El documento describe los conceptos clave para evaluar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa. Explica que las oportunidades y amenazas son condiciones externas que ayudan u obstaculizan la competitividad de la empresa, y que los planes efectivos explotan las primeras y evitan las segundas. También define los puntos fuertes como ventajas sobre los competidores, y los puntos débiles como deficiencias o desventajas comparativas. Finalmente, destaca que la misión describe la actividad bás

1. Evaluación de amenazas y
oportunidades y débiles de la
empresa.
Oportunidades y amenazas.
Las oportunidades y amenazas son las condiciones
del ambiente externo que ayudan u obstaculizan la
competitividad de la empresa. Los planes efectivos
son aquellos que explotan las oportunidades y
evitan las amenazas.

2. Puntos fuertes y débiles.
Se entiende que son fuentes potenciales de
puntos fuertes, aquellos aspectos favorables en
los que una empresa posee ventaja comparativa
en relación con los competidores, y serán
fuentes potenciales de puntos débiles, aquellos
aspectos en los que la misma tenga deficiencias
o desventajas.

3. Misión y Visión.
• Se define a la misión en cuanto describe la
actividad o función básica de producción o
servicio que desarrolla la empresa y que es la
razón de su existencia; expone a lo que se
dedica la empresa.
• Visión lo que permitirá que ambos conceptos
sean la base para darle una dirección a la vida
de la empresa a largo plazo.

4. Propósitos.
• Las aspiraciones cualitativas básicas en el
orden moral que mueve a emprender
acciones de tipo socioeconómico y que se
establecen en forma permanente o
semipermanente en un grupo social.

5. • Importancia de los propósitos.
• Características que deberán reunir los
propósitos.

6. Objetivos.
• Los objetivos representan los resultados que
la empresa espera obtener; son fines por
alcanzar, establecidos cuantitativamente y
determinados para realizarse transcurrido un
tiempo especifico.

7. Estrategias.
• Las estrategias son cursos de acción en
general o alternativas que señalan la dirección
por seguir, así como el empleo general de los
recursos y esfuerzos para lograr los objetivos
en condiciones mas ventajosas.

8. Áreas claves de resultados como base
para formular estrategias.
• Un área clave de resultados se refiere a una
actividad básica relevante dentro de una
empresa, que esta relacionada con el
desarrollo total de la misma y que se seguirá
para avanzar en la consecución de los
objetivos, que consolide la misión y, con ello,
que la proyección de la visión se cumpla de
acuerdo como fue determinada.

9. Políticas
• Las políticas son disposiciones del
pensamiento administrativo que orientan o
regulan la conducta que hay que seguir en la
toma de decisiones, acerca de acciones o
actividades que se repiten una y otra vez
dentro de la organización.

10. Programas.
• Un esquema en donde se establecen: la
secuencia de actividades especificas que
habrán de realizarse para alcanzar los
objetivos, y el tiempo requerido para efectuar
cada una de sus partes y todos aquellos
eventos involucrados en su consecución.

11. presupuestos
• El presupuesto es un plan de todas o algunas
de las fases de actividad de la empresa
expresando en términos económicos
(monetarios), junto con la comprobación
subsecuente de las realizaciones de dicho
plan.