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SESIÓN 03:TEORÍAS ADMINISTRATIVAS.
Pregrado
Negocios
Internacionales
Pregrado
https://www.youtube.com/watch?v=F6PLGjLrBOw
Negocios
Internacionales
Pregrado
PARA ANALIZAR
1. Las teorías nos ofrecen un
enfoque estable para entender lo
que experimentamos.
2. Las teorías permiten
comunicarnos con eficiencia,
involucrando relaciones con otras
personas.
3. Las teorías nos permiten seguir
aprendiendo cosas sobre el
mundo.
Negocios
Internacionales
Pregrado
Pero, que es una teoría ….
Es un grupo coherente de supuestos
presentados para explicar la relación entre
dos o más hechos observables, así como
para ofrecer una base sólida para
pronosticar los acontecimientos futuros.
Negocios
Internacionales
Pregrado
EVOLUCIÓN DE LASTEORIAS
ADMINISTRATIVAS
Las prácticas administrativas han cambiado con el tiempo en
respuesta a los cambios en la sociedad.
Negocios
Internacionales
Pregrado
• Formulada por F.Taylor en
1903.
• Pretendían determinar en
forma científica los
mejores métodos para
realizar cualquier tarea, así
como para seleccionar,
capacitar y motivar a los
trabajadores.
• Se preocupo por elevar la
productividad de la
fábrica y del trabajador
individual.
Frederick Taylor
(1856 – 1915)
LA TEORÍA CIENTÍFICA
Negocios
Internacionales
Pregrado
LA TEORÍA CIENTÍFICA
Frederick Taylor
(1856 – 1915)
El enfoque de Taylor es mostrado por
las tareas de descargar hierro de los
vagones del ferrocarril y volver a
cargar el acero terminado para la
planta de Bethlehem Steel en 1898.
Taylor calculó que con los
movimientos, las herramientas y la
secuencia correctos, cada hombre era
capaz de cargar 47.5 toneladas al día,
en lugar de las 12.5 toneladas típicas.
Asimismo, ideó un sistema de
incentivos que pagaba a cada hombre
$1.85 al día por cumplir el nuevo
estándar, un incremento de $1.15 de
la tarifa anterior.
Negocios
Internacionales
Pregrado
La administración científica representa una primera aproximación teórica
a los estudios de la administración empresarial y se situó inicialmenteen
el planodel trabajoindividualdecadaobrero.
El énfasis en las tareas del obrero representa el primer enfoque
administrativo, aunque miope, limitado y reducido a unas cuantas
variables de la realidad empresarial. Éste fue el primer paso de la TA.
LA TEORÍA CIENTÍFICA
Negocios
Internacionales
Pregrado
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
CIENTIFICA (1911)
1. Principio de
planeamiento
• Sustituir en el trabajo el
criterio individual del
operario, la
improvisación y la
actuación empírico-
práctica por los métodos
basados en
procedimientos
científicos. Sustituir la
improvisación por la
ciencia, mediante la
planeación del método.
2. Principio de la
preparación
• Seleccionar
científicamente a los
trabajadores de acuerdo
con sus aptitudes y
prepararlos, entrenarlos
para producir más y
mejor, de acuerdo con el
método planeado.
4. Principio de la
ejecución
• Distribuir distintamente
las atribuciones y las
responsabilidades, para
que la ejecución del
trabajo sea disciplinada.
3. Principio del
control
• Controlar el trabajo para
certificar que el mismo
esta siendo ejecutado
de acuerdo con las
normas establecidas y
según el plan previsto.
Negocios
Internacionales
Pregrado
Al analizar las tareas básicas
que deben realizarse, utilizan
un estudio de tiempo y
movimientos para eliminar
movimientos inútiles.
Contratan a los empleados más
calificados para un trabajo.
Diseñan sistemas de incentivos
basado en los resultados
(Evaluación de desempeños)
¿UTILIZAN LOS GERENTES ACTUALES LA
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA?
Negocios
Internacionales
Pregrado
LA TEORÍA CLÁSICA
• Formulada en 1916 por
Henry Fayol,
interesó mas
quien se
por la
organización total.
• Pretendía
principios
capacidades básicas
identificar los
y las
de
la
eficaz.
