidad,
• Principios de una psicología crítica y
comprometida en la lucha por un mundo
más justo y solidario.
• Un valor fundamental de PSF es la rapidez
de respuesta en circunstancias que
requieren una acción ágil y eficaz como
catástrofes y emergencias.
25/05/2020 5

6. Los principios de PSF son:
• Compromiso ético social.
• Denuncia a violaciones de derechos fundamentales.
• Apoyo a derechos sociales.
• Trabajo en equipo.
• Trabajo en red.
• Educación en valores.
• Desarrolló de acciones participativas.
• Asistencia psicosocial a grupos marginados.
• Asistencia en catástrofes, emergencias naturales y
humanitarias.
25/05/2020 6
Psicólogos Sin Fronteras, tiene presencia en España y en países como
Honduras, Argentina, Perú, Bolivia y Venezuela.

7. 25/05/2020 7
En México surge…
• Octubre de 2017…
• Los estatutos se notarizaron en Octubre 2019…
• Conformando Redes Nacionales en los siguientes temas:
o Atención Inmediata en situaciones de Urgencia y Emergencia.
o Psicología para todos.
o Atención y Acompañamiento Psicosocial a Víctimas.
o Valoración forense de Impacto Psicosocial a Víctimas del delito
y VGDH.
o Supervisión de casos clínicos.

8. Actualmente…
5/25/2020 8
En desarrollo con 14 grupos
locales

9. 25/05/2020 9

10. Diseño de la “BRIGADA DE ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL Y PSICOSOCIAL A
DISTANCIA”
5/25/2020 1
0

11. 25/05/2020 11
Efectos psicológicos del aislamiento
social…
• Siguiendo las notas del aislamiento
en China y Europa.
• Alta prevalencia de síntomas de
estrés, ansiedad, depresión.
• Incremento de violencia, consumo
de sustancias.
• Crisis económica y desempleo.

12. “BRIGADA DE ATENCIÓN PSICOEMOCIONAL Y
PSICOSOCIAL A DISTANCIA”
25/05/2020 12
Diseño:
• Convocatoria de psicólogas y psicólogos
titulados.
• Programa de capacitación sobre PAP e IC.
• Contratación de un servicio de conmutador.
• Dispositivo de supervisión de casos clínicos.

13. “BRIGADA DE
ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL Y
PSICOSOCIAL A
DISTANCIA”
25/05/2020 13
Proceso: 1ª Etapa.
• 18 de marzo lanzamiento de primera
convocatoria.
• 466 prospectos para integrarse a la
Brigada.
• Verificación de requisitos.
• Elaboración del programa de
capacitación sobre PAP e IC.
• Búsqueda del servicio de conmutador.
• Elaboración de turnos y conformación
de equipo de responsables de turno.
• Dispositivo de supervisión de casos
clínicos.

14. “BRIGADA DE
ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL
Y PSICOSOCIAL A
DISTANCIA”
14
25/05/2020
Colaboración Interinstitucional:
• Instituto Nacional de Psiquiatría.
• Consejo Nacional de Salud Mental.
• Desarrollo del Modelo A-M-A de la Universidad de Colima.
• Participación en convocatoria CONACYT.

15. “BRIGADA DE ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL Y PSICOSOCIAL
A DISTANCIA”
5/25/2020 15
Fundamentos de la
intervención:
• Contexto y prevención del
COVID-19.
• Conceptos de emergencia,
crisis, cuarentena, …
• PAP, aspectos generales de
la IC.
• Técnicas específicas para la
IC a distancia
• RELEVANCIA EN EL
AUTOCUIDADO de los
OPERADORES.

16. “BRIGADA DE ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL Y PSICOSOCIAL
A DISTANCIA”
5/25/2020 16
Resultados de la 1º etapa de la
Brigada:
• Iniciamos con 109 operadores
entrenados en 4 turnos diarios 7
días a la semana.
• 800 llamadas hasta el 7 de mayo
de 2020.
• 78.5% son intervenciones en
crisis.

17. Resultados primera
etapa de la Brigada
17
5/25/2020

18. “BRIGADA DE ATENCIÓN PSICOEMOCIONAL Y
PSICOSOCIAL A DISTANCIA”
¿Cómo se enteró?
25/05/2020 18

19. 5/25/2020 19
• Motivo de la llamada

20. “BRIGADA DE ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL Y PSICOSOCIAL
A DISTANCIA”
Elaboró: Dr. José Manuel Bezanilla jjmbezanilla@peiac.org
• Sexo de los usuarios
5/25/2020 20

21. 21
“BRIGADA DE ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL Y PSICOSOCIAL A
DISTANCIA”
• Ocupación

22. “BRIGADA DE ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL Y PSICOSOCIAL
A DISTANCIA”
Elaboró: Dr. José Manuel Bezanilla jjmbezanilla@peiac.org
• Sexo de los usuarios
5/25/2020 22

23. “BRIGADA DE ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL Y
PSICOSOCIAL A DISTANCIA”
• ¿Dónde se encuentra?
5/25/2020 23

24. “BRIGADA DE
ATENCIÓN
PSICOEMOCI
ONAL Y
PSICOSOCIAL
A DISTANCIA”
24 • Situación de salud.
5/25/2020

25. “BRIGADA DE ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL Y
PSICOSOCIAL A DISTANCIA”
2
5
5/25/2020
Situación
psicológica

26. “BRIGADA DE
ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL
Y PSICOSOCIAL A
DISTANCIA”
5/25/2020 26
• Situación económica.

