Foro Nacional de Calidad Universitaria 2013

1. BLOQUE 2
Políticas Externas para el
Aseguramiento de la calidad
BLOQUE 2
Políticas Externas para el
Aseguramiento de la calidad

3. Evaluar el impacto de los mecanismos de
aseguramiento de la calidad en la perspectiva de
políticas públicas, y desarrollar capacidades para una
mejor gestión de la calidad de la educación superior.
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Públicas y Gestión Universitaria

4. Latinoamérica Europa
Argentina Bélgica
Bolivia España
Brasil Italia
Chile Portugal
Colombia
Costa Rica
Ecuador
México
Panamá
Paraguay
Perú
Uruguay
Venezuela
Aseguramiento de la Calidad, Políticas
Públicas y Gestión Universitaria

5. Aseguramiento de la Calidad, Políticas
Públicas y Gestión Universitaria

6. Líneas de trabajo
Línea 1: Evaluación de impacto de procesos de evaluación y
Acreditación
Impacto de los Procesos de Acreditación en la calidad de los
sistemas e IES a través de la percepción de los actores vinculados
a estos procesos (autoridades universitarias, docentes,
estudiantes, egresados, entre otros)
Línea 2: Módulos de Formación en Aseguramiento de la
Calidad
Desarrollar capacidades entre los diferentes actores vinculados
con el diseño, aplicación y evaluación de políticas de
aseguramiento de la calidad considerando sus diferentes
posiciones y roles en dicha labor
Aseguramiento de la Calidad, Políticas
Públicas y Gestión Universitaria

7. Líneas de trabajo
Línea 1: Evaluación de impacto de procesos de evaluación y
Acreditación
Argentina,Chile, Colombia, Costa Rica, España, México y
Portugal
Línea 2: Módulos de Formación en Aseguramiento de la
Calidad
Bolivia, Ecuador, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay y
Venezuela
Aseguramiento de la Calidad, Políticas
Públicas y Gestión Universitaria

8. Lugar Fecha
Santiago de Chile Abril 2009
Campinas – Brasil Noviembre 2009
Panamá – Panamá Julio 2010
San José - Costa Rica Junio 2011
Santiago de Chile (Línea 2) Agosto 2011
Buenos Aires –Argentina* Setiembre 2011
Barcelona – España** Enero 2012
* Reunión Final Latinoamérica
** Reunión Final Europa
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Públicas y Gestión Universitaria

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Públicas y Gestión Universitaria

13. Concepto Operacional de Calidad
Misión y visión institucional
Consistencia
Externa
Consistencia
Interna
Procesos
académicos
Recursos
Actores:
Estudiantes
Académicos/
profesores
Productos
académicos
Comunidad
académica
(Disciplinar/
profesional)
Entorno
socio
económico
Mercado
Laboral
(local y
global)
(Adaptado de J.R.Toro),Gestión Interna de la Calidad.
Proyecto Alfa III: Aseguramiento de la Calidad,Políticas
Públicas y Gestión Universitaria.www.cinda.cl/proyecto_alfa
(Adaptado de J.R.Toro),Gestión Interna de la Calidad.
Proyecto Alfa III: Aseguramiento de la Calidad,Políticas
Públicas y Gestión Universitaria.www.cinda.cl/proyecto_alfa

14. Implicancia de la Calidad
Calidad
IES
Estudiantes,
Padres de
Familia
Mercado
Laboral
Ámbito
disciplinar
Agentes
Financiadores
Sociedad
Civil
Estado
Aseguramiento de la Calidad, Políticas
Públicas y Gestión Universitaria

15. Calidad
IES
Procesos de
Aseguramiento de
la Calidad
Implicancia de la Calidad
Aseguramiento de la Calidad, Políticas
Públicas y Gestión Universitaria

16. Aseguramiento de la Calidad
• Control de Calidad
• Garantía de Calidad/ Acreditación
• Mejoramiento de la Calidad:
Auditoría Académica
Aseguramiento de la Calidad, Políticas
Públicas y Gestión Universitaria

17. Un nuevo enfoque de Política
de Calidad
Mejoramiento
Innovación
Hacer lo mismo pero
mejor
Situación
Actual
Innovación y mejora
continua
Nuevas formas
Nuevos desarrollos
Aseguramiento de la Calidad, Políticas
Públicas y Gestión Universitaria

