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TEMA 8. LA EMOCIÓN

LICENCIATURA DE HUMANIDADES
UNIVERSIDAD DE ALICANTE
PSICOLOGÍA BÁSICA

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1
PSICOLOGÍA BÁSICA

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PRESENTACIÓN- OBJETIVOS

QUE EL ESTUDIANTE CONOZCA:
QUÉ SIGNIFICAN EL TÉRMINO EMOCIÓN.
LAS PRINCIPALES TEORÍAS SOBRE LA EMOCIÓN.
COMPONENTES DE LA EMOCIÓN.
APLICACIONES DE LA EMOCIÓN.

2
PSICOLOGÍA BÁSICA

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ÍNDICE - LA EMOCIÓN

1. LA EMOCIÓN: DEFINICIÓN.
2. TEORÍAS DE LA EMOCIÓN.
3. COMPONENTES DE LA EMOCIÓN.
1. FISIOLOGÍA DE LA EMOCIÓN.
2. EXPRESIÓN DE LA EMOCIÓN.
3. EXPERIENCIA DE LA EMOCIÓN.

4. CONCLUSIONES.
3
PSICOLOGÍA BÁSICA

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1. LA EMOCIÓN: DEFINICIÓN (I)
¿QUÉ ES LA EMOCIÓN?:
– Se considera emoción la respuesta de todo organismo que implique: una
excitación fisiológica; conductas expresivas y una experiencia consciente.
– Reacción subjetiva al ambiente acompañada de respuesta neuronal y
hormonal; se consideran reacciones de tipo adaptativo que afectan a nuestra
manera de ser.
– Reacción subjetiva al ambiente acompañada de cambios orgánicos, de origen
innato influidos por la experiencia.
– Función adaptativa de nuestro organismo a lo que nos rodea.
– En el ser humano, la experiencia de una emoción involucra un conjunto de
cogniciones, actitudes y creencias sobre el mundo, que utiliza para valorar una
situación concreta e influyen en el modo en el que se percibe dicha situación.

4
PSICOLOGÍA BÁSICA

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2. TEORÍAS DE LA EMOCIÓN (I)
TEORÍAS PRINCIPALES:
• Estas teorías se basan en la fisiología, las cogniciones y la
interacción de factores físicos y mentales:
– Teoría de James (1884) y Lange (1885).

– Teoría de Cannon (1927) y Bard (1938).

– Teoría de los dos factores (Schachter-Singer, 1962).

• Existen otras teorías de menor importancia pero de igual interés
científico.
5
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2. TEORÍAS DE LA EMOCIÓN (II)

TEORÍA DE JAMES (1884) Y LANGE (1885):

– Ambos autores sugieren que basamos nuestra experiencia de
la emoción en la conciencia de las respuestas fisiológicas o
sensaciones físicas a los estímulos que provocan la emoción,
tales como el aumento de nuestro ritmo cardíaco y los
espasmos musculares.

6
PSICOLOGÍA BÁSICA

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2. TEORÍAS DE LA EMOCIÓN (III)

TEORÍA DE CANNON (1927) Y BARD (1938):
– Estos autores destacan que las emociones están formadas
tanto por nuestras respuestas fisiológicas como por la
experiencia subjetiva de la emoción ante un estímulo.
– Todas las reacciones físicas son iguales para diferentes
emociones, en base (únicamente) a las señales fisiológicas no
podríamos distinguir una emoción de otra.

7
PSICOLOGÍA BÁSICA

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2. TEORÍAS DE LA EMOCIÓN (IV)

TEORÍA DE SCHACTER-SINGER (1962) :
– Esta teoría mantiene que las emociones son debidas a la
evaluación cognitiva de un acontecimiento, pero también a las
respuestas corporales. La persona nota los cambios
fisiológicos, advierte lo que ocurre a su alrededor y denomina
sus emociones de acuerdo a ambos tipos de observaciones.

• La primera teoría explica las emociones únicamente desde la
fisiología, la segunda desde las cogniciones y la tercera basa su
teoría en la interacción de ambas (factores fisiológicos y factores
cognitivos).

8
PSICOLOGÍA BÁSICA

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2. TEORÍAS DE LA EMOCIÓN (V)
• Según Zajonc (1980, 1984) nuestras emociones pueden ser más
rápidas que nuestras interpretaciones de una situación, lo cuál
implica que:
– sentimos algunas emociones antes de pensarlas y que,
– algunas vías nerviosas implicadas en la emoción no pasan por las
áreas corticales vinculadas al pensamiento.

• Según Lazarus (1981,1998) la valoración e identificación de los
acontecimientos también determinan nuestras respuestas
emocionales.

