la administracion

1. ADMINISTRACIÓN
JOHNNY YNGARUCA

2. ADMINISTRACIÓN
 Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos
institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo
coordinado.

3. PROCESOS DE LA
ADMINISTRACIÓN
 Planificar: Es el proceso que comienza con la visión que tiene la persona
que dirige a una organización.
 Organizar: Responde a las preguntas ¿Quién va a realizar la tarea?.
 Dirigir: Es la influencia o capacidad de persuasión ejercida por medio del
LIDERAZGO sobre los individuos.
 Controlar: Es la medición del desempeño de lo ejecutado.

4. ELEMENTOS DE LA
ADMINISTRACIÓN
 EFICIENCIA: Es la capacidad de reducir al mínimo la cantidad
de recursos usados para alcanzar los objetivos.
 EFICACIA: Es la capacidad para determinar los objetivos apropiados.
 PRODUCTIVIDAD: Es la relación resultado (producto) e insumo dentro de
un periodo con la debida consideración de la calidad.

5. HABILIDADES ADMINISTRATIVAS
 Habilidad Humana: Es la creación de un ambiente en que las personas se
sienten segura y libres para expresar sus opiniones.
 Habilidad Conceptual: Es la capacidad de ver la imagen del conjunto de
reconocer los elementos importantes en una situación.
 Habilidad De Diseño: Es la capacidad para solucionar problemas en forma
tal que la empresa se beneficie.

6. ROLES ADMINISTRATIVOS
 Roles interpersonales: emblemático , líder y enlace
 Roles de toma de decisiones: emprendedor, manejo de dificultades ,
asignación de recursos ,negociador
 Roles informativos: vocero , vigilancia

7. FACTORES QUE INFLUYEN EN EL
AMBIENTE ADMINISTRATIVO
 Proveedores: los proveedores de una organización, por lo general se
piensa en empresas que proveen materias primas y equipos
 Clientes: Las organizaciones existen para satisfacer las necesidades de
los clientes
 Competidores: Todas las organizaciones tienen uno o mas competidores