El documento proporciona información sobre los procesos de atención en emergencias y desastres en el contexto de la pandemia de COVID-19. Describe los pasos en el proceso de triaje, atención en trauma shock, observación, referencia de pacientes, organización de los servicios de salud y los procesos que se desarrollan en centros de salud para la detección y manejo de casos.

1. Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
Escuela de Formación Profesional de Enfermería
“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO”
CÁTEDRA
“ENFERMERIA EN EMERGENCIAS Y DESASTRES”
DOCENTE
Hans Nicolás, HUAMAN LOPEZ
ESTUDIANTE
SANCHEZ ENCARNACIÓN, Chellsy
SEMESTRE
VII
PASCO
EMERGENCIA Y CUIDADOS CRITICOS

3. PROCESO DE
ATENCION EN TRIAJE
Paciente llega
al Servicio de
Emergencia y
solicita
atención.
Vigilante
orienta al
paciente al área
de triaje.
Control de funciones
vitales y registrar en el
cuaderno y entrega de
ticket.
Medico prioriza el daño
y entrega la tarjeta ya
sea con la prioridad I,
prioridad II, prioridad
III y IV.
Personal administrativo
verifica cobertura de
seguro y registra al
usuario en el Libro de
Emergencia.
La trabajadora social
brinda apoyo para la
atención del paciente
que no cuente con
medios económicos.
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4. PROCESO DE ATENCION
EN TRAUMA SHOCK
Paciente llega
al Servicio de
Emergencia y
solicita
atención.
Paciente acude por
Emergencia traído por
bomberos, serenazgos, policía
y/o familiares a solicitar
atención y vigilante informa al
personal para su recepción.
Profesional evalúa la
condición del paciente y
determina la prioridad de
atención y esta es Prioridad I
derivado inmediatamente
Trauma Shock.
Personal administrativo
registra a usuario externo,
recibe la prioridad de
Atención, entrega de
Historia Clínica y FUA de
Emergencia.
Trabajadora social brinda apoyo
para la atención del paciente que
no cuente con medios económicos.
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Servicio de Emergencia y
Trauma Shock realiza
historia clínica y estabiliza
al paciente y genera
solicitud de exámenes
auxiliares y recetas.
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Químico farmacéutico recibe la
receta y verifica si existe el
producto en stock, digita la receta y
entrega un ticket para orden de pago.
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5. PROCESO DE ATENCION
EN OBSERVACION
Medico
reevalúa a
usuario, post
medicación y
con exámenes
auxiliares.
Personal de Enfermería
traslada al paciente en silla o
camilla al área de observación
y realiza reporte de todos los
exámenes solicitados,
pendientes y medicamentos
administrados.
Profesional de enfermería
controla funciones vitales y
evalúa para sus notas, cumple
con la terapéutica indicada,
prioriza las actividades según
el grado de dependencia.
Personal administrativo
registra a usuario externo,
recibe la prioridad de
Atención, entrega de
Historia Clínica y FUA de
Emergencia.
La oficina de Admisión e
informática el personal de
enfermería coordina cuando
paciente pasa mas de 24 h.
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Servicio de Emergencia y
observación reevalúa a
usuario post medicación y con
exámenes auxiliares y
determina alta,
hospitalización, sala de
operación, UCI, morgue.
5
Técnico de farmacia entrega
medicamentos a usuario externo.
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Con

6. PROCESO DE REFERENCIA DE PACIENTES
Vigilante comunica al
chofer las referencias
Servicio de Emergencia y
Trauma Shock evalúa,
diagnostica e indica el
tratamiento a seguir en el
Formato de Atención.
Trabajadora social brinda
apoyo para la atención del
usuario externo que no cuente
con medios económicos.
Técnico de farmacia
recepciona la receta medica
y verifica la existencia e
producto en stock.
Personal administrativo coloca
en el cuaderno de registro los
datos de referencia del
paciente a donde se va dirigir.
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Personal administrativo coloca
en el cuaderno de registro los
datos de referencia del
paciente a donde se va dirigir.
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8. NORMA
TÉCNICA
DE
SALUD
EN
EL
PRIMER
NIVEL
DE
ATENCIÓN
OBJETIVO
Establecer la
implementación de la
organización de los
servicios de salud.
ESPECIFICO
Establecer
las pautas del
cuidado
integral de
salud.
AMIBITO DE
APLICACION
Aplicación
obligatoria en las
IPRESS públicas
de la DIRESA.
DEFINICIONES
OPERACIONALES
Su
Es
Es
la
ACTIVIDAD DE
ATENCIÓN DIRECTA
Y SOPORTE ADECUACION DE
LOS SERVICIOS
DE SALUD
Acciones que se
desarrollan en un EE. SS. Proceso de acomodación,
adaptación, rehabilitación o
expansión de los servicios
de salud.
AISLAMIENTO
DOMICILARIO
Restringe el
desplazamiento
por fuera de su
vivienda.
AUTOMONITOREO
Identificar caso
confirmado o
sospechoso de
COVID-19 y hacer
seguimiento.
AUTOTRIAJE
O TRIAJE
Preguntas sobre síntomas o signos
de sospecha de COVID-19.
OFERTA EN
SALUD
Capacidad que tienen los
recursos de un EE.SS.
para producir el número
de servicios suficientes.
Son
Es el
Se
Es
Es
la
Son

9. ORGANIZACIÓN DE LOS SERVICIOS
DE SALUD
ENFOQUES ESTRATEGIAS
Epidemiológico
Sistémico integrado en salud
Procesos y procedimientos en salud
Gestión de riesgos en salud
Genero
Intercultural
Derechos
Territorial
Induce al liderazgo de las
autoridades locales en la preparación
frente a la Pandemia COVID-19 con
asistencia técnica de la Red de
Salud.
Implementar medidas frente a la
Pandemia COVID-19 que involucren a
todos los actores sociales de la
comunidad.
Esta
Y para
Son

10. PAUTAS DE ORGANIZACION
PERSONA
Y FAMILIA
COMUNITARIA
CONTENCION
Contribuir en la detección
de casos sospechosos de
COVID-19.
Si presenta signos o
síntomas sospechosos de
COVID-19 se realizara el
triaje o autotriaje.
Si resulta positivo de
COVID-19 debe mantener
su aislamiento.
MITIGACION
Cumplir con el aislamiento
físico de forma obligatoria.
Usar correctamente la
mascarilla de forma
obligatoria.
Cumplir con la higiene de
manos con lavado de manos
con agua y jabón por lo
menos por 20 segundos
CONTENCION
Participa en las instancias
de articulación local para la
contención del COVID-19.
Realiza la vigilancia
comunitaria de población en
riesgo.
Promueve prácticas
saludables por los medios
de comunicación.
MITIGACION
Agenda en las instancias de
articulación local para la
mitigación del COVID-19.
Implementan sistemas de
mejora de las condiciones
de higiene y hacinamiento.
Localizan poblaciones de
mayor riesgo como adultos
mayores,
Tiene que Tiene que

11. PROCESOS QUE SE DESARROLLAN EN EL E.S. EN EL
COVID-19
Autotriaje o
Triaje
digital
diferenciado
Triaje
diferenciado
presencial
en E.S.
Teleconsul-
ta por
Equipo
COVID-19
Consulta en
el E.S. por
Equipo
COVID-19
Triaje
diferenciado
presencial
por visita
domiciliaria.
Consulta en
visita
domiciliaria
por Equipo
COVID-19
Rastreo de contactos
directos
Prueba
rápida o
toma de
muestra de
prueba
molecular
por Equipo
COVI-19.
Prueba
rápida o
toma de
muestra de
prueba
molecular
por ERR.
Circuito NO
COVID-19
Expendio o dispensación
de medicamentos.
Referencia
de pacientes
por Equipo
COVID-19.
Aislamiento
en
CAAT/CAT
Transporte
asistido de
paciente.
Alta del
paciente.
Hospital
sin/con UCI
Hospital
con UCI
Alta
hospitalaria
Manejo de
cadáveres
EHRC
Aislamiento
domiciliario
Seguimiento
clínico por
ESC.
Seguimiento
clínico a
distancia.
Seguimiento
clínico
presencial
Seguimiento
clínico por Equipo
COVID-19.

12. MAPA DE PROCESOS QUE DESARROLLAN EL EQUIPO DE
RESPUESTA RAPIDA (ERR)
Programación
de ruta de
visitas
domiciliarias
por el E.R.R.
Comunicación
previa con el
paciente a
testear por
ERR.
Vigilancia
epidemiológica
Evaluación
clínica testeo
con prueba
rápida y toma
de muestra
para prueba
molecular.
Caso Leve
Domicilio
con
condiciones
Caso
Moderado
Caso
severo
Coordinación
para
transporte
asistido de
paciente.
Aislamiento
domiciliario
Aislamiento
temporal:
CAAT, CAT
Transporte
asistido de
paciente.
Hospitalización
Registro en SI
COVID-19 P100
y 200.