ORGANIZACION Y COORDINACION DE TRABAJO

2. Organización y Coordinación de Equipos de Trabajo
Actividad 1. El conflicto y los equipos de trabajo
Unidad 2.
Asesora: Cecilia Irma Magaña Juregui
Alumna: Marcia Paulina Rodríguez Barba
Código: 215224851
Lic. Administración de las Organizaciones
4 de Marzo de 2017

4. Es el proceso de oposición y
confrontación de uno o mas
individuos, donde surge un
desacuerdo por la afectación de
una de las partes, donde esta, no
permite el logro de los objetivos
establecidos e impide que la
parte opositora no logre sus
propias metas.

5. El surgimiento del conflicto en un equipo de trabajo, trae consigo grandes
consecuencias, tanto positivas como negativas.
ASPECTOS POSITIVOS
Aumento de cohesión del
Grupo.- incrementa la
estimulación de los sentimientos
de identidad del grupo, al
ejercer acciones especificas.

6. Innovación.- da paso al
surgimiento de interés por el
desempeño , donde es participe la
creatividad e innovación.
Cambio.- surge el sentido ala
renovación y fortalecimiento de
funciones, acciones y aptitudes.
Cambios en las relaciones.- a partir del
surgimiento de la problemática, se
genera una interacción entre individuos
mas fortificante y generadora de éxito
continuo.

7. • ASPECTOS NEGATIVOS
*surgimiento de Frustración.- la
actitud de los integrantes del equipo
de trabajo se ve afectada por el
conflicto, donde se logra generar,
tención y hostilidad que perjudica el
desempeño del individuo.
*Perdida de Energía.- involucra a
todos los individuos que conforman el
equipo de trabajo, donde estos se
desgastan, y ven mas interés por
cumplir el conflicto que el propio
trabajo.
*Perdida de Comunicación.
*Confrontación

8.  Conflicto intergrupal.- es el surgimiento de la competencia,
cuando se da en los grupos organizacionales, estos se ven
sometidos ala confrontación, donde se ve sometido el
incumplimiento de metas de grupo o equipo de trabajo.
El conflicto organizacional puede ser grupal o vertical
 Grupal.- hace referencia entre los departamentos.
 Vertical.- entre los niveles de jerarquía de la organización.

9.  Conflicto interpersonal.- se
presenta entre personas que
tienen metas y objetivos opuestos,
donde involucran emociones.
 Conflicto individual.- surgen del
interior de un individuo, donde
enfrenta, situaciones, emociones,
opiniones y conflictos consigo
mismo, ya que no esta conforme
con sus acciones o los demás. Es
el conflicto interno o psicológico

10. Se desarrollan 5 estilos de administración conflictos para su resolución
Estilo competitivo.- tiene como principal objetivo ganar o imponer, donde
se requieren de medidas importantes o populares para sobre llevar el
conflicto.
Estilo Abstencionista.-el objetivo primordial es no exponerse, adquirir mas
tiempo para encontrar mas información.
Estilo intransigente.- se refleja la habilidad y la astucia para llevar a cabo
acciones especificas, donde el poder se ve reflejado en el conflicto, puesto
que las dos partes afectadas tienen los mismos grados de importancia.

11. Estilo acomodaticio.- se refiere a sobrellevar la situación,
cuando se define lo que esta mal, y se determina que el
asunto es importante para ambas partes.
Estilo colaborador.- es el estilo donde ambas partes
adquieren satisfacción, y se comprometen con la solución, los
puntos de vista se pueden combinar para llegar a una
solución mas amplia .

13. La resolución de
conflicto se
resuelve mediante
los siguientes
procesos
Fuga o evasión
Ganar-perder
El impasse

14. Ares, A.(1999).Formas y resolución de conflictos. In F. Gil
(Ed.), Práctica de psicología de los grupos (pp.137 C 144).
Madrid: Pirámide. Recuperado el dia4 de Marzo de 2017
en: http://ocw.unican.es/ciencias-de-la-salud/ciencias-
psicosociales-i/pdf-reunidos/tema_09.pdf
Del Castillo Rubatscher Carlos. (2015, Octubre 17). Las 8
causas de conflicto en el entorno laboral según Bell y
Hart. Recuperado el día 4 de Marzo del 2017 en:
http://www.gestiopolis.com/las-8-causas-de-conflicto-en-el-
entorno-laboral-segun-bell-y-hart/.

15. Idalberto Chiavenato (2009) Comportamiento Organizacional,
“La dinámica del éxito en las organizaciones. 2da. Edición.
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey
Campus Ciudad de México. Recuperado el día 4 de Marzo
2017 en: https://www.academia.edu/8122275/Comportamiento-
Organizacional-Idalberto-Chiavenato-Mc_Grawhill-2da-
Edicion
Ramírez Gómez Rocío. (2015, Marzo 4). Solución de conflictos
en las organizaciones. Ensayo. Recuperado el día 3 de Marzo
de 2017 en: http://www.gestiopolis.com/solucion-de-conflictos-
en-las-organizaciones-ensayo/
Universidad Tecnológica de Pereira (Mayo de 2009). LOS
CONFLICTOS AL INTERIOR DE LOS EQUIPOS DE
TRABAJO DESDE LA NATURALEZA DE LA ASOCIACION
HUMANA Y EL DESARROLLO HUMANO Y
ORGANIZACIONAL. Recuperado el día 3 de Marzo de 2017
en: Dialnet-
LosConflictosAlInteriorDeLosEquiposDeTrabajoDesdeL-
4728983.pdf