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Descripción de la participación de nuestros consultores con organizaciones en las que han
entregado servicios. Debido a la política de privacidad de la información no es posible indicar
detalles sobre los proyectos implementados en algunos de nuestros clientes.
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KINECTARA CONSULTORÍA S DE RL DE CV
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ACERCA DE KINECTARA®
Somos una empresa mexicana especializada en metodologías y tecnologías de vanguardia que
brinda soluciones que permiten a las organizaciones el logro de sus estrategias a través de
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círculo de ATPs Premium de PMI®, ATPs de VMEDU y representantes exclusivos en Latinoamérica,
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Nuestro equipo de consultores senior cuenta con más de 15 años de experiencia generando
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Nuestra base de consultores cuenta con certificaciones como Project Manager Professional
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Sabemos que parte de ofrecer soluciones que generen resultados consolidados es importante la
generación de alianzas estratégicas para poder asegurar que la entrega y calidad de nuestros
servicios cubran con las expectativas de nuestros clientes. Por lo anterior, Kinectara® cuenta con
alianzas estratégicas con organizaciones como PlanView®, Microsoft®, ITM Platform, entre otras.
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Contenido
ACERCA DE KINECTARA®........................................................................................................................................1
VALOR KINECTARA®................................................................................................................................................2
Proyectos ................................................................................................................................................................4
Volkswagen Bank México..................................................................................................................................4
Scotiabank..........................................................................................................................................................5
PepsiCo...............................................................................................................................................................5
CIDESI Querétaro...............................................................................................................................................6
Grupo Herdez.....................................................................................................................................................6
IPN ......................................................................................................................................................................7
Caja Popular Mexicana......................................................................................................................................7
IMTA ...................................................................................................................................................................8
IMTA – Programa Nacional Hídrico 2014 - 2018 .............................................................................................8
Banjército...........................................................................................................................................................9
Banxico...............................................................................................................................................................9
Mainbit.............................................................................................................................................................10
Montepío Luz Saviñón.....................................................................................................................................10
Pfizer.................................................................................................................................................................11
Seguros Monterrey - New York Life................................................................................................................11
Blitz Software...................................................................................................................................................12
Alfa Sigma Alimentos.......................................................................................................................................12
Casa Díaz ..........................................................................................................................................................12
Banco Famsa....................................................................................................................................................13
Metlife..............................................................................................................................................................13
HSBC LIFE400 ...................................................................................................................................................13
IPAB Instituto para la Protección del Ahorro Bancario..................................................................................14
CDI Comisión para los Derechos de los Pueblos Indígenas ...........................................................................14
Bansefi..............................................................................................................................................................15
Grupo Rotoplas (PMO Corporativa)................................................................................................................15
Grupo Rotoplas (Asignación de consultores).................................................................................................15
Grupo Rotoplas (Change Management).........................................................................................................16
Grupo ADO.......................................................................................................................................................16
Móvil QROBus..................................................................................................................................................16
CONIISA ............................................................................................................................................................17
Capacitación..........................................................................................................................................................18
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Proyectos
A continuación, se mencionan algunos de los proyectos en los que el equipo de consultores de
Kinectara ha participado.
Volkswagen Bank México
Reto
VW Bank México requería formalizar la PMO corporativa que sería administrada por el área de
tecnología y sería responsable de integrar los procesos del balanceo del portafolio estratégico,
regido por la oficina de estrategia del banco y su comité 4PG, la metodología de administración
de proyectos y de la administración de la plataforma corporativa para gestionar los proyectos de
toda la organización.
Adicionalmente, era necesario definir los procesos de administración de programas para la
iniciativa Autobahn que se estableció desde su casa matriz en Alemania. Estos procesos de
administración de programas deberían ser soportados por la plataforma tecnológica corporativa
para la gestión de proyectos.
Solución
Se estableció la gobernabilidad corporativa para la gestión de proyectos de VW Bank México,
considerando el desarrollo del proceso de balanceo del portafolio de proyectos, gestión de
proyectos, lineamientos y políticas para el comité 4PG.
Se definieron las herramientas electrónicas que apoyan el proceso de gestión de proyectos,
además de implementar MS Project Server 2010 configurándolo para soportar la metodología de
administración de proyectos y se desarrollaron reportes directivos del estatus de los proyectos en
ejecución.
Se estableció el diseño y estructura para la PMO corporativa de VW Bank México que establecía
la integración con los procesos de la oficina de estrategia del banco.
Se definieron los procesos y herramientas electrónicas para la gestión de programas de la
iniciativa Autobahn y también se configuró MS Project Server 2010 para soportar estos procesos,
los cuales se dejaron vinculados tanto con los procesos de la administración de proyectos del
banco y con los procesos de la oficina de estrategia.
Esta solución fue documentada como caso de éxito por Microsoft® y fue presentada como una
solución de vanguardia en el Project Conference en Phoenix Arizona en el año 2012.
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Scotiabank
Reto
La dirección de tecnología del banco tenía una implementación de MS Project Server 2003, basada
en la que se utilizaba en la filial de Perú que se utilizaba para controlar sus proyectos, sin embargo
era necesario actualizar la plataforma la versión de MS Project Server 2007, así como, se requería
diseñar la estructura y procesos de la PMO de la dirección, y la metodología en administración de
proyectos.
Como parte de la iniciativa, era necesario redefinir el proceso y políticas de su comité de portafolio
de proyectos y desarrollar reportes a nivel de proyecto y programa que se generaran de manera
automática y se entregaran en los buzones de los directores, adicionalmente de que pudieran
generarse a solicitud del usuario directamente en el sistema.
Solución
Se instaló MS Project 2007 y se migró la configuración básica que se tenía en MS Project Server
2003. Una vez realizada la migración se personalizó la instancia de acuerdo a las necesidades
específicas de México, y que apoyara al proceso de gestión de proyectos, generando entre otras
cosas plantillas específicas de sitios de trabajo por tipo de proyecto y plantillas de proyectos por
tipo de proyecto.
Se desarrollaron los reportes tanto de proyectos como de programas que les permitían contar con
la información en las bandejas de entrada del correo electrónico, así como la posibilidad de
generarlos desde la aplicación.
Se definió la estructura, políticas y procesos de la PMO, así como de la metodología en
administración de proyectos de la dirección de tecnología, incluyendo otras herramientas
electrónicas de apoyo al proceso.
PepsiCo
Reto
El área de Desarrollo de Nuevos Productos requería definir los procesos de una PMO, así como
los procesos de administración de proyectos para el desarrollo de nuevos productos para sus
áreas de Savory y Allegro; así como establecer una herramienta tecnológica que les ayudara a
soportar su proceso de administración de proyectos.
Solución
Se realizó la evaluación OPM3® de PMI® para establecer el nivel de madurez en administración
de proyectos a nivel organizacional y a partir de ese punto se estableció la estrategia de definición
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y adopción del proceso de desarrollo de nuevos productos bajo la perspectiva de administración
de proyectos considerando las buenas prácticas propuestas por PMI ®.
Se generó la estructura y diseño de la PMO para que pudiera soportar y dar seguimiento a los
proyectos de desarrollo de nuevos productos para Allegro y Savory.
Se implementó la plataforma MS Project Server 2007 para apoyar y soportar tanto los procesos
de la PMO como del proceso de administración de proyectos del área de desarrollo de nuevos
productos.
La solución incluyó la capacitación en el uso de la plataforma y entendimiento de los procesos
definidos para la gestión del desarrollo de nuevos productos.
CIDESI Querétaro
Reto
El CIDESI requería herramientas y procesos que les permitieran planear, controlar y monitorear
sus proyectos, estableciendo como prioridades de atención la revisión y mejoras a su proceso de
administración de proyectos, la implementación de una plataforma tecnológica que les permitiera
gestionar sus proyectos, la automatización de procesos de gestión de proyectos y la capacitación
a los usuarios en el proceso de gestión de proyectos y el uso de la plataforma tecnológica
seleccionada.
Solución
Se rediseñaron los procesos para la administración de proyectos en el CIDESI con el objetivo de
instalar y configurar MS Project Server 2010 con base a los procesos definidos.
