El conclicto, sus perspectivas y soluciones

1. Murillo Rodríguez Ruth Patricia
Administración de las organizaciones
Organización y Coordinación de equipos de trabajo
Asesor Patricia Guadalupe Camacho Cortez
Marzo 10 de 2015

2.  Son posiciones opuestas que surgen entre las
personas, porque alguna considera que el o
los comportamientos de otra puede retrasar o
perjudicar el logro de las metas propuestas
en la empresa

3.  Es verdad que un conflicto denotan
problemas en las organizaciones pero
también es cierto que de ellos surgen
oportunidades de cambio y avance

4.  Intrapersonales: Surgen hacia “dentro” de las
personas y tienen su origen en la
insatisfacción personal.
 Interpersonales: Surgen de enfrentamiento
entre las personas y tienen su origen en
intereses personales , valores y normas.
 Laborales: Surgen entre integrantes del
equipo o por áreas de trabajo y tienen su
origen en problemas vinculados con el
trabajo

5.  La actitud de los involucrados está relacionada
directamente con la perspectiva de los
protagonistas, dependiendo del nivel de
jerarquía.
Un directivo y un subordinado, por ejemplo .
El primero debe buscar encontrar la solución del
problema ya que es el responsable de que la
empres funcione.
Los conflictos son inevitables y, en mi opinión,
debe ser visto positivamente, como oportunidad
de aprender y perfeccionar procesos para lograr
metas

6. Competencia:
El aprender que ganar es de suma importancia
nos lleva a mantenernos en nuestra posición, aunque
esto nos lleve a romper la relación con el oponente.
Acomodar:
Se llevan a primer orden los intereses de la otra persona
Negociar:
Se busca el punto medio, donde las dos partes puedan ser
beneficiadas aun
cuando no sea en su totalidad
Evitar:
Dejamos que el conflicto siga y permitimos que las decisiones se
toman más tarde para resolverlo

7. Definición de conflicto(en línea) http://definicion.de/conflicto/
consulta:06 Marzo 2015
Solución de conflictos autor: Ricardo candela Casas(enlínea)
http://html.rincondelvago.com/organizacion_conflicto-en-las-
organizaciones.html consulta 06 Marzo 2015
http://html.rincondelvago.com/organizacion_conflicto-en-las-
organizaciones.html consulta 06 Marzo 2015