protocolo de regulación flujo de visitas

2. Gestionar el flujo de visitas, estandarizando funciones
y actividades tanto del equipo de salud como de los
usuarios/as y familiares durante el período
establecido.
Integrar a los familiares y personas significativas al
cuidado y asistencia del usuario con problemas de
salud mental hospitalizado.
Evaluar la calidad de la atención y mejorar la
satisfacción usuaria.
Resguardar la seguridad de los usuarios y
funcionarios.

3. Unidad de Hospitalización de Corta Estadía
Psiquiátrica.
Oficina de Informaciones Reclamos y Sugerencias
(OIRS)

4. EXCEPCIONES
Usuarios/as que debido a su condición clínica sea
indicada la restricción o suspensión de la visita. Dicha
indicación deberá ser registrada en ficha clínica por
psiquiatra tratante.

5. Desarrollo
La visita de familiares o persona significativa a un
usuario/a hospitalizado/a se considera frecuentemente
como la oportunidad de acompañar, dar apoyo
emocional y participar activamente en el tratamiento
y rehabilitación del mismo/a.

6. La visita se realizará los días Martes, Jueves, Sábados y
Domingos y Festivos en el horario de 15:00 a 17:00 hrs.
Toda visita deberá portar carnet de identidad para
ingresar a la Unidad de Corta Estadía Psiquiátrica. En
su defecto, pase de Oficina de Información, Reclamos
y Sugerencias (OIRS) previa autorización de Médico
Psiquiatra.

7. Cada usuario/a podrá recibir 2 visitas
simultáneamente y sin rotación, siendo siempre
autorizado previamente por Psiquiatra tratante el cual
registrará a las personas que pueden visitar al
usuario/a en su Ficha Clínica. La condición de no rotar
las visitas, se debe principalmente al peligro inminente
de intentos de fuga de algunos usuarios/as, lo cual
aumentaría la probabilidad de ocurrencia por el flujo
de personas dentro de la Unidad.
Queda prohibido el acceso de menores de 18 años.

8. El lugar de visitas será exclusivamente en el área de
comedor del sector hospitalizado y eventualmente en
el patio. Sólo constituirá una excepción, cuando la
condición clínica del usuario le exija reposo, en ese
caso la enfermera/o de turno autorizará el ingreso a
salas.
Las visitas sólo accederán a baños destinados para
éstas.
Será obligación del visitante, presentar al personal de
enfermería cualquier artículo ingresado a la Unidad
para el usuario/a (vestuario, alimentos, útiles de aseo u
otro). El personal supervisará el ingreso de objetos y
verificará si son pertinentes o de riesgo.

9. En caso de que el o los artículos no sean permitidos, el
enfermero/a de turno deberá devolver en el acto las
pertenencias a la familia, reforzando Sugerencias de
Anexo 1.
En el caso de que trataran de ingresar cualquier tipo de
droga ilícita, se debe informar inmediatamente a
enfermera/o de turno, el cual se comunicará con Jefe
Técnico para la notificación correspondiente a Policía
de Investigaciones (Fono: 041-2 611045) , cumpliendo
con la Obligatoriedad de denunciar como Funcionario
Público cualquier ilícito y la Ley 20.000).

10. El personal Técnico Paramédico y Auxiliares, debe
velar por el cumplimiento de la norma. Cualquier
excepción a ésta, debe ser consultada y autorizada por
enfermera/o de turno.

11. PROHIBIDO
Medicamentos
Elementos corto punzantes
Drogas y/o sustancias ilícitas
Alcohol
Alimentos perecibles como: yogurt y lácteos, pan, entre otros.
Artículos eléctricos.
Televisión.
Computador.
Celulares.
Radio y/o reproductor de música.
DVD
Audífonos.
Dinero.
Artículos inflamables.
Objetos de valor.
Accesorios (pulseras, espejos, collares, aros largos, cinturones, entre
otros)

12. PERMITIDOS
Bebida, jugo sellado, leche individual sellada y para
consumo inmediato.
Alimentos no perecibles tales como galletas, cereales.
Frutos secos.
Útiles de aseo como shampoo, desodorante en barra,
peineta o cepillo de pelo, cepillo de dientes, pasta de
dientes, papel higiénico, prestobarbas, colonia, pañuelos
desechables, toallas higiénicas, crema de afeitar, cortaúñas
(todo lo anterior debidamente rotulado con nombre del
usuario), maquillaje (labial, rímel, sombras, algodón).
Vestimenta en general.
Zapatillas de levantar.
Libros orientados por Equipo Técnico.