La solución permitió a la organización contar con una efectiva gestión de asignación y
administración de recursos en múltiples proyectos en función de sus habilidades, validar las
desviaciones y estatus real de sus proyectos, ejecutar sus proyectos en un ambiente colaborativo
y gestionar riesgos y cambios desde micro sitios de trabajo de cada proyecto.
Grupo Herdez
Reto
La dirección de procesos y TI requería la implementación de una oficina de proyectos que
permitiera a la dirección homologar el proceso de gestión de proyectos incluyendo las
herramientas de apoyo a la misma, contar con visibilidad en tiempo real del estatus del portafolio
de proyectos, establecer un proceso de autorización de requerimientos y gestión de iniciativas y
concentrar las asignaciones y disponibilidad real de los recursos de la dirección de procesos y TI
de Grupo Herdez.
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Como parte de la iniciativa era necesario que se implementara una plataforma tecnológica que
permitiera a la dirección de procesos y TI ejecutar de mejor manera el desempeño de sus
proyectos.
Solución
Se definieron los procesos y estructura de la PMO de la dirección de Procesos y TI, las políticas y
lineamientos de la gestión de proyectos, las herramientas electrónicas de apoyo a la
administración de proyectos y se configuró MS Project Server 2013 como la plataforma
tecnológica de soporte a la administración de proyectos que les permite tener la visibilidad del
desempeño del portafolio de sus proyectos.
Se capacitó a los usuarios de la herramienta tanto en el uso de la misma como en la aplicación del
proceso de administración de proyectos.
IPN
Reto
Como parte del gobierno federal, la institución requería la adopción del Manual Administrativo
de Aplicación General en Materia de Tecnologías de Información y Comunicaciones (MAAGTIC-SI)
de manera global, así como una herramienta tecnológica capaz de soportarlo.
Solución
Se otorgó la consultoría requerida para la adopción de los procesos indicados en el MAAGTIC –SI
y se implementó una solución basada en Microsoft® Project Server 2010.
De igual manera se capacitó al personal de la institución tanto en los procesos como en el uso
correcto de la solución.
Caja Popular Mexicana
Reto
La dirección tecnología de CPM requería la implementación de una oficina de proyectos que
permitiera a la dirección homologar el proceso de gestión de proyectos incluyendo las
herramientas de apoyo a la misma, contar con visibilidad en tiempo real del estatus del portafolio
de proyectos y concentrar las asignaciones y disponibilidad real de los recursos de la dirección de
tecnología de CPM.
Como parte de la iniciativa era necesario que se implementara una plataforma tecnológica que
permitiera a la dirección de procesos y TI ejecutar de mejor manera el desempeño de sus
proyectos.
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Solución
Se definieron los procesos y estructura de la PMO de la dirección de tecnología, las políticas y
lineamientos de la gestión de proyectos, las herramientas electrónicas de apoyo a la
administración de proyectos y se configuró MS Project Server 2007 como la plataforma
tecnológica de soporte a la administración de proyectos que les permite tener la visibilidad del
desempeño del portafolio de sus proyectos.
Se capacitó a los usuarios de la herramienta tanto en el uso de la misma como en la aplicación del
proceso de administración de proyectos.
IMTA
Reto
La coordinación de asesores requería la implementación de una plataforma tecnológica que
permitiera homologar el proceso de gestión de proyectos y contar con visibilidad en tiempo real
del estatus del portafolio de proyectos y concentrar las asignaciones y disponibilidad real de los
recursos de la coordinación.
Como parte de la iniciativa era necesario que se implementara una plataforma tecnológica que
permitiera a la dirección de procesos y TI ejecutar de mejor manera el desempeño de sus
proyectos.
Solución
Se configuró MS Project Server 2007 como la plataforma tecnológica de soporte a la
administración de proyectos que les permite tener la visibilidad del desempeño del portafolio de
sus proyectos.
Se capacitó a los usuarios de la herramienta tanto en el uso de la misma como en la aplicación del
proceso de administración de proyectos.
Se implementó una estrategia de administración del cambio para que la inclusión del nuevo
modelo de trabajo fuera aceptado de una manera más sencilla por los usuarios de la plataforma.
IMTA – Programa Nacional Hídrico 2014 - 2018
Reto
La coordinación de comunicación como proveedor de servicios de la CONAGUA para la ejecución
exitosa del Programa Nacional Hídrico 2014 – 2018 requería la implementación de una oficina de
proyectos, de una metodología en administración de proyectos y de una plataforma tecnológica
que permitiera homologar el proceso de gestión de proyectos y contar con visibilidad en tiempo
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real del estatus del portafolio de proyectos del PNH y dar seguimiento puntal a los entregables
que se comprometían por proyecto.
Solución
Se definieron los procesos y estructura de la Oficina de Comunicación, Control y Seguimiento para
el PNH 2014 - 2018, las políticas y lineamientos de la gestión de proyectos, las herramientas
electrónicas de apoyo a la administración de proyectos y se configuró MS Project Online como la
plataforma tecnológica de soporte a la administración de proyectos que les permite tener la
visibilidad del desempeño del PNH 2014 – 2018.
Se capacitó a los usuarios de la herramienta tanto en el uso de la misma como en la aplicación del
proceso de administración de proyectos.
Banjército
Reto
La Dirección de Tecnología de Información de Banjército requería una herramienta que le
permitiera contar con la visibilidad necesaria del portafolio de proyectos y se adecuara a la
metodología en administración de proyectos liberada por la PMO, definida con base en las buenas
prácticas propuestas por el PMI®.
Solución
Se instaló y configuró la plataforma de Microsoft® Project Server 2007 que permitiera concentrar
la información de todos los proyectos de la dirección de tecnología de información del banco y se
adaptó para que apoyará el proceso de administración de proyectos definido por la PMO.
Banxico
Reto
Banxico contaba con una configuración especial en Microsoft® Project Server 2010 que apoyaba
su proceso de administración de proyectos. Para la organización era importante aprovechar de la
mejor manera posible las bondades de la plataforma tecnológica, por lo que solicitaron un curso
especializado en la plataforma, su configuración, administración, mantenimiento y escalabilidad.
Solución
Se definió y entregó un curso especializado al personal de la PMO y área de sistemas para que
pudieran explotar la plataforma tecnológica a través de configurar y re-configurar la solución, así
como dar administración y mantenimiento.
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Mainbit
Reto
Mainbit S.A de C.V. tenía la necesidad de realizar sus proyectos en una forma más ordenada y
controlada a través del uso de la metodología de Administración de Proyectos y de la herramienta
MS EPM 2007.
Para lograr el objetivo se tomó la iniciativa de obtener mayor conocimiento de la metodología y
la herramienta utilizando los recursos con los que se cuenta actualmente y poder tener un mejor
panorama de las necesidades internas y el control de los proyectos.
Solución
Se implementó una PMO Básica definiendo los formatos mínimos requeridos para llevar el control
y administración de proyectos y los procesos correspondientes basados en las mejores prácticas
que regula el PMI®, revisando los formatos y procesos con los que contaba Mainbit S.A. de C.V.
para adaptarlos de acuerdo a los requerimientos básicos que marca el PMI®.
Para ayudar a llevar el control y administración de proyectos se implementó la herramienta de
Microsoft Project Server 2007, configurándola para que soportara los procesos de administración
de proyectos y también se entregó la capacitación necesaria a los diferentes roles que intervienen
en su proceso de administración de proyectos.
Montepío Luz Saviñón
Reto
Montepío Luz Saviñón contaba con la plataforma MS EPM 2007 instalada pero no se encontraba
en uso y se veía a la plataforma como una solución para llevar el control de proyectos de apertura
de nuevas sucursales.
Adicionalmente Montepío Luz Saviñón requería definir un proceso de administración de
proyectos que pudiera ser soportada por la solución MS EPM 2007.
Solución
Se implementó y configuró Microsoft Project Server 2007 para que apoyara al proceso de
administración de proyectos que fue diseñado por los consultores y el personal de la organización.
Los principales beneficios que la solución aportó fueron:
✓ Alineación de personas y proyectos con los objetivos estratégicos de la empresa.
✓ Soporte para una toma de decisiones más rápida y mejor sustentada.