• Antes
administración
de Fayol se
pensaba en general “que
los gerentes nacen, no se
hacen”
Henry Fayol
(1841 – 1925)
Negocios
Internacionales
Pregrado
APORTES DE LA TEORÍA
CLÁSICA
Las funciones de la
empresa
TECNICAS
producción
de bienes
y servicios
COMERCIALES
Compra,
Venta o
Intercambio
FINANCIERAS
Obtención y
aplicación
Decapitales
DESEGURIDAD
Protección y
preservación
de Bienes y
Personas
CONTABLES
Inventarios,
Registros,
Balances ycostos
DE
ADMINISTRACION
P
L
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N
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F
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G
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R
C
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N
T
R
O
L
A
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Negocios
Internacionales
Pregrado
PRINCIPIOS DE LA TEORÍA
CLÁSICA
División del
trabajo
Autoridad y
responsabilidad
Disciplina
Unidadde
mando
Unidadde
Dirección
Subordinación
Remuneración
del personal
Centralización
Jerarquía o
cadena escalar
Orden
Equidad
Estabilidad y
duración del
personal
Iniciativa
Espíritude
equipo
Negocios
Internacionales
Pregrado
DIVISIÓN DE TRABAJO: La especialización aumenta el rendimiento al hacer
más eficientes a los empleados.
AUTORIDAD: los gerentes deben poder dar órdenes y la autoridad le da
este derecho.
DISCIPLINA: Los empleados deben de obedecer y respetar las reglas que
rigen a la organización.
UNIDAD DE MANDO: Todo empleado debe recibir órdenes de un solo
superior.
UNIDAD DE DIRECCIÓN: La organización debe contar con un solo plan de
acción para guiar a gerentes y trabajadores.
PRINCIPIOS DE LA TEORÍA
CLÁSICA
Negocios
Internacionales
Pregrado
PRINCIPIOS DE LA TEORÍA
CLÁSICA
SUBORDINACIÓN: Deben prevalecer los intereses de la empresa por sobre
las individualidades.
REMUNERACIÓN: Los trabajadores deben recibir un pago justo por sus
servicios.
CENTRALIZACIÓN: Toda actividad debe ser manejada por una sola
persona.
JERARQUÍA: Línea de autoridad desde el gerente de nivel más alto hasta
los niveles inferiores.
ORDEN: Las personas y materiales deben estar en el lugar y momento
adecuado.
Negocios
Internacionales
Pregrado
PRINCIPIOS DE LA TEORÍA
CLÁSICA
EQUIDAD: Los gerentes deben ser amables y justos con sus subordinados.
ESTABILIDAD: Debe existir una razonable permanencia de una persona en
su cargo (seguridad en su puesto).
INICIATIVA: Los empleados que tengan permitido originar y llevar a cabo
planes, tendrán un mayor nivel de esfuerzo.
ESPÍRITU DE GRUPO: Promover el espíritu de equipo generará armonía y
unidad dentro de la organización.
Negocios
Internacionales
Pregrado
PRINCIPIOS DE LA TEORÍA
CLÁSICA
Negocios
Internacionales
Pregrado
LA TEORÍA CONDUCTUAL
• Surge a finales de la década de los 40’ e
inicios de los 50’ Por Elton Mayo y estudios
• Pretendía proponer formas más eficaces
para dirigir a las personas en las
organizaciones (relaciones humanas).
• Uso a la psicología y sociología
para respaldarse en los estudios.
• Estudios Hawthorne demostraron que: el
trato positivo de los empleados mejora su
motivación y productividad.
liderazgo, la motivación y
De ahí partieron estudios del
la
recursos
administración de
humanos.
Negocios
Internacionales
Pregrado
TEORÍA DE SISTEMAS
 Formulada en los 50’ por Ludwing Von
Bertalanffy.
 Visión de la organización como conjunto
unificado de partes interrelacionadas
entre si y con el ambiente externo
 Estudia las interacciones de las
organizaciones con su ambiente exterior.
 Consideraba que las organizaciones son
sistemas abiertos.
 Se prioriza que los gerentes deben
comprender que la organización es un
todo y que sus decisiones influyen en las
diferentes personas, áreas, actividades,
incluso representantes de otras
organizaciones.
Ludwing Von
Bertalanffy
Negocios
Internacionales
Pregrado
Una organización toma elementos (recursos) de su entorno y los transforma o
procesa como productos que se distribuyen nuevamente en el entorno. La
organización está “abierta” al entorno e interactúa con él.
SISTEMA ABIERTO:
Negocios
Internacionales
Pregrado
TEORÍA DE CONTINGENCIA
Los primeros teóricos de la administración nos presentaron
principios de administración que, en general, asumieron que
eran aplicables de manera universal. Investigaciones
posteriores encontraron excepciones a muchos de estos
principios.
