1. ~-,",-,_.. ._----_
_
•.._---_ _-",- .. ----'
_
..
.....
_
-"_.-r-'~"--"''''''''--'--''-
Estilo de dirección:
TEORIA y
El estilo de dirección que se
~ TEOBIA
dará en este caso, es una dirección participativa
que proporcio-
XAY
nara las condiciones para que
las personas puedan alcanzar
los propios objetivos al tiempo
que se alcanzan los organízatl-
I
PRESENTiiDO POR:
vos. Los directores deben dar
Johana arevalo
confianza, información
Cindy johana Vargas
mación, facilitando
y for-
la participa-
ción de los empleados en la to-
María Fernanda Ortegón
ma de decisiones, así como en
leonardo mora
la negoclación de los objetivos.
PROGRAMA
Comercio exterior e internacional
Primer semestre
Año 2013
2. ==
TEORIA X & Y
Douglas Me Gregor
,'i
'
t-
- I
"',
,
"
TEORIAX
Gi;ilk1'lG
Está basada en el antiguo precepto del
garrote y la zanahoria y la presunción de
mediocridad de las masas, se asume
que los individuos tienen tendencia natural al ocio y que como el negrito del
batey (la canción) el trabajo es una forma de castigo o como dicen por ahí
"trabajar es tan maluco que hasta le pagan a uno", lo cual presenta dos necesi-
Estilo de dirección:
dades urgentes para la organización: la
supervisión y la motivación.
TEORIA y
Nació en 1906 y falleció en 1964
siendo profesor del prestigioso instituto Massachussets Institute of Technology durante sus últimos 10 años
de vida. Su trabajo está muy cerca
de las ponencias y postulados de
Rensis Likert y de Arnold Tannenbaum, en su calidad de contemporáneos sin dejar de mencionar la influencia inicial, que tuvieron en su
formación las investigaciones de EIton Mayo.
TEORIAX
La dirección ante personas de estas e
terísticas ha de estar basada en el eje
Los directivos de la Teoría Y consideran
de una autoridad formal, donde la dln
que sus subordinados encuentran en su
señala a cada uno lo que debe hacer ~
empleo una fuente de satisfacción y
cómo hacerlo, marca los tiempos de r
que se esforzarán siempre por lograr los
ción del trabajo, dicta unas normas a ~
mejores resultados para la organiza-
y somete a los empleados a una consi
ción, siendo así, las empresas deben
presión, consiguiendo que hagan los €
liberar las aptitudes de sus trabajado-
zos necesarios para evitar ser sancion
res en favor de dichos resultados.
correspondiendo estas actuaciones a
tilo de dirección autoritario
3. TEO
PETER DRUCKER
CARACTERISTICAS
•
o
Es una continuación de la teoría clásica,
aparece durante la segunda guerra
mundial, su enfoque se centra en 'lo
formal,
tratando
de
encontrar
la
eficiencia,
se demostraron
en
los
siguientes cambios:
4&
•
•
Énfasis en la práctica de la
administración.
Reafirmaciones
positivas
de
los
postulados
de la teoría
clásica.
Énfasis en los principios generales
de la administración.
Énfasis en los objetivos y
resultados.
Eclecticismo.
VENTAJAS
•
Mayor
automatización
en
los
procesos productivos.
•• Menor utilización de la mano de obra
en trabajos de producción, transporte
y carga.
•
Mayor cantidad de miembros por el
crecimiento de las horas.
•• Mayor
cantidad
de objetivos
a
alcanzar en la organización.
¡
!
¡
1
.1
I
I
Para los neoclásicos, la administración
consiste en orientar, dirigir y controlar los
esfuerzos de un grupo de individuos para
lograr un fin común con un mínimo de
recursos y de esfuerzos y con la menor
interferencia, con otras actividades útiles.
'Y Se basa principalmente en los
Drucker nació en 1909 en Austria, trabajo
como periodista en Londres se trasladó a
EE.UU. en 1937 y publicó Concept of the
Corporation en 1946, desde entonces
sus obras, más de 30 han aparecido
regularmente. A lo largo de su vida ha
tenido frases
como privatización
y
trabajador
del
conocimiento
y ha
defendido
conceptos
como
la
administración por objetivos. Ha sido
profesor
durante
tres
décadas
desde1971 en la escuela para graduados
de Claremont, California.
principios de Fayol y Taylor que
son: Planificar, organizar, dirigir y
controlar.