✓ Mejora continua a los proyectos de apertura de nuevas sucursales.
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✓ Mayor satisfacción de clientes.
✓ Colaboración y coordinación sencilla entre miembros de equipo.
✓ Equipos de proyecto mejor enfocados.
✓ Despliegue efectivo de recursos.
✓ Mejor aprovechamiento de las inversiones tecnológicas existentes.
Pfizer
Reto
El área de tecnología del laboratorio, así como el área la de control médico requerían atender las
necesidades que tenían en cuanto a la gestión de sus proyectos buscando una solución que
permitiera a ambas áreas controlar sus proyectos de una manera homogénea.
Adicionalmente el área de tecnología requería validar que ciertos documentos de la metodología
fueran validados de manera automática para evitar que los proyectos pudieran avanzar si éstos
no eran debidamente completados.
Solución
Se instalaron y configuraron 2 instancias de MS Project Server 2007, una para el área de tecnología
y la otra para el área médica.
Para tecnología, se realizó un desarrollo que permitiera validar los calendarios de los proyectos
buscando garantizar que éstos cumplan con el proceso de gestión de proyectos, y así rastrear
aquellos documentos obligatorios por etapa del proceso de gestión de proyectos.
Seguros Monterrey - New York Life
Reto
Se contaba con una implementación de MS Project Server 2007 que mostraba un
comportamiento inestable, no se contaba con reportes de los proyectos, los usuarios de la
plataforma no habían sido capacitados en el uso de la misma de acuerdo a su perfil y rol en los
proyectos.
Solución
Se reconfiguró la plataforma MS Project Server 2007, resolviendo los problemas de inestabilidad
que se presentaban, se mejoró la configuración para que la gestión de proyectos fuera más
sencilla y se capacitó a los usuarios del DF, Guadalajara y Monterrey en el uso de la plataforma de
acuerdo a su rol y perfil en el servidor (administradores de proyectos, miembros de equipo,
ejecutivos y administrador del sistema).
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Una vez concluida la consultoría y capacitación se desarrollaron los reportes que eran necesarios
para la organización.
Blitz Software
Reto
Una de las fábricas de Software de TELMEX, requería de seguimiento y control de todos sus
proyectos debido a que no contaba con una metodología de Administración de Proyectos
reconocida a nivel internacional.
Solución
Se implementa el seguimiento y control de Proyectos con las mejores prácticas que ofrece el PMI®
(Project Management Institute) en los proyectos considerados como de prioridad Alta.
Alfa Sigma Alimentos
Reto
El área de logística de la empresa enfrentaba problemas cotidianos con la operación de sus
sistemas de embarques, lo cual traía problemas con los Clientes y con los productos que se
entregaban de manera diaria dado que eran en su gran mayoría productos perecederos.
Solución
Se gestionó la tercerización de las operaciones y sistemas de la empresa, implementando
metodologías de Administración de Proyectos tales como PMI e ITIL, lo que trajo a la empresa
mayor estabilidad en su operación.
Casa Díaz
Reto
El crecimiento de la empresa en su operación requirió de mayor administración en la operación
y un crecimiento de su infraestructura tecnológica, lo cual representaba ya un tema crítico para
atender.
Solución
Se gestionó la tercerización de las operaciones y sistemas de la empresa, implementando
metodologías de Administración de Proyectos tales como PMI e ITIL, lo que trajo a la empresa
mayor estabilidad en su operación.
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Banco Famsa
Reto
La apertura de una nueva línea de negocio de Famsa, requería contar con infraestructura que
pudiera soportar la operación que la CNBV requiere como mínima indispensable para poder
otorgar los permisos necesarios para poder operar con un nuevo Banco, por lo que Famsa no
contaba con dicha infraestructura ni personal que supiera soportar la operación de la misma.
Solución
Se gestionó la tercerización de la infraestructura y operaciones de los aplicativos del Banco,
implementando con ello metodologías de Administración de Proyectos tales como PMI e ITIL, lo
que dio como resultado que la CNBV otorgara los vistos buenos en relación a la infraestructura
para poder soportar la nueva operación del Banco.
Metlife
Reto
La alta demanda de infraestructura de los servicios de seguros en la empresa y la falta de recursos
para poder administrar los equipos de cómputo de ésta así cada vez más difícil para la empresa
administrar sus necesidades tecnología del día a día.
Solución
Se gestionó la tercerización de la infraestructura y operaciones de los aplicativos de la empresa,
implementando con ello metodologías de Administración de Proyectos tales como PMI e ITIL,
permitiendo con esto que la empresa se enfocara en sus actividades administrativas y comerciales
al 100%.
HSBC LIFE400
Reto
La institución siguiendo estándares internos, requería la homologación de su infraestructura de
servidores en México con la que el Grupo cuenta en India, Asia y Europa, por lo que requería de
estándares internacionales para apoyar a su metodología RBPM para poder Gestionar el proyecto
Global sin afectar los servicios que se prestan a usuarios internos y finales
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Solución
Se implementó e integró la metodología de Administración de Proyectos de PMI en conjunto con
la metodología interna RBPM para poder dar gestión, seguimiento y control a los distintos grupos
de trabajo locales y externos con el objetivo de lograr con éxito todas las metas trazadas en el
Proyecto Global.
IPAB Instituto para la Protección del Ahorro Bancario
Reto
La Institución requería un cambio tecnológico de equipo de cómputo para poder operar
correctamente en sus operaciones diarias sin ningún contratiempo debido a la desactualización
de los equipos internos. El proyecto requería del cambio de más de 2500 puestos de trabajo y en
horarios laborales para no afectar su operación.
Solución
Se implementó el proyecto bajo la metodología del PMI y procesos de migración de información
en equipos de cómputo tipo PC-Laptop, teniendo como resultado un proyecto de migración de
equipo de cómputo y datos sin ningún tipo de afectación a la empresa, ni al usuario final.
CDI Comisión para los Derechos de los Pueblos Indígenas
Reto
La Institución requería un cambio tecnológico de equipo de cómputo para poder operar
correctamente en sus operaciones diarias sin ningún contratiempo debido a la desactualización
de los equipos internos. El proyecto requería del cambio de más de 3000 puestos de trabajo y 6
servidores de almacenamiento de información en horarios laborales sin afectar su operación.
Solución
Se implementó el proyecto bajo la metodología del PMI y procesos de migración de información
en equipos de cómputo tipo PC-Laptop y Servidores, teniendo como resultado un proyecto de
migración de equipo de cómputo y datos sin ningún tipo de afectación a la empresa, ni al usuario
final.
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Tel. 52.55.6785.5073
Bansefi
Reto
La Institución requería un cambio tecnológico de equipo de cómputo para poder operar
correctamente en sus operaciones diarias sin ningún contratiempo debido a la desactualización
de los equipos internos. El proyecto requería del cambio de más de 2400 puestos de trabajo en
horarios laborales sin afectar su operación.
Solución
Se implementó el proyecto bajo la metodología del PMI y procesos de migración de información
en equipos de cómputo tipo PC-Laptop y Servidores, teniendo como resultado un proyecto de
migración de equipo de cómputo y datos sin ningún tipo de afectación a la empresa, ni al usuario
final.
Grupo Rotoplas (PMO Corporativa)
Reto
Grupo Rotoplas requería implementar una PMO corporativa que tuviera a su cargo la gestión de
los proyectos estratégicos a nivel global del grupo.
El proyecto requería la implementación de la estructura de la PMO, procesos, lineamientos,
herramientas de soporte metodológico y capacitación a los usuarios de la PMO.
Solución
Se estableció la gobernabilidad corporativa para la gestión de la PMO Corporativa en Grupo
Rotoplas para la gestión de proyectos dentro del portafolio global de la organización.
Se capacitó en el modelo de gestión de proyectos a los líderes de proyectos de cada una de las
regiones en América donde Grupo Rotoplas tiene presencia.
Grupo Rotoplas (Asignación de consultores)
Reto
Grupo Rotoplas requería del apoyo de administradores de proyectos externos para administrar
los proyectos de un programa orientado a la implementación de un modelo de servicios en la
organización.