Por ejemplo, la división de trabajo es valiosa y se utiliza
mucho, pero las tareas pueden volverse demasiado
especializadas. La burocracia es deseable en muchas
situaciones, pero en otras circunstancias, otros diseños
estructurales son más efectivos.
Situaciones cambiantes y diferentes requieren que los
gerentes utilicen enfoques y técnicas distintas.
El enfoque de contingencias (algunas veces llamado enfoque
de situaciones o situacional) plantea que las organizaciones
no son iguales, enfrentan situaciones distintas (contingencias)
y requieren diferentes formas de dirección.
Negocios
Internacionales
Pregrado
Actualmente, las organizaciones, desde la misma planificación, establecen
cómo afrontarán los imprevistos, mediante los denominados planes de
contingencia, para poder cumplir con los objetivos esperados. Por otro
lado, y en la medida de que las organizaciones aprenden a adaptarse al
cambio, mejoran los planes de contingencia.
TEORÍA DE CONTINGENCIA
Negocios
Internacionales
Pregrado
EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA Y
DISEÑO ORGANIZACIONAL
Negocios
Internacionales
Pregrado
1. En cuanto a los objetivos:
Los objetivos de la empresa y sus departamentos deben ser
definidos y establecidos claramente por escrito. La
organización debe ser sencilla y flexible.
2. En cuanto a las actividades:
Las responsabilidades asignadas a una posición deben
reducirse, tanto como sea posible, al desempeño de una
función sencilla.
Las funciones asignadas a los departamentos deben ser
homogéneas para que la operación sea más eficiente y
económica
LOS PRINCIPIOS DE LAADMINISTRACIÓN MAS
USADOS SON:
Negocios
Internacionales
Pregrado
3. En cuanto a la autoridad:
En la organización deben existir líneas claras de autoridad.
La responsabilidad debe ir siempre acompañada de la correspondiente
autoridad.
La responsabilidad y la autoridad de cada posición deben
estar claramente definidas por escrito.
La autoridad para emprender o iniciar una acción debe delegarse al nivel
más próximo posible al escenario de la acción.
El número de niveles de autoridad debe ser el mínimo posible.
LOS PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACIÓN
MAS USADOS SON:
Negocios
Internacionales
Pregrado
4. En cuanto a las relaciones:
El número de subordinados que un individuo puede
supervisar con eficiencia tiene un limite.
En la organización, cada individuo debe reportarse a un
solo supervisor.
La responsabilidad de la autoridad más elevada es
absoluta en relación con los actos de sus subordinados.
LOS PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACIÓN
MAS USADOS SON:
Negocios
Internacionales
Pregrado
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  • 3. Negocios Internacionales Pregrado PARA ANALIZAR 1. Las teorías nos ofrecen un enfoque estable para entender lo que experimentamos. 2. Las teorías permiten comunicarnos con eficiencia, involucrando relaciones con otras personas. 3. Las teorías nos permiten seguir aprendiendo cosas sobre el mundo.
  • 4. Negocios Internacionales Pregrado Pero, que es una teoría …. Es un grupo coherente de supuestos presentados para explicar la relación entre dos o más hechos observables, así como para ofrecer una base sólida para pronosticar los acontecimientos futuros.
  • 5. Negocios Internacionales Pregrado EVOLUCIÓN DE LASTEORIAS ADMINISTRATIVAS Las prácticas administrativas han cambiado con el tiempo en respuesta a los cambios en la sociedad.
  • 6. Negocios Internacionales Pregrado • Formulada por F.Taylor en 1903. • Pretendían determinar en forma científica los mejores métodos para realizar cualquier tarea, así como para seleccionar, capacitar y motivar a los trabajadores. • Se preocupo por elevar la productividad de la fábrica y del trabajador individual. Frederick Taylor (1856 – 1915) LA TEORÍA CIENTÍFICA
  • 7. Negocios Internacionales Pregrado LA TEORÍA CIENTÍFICA Frederick Taylor (1856 – 1915) El enfoque de Taylor es mostrado por las tareas de descargar hierro de los vagones del ferrocarril y volver a cargar el acero terminado para la planta de Bethlehem Steel en 1898. Taylor calculó que con los movimientos, las herramientas y la secuencia correctos, cada hombre era capaz de cargar 47.5 toneladas al día, en lugar de las 12.5 toneladas típicas. Asimismo, ideó un sistema de incentivos que pagaba a cada hombre $1.85 al día por cumplir el nuevo estándar, un incremento de $1.15 de la tarifa anterior.
