El documento describe los conceptos básicos de la comunicación, incluyendo el proceso comunicativo, el lenguaje como sistema de comunicación, las funciones del lenguaje, los factores de la situación comunicativa (emisor, mensaje, canal, receptor, código, contexto), y las diferentes funciones del lenguaje asociadas a cada factor. También explica conceptos como registros lingüísticos, normas lingüísticas, actos de habla y sus características.