9
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3. DIMENSIONES DE LA EMOCIÓN (I)
• En la definición de emoción hemos mencionado aspectos
vinculados a la fisiología, a su expresividad y al análisis cognitivo,
dichos aspectos son los componentes de la emoción.
DIMENSIONES DE LA EMOCIÓN:

– ¿Cómo ubicamos las emociones?

• Lo hacemos en función de dos
dimensiones básicas:
-la excitación (nivel elevado versus nivel bajo) y
-la valencia (agradable-positiva versus desagradable-negativa).

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4. FISIOLOGÍA DE LA EMOCIÓN
– Fisiología de la emoción:
• Los estudios revelan que, gran parte de la actividad fisiológica implicada
en las emociones es regulada por la división simpática (excitación) y
parasimpática (calma) de nuestro sistema nervioso autónomo.
• La emociones con niveles de excitación/activación similares y misma
valencia resultan difíciles de distinguir. Ejemplo: temor/enojo.
• Sin embargo, la ciencia ha hallado diferencias sutiles (entre dichas
emociones) en la actividad cortical del cerebro; en la utilización de
conexiones neuronales y en la secreción de hormonas:
– Miedo e ira: Ambas difieren en la temperatura de los dedos y las secreciones
hormonales, también difieren en la activación cerebral.
– Miedo y alegría: Estimulan músculos faciales diferentes.
– Emociones negativas (asco, depresión): provocan una mayor actividad en la
corteza prefrontal derecha.
– Emociones positivas (alegría, optimismo): provocan una mayor activación en la
corteza prefrontal izquierda.

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5. EXPRESIÓN DE LA EMOCIÓN (I)

• Habitualmente interpretamos las emociones de las personas interpretando
sus expresiones corporales, su tono de voz y su rostro.

• Los psicólogos estudian la comunicación no-verbal y su implicación
emocional, los avances tecnológicos permiten una mayor precisión al
vincular las emociones a las expresiones faciales registradas.

• Algunos de los gestos están determinados por factores culturales y otras
son comunes a todo el mundo.

• Las expresiones faciales no sirven tan sólo para comunicar las emociones,
también aumentan la emoción sentida y mandan señales al cuerpo para
que emita una respuesta consecuente.

12
PSICOLOGÍA BÁSICA

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5. EXPRESIÓN DE LA EMOCIÓN (II)

Existen seis categorías básicas de emociones:
•
•
•
•
•

Miedo: peligro, inseguridad, incertidumbre.
Sorpresa: sobresalto, asombro, desconcierto.
Aversión: disgusto, asco.
Ira: rabia, enojo, resentimiento, furia, irritabilidad.
Alegría: diversión, euforia, contentos, da bienestar y
seguridad.
• Tristeza: pena, soledad, pesimismo.

13
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14
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6. EXPERIENCIA DE LA EMOCIÓN (I)
EXPERIENCIA Y EMOCIÓN:
• A continuación analizamos brevemente tres de las distintas
posibles emociones del ser humano:
– El miedo: Emoción de tipo adaptativo (evitación de peligros) a la vez
puede resultar traumática (y por lo tanto, inadaptativa).
Biológicamente estamos predispuestos a adquirir ciertos miedos
pero, nuestras experiencias vitales también pueden influir en la
variedad de miedos. Ejemplo: algunas personas desarrollan miedo a
insectos inofensivos.
– La ira: Emoción vinculada al enfrentamiento de acontecimientos
frustrantes o perjudiciales y, a aquellos interpretados como
premeditados, injustificables y evitables. Un estallido de ira (rabia)
aparentemente calma, sin embargo se ha observado que, con
frecuencia, el hecho de enfadarnos nos provoca una reacción todavía
más intensa de rabia.
15
PSICOLOGÍA BÁSICA

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6. EXPERIENCIA DE LA EMOCIÓN (II)
– La felicidad:
• Vinculada a estados de ánimo positivos y buen estado de la salud.
• Su duración es corta, entorno a las veinticuatro horas; podemos encontrar
la explicación de la relatividad de la felicidad en base a:
– El fenómeno del nivel de adaptación: tendencia a formar juicios relativos a un
nivel “neutral” definidos por nuestra previa experiencia.
– El principio de la privación relativa: percepción de que una persona está peor en
relación al grupo con el que se compara.