  • 8. Negocios Internacionales Pregrado La administración científica representa una primera aproximación teórica a los estudios de la administración empresarial y se situó inicialmenteen el planodel trabajoindividualdecadaobrero. El énfasis en las tareas del obrero representa el primer enfoque administrativo, aunque miope, limitado y reducido a unas cuantas variables de la realidad empresarial. Éste fue el primer paso de la TA. LA TEORÍA CIENTÍFICA
  • 9. Negocios Internacionales Pregrado PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA (1911) 1. Principio de planeamiento • Sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisación y la actuación empírico- práctica por los métodos basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia, mediante la planeación del método. 2. Principio de la preparación • Seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado. 4. Principio de la ejecución • Distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada. 3. Principio del control • Controlar el trabajo para certificar que el mismo esta siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.
  • 10. Negocios Internacionales Pregrado Al analizar las tareas básicas que deben realizarse, utilizan un estudio de tiempo y movimientos para eliminar movimientos inútiles. Contratan a los empleados más calificados para un trabajo. Diseñan sistemas de incentivos basado en los resultados (Evaluación de desempeños) ¿UTILIZAN LOS GERENTES ACTUALES LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA?
  • 11. Negocios Internacionales Pregrado LA TEORÍA CLÁSICA • Formulada en 1916 por Henry Fayol, interesó mas quien se por la organización total. • Pretendía principios capacidades básicas identificar los y las de la eficaz. • Antes administración de Fayol se pensaba en general “que los gerentes nacen, no se hacen” Henry Fayol (1841 – 1925)
  • 12. Negocios Internacionales Pregrado APORTES DE LA TEORÍA CLÁSICA Las funciones de la empresa TECNICAS producción de bienes y servicios COMERCIALES Compra, Venta o Intercambio FINANCIERAS Obtención y aplicación Decapitales DESEGURIDAD Protección y preservación de Bienes y Personas CONTABLES Inventarios, Registros, Balances ycostos DE ADMINISTRACION P L A N I F I C A R O R G A N I Z A R D I R I G I R C O O R D I N A R C O N T R O L A R
  • 13. Negocios Internacionales Pregrado PRINCIPIOS DE LA TEORÍA CLÁSICA División del trabajo Autoridad y responsabilidad Disciplina Unidadde mando Unidadde Dirección Subordinación Remuneración del personal Centralización Jerarquía o cadena escalar Orden Equidad Estabilidad y duración del personal Iniciativa Espíritude equipo
  • 14. Negocios Internacionales Pregrado DIVISIÓN DE TRABAJO: La especialización aumenta el rendimiento al hacer más eficientes a los empleados. AUTORIDAD: los gerentes deben poder dar órdenes y la autoridad le da este derecho. DISCIPLINA: Los empleados deben de obedecer y respetar las reglas que rigen a la organización. UNIDAD DE MANDO: Todo empleado debe recibir órdenes de un solo superior. UNIDAD DE DIRECCIÓN: La organización debe contar con un solo plan de acción para guiar a gerentes y trabajadores. PRINCIPIOS DE LA TEORÍA CLÁSICA
  • 15. Negocios Internacionales Pregrado PRINCIPIOS DE LA TEORÍA CLÁSICA SUBORDINACIÓN: Deben prevalecer los intereses de la empresa por sobre las individualidades. REMUNERACIÓN: Los trabajadores deben recibir un pago justo por sus servicios. CENTRALIZACIÓN: Toda actividad debe ser manejada por una sola persona. JERARQUÍA: Línea de autoridad desde el gerente de nivel más alto hasta los niveles inferiores. ORDEN: Las personas y materiales deben estar en el lugar y momento adecuado.
  • 16. Negocios Internacionales Pregrado PRINCIPIOS DE LA TEORÍA CLÁSICA EQUIDAD: Los gerentes deben ser amables y justos con sus subordinados. ESTABILIDAD: Debe existir una razonable permanencia de una persona en su cargo (seguridad en su puesto). INICIATIVA: Los empleados que tengan permitido originar y llevar a cabo planes, tendrán un mayor nivel de esfuerzo. ESPÍRITU DE GRUPO: Promover el espíritu de equipo generará armonía y unidad dentro de la organización.
