gestion de la calidad en diagrama de metas y objetivos, de la planeacion estrategica

1. Representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar, establecidos
cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo específico.
Características primordiales que permiten diferenciar los objetivos de cualquier otra etapa de la planeación son:
a) Se establecen a un tiempo específico.
b) Se determinan cuantitativamente.
1.- Estratégicos o Generales: Comprenden
toda la empresa y se establecen a largo
plazo.
Ejemplo: Obtener una utilidad neta de 100
000 pesos en los próximos cinco años.
En función del área que abarquen y del tiempo al que se
establezcan, pueden ser:
3.- Operacionales o Específicos: Se establecen en niveles o
secciones más específicas de la empresa, se refieren a
actividades más detalladas, e invariablemente son a corto plazo
Ejemplo: Juan Pérez producirá 100 artículos por hora
Clasificación por su tiempo:
 Corto plazo: Se divide a su vez en Inmediatos
(menores a seis meses) y Mediatos (entre
seis meses y un año)
 Mediano plazo: Si son mayores a un año y
menores de 3 ó 5 años.
 Largo plazo: Si son mayores a 3 ó 5 años
2.- Tácticos o Departamentales: Se refieren a un
área o departamento de la empresa, se subordinan a
los objetivos generales, y se establecen a corto o
mediano plazo.
Ejemplo: Incrementar las ventas a 3 000 pesos
mensuales, en el presente año.
 * Asentarlos por escrito.
 * No confundirlos con los medios o estrategias para alcanzarlos.
 * Al determinarlos, recordar las 6 preguntas clave de la administración:
¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Dónde?, ¿Quién?, ¿Cuándo? y ¿Por qué?
 * Los objetivos deben de ser perfectamente conocidos y entendidos por
todos los miembros de la organización
 * Deben ser estables; los cambios continuos en los objetivos originan
conflictos y confusiones
Lineamientos para
establecer objetivos:
Clasificación por su tiempo:
Objetivos
Clasificación de los objetivos:
Asignatura: Gestion Estratégica
Alumno: Martinez Vargas Sergio Alberto
Carrera: GASTRONOMIA
Fecha: 25 de abril 2014

2. Meta
La meta es el fin u objetivo de
una acción o plan.
Una meta es un pequeño objetivo que lleva a conseguir el objetivo como
tal.
La meta se puede entender como la expresión de un objetivo en términos
cuantitativos y cualitativos.
De la anterior definición de la expresión meta, podemos concluir que el objetivo es la sumatoria de todas las metas.
Es el resultado final de una serie de metas y procesos.
El objetivo es la cristalización de un plan de acción o de trabajo el cual está conformado por metas.
Un ejemplo más clásico de lo que es un objetivo y lo que es una meta, son las vueltas ciclísticas como el Tour de
Francia, la vuelta a Colombia o a España.
El objetivo es ganar el título o la vuelta.
Las metas será ganar cada una de las etapas.
Aquí también podemos ver que existen lo que llaman metas volantes y/o los premios de montaña.
Las metas son como los procesos que se deben seguir y
terminar para poder llegar al objetivo. Todo objetivo está
compuesto por una serie de metas, que unidas y
alcanzadas conforman el objetivo.
De la anterior definición de la expresión meta, podemos
concluir que el objetivo es la sumatoria de todas las
metas.
Es el resultado final de una serie de metas y procesos.
El objetivo es la cristalización de un plan de acción o de
trabajo el cual está conformado por metas.
De la anterior definición de la expresión meta,
podemos concluir que el objetivo es la sumatoria
de todas las metas.
Es el resultado final de una serie de metas y
procesos.
El objetivo es la cristalización de un plan de
acción o de trabajo el cual está conformado por
metas.
La meta, es lo que conduce a lograr el objetivo, y en consecuencia, el objetivo es el
resultado de haber alcanzado cada una de las metas necesarias o planteadas para
lograr el objetivo propuesto.