> Hace énfasis en la práctica de la
eficiencia y eficacia.
~ Formulación de principios de
departamentalización y de
autoridad funcional.
y Invitan a trabajar en equipo.
> Proporciona a la organización una
directriz precisa.
y Esta teoría es elástica (reúne lo
verdadero y útil de varias teorías)
> Esta teoría se enfocó en la APO
(Administración por Objetivos)
;-
Aumentan la posibilidad de prevención al
futuro.
'Y Ayuda a orientar la distribución de
recursos con criterios.
4. >-
Es más felxible y amplia, retoman
la teoría clásica dentro de un
ámbito moderno y de época
actual
DESVENTAJAS
);- No realizan aportes importantes.
>- No fueron una escuela definida.
);- Fueron mecanistas y estáticos.
>- Se apoyaron en los principios de
la administración, carece de lo
más importante la tarea científica.
>- Fueron formalistas y no
reconocieron la influencia de las
variables de las conductas.
>- Hacen énfasis en la estructura de
la organización y no en las
personas.
>- Falta de soporte científico, carece
de metodología.
>- No se preocupó por los conceptos
teóricos, se enfocó en la
búsqueda de resultados.
>- Habla de la delegación de
responsabilidad, pero esta no se
delega se delega autoridad.
>- Usa una forma piramidal de
estructura jerárquica.
OTRAS INFLUENCIAS DE LA TEORIA
NEOCLASICA
La escuela neoclásica se puede dividir
en tres corrientes independientes,
la
escuela austriaca, la escuela inglesa y la
escuela matemática:
•• La llamada escuela austriaca, está
representada
por Carl Menger
(1840-1921), Eugen Von Bohm
Bawerk (1851-1914) y F. Von
Wieser (1851-1926).
•
•
La escuela matemática, conocida
también como la escuela de
Lausana, por la ciudad suiza, fue
representada
por León Walras
(1834-1910) junto con Wilfredo
Pareto (1848-1923).
En la escuela inglesa, conocida
también
con
el nombre
de
Cambridge,
surgieron,
Alfred
Marshall (1834-1910) y Stanley
Jevons (1835-1882).
Esta escuela está basada netamente en
los pensamientos de TEYLOR y FAVOL,
solamente
amplía
su
teoría.
Si
realizamos una comparación entre los
clásicos y los neoclásicos podemos decir
que los clásicos reconocen de la escuela
aspectos como constituir el primer intento
con fundamentos científicos para igualar
los procesos productivos, cubriendo los
requerimientos
de nacionalización
y
procurando producir desarrollos para
obtener producción y mejoraría.
En cambio la escuela neoclásica se
destaca nuevos procesos técnicos. En la
actualidad podemos decir que orienta a
los nuevos economistas a organizar la
empresa
con los nuevos cambios
económicos y tecnológicos.
Jevüfer Cruz
);> LuLr FerV,etj C¡oVÁ.ez
);>
CONCLUSIÓNES
La escuela neoclásica no quiso sustituir a
la escuela clásica sino que buscaba un
perfeccionamiento
ya
que
debe
adaptarse
a los
nuevos
cambios
tecnológicos causados por la economía
de la época y de esta manera pueden
llevar
a una mejor
administración
empresarial.
);> Av'~yes
FClbLClV,
);> SCl V,~ yCl MíleV,Cl
C¡ueyyeyo
ortiz
cOVVl-ercLo I v"tenl,C!
ÚOIl,C! L
PrLVVl-er s,eil'Aes,he
FUII,c!C!cLóll, V.II,Lvers,LtcwLC! Slilil, MC!teo
octubre
23 c!e 201.3.
6. CARACTERISTICAS
concentración
en
el
momento
de
la
*ORGANIZACIÓN
LINEAL:
rotación.
