herramientas que sirven a la estadistica

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR
PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN COL-SEDE CIUDAD OJEDA
Autora
Daniela peña

2. Existen siete herramientas básicas que
han sido ampliamente adoptadas en las
actividades de mejora de la calidad y
utilizadas como soporte para el análisis y
solución de problemas operativos en los
más distintos contextos de una
organización.
HOJA DE RECOGIDA
DEDATOS
DESPLIEGUE DE LA
FUNCIÓN DE LA CALIDAD
DIAGRAMA DE FLUJODIAGRAMA DE PARETO
DIAGRAMA DE CAUSA
Y EFECTO
DISEÑO DE
EXPERIMENTO
HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS
BÁSICAS DE CONTROL DE CALIDAD
HISTOGRAMAS

3. HOJA DE RECOGIDA DE
DATOS
Definir el alcance de los datos
a recoge
Fijar la periodicidad de los datos a
recolectar
Identificar el elemento de seguimiento
Diseñar el formato de la hoja de
recogida de datos

4. INICIO
HISTOGRAMA
RESUMEN GRÁFICO
VARIACIÓN DE
DATOS
MUESTRAPAUTAS
DIFICILES DE
OBSERVAR
UTILIZADA PARA
TEORÍAS O PRUEBAS
DE VALIDEZ

5. DIAGRAMA DE PARETO
Diagrama 20 - 80
REPRESENTACIÓN
GRÁFICA
De unProblema
Define aspectos atratar
20% de las causas80 % de losefectos
Identifica el 20% paraactuar

6. DIAGRAMA DE CAUSA Y
EFECTO
GRAFICACAUSAS DEL
PROBLEMA
Espinade
pescado
ESTUDIAYANALIZA
Su formapermite
analizar el
problema
Se conoce la
relación
entre las
causas.
Ayuda aresolver
elproblema

7. REPRESENTACIÓNGRÁFICA
TAREAS, OBJETIVOS, METAS Y
ACTIVIDADES
Programaciónde
UtilizaSímbolos
consignificados
DIAGRAMA DE FLUJO
Conectan puntosde
inicio ytermino
ALGORITMOS
Flujos de
Ejecución

8. Su propósito es optimizar un proceso o
producto, determinar la confiabilidad de un
sistema o evaluar los efectos de una variable.
Diseños de Experimento:

9. DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN
DE LACALIDAD
SISTEMAESTRUCTURADO IDENTIFICANECESIDADESY
EXPECTATIVAS
DELCLIENTE
PARTICIPACIÓN
PLANIFICACIÓN
TODAS LAS
FUNCIONES
TRADUCEAL LENGUAJE DE LA
ORGANIZACIÓN
DEL DISEÑOY DESARROLLO
DELPRODUCTO