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Querétaro
Blvd Bernardo Quintana, #2001 Corp. 1 Piso 15A
Col. Centro Sur, CP 76090
Querétaro, México
Tel. 442.291.9498
Ciudad de México
Rincón de los Arcos #60
Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010
Ciudad de México, México.
Tel. 52.55.6785.5073
Solución
Se realizó la asignación de consultores que colaborarán como los administradores de los
proyectos que forman parte del programa de implementación del modelo de servicios de Grupo
de Rotoplas y que están bajo el mando de la PMO Corporativa del grupo.
Grupo Rotoplas (Change Management)
Reto
Grupo Rotoplas buscaba la integración de la estructura organizacional de una adquisición
estratégica que se realizó en México con el objetivo de homologar temas de cultura organizacional
y homologación de procesos.
Solución
Se definió una estrategia de gestión del cambio que permitiera la inclusión del personal de la
empresa adquirida por Grupo Rotoplas a la cultura y estilo Rotoplas con la finalidad de que se
identificaran ahora como parte del Grupo.
Grupo ADO
Reto
Grupo ADO requería la implementación de una PMO que gestionara un programa estratégico de
transformación tecnológica a nivel global, considerando como alcance los países en los que tiene
operaciones.
Solución
Se asignó un equipo de consultores a cargo de implementar los procesos de gestión del programa
y los proyectos asociados con la finalidad de atender las necesidades del negocio con fines de
lograr el éxito en su transformación tecnológica global.
Móvil QROBus
Reto
Definir la planeación estratégica de la organización para atender las necesidades de movilidad del
estado de Querétaro siendo la única empresa que cuenta con la concesión del transporte público
en la capital.
Página 17 de 19
Querétaro
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Querétaro, México
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Rincón de los Arcos #60
Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010
Ciudad de México, México.
Tel. 52.55.6785.5073
Solución
Se trabajó con los asociados de Móvil Qrobús definiendo la planeación estratégica de la
organización para identificar objetivos e indicadores clave a cumplir a lo largo de la vigencia de la
concesión otorgada por el estado de Querétaro. Esta planeación estratégica es revisada
periódicamente para validar su vigencia.
Como parte de la planeación estratégica se estableció un taller específico orientado al
fortalecimiento de la identidad corporativa entre los asociados.
CONIISA
Reto
CONISSA requería la implementación de una PMO que gestionara un proyecto estratégico para
un cliente dedicado a la industria petroquímica que le permitiera tener en control él mismo
considerando las buenas prácticas en administración de proyectos.
Solución
Se asignó un equipo de consultores a cargo de implementar los procesos de gestión del proyecto
y los proyectos asociados con la finalidad de atender las necesidades del negocio con fines de
lograr el éxito con base a los objetivos establecidos.
Evercast (planta Irapuato)
Reto
Evercast requería la profesionalización de la gestión de proyectos para el desarrollo de una nueva
línea de producción en la planta que le permitiera tener en control él mismo considerando las
buenas prácticas en administración de proyectos.
Solución
Se asignó un equipo de consultores a cargo de implementar los procesos de gestión del proyecto
y los proyectos asociados con la finalidad de atender las necesidades del negocio con fines de
lograr el éxito con base a los objetivos establecidos.
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Capacitación
A continuación, se listan algunos de los contenidos que Kinectara ha entregado en instrucción a
diferentes organizaciones:
✓ Administración de proyectos
✓ Administración de programas
✓ Administración de portafolio de proyectos
✓ Planeación estratégica y Balanced Scorecard
✓ MS Project Server
✓ MS Project Professional / Estándar
✓ MS Project Online
✓ MS Project Pro para Office 365
✓ Adopción en Office 365
✓ ITIL ®
✓ Implementación de PMOs
✓ Administración de riesgos para los proyectos
✓ Administración de la configuración para los proyectos
✓ Calendarización efectiva de proyectos
✓ Administración de proyectos para niños
✓ Taller de preparación para la certificación como PMP®
✓ Taller de preparación para la certificación como CAPM ®
✓ Train the trainers
✓ Habilidades gerenciales para administradores de proyectos
✓ Business Process Management
Pensamiento estratégico para la gestión de proyectos.
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Querétaro, México
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Ciudad de México
Rincón de los Arcos #60
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Ciudad de México, México.
Tel. 52.55.6785.5073
A continuación, se listan algunos de los clientes con los que hemos colaborado:
Volkswagen Bank Rotoplas COMEX
Scotiabank Móvil QROBUS Nafin
Banjercito Laboratorios UCB Royal Canin
Caja Popular Mexicana Novartis IFAI
Volaris Laboratorios Abbott ICA Construcción Civil
Herdez PepsiCo INAMI
IMTA Mainbit IPN
MABE Senasica Montepío Luz Saviñon
Pfizer Seguridata
Seguros Monterrey New York
Life
CIDESI Jafra Procesar
Daimler Nacional Monte de Piedad
Instituto Tecnológico y de
Estudios Superiores de
Monterrey
ROCHE Grupo Vidanta BOGARD
Rotoplas BOSCH Grupo ADO
Ernest & Young Scotiabank Best DAY
Evercast Electrosur (Perú) RedUNO

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CV Kinectara 2021

  • 1. CURRICULUM EMPRESARIAL Descripción de la participación de nuestros consultores con organizaciones en las que han entregado servicios. Debido a la política de privacidad de la información no es posible indicar detalles sobre los proyectos implementados en algunos de nuestros clientes. 2021 KINECTARA CONSULTORÍA S DE RL DE CV BAJÍO: Blvd Bernardo Quintana 2001 Corporativo 1, Piso 15AColonia Centro Sur (Complejo Central Park) Querétaro, Qro. C.P. 76090. CDMX: Rincón de los Arcos #60 Col. Bosque Residencial del Sur CP 16010 www.kinectara.com info@kinectara.com O. +(442) 291 9498
  • 2. Página 1 de 19 Querétaro Blvd Bernardo Quintana, #2001 Corp. 1 Piso 15A Col. Centro Sur, CP 76090 Querétaro, México Tel. 442.291.9498 Ciudad de México Rincón de los Arcos #60 Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010 Ciudad de México, México. Tel. 52.55.6785.5073 A quien corresponda: P r e s e n t e ACERCA DE KINECTARA® Somos una empresa mexicana especializada en metodologías y tecnologías de vanguardia que brinda soluciones que permiten a las organizaciones el logro de sus estrategias a través de esfuerzos prácticos, dirigidos y ágiles generando resultados sustentables. Formamos parte del círculo de ATPs Premium de PMI®, ATPs de VMEDU y representantes exclusivos en Latinoamérica, Alemania, Austria y Suiza de PMasPire. Nuestro equipo de consultores senior cuenta con más de 15 años de experiencia generando resultados en el corto plazo orientados a la estrategia de las organizaciones. Nuestra base de consultores cuenta con certificaciones como Project Manager Professional PMP®, Scrum Master, Product Ower, Developer y Trainer Certified, Microsoft Certified Professionals, Microsoft Sales Specialist e ITIL. Sabemos que parte de ofrecer soluciones que generen resultados consolidados es importante la generación de alianzas estratégicas para poder asegurar que la entrega y calidad de nuestros servicios cubran con las expectativas de nuestros clientes. Por lo anterior, Kinectara® cuenta con alianzas estratégicas con organizaciones como PlanView®, Microsoft®, ITM Platform, entre otras.
  • 3. Página 2 de 19 Querétaro Blvd Bernardo Quintana, #2001 Corp. 1 Piso 15A Col. Centro Sur, CP 76090 Querétaro, México Tel. 442.291.9498 Ciudad de México Rincón de los Arcos #60 Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010 Ciudad de México, México. Tel. 52.55.6785.5073 VALOR KINECTARA® ✓ KINECTARA® cuenta con oferta completa de servicios y productos para incrementar tus oportunidades y distinguirte profesionalmente ✓ Cursos que incluyen el desarrollo de casos prácticos ✓ Utilizamos metodologías, mejores prácticas y estándares a nivel internacional: SBOK® y Lego® Serious Play®, Modelo PMI®, PSPCM®, PMBOK® 6, SCRUM, etc. ✓ Cursos de preparación para certificaciones con simulador y/o Boucher para examen incluido. ✓ Instructores/consultores con más de 15 años de experiencia en campo ✓ Cursos con registro ante la Secretaría del Trabajo ✓ Instructores certificados por el Consejo Nacional De Normalización y Certificación de Competencias Laborales para la Impartición de Formación ✓ Un porcentaje de todos los servicios y productos de Kinectara® se entrega a la fundación sin fines de lucro Mayama AC (www.mayama.org.mx) .