-Racionalidad
Es unos
*TEORíA
-División
del trabajo
CLÁSICA:
Hizo demasiado
énfasis en la organización
forma!.,
-la jerarquía
según Taylor
basarse
en la división
consiguiente
-la distribución
de la autoridad
y de la
en
la organización
la
del trabajo
especialización
debe
y por
del
obrero.
responsabilidad
La teoría clásica se distingue
en la estructura
*Racionalidad:
debe tener
Capacidad
evaluar
humana
y actuar
principios
de
permite
acuerdo
de optimidad
para satisfacer
*División
que
pensar
por el énfasis
y en las funciones
una organización
que
para logar la
eficiencia.
principios
*
administrativas
básicas:
roles,
con
en diferentes
objeto
de;
Cuando
el trabajador
pequeña
y
se centra
sencilla
la
en
pondrá
rotando,
es
una en donde
decir
se
comerciales
financieras
una
5funciones
de seguridad
contables
más
atención.
Que si realiza
3funciones
tareas y
mejorar
eficiencia.
tarea
técnicas
6funciones
el
2funciones
4funciones
las fuerzas laborales
de
debe
perderá
estar
la
cual
se
simples
basa
*unidad
única)
de la autoridad
escalar
una forma
los
ella
los
de dirección
"centralización
"cadena
en
de
de
autoridad
claramente
órganos
confiando
que
en
de mando,
organización
la organización
y la cooperación
más
Unidad de mando (Supervisión
siguen
La empresa cumple funciones
lfuncionees
Es la especialización
la
Presenta
y consustencia
del trabajo:
tipos
en
a ciertos
algún objeto y finalidad.
los
organización,
(teoría clásica)
-la especialización
de
el
piramidal
la conforman
principio
está basada
de los antiguos
eclesiástica
ejércitos
medieval
de
en la
y en
8. TIPOS DE
IlPARTIIENTAlIZACIOI
DEP ARTAMENTALIZACION
Hace referencia a un área,
división o segmento de una
empresa.
¿Para que se utiliza?
Para obtener homogeneidad
en
las tareas de cada órgano,
teniendo
en cuenta
el tamaño
•
POR FUNCIONES:
•
POR PRODUCTOS:
agrupar las actividades de acuerdo
con el producto o servicio que ofrece la
empresa.
•
POR ÁREA GEOGRÁFICA:
de acuerdo con la ubicación donde el
trabajo se desempeñara, o con un área
de mercado a ser servida por la
empresa.
•
agrupación de las actividades según el
tipo de persona o personas para
quienes se ejecuta el trabajo
•
SELECCIÓN DE
ALTERNATIVAS DE LA
DEP ARTAMENTALIZACION
POR CLIENTELA:
organizaciones y de las
operaciones que esta desempeñe.
POR PROYECTOS:
agrupación de las actividades
en relación con las salidas y los
resultados a uno o varios
proyectos de la empresa.
consiste en agrupar actividades y
tareas de acuerdo con el criterio de
similitud de funciones
y
complejidad de las
•
POR PROCESOS:
Se utiliza con frecuencia en las
empresas industriales en los niveles
más
bajos
de
la
estructura
Los tipos de
departamentalización expuesto
s no indican las interrelaciones
entre los diversos
departamentos .ni cómo
deben estar subordinados.
10. ,
que la perjudican Y la llevan a la
Philip Selznick
. ineficiencia.
OBJETVOS
ALVIN GOULDALVIN
* Dar a conocer los orígenes de la
teoría de la burocracia en la teoría
administrativa
* Definir la racionalidad burocrát!ca
* Describir los grados de burocrati-
zación
* Identificar las características del
modelo burocrático propuesto por
M. Weber
La organización burocrática es una estructura social.
Robert K.
Merton
Para Merton
la burocracia
no es tan eficiente, si no
que presenta
en la práctica
. una serie de
distorsiones
Concluyó que no existe un único
modelo de burocracia pero si una
variedad de grados.
12. • Proporcionar un análisis
organízacional desde un enfoque
múltiple y amplio.
--
En general, es un enfoque
filosófico que trata, de un. modo,
afrontar las ciencias humanas,
de analizar un campo especifico
como un sistema complejo de
partes relacionadas entre sí;
como decía Román Jakobson.
Por tanto, en términos amplios y
básicos el estructuralismo busca
las estructuras a-través de-las
cuales se produce er significado -dentro de una cultura.
Estateoría se distingue por ciertas
características
que permiten
visualizar dentro de sus aspectos
que en todo momento el fin último
- de tales estipulaciones son la
eficiencia y racionalidad de la
organización
evidenciado-en el
desarrollo y acondicionamiento de
los objetivos trazados.
• Mostrar las diversas tipologías de
organización, con el tin de facilitar
el estudio comparativo de estas.