• A pesar de su corta duración, algunos investigadores han hallado factores
vinculados a la felicidad: (adaptado de Myers 1993, 2000, 2006):
–
–
–
–
–
–

Una elevada autoestima;
Tendencia al optimismo;
Un grupo social de apoyo;
Disponer de trabajo y tiempo libre;
Tener una fe religiosa importante;
Dormir bien y hacer ejercicios físicos.
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7. COMPONENTES DE LAS EMOCIONES

17
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8. INTELIGENCIA EMOCIONAL (I)

• La Psicología ha incorporado a su terminología un
nuevo término que es LA INTELIGENCIA EMOCIONAL.
• Propuesta originalmente por Salovey y Mayer (1990) y
popularizada por Goleman (1996).
• Lo definen como “habilidad para manejar los
sentimientos y emociones, discriminar entre ellos y
utilizar estos conocimientos para dirigir los propios
pensamientos y acciones”.

18
PSICOLOGÍA BÁSICA

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8. INTELIGENCIA EMOCIONAL (II)

• Goleman (1998) la adapta y define:

“La capacidad de reconocer nuestros propios
sentimientos y los sentimientos de los demás,
motivarnos y manejar adecuadamente las relaciones
que sostenemos con los demás y con nosotros
mismos”.

19
PSICOLOGÍA BÁSICA

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8.INTELIGENCIA EMOCIONAL (III)
• Esta definición sugiere cuatro grandes campos de la inteligencia
emocional:
Conciencia de uno mismo:
– Autoconciencia emocional
– Valoración adecuada de uno mismo
– Confianza de uno mismo
Autogestión:
– Autocontrol emocional
– Fiabilidad
– Meticulosidad
– Adaptabilidad
– Motivación de logro
– Iniciativa
20
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8. INTELIGENCIA EMOCIONAL (IV)
Conciencia social:
– Empatía
– Orientación hacia el servicio
– Conciencia organizativa
Gestión de las relaciones.
– Desarrollar a los demás
– Influencia
– Comunicación
– Resolución de conflictos
– Liderazgo con visión de futuro
– Catalizar los cambios
– Establecer vínculos
– Trabajo en equipo y colaboración
21
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4. CONCLUSIONES
• La emoción se define como la respuesta de todo organismo que
implique: una excitación fisiológica; conductas expresivas y una
experiencia consciente.
• Tres son las principales teorías sobre la emoción; la primera,
formulada por James (1884) y Lange (1885) se centra en el
componente fisiológico; la segunda, formulada por Cannon (1927)
y Bard (1938) incluyen el componente cognitivo (experiencia
subjetiva); la tercera, de Schacter-Singer (1962) incluye el
componente expresivo.
• Las dimensiones básicas de las emociones son: la excitación y la
valencia.
• Estudiar algunas emociones (por ejemplo la felicidad) permiten a
los investigadores confirmar y ampliar los conocimientos sobre
las mismas.
22
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Tema 8.la emoción