  • 4. Página 3 de 19 Querétaro Blvd Bernardo Quintana, #2001 Corp. 1 Piso 15A Col. Centro Sur, CP 76090 Querétaro, México Tel. 442.291.9498 Ciudad de México Rincón de los Arcos #60 Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010 Ciudad de México, México. Tel. 52.55.6785.5073 Contenido ACERCA DE KINECTARA®........................................................................................................................................1 VALOR KINECTARA®................................................................................................................................................2 Proyectos ................................................................................................................................................................4 Volkswagen Bank México..................................................................................................................................4 Scotiabank..........................................................................................................................................................5 PepsiCo...............................................................................................................................................................5 CIDESI Querétaro...............................................................................................................................................6 Grupo Herdez.....................................................................................................................................................6 IPN ......................................................................................................................................................................7 Caja Popular Mexicana......................................................................................................................................7 IMTA ...................................................................................................................................................................8 IMTA – Programa Nacional Hídrico 2014 - 2018 .............................................................................................8 Banjército...........................................................................................................................................................9 Banxico...............................................................................................................................................................9 Mainbit.............................................................................................................................................................10 Montepío Luz Saviñón.....................................................................................................................................10 Pfizer.................................................................................................................................................................11 Seguros Monterrey - New York Life................................................................................................................11 Blitz Software...................................................................................................................................................12 Alfa Sigma Alimentos.......................................................................................................................................12 Casa Díaz ..........................................................................................................................................................12 Banco Famsa....................................................................................................................................................13 Metlife..............................................................................................................................................................13 HSBC LIFE400 ...................................................................................................................................................13 IPAB Instituto para la Protección del Ahorro Bancario..................................................................................14 CDI Comisión para los Derechos de los Pueblos Indígenas ...........................................................................14 Bansefi..............................................................................................................................................................15 Grupo Rotoplas (PMO Corporativa)................................................................................................................15 Grupo Rotoplas (Asignación de consultores).................................................................................................15 Grupo Rotoplas (Change Management).........................................................................................................16 Grupo ADO.......................................................................................................................................................16 Móvil QROBus..................................................................................................................................................16 CONIISA ............................................................................................................................................................17 Capacitación..........................................................................................................................................................18
  • 5. Página 4 de 19 Querétaro Blvd Bernardo Quintana, #2001 Corp. 1 Piso 15A Col. Centro Sur, CP 76090 Querétaro, México Tel. 442.291.9498 Ciudad de México Rincón de los Arcos #60 Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010 Ciudad de México, México. Tel. 52.55.6785.5073 Proyectos A continuación, se mencionan algunos de los proyectos en los que el equipo de consultores de Kinectara ha participado. Volkswagen Bank México Reto VW Bank México requería formalizar la PMO corporativa que sería administrada por el área de tecnología y sería responsable de integrar los procesos del balanceo del portafolio estratégico, regido por la oficina de estrategia del banco y su comité 4PG, la metodología de administración de proyectos y de la administración de la plataforma corporativa para gestionar los proyectos de toda la organización. Adicionalmente, era necesario definir los procesos de administración de programas para la iniciativa Autobahn que se estableció desde su casa matriz en Alemania. Estos procesos de administración de programas deberían ser soportados por la plataforma tecnológica corporativa para la gestión de proyectos. Solución Se estableció la gobernabilidad corporativa para la gestión de proyectos de VW Bank México, considerando el desarrollo del proceso de balanceo del portafolio de proyectos, gestión de proyectos, lineamientos y políticas para el comité 4PG. Se definieron las herramientas electrónicas que apoyan el proceso de gestión de proyectos, además de implementar MS Project Server 2010 configurándolo para soportar la metodología de administración de proyectos y se desarrollaron reportes directivos del estatus de los proyectos en ejecución. Se estableció el diseño y estructura para la PMO corporativa de VW Bank México que establecía la integración con los procesos de la oficina de estrategia del banco. Se definieron los procesos y herramientas electrónicas para la gestión de programas de la iniciativa Autobahn y también se configuró MS Project Server 2010 para soportar estos procesos, los cuales se dejaron vinculados tanto con los procesos de la administración de proyectos del banco y con los procesos de la oficina de estrategia. Esta solución fue documentada como caso de éxito por Microsoft® y fue presentada como una solución de vanguardia en el Project Conference en Phoenix Arizona en el año 2012.
  • 6. Página 5 de 19 Querétaro Blvd Bernardo Quintana, #2001 Corp. 1 Piso 15A Col. Centro Sur, CP 76090 Querétaro, México Tel. 442.291.9498 Ciudad de México Rincón de los Arcos #60 Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010 Ciudad de México, México. Tel. 52.55.6785.5073 Scotiabank Reto La dirección de tecnología del banco tenía una implementación de MS Project Server 2003, basada en la que se utilizaba en la filial de Perú que se utilizaba para controlar sus proyectos, sin embargo era necesario actualizar la plataforma la versión de MS Project Server 2007, así como, se requería diseñar la estructura y procesos de la PMO de la dirección, y la metodología en administración de proyectos. Como parte de la iniciativa, era necesario redefinir el proceso y políticas de su comité de portafolio de proyectos y desarrollar reportes a nivel de proyecto y programa que se generaran de manera automática y se entregaran en los buzones de los directores, adicionalmente de que pudieran generarse a solicitud del usuario directamente en el sistema. Solución Se instaló MS Project 2007 y se migró la configuración básica que se tenía en MS Project Server 2003. Una vez realizada la migración se personalizó la instancia de acuerdo a las necesidades específicas de México, y que apoyara al proceso de gestión de proyectos, generando entre otras cosas plantillas específicas de sitios de trabajo por tipo de proyecto y plantillas de proyectos por tipo de proyecto. Se desarrollaron los reportes tanto de proyectos como de programas que les permitían contar con la información en las bandejas de entrada del correo electrónico, así como la posibilidad de generarlos desde la aplicación. Se definió la estructura, políticas y procesos de la PMO, así como de la metodología en administración de proyectos de la dirección de tecnología, incluyendo otras herramientas electrónicas de apoyo al proceso. PepsiCo Reto El área de Desarrollo de Nuevos Productos requería definir los procesos de una PMO, así como los procesos de administración de proyectos para el desarrollo de nuevos productos para sus áreas de Savory y Allegro; así como establecer una herramienta tecnológica que les ayudara a soportar su proceso de administración de proyectos. Solución Se realizó la evaluación OPM3® de PMI® para establecer el nivel de madurez en administración de proyectos a nivel organizacional y a partir de ese punto se estableció la estrategia de definición
  • 7. Página 6 de 19 Querétaro Blvd Bernardo Quintana, #2001 Corp. 1 Piso 15A Col. Centro Sur, CP 76090 Querétaro, México Tel. 442.291.9498 Ciudad de México Rincón de los Arcos #60 Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010 Ciudad de México, México. Tel. 52.55.6785.5073 y adopción del proceso de desarrollo de nuevos productos bajo la perspectiva de administración de proyectos considerando las buenas prácticas propuestas por PMI ®. Se generó la estructura y diseño de la PMO para que pudiera soportar y dar seguimiento a los proyectos de desarrollo de nuevos productos para Allegro y Savory. Se implementó la plataforma MS Project Server 2007 para apoyar y soportar tanto los procesos de la PMO como del proceso de administración de proyectos del área de desarrollo de nuevos productos. La solución incluyó la capacitación en el uso de la plataforma y entendimiento de los procesos definidos para la gestión del desarrollo de nuevos productos. CIDESI Querétaro Reto El CIDESI requería herramientas y procesos que les permitieran planear, controlar y monitorear sus proyectos, estableciendo como prioridades de atención la revisión y mejoras a su proceso de administración de proyectos, la implementación de una plataforma tecnológica que les permitiera gestionar sus proyectos, la automatización de procesos de gestión de proyectos y la capacitación a los usuarios en el proceso de gestión de proyectos y el uso de la plataforma tecnológica seleccionada. Solución Se rediseñaron los procesos para la administración de proyectos en el CIDESI con el objetivo de instalar y configurar MS Project Server 2010 con base a los procesos definidos. La solución permitió a la organización contar con una efectiva gestión de asignación y administración de recursos en múltiples proyectos en función de sus habilidades, validar las desviaciones y estatus real de sus proyectos, ejecutar sus proyectos en un ambiente colaborativo y gestionar riesgos y cambios desde micro sitios de trabajo de cada proyecto. Grupo Herdez Reto La dirección de procesos y TI requería la implementación de una oficina de proyectos que permitiera a la dirección homologar el proceso de gestión de proyectos incluyendo las herramientas de apoyo a la misma, contar con visibilidad en tiempo real del estatus del portafolio de proyectos, establecer un proceso de autorización de requerimientos y gestión de iniciativas y concentrar las asignaciones y disponibilidad real de los recursos de la dirección de procesos y TI de Grupo Herdez.