• Dar una idea de los objetivos
organizacionales que orientan la
dinámica y la estructura de las
organizaciones.
• Identificar los conflictos
organizacionales-y su-influencia en
los- eembios e-innoveeiones que
ocurren en las organizaciones.
• Dar a conocer las diversas sátiras
contra las organizaciones,
efectuadas por diversos autores.
• Proporcionar una evaluación
crítica del estructuralismo en la
administración
Rornán .Jakobsón
13. 1, ~'",
1
!."
,!,
I
"
'
,1
Tlr~1 ~~ ~:!~ ,~,;,'[!! ~"~ ~:~llA~!~i~I~'~
~ . ihl¡~ " : : , , ", '
!:
h', ,1i ;
1 ~(~l~
Conjunto de personas elegidas
para desempeñar una labor determinada en representación de un
colectivo:
Comité de empresas
1
,~
¡'
1
;'
i
,; .
¡
¡!:
. I~ ,¡ l¡;:!lE;
¡
'j
;~i!
-,
Es una asociación integrada
por sus trabajadores
en
defensa- y promoción de sus
intereses
socialeseconómicos y profesionales
relacionados
con
su
actividad laboral respecto al
centro
de
producción
(fábrica, taller, .~empresa), o,
al empleador con el que .
están
relacionados
contractual mente.
*'
Ya
que
también
nos
podemos referir a comités
de
empresas
como
(organización sincical de los
traoajadores )
-
Comité olímpico Colombiano
Preséntado por
Comité Cafetero:
Didier Quiroga Carrero
Lo cual los hace diferente uno
de los otros pues ya" que sus
fun.ciones o direcion de man,do son muy diferentes.
r------,
, Comercio Internacional
Principios de Administración
BOGOTA DC
2013'
comité de empresa debe constituirse en
centros de trabajo que tengan 50 o más
FUNDACION SAN MArEO
FUS
1
~..
!~
~
SANMATEd
¡;1'II!l'ACION
;->UlIF.RlnR
El comité de empresa tiene atribuidas
competencias de información, negociación con el empresario y fiscalización de
la actividad empresarial.
II!
I
il!ll'l .' :,
' 't ~!!!, d:~jli!ll!I~'~ ';'!!i¡!l;~il: ,',:
~:,~
Y
¡
-
Busca Fomentar
Gogestion es una práctica en la cual
los empleados tienen un papel fundamental en la dirección y gestión
de la emQreS2. Surge ¡D.Jem2nia en
el sector delcarcón y el ,-~acero.
......,.,...---.-
¡
14. Auíoaestión en or ",ani73ción es el
uso
de'
cualquier método, habilidarl y estiategía
a través de las cuales los partícipes
de una actividad puedan guiar
el
La duración del mandato de los miembros del Comité de Empresa es de 4
años
"
i
i
~J
!I
"
1Tipos de comités de empresas
J
,
Comité de empre'sa propio: se constituye
en empresas o centros de trabajo que tienen una plantilla superior a 50 trabajadores.
logro de sus objetivos con autonomía de gestión. La autogestión pretende el aooderamjentq de los individuos para que cumplan objetivos
por sí mismos
Comité de empresa conjunto: cuando
una empresa tenga dos o más centros de
trabajo en una misma provincia 6 en municipios limítrofes y la plantilla de cada uno
no supere los 50 trabajadores, pero en
conjunto sí que lo alcance, se constituirá
un comité conjunto sumando los trabajadores de cada centro de trabajo.
Comité intercentros: Representa- al conjunto de comités de centros de trabajo de
empresas que tienen varios comités de
empresas propios. Es de creación voluntaria por convenio colectivo y tendrá un máximo de 13 miembros-
Se realiza por medio del establecimiento de metas, planificación, programación, seguimiento de tareas,
autoevaluación,
autointervención
'f
autcdesaerollo
La composición del Comité de
Empresas será la siguiente:
• Presidente
e Secretario
COMITES DE EMPRESA
• Un Portavoz por cada uno de
los Sindicatos con presencia en
el Comité
~ Resto de Miembros del Comité
El Comité de Empresa
debe reunirse cada 2
meses, como mínimo,
o siempre que lo solicite un tercio de sus
miembros o una tercera
parte de los trabajadores.