  • 1. TEMA 8. LA EMOCIÓN LICENCIATURA DE HUMANIDADES UNIVERSIDAD DE ALICANTE PSICOLOGÍA BÁSICA Material extraído del portal: http://www.psb.ua.es 1 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 2. PRESENTACIÓN- OBJETIVOS QUE EL ESTUDIANTE CONOZCA: QUÉ SIGNIFICAN EL TÉRMINO EMOCIÓN. LAS PRINCIPALES TEORÍAS SOBRE LA EMOCIÓN. COMPONENTES DE LA EMOCIÓN. APLICACIONES DE LA EMOCIÓN. 2 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 3. ÍNDICE - LA EMOCIÓN 1. LA EMOCIÓN: DEFINICIÓN. 2. TEORÍAS DE LA EMOCIÓN. 3. COMPONENTES DE LA EMOCIÓN. 1. FISIOLOGÍA DE LA EMOCIÓN. 2. EXPRESIÓN DE LA EMOCIÓN. 3. EXPERIENCIA DE LA EMOCIÓN. 4. CONCLUSIONES. 3 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 4. 1. LA EMOCIÓN: DEFINICIÓN (I) ¿QUÉ ES LA EMOCIÓN?: – Se considera emoción la respuesta de todo organismo que implique: una excitación fisiológica; conductas expresivas y una experiencia consciente. – Reacción subjetiva al ambiente acompañada de respuesta neuronal y hormonal; se consideran reacciones de tipo adaptativo que afectan a nuestra manera de ser. – Reacción subjetiva al ambiente acompañada de cambios orgánicos, de origen innato influidos por la experiencia. – Función adaptativa de nuestro organismo a lo que nos rodea. – En el ser humano, la experiencia de una emoción involucra un conjunto de cogniciones, actitudes y creencias sobre el mundo, que utiliza para valorar una situación concreta e influyen en el modo en el que se percibe dicha situación. 4 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 5. 2. TEORÍAS DE LA EMOCIÓN (I) TEORÍAS PRINCIPALES: • Estas teorías se basan en la fisiología, las cogniciones y la interacción de factores físicos y mentales: – Teoría de James (1884) y Lange (1885). – Teoría de Cannon (1927) y Bard (1938). – Teoría de los dos factores (Schachter-Singer, 1962). • Existen otras teorías de menor importancia pero de igual interés científico. 5 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 6. 2. TEORÍAS DE LA EMOCIÓN (II) TEORÍA DE JAMES (1884) Y LANGE (1885): – Ambos autores sugieren que basamos nuestra experiencia de la emoción en la conciencia de las respuestas fisiológicas o sensaciones físicas a los estímulos que provocan la emoción, tales como el aumento de nuestro ritmo cardíaco y los espasmos musculares. 6 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 7. 2. TEORÍAS DE LA EMOCIÓN (III) TEORÍA DE CANNON (1927) Y BARD (1938): – Estos autores destacan que las emociones están formadas tanto por nuestras respuestas fisiológicas como por la experiencia subjetiva de la emoción ante un estímulo. – Todas las reacciones físicas son iguales para diferentes emociones, en base (únicamente) a las señales fisiológicas no podríamos distinguir una emoción de otra. 7 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 8. 2. TEORÍAS DE LA EMOCIÓN (IV) TEORÍA DE SCHACTER-SINGER (1962) : – Esta teoría mantiene que las emociones son debidas a la evaluación cognitiva de un acontecimiento, pero también a las respuestas corporales. La persona nota los cambios fisiológicos, advierte lo que ocurre a su alrededor y denomina sus emociones de acuerdo a ambos tipos de observaciones. • La primera teoría explica las emociones únicamente desde la fisiología, la segunda desde las cogniciones y la tercera basa su teoría en la interacción de ambas (factores fisiológicos y factores cognitivos). 8 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 9. 2. TEORÍAS DE LA EMOCIÓN (V) • Según Zajonc (1980, 1984) nuestras emociones pueden ser más rápidas que nuestras interpretaciones de una situación, lo cuál implica que: – sentimos algunas emociones antes de pensarlas y que, – algunas vías nerviosas implicadas en la emoción no pasan por las áreas corticales vinculadas al pensamiento. • Según Lazarus (1981,1998) la valoración e identificación de los acontecimientos también determinan nuestras respuestas emocionales. 9 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 10. 3. DIMENSIONES DE LA EMOCIÓN (I) • En la definición de emoción hemos mencionado aspectos vinculados a la fisiología, a su expresividad y al análisis cognitivo, dichos aspectos son los componentes de la emoción. DIMENSIONES DE LA EMOCIÓN: – ¿Cómo ubicamos las emociones? • Lo hacemos en función de dos dimensiones básicas: -la excitación (nivel elevado versus nivel bajo) y -la valencia (agradable-positiva versus desagradable-negativa). 10 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 11. 4. FISIOLOGÍA DE LA EMOCIÓN – Fisiología de la emoción: • Los estudios revelan que, gran parte de la actividad fisiológica implicada en las emociones es regulada por la división simpática (excitación) y parasimpática (calma) de nuestro sistema nervioso autónomo. • La emociones con niveles de excitación/activación similares y misma valencia resultan difíciles de distinguir. Ejemplo: temor/enojo. • Sin embargo, la ciencia ha hallado diferencias sutiles (entre dichas emociones) en la actividad cortical del cerebro; en la utilización de conexiones neuronales y en la secreción de hormonas: – Miedo e ira: Ambas difieren en la temperatura de los dedos y las secreciones hormonales, también difieren en la activación cerebral. – Miedo y alegría: Estimulan músculos faciales diferentes. – Emociones negativas (asco, depresión): provocan una mayor actividad en la corteza prefrontal derecha. – Emociones positivas (alegría, optimismo): provocan una mayor activación en la corteza prefrontal izquierda. 11 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 12. 