  • 8. Página 7 de 19 Querétaro Blvd Bernardo Quintana, #2001 Corp. 1 Piso 15A Col. Centro Sur, CP 76090 Querétaro, México Tel. 442.291.9498 Ciudad de México Rincón de los Arcos #60 Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010 Ciudad de México, México. Tel. 52.55.6785.5073 Como parte de la iniciativa era necesario que se implementara una plataforma tecnológica que permitiera a la dirección de procesos y TI ejecutar de mejor manera el desempeño de sus proyectos. Solución Se definieron los procesos y estructura de la PMO de la dirección de Procesos y TI, las políticas y lineamientos de la gestión de proyectos, las herramientas electrónicas de apoyo a la administración de proyectos y se configuró MS Project Server 2013 como la plataforma tecnológica de soporte a la administración de proyectos que les permite tener la visibilidad del desempeño del portafolio de sus proyectos. Se capacitó a los usuarios de la herramienta tanto en el uso de la misma como en la aplicación del proceso de administración de proyectos. IPN Reto Como parte del gobierno federal, la institución requería la adopción del Manual Administrativo de Aplicación General en Materia de Tecnologías de Información y Comunicaciones (MAAGTIC-SI) de manera global, así como una herramienta tecnológica capaz de soportarlo. Solución Se otorgó la consultoría requerida para la adopción de los procesos indicados en el MAAGTIC –SI y se implementó una solución basada en Microsoft® Project Server 2010. De igual manera se capacitó al personal de la institución tanto en los procesos como en el uso correcto de la solución. Caja Popular Mexicana Reto La dirección tecnología de CPM requería la implementación de una oficina de proyectos que permitiera a la dirección homologar el proceso de gestión de proyectos incluyendo las herramientas de apoyo a la misma, contar con visibilidad en tiempo real del estatus del portafolio de proyectos y concentrar las asignaciones y disponibilidad real de los recursos de la dirección de tecnología de CPM. Como parte de la iniciativa era necesario que se implementara una plataforma tecnológica que permitiera a la dirección de procesos y TI ejecutar de mejor manera el desempeño de sus proyectos.
  • 9. Página 8 de 19 Querétaro Blvd Bernardo Quintana, #2001 Corp. 1 Piso 15A Col. Centro Sur, CP 76090 Querétaro, México Tel. 442.291.9498 Ciudad de México Rincón de los Arcos #60 Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010 Ciudad de México, México. Tel. 52.55.6785.5073 Solución Se definieron los procesos y estructura de la PMO de la dirección de tecnología, las políticas y lineamientos de la gestión de proyectos, las herramientas electrónicas de apoyo a la administración de proyectos y se configuró MS Project Server 2007 como la plataforma tecnológica de soporte a la administración de proyectos que les permite tener la visibilidad del desempeño del portafolio de sus proyectos. Se capacitó a los usuarios de la herramienta tanto en el uso de la misma como en la aplicación del proceso de administración de proyectos. IMTA Reto La coordinación de asesores requería la implementación de una plataforma tecnológica que permitiera homologar el proceso de gestión de proyectos y contar con visibilidad en tiempo real del estatus del portafolio de proyectos y concentrar las asignaciones y disponibilidad real de los recursos de la coordinación. Como parte de la iniciativa era necesario que se implementara una plataforma tecnológica que permitiera a la dirección de procesos y TI ejecutar de mejor manera el desempeño de sus proyectos. Solución Se configuró MS Project Server 2007 como la plataforma tecnológica de soporte a la administración de proyectos que les permite tener la visibilidad del desempeño del portafolio de sus proyectos. Se capacitó a los usuarios de la herramienta tanto en el uso de la misma como en la aplicación del proceso de administración de proyectos. Se implementó una estrategia de administración del cambio para que la inclusión del nuevo modelo de trabajo fuera aceptado de una manera más sencilla por los usuarios de la plataforma. IMTA – Programa Nacional Hídrico 2014 - 2018 Reto La coordinación de comunicación como proveedor de servicios de la CONAGUA para la ejecución exitosa del Programa Nacional Hídrico 2014 – 2018 requería la implementación de una oficina de proyectos, de una metodología en administración de proyectos y de una plataforma tecnológica que permitiera homologar el proceso de gestión de proyectos y contar con visibilidad en tiempo
  • 10. Página 9 de 19 Querétaro Blvd Bernardo Quintana, #2001 Corp. 1 Piso 15A Col. Centro Sur, CP 76090 Querétaro, México Tel. 442.291.9498 Ciudad de México Rincón de los Arcos #60 Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010 Ciudad de México, México. Tel. 52.55.6785.5073 real del estatus del portafolio de proyectos del PNH y dar seguimiento puntal a los entregables que se comprometían por proyecto. Solución Se definieron los procesos y estructura de la Oficina de Comunicación, Control y Seguimiento para el PNH 2014 - 2018, las políticas y lineamientos de la gestión de proyectos, las herramientas electrónicas de apoyo a la administración de proyectos y se configuró MS Project Online como la plataforma tecnológica de soporte a la administración de proyectos que les permite tener la visibilidad del desempeño del PNH 2014 – 2018. Se capacitó a los usuarios de la herramienta tanto en el uso de la misma como en la aplicación del proceso de administración de proyectos. Banjército Reto La Dirección de Tecnología de Información de Banjército requería una herramienta que le permitiera contar con la visibilidad necesaria del portafolio de proyectos y se adecuara a la metodología en administración de proyectos liberada por la PMO, definida con base en las buenas prácticas propuestas por el PMI®. Solución Se instaló y configuró la plataforma de Microsoft® Project Server 2007 que permitiera concentrar la información de todos los proyectos de la dirección de tecnología de información del banco y se adaptó para que apoyará el proceso de administración de proyectos definido por la PMO. Banxico Reto Banxico contaba con una configuración especial en Microsoft® Project Server 2010 que apoyaba su proceso de administración de proyectos. Para la organización era importante aprovechar de la mejor manera posible las bondades de la plataforma tecnológica, por lo que solicitaron un curso especializado en la plataforma, su configuración, administración, mantenimiento y escalabilidad. Solución Se definió y entregó un curso especializado al personal de la PMO y área de sistemas para que pudieran explotar la plataforma tecnológica a través de configurar y re-configurar la solución, así como dar administración y mantenimiento.
