2. Definición
Es un objeto complejo cuyos
componentes se relacionan
con al menos algún otro
componente; puede ser
material o conceptual.
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3. Elementos
Tangibles:
Los beneficios tangibles son las que se miden en términos monetarios y los
beneficios
• Mejora la productividad de los procesos y el personal
• Reducir el costo de los productos y servicios adquiridos
• Libro y la reducción de costes de envío
• Reducción de inventarios
Intangibles:
No se puede medir en términos monetarios pero sí tienen un impacto en el
negocio muy importante.
• Aumenta la transparencia organizativa y responsabilidad
• Precisa y un acceso más rápido a los datos para tomar decisiones oportunas
• Puede llegar a más vendedores, productores de las ofertas más competitivas;
• Mejora la respuesta del cliente
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4. Jerarquico
En una organización, la jerarquía está formada normalmente por un grupo
singular y de poder en la parte superior con los niveles posteriores por
debajo de ellos.
Subsistema: Un subsistema es un sistema que es parte de otro
sistema mayor que lo contiene. En otras palabras, un sistema puede estar
constituido por múltiples componentes y subsistemas.
Suprasistema: Un suprasistema o supersistema, es el sistema que
integra a los sistemas desde el punto de vista de pertenencia. En otras
palabras, es un sistema mayor que contiene sistemas menores.
Nivel
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5. Sistema
La frontera de un sistema define qué es lo que pertenece al
sistema y qué es lo que no. Lo que no pertenece al sistema
puede ser parte de su suprasistema o directamente no ser
parte del sistema. Permite saber también qué componentes
deben incluirse como parte del sistema y cuáles no lo son.
Fronteras del
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6. Sistema abierto:
interacción directa con el medio ambiente y lo que lo rodea.
Sistema cerrado:
no depende ni se relaciona con factores externos a el.
Sistemas dinámicos: son sistemas cuyos parametros internos
(variables de estado) siguen una serie de reglas temporales.
Estan descritos por una serie de ecuaciones y sus parametros
varian con respecto alguna variable.
Sistemas estadísticos:
es el conjunto de principios, órganos, funciones y recursos
interrelacionados por medio de los cuales las ramas del Poder
Público Nacional, Estadal y Municipal producen información
estadística de interés nacional.
Clasificación
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7. Sistema determinístico:
conozco todos los datos de la realidad, es decir, si tomo un
opción se cual será el resultado preciso.
Sistema animado:
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Sistemas sociales:
Es un concepto que explica como se encuentra establecida la
sociedad, llenando a la estructura de contenidos que interactúan
por las redes de la misma estructura.
Sistemas
Tipos Básicos de
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8. Metasistema
Sistemas ecológicos:
Comprende elementos naturales y humanos vinculados por
relaciones de dependencia mutua, entre los cuales están el
relieve, clima, ríos, suelos, seres humanos, plantas animales, etc.
En este sistema las características de cada elementos se explican
por causas naturales (físicas, químicas, biológicas).
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10. Bertanffy
Ludwig Von
Karl Ludwig von Bertalanffy
(Viena, 19 de septiembre de 1901-Búfalo (Nueva York), 12 de junio de 1972)
Fue un biólogo y filósofo austríaco, reconocido
fundamentalmente por su Teoría de Sistemas
La Teoría General de Sistemas fue, en origen una
concepción totalizadora de la biología (denominada
"organicista"), bajo la que se conceptualizaba al
organismo como un sistema abierto, en constante
intercambio con otros sistemas circundantes por medio
de complejas interacciones.
3 Premisas Basicas:
1) Los sistemas existen
dentro de sistemas
2) Los sistemas son abiertos
3) Las funciones de un
sistema dependen de su
estructura.
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11. Checkland
Peter
Peter Checkland (1930 Birmingham, Reino Unido)
Es un científico británico de gestión y profesor de Sistemas en la
Universidad de Lancaster. Él es el promotor de la Metodología de
Sistemas Blandos o Suaves (MSB): una metodología basada en un modo
de la teoría de sistemas.
La Metodología de sistemas blandos (SSM por sus siglas en inglés) de Peter Checkland es una técnica
cualitativa que se puede utilizar para aplicar los sistemas estructurados a las situaciones asistémicas.
Es una manera de ocuparse de problemas situacionales en los cuales hay una actividad con unalto
componente social, político y humano. Esto distingue el SSM de otras metodologías que se ocupan de
los problemas DUROS que están a menudo más orientados a la tecnología.
SSM
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12. Ackoff
Russell
Russell Ackoff (Filadelfia, Estados Unidos, 12 febrero de 1919 - 29
de octubre del 2009) fue un pionero y promotor del enfoque de sistemas
(investigación de operaciones), de las ciencias administrativas y, según sus
propias palabras, un solucionador de problemas.1
Es coautor de uno de los primeros libros sobre investigación de
operaciones. Sin embargo, posteriormente se convirtió en un importante
crítico de esta disciplina y orientó sus intereses al enfoque sistémico y
organizacional. En 1972, escribió un libro con Frederick "Fred" Edmund
Emery, que resulta fundamental para analizar las relaciones entre el
pensamiento sistémico y el comportamiento humano. Esta obra es un
elemento básico para el estudio de lossistemas con propósitos.
En 1974 publicó una obra que integra
una gran cantidad de sus conceptos e
ideas fundamentales.4 Fue un impulsor
de los conceptos de planeación
idealizada y de formas de organización
y administración basadas en la teoría
de sistemas, considerando los
aspectos sociales, culturales y
psicológicos. Sus aportaciones se
incluyen en 31 libros de los que fue
autor o co-autor y más de 150 artículos
publicados en diversas revistas
especializadas.5
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