27. “BRIGADA DE ATENCIÓN PSICOEMOCIONAL
Y PSICOSOCIAL A DISTANCIA”5/25/2020 27
Nivel de aislamiento.

28. “BRIGADA DE ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL Y
PSICOSOCIAL A DISTANCIA”
• Afectación por la pandemia.
5/25/2020 28

29. “BRIGADA DE ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL Y
PSICOSOCIAL A DISTANCIA”
• Trabajador de salud.
5/25/2020 29

30. “BRIGADA DE ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL Y
PSICOSOCIAL A
DISTANCIA”
• Preocupación por la situación
económica.
5/25/2020 30

31. “BRIGADA DE ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL Y
PSICOSOCIAL A DISTANCIA”
• Actividad cotidiana
5/25/2020 31

32. “BRIGADA DE
ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL Y
PSICOSOCIAL A
DISTANCIA”
• Forma de translado
5/25/2020 32

33. “BRIGADA DE
ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL Y
PSICOSOCIAL A
DISTANCIA”
• Tiempo de intervención.
5/25/2020 33

34. “BRIGADA DE
ATENCIÓN
PSICOEMOCION
AL Y
PSICOSOCIAL A
DISTANCIA”
34 • Tipo de intervención.
5/25/2020

35. “BRIGADA DE
ATENCIÓN
PSICOEMOCIO
NAL Y
PSICOSOCIAL
A DISTANCIA”
• Red de apoyo.
5/25/2020 35

36. Situación actual de la
Brigada
Los datos actuales
5/25/2020 Elaboró: Dr. José Manuel Bezanilla jjmbezanilla@peiac.org 3
6

37. “BRIGADA DE ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL Y PSICOSOCIAL A
DISTANCIA”
• Inicio de la 2º Etapa de la Brigada a
partir del 11 de mayo .
• Lanzamiento de nueva convocatoria
(5 de mayo).
• Registro de 175 operadores.
• Incorporación de operadores del
Edomex.
• Segundo curso de capacitación.
• Quedando 99 operadores.
5/25/2020 37
Total actualizado: 208 operadores

38. “BRIGADA DE ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL Y PSICOSOCIAL
A DISTANCIA”
• 73.1% Mujeres
• 53% CdMx y 25% Estado de México
• 44.8% Estudios de licenciatura
• 81.6% por situaciones de crisis y menos del
10% por situaciones de urgencia.
38 5/25/2020

39. “BRIGADA DE ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL Y PSICOSOCIAL A
DISTANCIA”
• Motivos de llamadas:
• Familiares contagiados y
fallecimientos
• Adolescentes con estés y conflictos
• Insomnio y alteración de hábitos
alimenticios
• Depresión por aislamiento
• Problemas de pareja
5/25/2020 39

40. ACCIONES
PARALELAS
5/25/2020 4
0

41. “BRIGADA DE
ATENCIÓN
PSICOEMOCIO
NAL Y
PSICOSOCIAL
A DISTANCIA”
5/25/2020 41

42. “BRIGADA DE ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL Y
PSICOSOCIAL A
DISTANCIA”
4
2
5/25/2020

43. “BRIGADA DE
ATENCIÓN
PSICOEMOCI
ONAL Y
PSICOSOCIAL
A DISTANCIA”
5/25/2020 43

44. “BRIGADA DE
ATENCIÓN
PSICOEMOCION
AL Y
PSICOSOCIAL A
DISTANCIA”
• LECCIONES APRENDIDAS.
• Disposición del gremio psicológico para brindar servicios de
atención mental con capacitado siguiendo los más altos
lineamientos éticos.
• Había un olvido de la salud mental y no eramos considerados
personal de salud.
• Integración de capacidades y especialidades. Trabajo
multidisciplinario e integración de distintos grupos.
• Trabajo cooperativo en red con uso de las tecnologías.
• Conciliación y articulación de distintas miradas.
• Enfoque sobre una mirada preventiva sobre la salud mental.
• La Pandemia y la distancia social han puesto en el centro el
tema de la importancia de la salud mental.
5/25/2020 44

45. “BRIGADA DE ATENCIÓN
PSICOEMOCIONAL Y
PSICOSOCIAL A
DISTANCIA”
4
5
5/25/2020