  • 11. Página 10 de 19 Querétaro Blvd Bernardo Quintana, #2001 Corp. 1 Piso 15A Col. Centro Sur, CP 76090 Querétaro, México Tel. 442.291.9498 Ciudad de México Rincón de los Arcos #60 Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010 Ciudad de México, México. Tel. 52.55.6785.5073 Mainbit Reto Mainbit S.A de C.V. tenía la necesidad de realizar sus proyectos en una forma más ordenada y controlada a través del uso de la metodología de Administración de Proyectos y de la herramienta MS EPM 2007. Para lograr el objetivo se tomó la iniciativa de obtener mayor conocimiento de la metodología y la herramienta utilizando los recursos con los que se cuenta actualmente y poder tener un mejor panorama de las necesidades internas y el control de los proyectos. Solución Se implementó una PMO Básica definiendo los formatos mínimos requeridos para llevar el control y administración de proyectos y los procesos correspondientes basados en las mejores prácticas que regula el PMI®, revisando los formatos y procesos con los que contaba Mainbit S.A. de C.V. para adaptarlos de acuerdo a los requerimientos básicos que marca el PMI®. Para ayudar a llevar el control y administración de proyectos se implementó la herramienta de Microsoft Project Server 2007, configurándola para que soportara los procesos de administración de proyectos y también se entregó la capacitación necesaria a los diferentes roles que intervienen en su proceso de administración de proyectos. Montepío Luz Saviñón Reto Montepío Luz Saviñón contaba con la plataforma MS EPM 2007 instalada pero no se encontraba en uso y se veía a la plataforma como una solución para llevar el control de proyectos de apertura de nuevas sucursales. Adicionalmente Montepío Luz Saviñón requería definir un proceso de administración de proyectos que pudiera ser soportada por la solución MS EPM 2007. Solución Se implementó y configuró Microsoft Project Server 2007 para que apoyara al proceso de administración de proyectos que fue diseñado por los consultores y el personal de la organización. Los principales beneficios que la solución aportó fueron: ✓ Alineación de personas y proyectos con los objetivos estratégicos de la empresa. ✓ Soporte para una toma de decisiones más rápida y mejor sustentada. ✓ Mejora continua a los proyectos de apertura de nuevas sucursales.
  • 12. Página 11 de 19 Querétaro Blvd Bernardo Quintana, #2001 Corp. 1 Piso 15A Col. Centro Sur, CP 76090 Querétaro, México Tel. 442.291.9498 Ciudad de México Rincón de los Arcos #60 Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010 Ciudad de México, México. Tel. 52.55.6785.5073 ✓ Mayor satisfacción de clientes. ✓ Colaboración y coordinación sencilla entre miembros de equipo. ✓ Equipos de proyecto mejor enfocados. ✓ Despliegue efectivo de recursos. ✓ Mejor aprovechamiento de las inversiones tecnológicas existentes. Pfizer Reto El área de tecnología del laboratorio, así como el área la de control médico requerían atender las necesidades que tenían en cuanto a la gestión de sus proyectos buscando una solución que permitiera a ambas áreas controlar sus proyectos de una manera homogénea. Adicionalmente el área de tecnología requería validar que ciertos documentos de la metodología fueran validados de manera automática para evitar que los proyectos pudieran avanzar si éstos no eran debidamente completados. Solución Se instalaron y configuraron 2 instancias de MS Project Server 2007, una para el área de tecnología y la otra para el área médica. Para tecnología, se realizó un desarrollo que permitiera validar los calendarios de los proyectos buscando garantizar que éstos cumplan con el proceso de gestión de proyectos, y así rastrear aquellos documentos obligatorios por etapa del proceso de gestión de proyectos. Seguros Monterrey - New York Life Reto Se contaba con una implementación de MS Project Server 2007 que mostraba un comportamiento inestable, no se contaba con reportes de los proyectos, los usuarios de la plataforma no habían sido capacitados en el uso de la misma de acuerdo a su perfil y rol en los proyectos. Solución Se reconfiguró la plataforma MS Project Server 2007, resolviendo los problemas de inestabilidad que se presentaban, se mejoró la configuración para que la gestión de proyectos fuera más sencilla y se capacitó a los usuarios del DF, Guadalajara y Monterrey en el uso de la plataforma de acuerdo a su rol y perfil en el servidor (administradores de proyectos, miembros de equipo, ejecutivos y administrador del sistema).
  • 13. Página 12 de 19 Querétaro Blvd Bernardo Quintana, #2001 Corp. 1 Piso 15A Col. Centro Sur, CP 76090 Querétaro, México Tel. 442.291.9498 Ciudad de México Rincón de los Arcos #60 Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010 Ciudad de México, México. Tel. 52.55.6785.5073 Una vez concluida la consultoría y capacitación se desarrollaron los reportes que eran necesarios para la organización. Blitz Software Reto Una de las fábricas de Software de TELMEX, requería de seguimiento y control de todos sus proyectos debido a que no contaba con una metodología de Administración de Proyectos reconocida a nivel internacional. Solución Se implementa el seguimiento y control de Proyectos con las mejores prácticas que ofrece el PMI® (Project Management Institute) en los proyectos considerados como de prioridad Alta. Alfa Sigma Alimentos Reto El área de logística de la empresa enfrentaba problemas cotidianos con la operación de sus sistemas de embarques, lo cual traía problemas con los Clientes y con los productos que se entregaban de manera diaria dado que eran en su gran mayoría productos perecederos. Solución Se gestionó la tercerización de las operaciones y sistemas de la empresa, implementando metodologías de Administración de Proyectos tales como PMI e ITIL, lo que trajo a la empresa mayor estabilidad en su operación. Casa Díaz Reto El crecimiento de la empresa en su operación requirió de mayor administración en la operación y un crecimiento de su infraestructura tecnológica, lo cual representaba ya un tema crítico para atender. Solución Se gestionó la tercerización de las operaciones y sistemas de la empresa, implementando metodologías de Administración de Proyectos tales como PMI e ITIL, lo que trajo a la empresa mayor estabilidad en su operación.
  • 14. Página 13 de 19 Querétaro Blvd Bernardo Quintana, #2001 Corp. 1 Piso 15A Col. Centro Sur, CP 76090 Querétaro, México Tel. 442.291.9498 Ciudad de México Rincón de los Arcos #60 Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010 Ciudad de México, México. Tel. 52.55.6785.5073 Banco Famsa Reto La apertura de una nueva línea de negocio de Famsa, requería contar con infraestructura que pudiera soportar la operación que la CNBV requiere como mínima indispensable para poder otorgar los permisos necesarios para poder operar con un nuevo Banco, por lo que Famsa no contaba con dicha infraestructura ni personal que supiera soportar la operación de la misma. Solución Se gestionó la tercerización de la infraestructura y operaciones de los aplicativos del Banco, implementando con ello metodologías de Administración de Proyectos tales como PMI e ITIL, lo que dio como resultado que la CNBV otorgara los vistos buenos en relación a la infraestructura para poder soportar la nueva operación del Banco. Metlife Reto La alta demanda de infraestructura de los servicios de seguros en la empresa y la falta de recursos para poder administrar los equipos de cómputo de ésta así cada vez más difícil para la empresa administrar sus necesidades tecnología del día a día. Solución Se gestionó la tercerización de la infraestructura y operaciones de los aplicativos de la empresa, implementando con ello metodologías de Administración de Proyectos tales como PMI e ITIL, permitiendo con esto que la empresa se enfocara en sus actividades administrativas y comerciales al 100%. HSBC LIFE400 Reto La institución siguiendo estándares internos, requería la homologación de su infraestructura de servidores en México con la que el Grupo cuenta en India, Asia y Europa, por lo que requería de estándares internacionales para apoyar a su metodología RBPM para poder Gestionar el proyecto Global sin afectar los servicios que se prestan a usuarios internos y finales
  • 15. Página 14 de 19 Querétaro Blvd Bernardo Quintana, #2001 Corp. 1 Piso 15A Col. Centro Sur, CP 76090 Querétaro, México Tel. 442.291.9498 Ciudad de México Rincón de los Arcos #60 Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010 Ciudad de México, México. Tel. 52.55.6785.5073 Solución Se implementó e integró la metodología de Administración de Proyectos de PMI en conjunto con la metodología interna RBPM para poder dar gestión, seguimiento y control a los distintos grupos de trabajo locales y externos con el objetivo de lograr con éxito todas las metas trazadas en el Proyecto Global. IPAB Instituto para la Protección del Ahorro Bancario Reto La Institución requería un cambio tecnológico de equipo de cómputo para poder operar correctamente en sus operaciones diarias sin ningún contratiempo debido a la desactualización de los equipos internos. El proyecto requería del cambio de más de 2500 puestos de trabajo y en horarios laborales para no afectar su operación. Solución Se implementó el proyecto bajo la metodología del PMI y procesos de migración de información en equipos de cómputo tipo PC-Laptop, teniendo como resultado un proyecto de migración de equipo de cómputo y datos sin ningún tipo de afectación a la empresa, ni al usuario final. CDI Comisión para los Derechos de los Pueblos Indígenas Reto La Institución requería un cambio tecnológico de equipo de cómputo para poder operar correctamente en sus operaciones diarias sin ningún contratiempo debido a la desactualización de los equipos internos. El proyecto requería del cambio de más de 3000 puestos de trabajo y 6 servidores de almacenamiento de información en horarios laborales sin afectar su operación. Solución Se implementó el proyecto bajo la metodología del PMI y procesos de migración de información en equipos de cómputo tipo PC-Laptop y Servidores, teniendo como resultado un proyecto de migración de equipo de cómputo y datos sin ningún tipo de afectación a la empresa, ni al usuario final.