5. EXPRESIÓN DE LA EMOCIÓN (I) • Habitualmente interpretamos las emociones de las personas interpretando sus expresiones corporales, su tono de voz y su rostro. • Los psicólogos estudian la comunicación no-verbal y su implicación emocional, los avances tecnológicos permiten una mayor precisión al vincular las emociones a las expresiones faciales registradas. • Algunos de los gestos están determinados por factores culturales y otras son comunes a todo el mundo. • Las expresiones faciales no sirven tan sólo para comunicar las emociones, también aumentan la emoción sentida y mandan señales al cuerpo para que emita una respuesta consecuente. 12 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 13. 5. EXPRESIÓN DE LA EMOCIÓN (II) Existen seis categorías básicas de emociones: • • • • • Miedo: peligro, inseguridad, incertidumbre. Sorpresa: sobresalto, asombro, desconcierto. Aversión: disgusto, asco. Ira: rabia, enojo, resentimiento, furia, irritabilidad. Alegría: diversión, euforia, contentos, da bienestar y seguridad. • Tristeza: pena, soledad, pesimismo. 13 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 14. 14 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 15. 6. EXPERIENCIA DE LA EMOCIÓN (I) EXPERIENCIA Y EMOCIÓN: • A continuación analizamos brevemente tres de las distintas posibles emociones del ser humano: – El miedo: Emoción de tipo adaptativo (evitación de peligros) a la vez puede resultar traumática (y por lo tanto, inadaptativa). Biológicamente estamos predispuestos a adquirir ciertos miedos pero, nuestras experiencias vitales también pueden influir en la variedad de miedos. Ejemplo: algunas personas desarrollan miedo a insectos inofensivos. – La ira: Emoción vinculada al enfrentamiento de acontecimientos frustrantes o perjudiciales y, a aquellos interpretados como premeditados, injustificables y evitables. Un estallido de ira (rabia) aparentemente calma, sin embargo se ha observado que, con frecuencia, el hecho de enfadarnos nos provoca una reacción todavía más intensa de rabia. 15 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 16. 6. EXPERIENCIA DE LA EMOCIÓN (II) – La felicidad: • Vinculada a estados de ánimo positivos y buen estado de la salud. • Su duración es corta, entorno a las veinticuatro horas; podemos encontrar la explicación de la relatividad de la felicidad en base a: – El fenómeno del nivel de adaptación: tendencia a formar juicios relativos a un nivel “neutral” definidos por nuestra previa experiencia. – El principio de la privación relativa: percepción de que una persona está peor en relación al grupo con el que se compara. • A pesar de su corta duración, algunos investigadores han hallado factores vinculados a la felicidad: (adaptado de Myers 1993, 2000, 2006): – – – – – – Una elevada autoestima; Tendencia al optimismo; Un grupo social de apoyo; Disponer de trabajo y tiempo libre; Tener una fe religiosa importante; Dormir bien y hacer ejercicios físicos. 16 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 17. 7. COMPONENTES DE LAS EMOCIONES 17 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 18. 8. INTELIGENCIA EMOCIONAL (I) • La Psicología ha incorporado a su terminología un nuevo término que es LA INTELIGENCIA EMOCIONAL. • Propuesta originalmente por Salovey y Mayer (1990) y popularizada por Goleman (1996). • Lo definen como “habilidad para manejar los sentimientos y emociones, discriminar entre ellos y utilizar estos conocimientos para dirigir los propios pensamientos y acciones”. 18 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 19. 8. INTELIGENCIA EMOCIONAL (II) • Goleman (1998) la adapta y define: “La capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los sentimientos de los demás, motivarnos y manejar adecuadamente las relaciones que sostenemos con los demás y con nosotros mismos”. 19 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 20. 8.INTELIGENCIA EMOCIONAL (III) • Esta definición sugiere cuatro grandes campos de la inteligencia emocional: Conciencia de uno mismo: – Autoconciencia emocional – Valoración adecuada de uno mismo – Confianza de uno mismo Autogestión: – Autocontrol emocional – Fiabilidad – Meticulosidad – Adaptabilidad – Motivación de logro – Iniciativa 20 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 21. 8. INTELIGENCIA EMOCIONAL (IV) Conciencia social: – Empatía – Orientación hacia el servicio – Conciencia organizativa Gestión de las relaciones. – Desarrollar a los demás – Influencia – Comunicación – Resolución de conflictos – Liderazgo con visión de futuro – Catalizar los cambios – Establecer vínculos – Trabajo en equipo y colaboración 21 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
  • 22. 4. CONCLUSIONES • La emoción se define como la respuesta de todo organismo que implique: una excitación fisiológica; conductas expresivas y una experiencia consciente. • Tres son las principales teorías sobre la emoción; la primera, formulada por James (1884) y Lange (1885) se centra en el componente fisiológico; la segunda, formulada por Cannon (1927) y Bard (1938) incluyen el componente cognitivo (experiencia subjetiva); la tercera, de Schacter-Singer (1962) incluye el componente expresivo. • Las dimensiones básicas de las emociones son: la excitación y la valencia. • Estudiar algunas emociones (por ejemplo la felicidad) permiten a los investigadores confirmar y ampliar los conocimientos sobre las mismas. 22 PSICOLOGÍA BÁSICA © 2007 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD