1. Nombre: Rolando Félix Hernández Briones
Carrera: LMKT
Salón: A10
Fecha: 20 de agosto de 2012
Inteligencia emocional
Inteligencia emocional trata de aprender a manejar nuestras emociones enun
clima organizacional y así lograr nuestro desenvolvimiento a partir de las
cualidades emocionales para alcanzar el éxito.
El autor expone lo importante que es manejar nuestras emociones en la vida
laboral, para lograr un espacio de trabajo tranquilo, sociable y sin problemas.
Habla de la importancia de construir un clima de armonía.
Las partes del texto son cinco y son las siguientes:
El párrafo uno y dos son la primera parte se presenta el termino
„‟competencia emocional‟‟.
Párrafo tres y cuatro esta parte explica lo que es la „‟inteligencia
emocional‟‟.
Párrafo cinco nos habla de como la inteligencia emocional se va formando
desde qué somos niños.
Párrafo seis, siete y ocho habla de la inteligencia emocional en el ámbito
laboral.
Párrafo nuevees la ultima parte y concluye con las emociones como parte
de nuestro todo.
Las ideas principales que identifiqué son las siguientes:
1. El termino „‟competencia emocional‟‟ se refiere al manejo adecuado de las
emociones en el sitio de trabajo, fomentando un „‟clima emocional‟‟
adecuado para un desempeño exitoso. (Párrafo 2)
2. El termino „‟Inteligencia emocional‟‟ describe las cualidades emocionales
que según las apreciaciones de Goleman, tienen importancia para alcanzar
el éxito. (Párrafo 3)
3. „‟El entusiasmo respecto del concepto de inteligencia emocional comienza a
partir de las consecuencias para la crianza y educación de los niños, pero
se extiende al lugar de trabajo y prácticamente a todas las relaciones y
emprendimientos humanos‟‟ señala Shapiro. (Párrafo 5)
4. El inadecuado manejo de las emociones por parte de sus miembros deriva
en un ambiente laboral donde se percibe la frustración, la decepción la
intolerancia, el desánimo, y por ende la desmotivación como los elementos
cotidianos y desastrosos. (Párrafo 6)
El autor concluye diciendo que ya no podemos confiar solamente en las
capacidades del intelecto sino, apoyados en las emociones, ejercer procesos
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2. personales de liderazgo y manejarnos “emocionalmente inteligentes”, como dice
Senge citado por Cooper y Sawaf:
“Los individuos con alto nivel de maestría personal...no se pueden permitir escoger
entre razón e intuición, entre cabeza y corazón, como no se puede caminar con
una sola pierna o ver con un solo ojo”. Dando a entender que no podemos elegir
entre la razón y el corazón, todo esto forma parte de un todo.
Estoy de acuerdo con lo que citan Cooper yAyman, pues creo que hoy en día no
podemos solo confiar en el intelecto, debemos ser maduros en
nuestrasemociones, desarrollar un buen liderazgo y así formarnos una inteligencia
emocional. Con ello podremos alcanzar el éxito que buscamos y lograr una
armonía en el espacio laboral,de la familia y amistades.
Rojas Duno, Robin (29 de junio de 2010) la inteligencia emocional y sus
competencias en Gestiopolis.com,recuperado el 8 de agosto de 2012 desde
http://www.gestiopolis.com/organizacion-talento-2/inteligencia-emocional-
competencias.htm
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