  • 18. Negocios Internacionales Pregrado LA TEORÍA CONDUCTUAL • Surge a finales de la década de los 40’ e inicios de los 50’ Por Elton Mayo y estudios • Pretendía proponer formas más eficaces para dirigir a las personas en las organizaciones (relaciones humanas). • Uso a la psicología y sociología para respaldarse en los estudios. • Estudios Hawthorne demostraron que: el trato positivo de los empleados mejora su motivación y productividad. liderazgo, la motivación y De ahí partieron estudios del la recursos administración de humanos.
  • 19. Negocios Internacionales Pregrado TEORÍA DE SISTEMAS  Formulada en los 50’ por Ludwing Von Bertalanffy.  Visión de la organización como conjunto unificado de partes interrelacionadas entre si y con el ambiente externo  Estudia las interacciones de las organizaciones con su ambiente exterior.  Consideraba que las organizaciones son sistemas abiertos.  Se prioriza que los gerentes deben comprender que la organización es un todo y que sus decisiones influyen en las diferentes personas, áreas, actividades, incluso representantes de otras organizaciones. Ludwing Von Bertalanffy
  • 20. Negocios Internacionales Pregrado Una organización toma elementos (recursos) de su entorno y los transforma o procesa como productos que se distribuyen nuevamente en el entorno. La organización está “abierta” al entorno e interactúa con él. SISTEMA ABIERTO:
  • 21. Negocios Internacionales Pregrado TEORÍA DE CONTINGENCIA Los primeros teóricos de la administración nos presentaron principios de administración que, en general, asumieron que eran aplicables de manera universal. Investigaciones posteriores encontraron excepciones a muchos de estos principios. Por ejemplo, la división de trabajo es valiosa y se utiliza mucho, pero las tareas pueden volverse demasiado especializadas. La burocracia es deseable en muchas situaciones, pero en otras circunstancias, otros diseños estructurales son más efectivos. Situaciones cambiantes y diferentes requieren que los gerentes utilicen enfoques y técnicas distintas. El enfoque de contingencias (algunas veces llamado enfoque de situaciones o situacional) plantea que las organizaciones no son iguales, enfrentan situaciones distintas (contingencias) y requieren diferentes formas de dirección.
  • 22. Negocios Internacionales Pregrado Actualmente, las organizaciones, desde la misma planificación, establecen cómo afrontarán los imprevistos, mediante los denominados planes de contingencia, para poder cumplir con los objetivos esperados. Por otro lado, y en la medida de que las organizaciones aprenden a adaptarse al cambio, mejoran los planes de contingencia. TEORÍA DE CONTINGENCIA
  • 23. Negocios Internacionales Pregrado EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL
  • 24. Negocios Internacionales Pregrado 1. En cuanto a los objetivos: Los objetivos de la empresa y sus departamentos deben ser definidos y establecidos claramente por escrito. La organización debe ser sencilla y flexible. 2. En cuanto a las actividades: Las responsabilidades asignadas a una posición deben reducirse, tanto como sea posible, al desempeño de una función sencilla. Las funciones asignadas a los departamentos deben ser homogéneas para que la operación sea más eficiente y económica LOS PRINCIPIOS DE LAADMINISTRACIÓN MAS USADOS SON:
  • 25. Negocios Internacionales Pregrado 3. En cuanto a la autoridad: En la organización deben existir líneas claras de autoridad. La responsabilidad debe ir siempre acompañada de la correspondiente autoridad. La responsabilidad y la autoridad de cada posición deben estar claramente definidas por escrito. La autoridad para emprender o iniciar una acción debe delegarse al nivel más próximo posible al escenario de la acción. El número de niveles de autoridad debe ser el mínimo posible. LOS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN MAS USADOS SON:
  • 26. Negocios Internacionales Pregrado 4. En cuanto a las relaciones: El número de subordinados que un individuo puede supervisar con eficiencia tiene un limite. En la organización, cada individuo debe reportarse a un solo supervisor. La responsabilidad de la autoridad más elevada es absoluta en relación con los actos de sus subordinados. LOS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN MAS USADOS SON:
  • 27. Negocios Internacionales Pregrado MATERIAL DIGITAL NOTICIAS RELACIONADAS A LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES DE LOS SUCESOS DE LA SEMANA https://elcomercio.pe/ https://www.camaralima.org.pe/principal/categoria/comercio-exterior-y-negociaciones- internacionales/10/c-10