18. Aseguramiento de la Calidad, Políticas
Públicas y Gestión Universitaria

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20. Actores Involucrados
Autoridad Gubernamental
AgenciaAcreditadora
Colegios Profesionales
Directivos de IES
Encargados de AC
Docentes
Estudiantes
Egresados
Aseguramiento de la Calidad, Políticas
Públicas y Gestión Universitaria

21. Sistema de EducaciónSuperior y AC
1. Institucionalidad y funcionamiento del AC
2. Información sobre ES
3. Internacionalización
4. Rol del Estado
5. Mecanismos de articulación horizontal y vertical
6. AC y opinión pública
Aseguramiento de la Calidad, Políticas
Públicas y Gestión Universitaria

22. Gestión Institucional
1. Institucionalización del AC
2. Desarrollo de Sistemas de Información Institucional
3. Gestión, Gobierno y administración de las IES y
programas
4. Gestión Institucional de la Docencia
5. Gestión del Cuerpo Académico
6. Gestión Administrativa Financiera
7. Participación de grupos de interés en procesos de AC
Aseguramiento de la Calidad, Políticas
Públicas y Gestión Universitaria

23. Proceso de Enseñanza - Aprendizaje
1. Perfiles de Egreso, planes de estudio y currículo
2. Análisis de Información sobre progresión y logros
3. Evaluación de Aprendizajes
4. Estrategias docentes
Aseguramiento de la Calidad, Políticas
Públicas y Gestión Universitaria

24. España, Portugal, México, Costa Rica, Colombia, Chile y Argentina
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Públicas y Gestión Universitaria

25. www.cinda.cl/proyecto_alfa

27. www.cinda.cl/proyecto_alfa

28. Aseguramiento de la Calidad, Políticas
Públicas y Gestión Universitaria
Línea 2: Módulos de Formación en
Aseguramiento de la Calidad
1.Tendencias de la Educación Superior en
America Latina
2. Modelos de Aseguramiento de laCalidad
3. Aseguramiento Externo de laCalidad
4. Gestión Interna de la Calidad

29. Atria, R.Tendencias en la Educación Superior
ProyectoAlfa III: Aseguramiento de la Calidad, Políticas Públicas y
Gestión Universitaria. www.cinda.cl/proyecto_alfa
Aseguramiento de la Calidad, Políticas
Públicas y Gestión Universitaria

30. Modelos de Aseguramiento de la Calidad

31. Aseguramiento Externo de la Calidad

32. Gestión Interna de la Calidad

33. www.cinda.cl/proyecto_alfa

36. www.cinda.cl/proyecto_alfa

37. Impacto de la Acreditación
•• No existe una clara diferenciación de la responsabilidad entre los procesos
de acreditación y la propia gestión con respecto a los avances
institucionales.
• Los procesos de acreditación han permitido una sistematización de la
información junto con la mejora de los instrumentos de recolección de
datos, identificación de fortalezas y debilidades, ordenamiento interno,
tener una visión general de la ES.
• En todos los países se observa cierta institucionalización de mecanismos y
procesos de acreditación, los que expresan especialmente en:
establecimiento de equipos de especialistas/unidades técnicas, y desarrollo
de procesos periódicos.
• Se han llevado a cabo acciones de socialización/capacitación, que han
permitido ir generando cierta cultura de evaluación.
• Poca visibilidad de los procesos de acreditación en las IES: implementación
de cambios institucionales como actualización de planes de estudio,
incremento de docentes con altos grados, mejoras en infraestructura, etc.
RESULTADOS
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Públicas y Gestión Universitaria

38. Impacto de la Acreditación
•• El funcionamiento del sistema requiere de la participación
de las IES. Si los incentivos no existen o no son suficientes,
se intuye riesgo de disminución de su participación.
• Sistema de AC no distingue entre instituciones públicas y
privadas, lo que tiende a distanciar la vinculación de este
mecanismo del Estado con las IES estatales. Es un sistema
que pone en la misma frecuencia, a instituciones que
anteriormente no lo estuvieron.
• La cultura de la calidad tiende a desvanecerse cuando prima
el cumplimiento de los procedimientos más que los cambios
que se generan al interior de los programas y las
instituciones.
RESULTADOS
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Públicas y Gestión Universitaria

39. Impacto de la Acreditación
A pesar que no existe una evidencia concluyente,
existen claros indicios que las universidades se
aproximan a la calidad y excelencia académica en
la medida en que se involucran con los procesos de
acreditación y de mejora continua.
CONCLUSIONES
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Públicas y Gestión Universitaria

40. A dónde va la Universidad Peruana?
Enseñanzasdel pasado y retos del futuro