N° de Tra-
N° de representantes
bajadores
De 50 a 100 5
De10i a
250
De 251 a
500
De 501 a
I
9
17
Ihí'l
IVU
De 751 a
1000
13
Los miembros del Comité se eligen
por todos los trabajadores mediante sufragio personal, libre, directo y secreto, que puede emitirse por correo.
Son electores todos los trabajadores de la empresa o centro de trabajo mayores de 16 años y con
una antigüedad en la empresa
de al menos un mes en el mornen1'0 de la votación. Son elegibles los trabajadores que, al prosentar la candidatura, tienen 18
años cumplidos y una antigüedad
en la empresa de al menos 6 me~
ses salvo que en convenio colectivo se pacte una antigüedad menor (con el límite de 3 meses).
Funciones
del comité
Control del cumplimiento de las condiciones de
trabajo, vigilancia y control de:
Cumplimiento de normas vigentes en Prevención
de Riesqos laborales de Seguridad Social y
empleo.
Cumplimiento de la normativa laborales
Gestión de obras sociales establecidas en la
empresa.
Establecimiento de medidas para mejorar ia
productividad.
15. . . . . . . . . . . .....
.
....
.
Centralización
Descentralización
..
,,,
,~.'.'--
¡
y'
',""
.~
Centralización y
Descentralización
... ~"" .,,~
"
El Problema de la delegación
de autoridad, implica pensar
hasta donde se debe centralizar v descentralizar esa autoridad, ya que en la practica hay
personas .que por su mismo
temperamento qweren estar
en todo, esto no sucede a menudo en la compañías norte
americanas y en algunas euro-
~
. , ,.
i.
:~~~j*:.:
•
.' ..>./,:/
•
•
•
.'
FIJ~[lACIÓ~
. _.
5····.A:.·N.·
...
- .
~.~"':'E·O.·.·
.tlLrS~.
Jessica sanchez
Brian martinez
Felipe Rubiano
Felipe Becerra
. .. .• . . .
•
•
•
•
•
•
e
16. . . . . .. . ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
(J)
.....
(J)
."c
-,
~
o-
(]'
;:) I
~,
¡¡¡
;l
...
Apreciación de la Centrali-
Cl
;:) (l
N •.•
Ol (l
O
::l
;;
(J)
• r
El grado en que la centralización o descentralización prevalezca en la dirección, podrá determinarse
aplicando el
principio de la necesidad imperiosa, que'
determina el grado tle cada una de ellas,
~
n
o-
zacion
- '
O
::
::'0
La delegación de autoridad, puede im-
llQ ill
(l •.•
::1 •.•
_, Al
plicar que un efe pierda autoridad y
(Jl
11
...
11
..
::
.•
-. (l
Q¡ ;l
n
prestigio
a
o-
o
DE LA
DESCENTRAUZ,<l.CIÓN
CENTRALIZACIÓN
I
I
()
te»r .... o·!c>
'¡
·
~)
DESCENTRALIZA-
I
<
io~o[
I
r
CION· CENTRALI-
~I
;ti
.
,
Autoridad y
responsabilidad repartida.
,
rJl
I
Q
~
IJ
..,
n ()
_. ::
0---
El concepto de la centralización
de los planes de trabajo y la descentralización de las operaciones
proporciona un medio para expresar el efecto combinado de todos
los aspectos de organización teóri-
I ~
::l IJ
LJ
:¡
Q¡
~3
O! (l
:::l
..•
11>
J'
o
ZADA
cos y prácticos.
o
m
[O
equilibrada de ambas
DEFINICION
(J)
"QC
...r
c:
n
:::
dando por resultado una confinación
:;;tl
0.('1
~O
» IJ
5'0
('1 :1
en el que se elimina el mando de una perso-
O
m
Q.
:s
~
O
Q.
~~
na o de un pequeño grupo de una empresa,
::1 ••
O
~l
Ip.
()o l
.n¡~
~::
DI
[~ s
11I2.11
o.
..•
::1
o
::
-('1
~
931'1
••
~I
La descentralización se mide por el grado
1»
--Al
..,
tralización
decisiones y las hagan cumplir.
•• n
.., o
_, _.
.. ~
gJ
Apreciación de la Descen-
y se permite que los funcionados tomen
e 11I 01
:'0
(J)
e
~6
,.
= ,.
~
('1
:1 ..•
Il
O
I