  • 16. Página 15 de 19 Querétaro Blvd Bernardo Quintana, #2001 Corp. 1 Piso 15A Col. Centro Sur, CP 76090 Querétaro, México Tel. 442.291.9498 Ciudad de México Rincón de los Arcos #60 Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010 Ciudad de México, México. Tel. 52.55.6785.5073 Bansefi Reto La Institución requería un cambio tecnológico de equipo de cómputo para poder operar correctamente en sus operaciones diarias sin ningún contratiempo debido a la desactualización de los equipos internos. El proyecto requería del cambio de más de 2400 puestos de trabajo en horarios laborales sin afectar su operación. Solución Se implementó el proyecto bajo la metodología del PMI y procesos de migración de información en equipos de cómputo tipo PC-Laptop y Servidores, teniendo como resultado un proyecto de migración de equipo de cómputo y datos sin ningún tipo de afectación a la empresa, ni al usuario final. Grupo Rotoplas (PMO Corporativa) Reto Grupo Rotoplas requería implementar una PMO corporativa que tuviera a su cargo la gestión de los proyectos estratégicos a nivel global del grupo. El proyecto requería la implementación de la estructura de la PMO, procesos, lineamientos, herramientas de soporte metodológico y capacitación a los usuarios de la PMO. Solución Se estableció la gobernabilidad corporativa para la gestión de la PMO Corporativa en Grupo Rotoplas para la gestión de proyectos dentro del portafolio global de la organización. Se capacitó en el modelo de gestión de proyectos a los líderes de proyectos de cada una de las regiones en América donde Grupo Rotoplas tiene presencia. Grupo Rotoplas (Asignación de consultores) Reto Grupo Rotoplas requería del apoyo de administradores de proyectos externos para administrar los proyectos de un programa orientado a la implementación de un modelo de servicios en la organización.
  • 17. Página 16 de 19 Querétaro Blvd Bernardo Quintana, #2001 Corp. 1 Piso 15A Col. Centro Sur, CP 76090 Querétaro, México Tel. 442.291.9498 Ciudad de México Rincón de los Arcos #60 Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010 Ciudad de México, México. Tel. 52.55.6785.5073 Solución Se realizó la asignación de consultores que colaborarán como los administradores de los proyectos que forman parte del programa de implementación del modelo de servicios de Grupo de Rotoplas y que están bajo el mando de la PMO Corporativa del grupo. Grupo Rotoplas (Change Management) Reto Grupo Rotoplas buscaba la integración de la estructura organizacional de una adquisición estratégica que se realizó en México con el objetivo de homologar temas de cultura organizacional y homologación de procesos. Solución Se definió una estrategia de gestión del cambio que permitiera la inclusión del personal de la empresa adquirida por Grupo Rotoplas a la cultura y estilo Rotoplas con la finalidad de que se identificaran ahora como parte del Grupo. Grupo ADO Reto Grupo ADO requería la implementación de una PMO que gestionara un programa estratégico de transformación tecnológica a nivel global, considerando como alcance los países en los que tiene operaciones. Solución Se asignó un equipo de consultores a cargo de implementar los procesos de gestión del programa y los proyectos asociados con la finalidad de atender las necesidades del negocio con fines de lograr el éxito en su transformación tecnológica global. Móvil QROBus Reto Definir la planeación estratégica de la organización para atender las necesidades de movilidad del estado de Querétaro siendo la única empresa que cuenta con la concesión del transporte público en la capital.
  • 18. Página 17 de 19 Querétaro Blvd Bernardo Quintana, #2001 Corp. 1 Piso 15A Col. Centro Sur, CP 76090 Querétaro, México Tel. 442.291.9498 Ciudad de México Rincón de los Arcos #60 Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010 Ciudad de México, México. Tel. 52.55.6785.5073 Solución Se trabajó con los asociados de Móvil Qrobús definiendo la planeación estratégica de la organización para identificar objetivos e indicadores clave a cumplir a lo largo de la vigencia de la concesión otorgada por el estado de Querétaro. Esta planeación estratégica es revisada periódicamente para validar su vigencia. Como parte de la planeación estratégica se estableció un taller específico orientado al fortalecimiento de la identidad corporativa entre los asociados. CONIISA Reto CONISSA requería la implementación de una PMO que gestionara un proyecto estratégico para un cliente dedicado a la industria petroquímica que le permitiera tener en control él mismo considerando las buenas prácticas en administración de proyectos. Solución Se asignó un equipo de consultores a cargo de implementar los procesos de gestión del proyecto y los proyectos asociados con la finalidad de atender las necesidades del negocio con fines de lograr el éxito con base a los objetivos establecidos. Evercast (planta Irapuato) Reto Evercast requería la profesionalización de la gestión de proyectos para el desarrollo de una nueva línea de producción en la planta que le permitiera tener en control él mismo considerando las buenas prácticas en administración de proyectos. Solución Se asignó un equipo de consultores a cargo de implementar los procesos de gestión del proyecto y los proyectos asociados con la finalidad de atender las necesidades del negocio con fines de lograr el éxito con base a los objetivos establecidos.
  • 19. Página 18 de 19 Querétaro Blvd Bernardo Quintana, #2001 Corp. 1 Piso 15A Col. Centro Sur, CP 76090 Querétaro, México Tel. 442.291.9498 Ciudad de México Rincón de los Arcos #60 Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010 Ciudad de México, México. Tel. 52.55.6785.5073 Capacitación A continuación, se listan algunos de los contenidos que Kinectara ha entregado en instrucción a diferentes organizaciones: ✓ Administración de proyectos ✓ Administración de programas ✓ Administración de portafolio de proyectos ✓ Planeación estratégica y Balanced Scorecard ✓ MS Project Server ✓ MS Project Professional / Estándar ✓ MS Project Online ✓ MS Project Pro para Office 365 ✓ Adopción en Office 365 ✓ ITIL ® ✓ Implementación de PMOs ✓ Administración de riesgos para los proyectos ✓ Administración de la configuración para los proyectos ✓ Calendarización efectiva de proyectos ✓ Administración de proyectos para niños ✓ Taller de preparación para la certificación como PMP® ✓ Taller de preparación para la certificación como CAPM ® ✓ Train the trainers ✓ Habilidades gerenciales para administradores de proyectos ✓ Business Process Management Pensamiento estratégico para la gestión de proyectos.
  • 20. Página 19 de 19 Querétaro Blvd Bernardo Quintana, #2001 Corp. 1 Piso 15A Col. Centro Sur, CP 76090 Querétaro, México Tel. 442.291.9498 Ciudad de México Rincón de los Arcos #60 Col. Bosque Residencial del Sur. Delegación. Xochimilco, CP 16010 Ciudad de México, México. Tel. 52.55.6785.5073 A continuación, se listan algunos de los clientes con los que hemos colaborado: Volkswagen Bank Rotoplas COMEX Scotiabank Móvil QROBUS Nafin Banjercito Laboratorios UCB Royal Canin Caja Popular Mexicana Novartis IFAI Volaris Laboratorios Abbott ICA Construcción Civil Herdez PepsiCo INAMI IMTA Mainbit IPN MABE Senasica Montepío Luz Saviñon Pfizer Seguridata Seguros Monterrey New York Life CIDESI Jafra Procesar Daimler Nacional Monte de Piedad Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey ROCHE Grupo Vidanta BOGARD Rotoplas BOSCH Grupo ADO Ernest & Young Scotiabank Best DAY Evercast Electrosur (Perú) RedUNO