SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 29
Descargar para leer sin conexión
COMERCIALIZACIÓN Y RETAILING
                      Parte I Comercialización




Sergio Gajardo Ugás
sergio@warketing.cl
 www.warketing.cl
twitter @warketing
Parte I: Comercialización
La distribución comercial   Diseño y elección del canal de distribución   Dinámica de los canales




                                         1.- Generalidades de la distribución Comercial
                                         2.- Funciones de la distribución comercial
                                         3.- Conceptos básicos del canal de distribución
                                         4.- Reflexiones sobre la distribución comercial




Sergio Gajardo Ugás
sergio@warketing.cl
 www.warketing.cl
twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                  Diseño y elección del canal de distribución   Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial
2.- Funciones de la distribución comercial
3.- Conceptos básicos del canal de distribución
4.- Reflexiones sobre la distribución comercial




                                                                La distribución es el instrumento de
                                                                marketing que relaciona la producción con
                                                                el consumo. Su misión es poner el producto
                                                                a disposición del consumidor final en la
                                                                cantidad demandada, en el momento en
                                                                que se necesite y en el lugar donde desee o
                                                                necesite adquirirlo



      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                  Diseño y elección del canal de distribución                 Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial
2.- Funciones de la distribución comercial
3.- Conceptos básicos del canal de distribución
4.- Reflexiones sobre la distribución comercial                Diferentes puntos de vista sobre el concepto

                                                               a) Desde el punto de vista de los fabricantes
                                                               b) Desde el punto de vista de los distribuidores


                                                                                            Fabricante / Productor




                                                                         Comercialización
                                                                                                 Mayoristas

                                                                                                 Minoristas




                                                                                                                        Retailing
                                                                                                 Comprador
      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl                                                                     Consumidor / Usuario
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                  Diseño y elección del canal de distribución   Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial
2.- Funciones de la distribución comercial
3.- Conceptos básicos del canal de distribución
4.- Reflexiones sobre la distribución comercial



                                                                Funciones de la distribución Logística

                                                                a)   Logística de movimiento
                                                                b)   Adecuación de la Oferta demanda
                                                                c)   Trasmisión de la propiedad
                                                                d)   Asunción de Riesgo
                                                                e)   Financiación
                                                                f)   Servicios adicionales
                                                                g)   Reducción de numero de contactos
                                                                h)   Economía de escalas
                                                                i)   Creación de surtido
                                                                j)   Relación de la actividad del marketing

      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                  Diseño y elección del canal de distribución   Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial
2.- Funciones de la distribución comercial
3.- Conceptos básicos del canal de distribución
4.- Reflexiones sobre la distribución comercial
                                                             Funciones de la distribución Logística
                                                             Logística de movimiento




      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                  Diseño y elección del canal de distribución   Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial
2.- Funciones de la distribución comercial
3.- Conceptos básicos del canal de distribución
4.- Reflexiones sobre la distribución comercial              Funciones de la distribución Logística
                                                             Adecuación de la Oferta demanda


                                                                          Agrupación




                                                                          Fraccionamiento



      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                  Diseño y elección del canal de distribución   Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial
2.- Funciones de la distribución comercial
3.- Conceptos básicos del canal de distribución
4.- Reflexiones sobre la distribución comercial
                                                                Funciones de la distribución Logística
                                                                Trasmisión de la propiedad




      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                  Diseño y elección del canal de distribución   Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial
2.- Funciones de la distribución comercial
3.- Conceptos básicos del canal de distribución
4.- Reflexiones sobre la distribución comercial              Funciones de la distribución Logística
                                                             Asunción de Riesgo




      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                  Diseño y elección del canal de distribución   Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial
2.- Funciones de la distribución comercial
3.- Conceptos básicos del canal de distribución
4.- Reflexiones sobre la distribución comercial



                                                                Funciones de la distribución Logística
                                                                Financiación

                                                                       •   Créditos
                                                                       •   Prestamos
                                                                       •   Consignación
                                                                       •   Factoring
                                                                       •   Mercado Informal
                                                                       •   ETC.




      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                  Diseño y elección del canal de distribución   Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial
2.- Funciones de la distribución comercial
3.- Conceptos básicos del canal de distribución
4.- Reflexiones sobre la distribución comercial




                                                                 La razón de ser básica
                                                                 de la comercialización,
                                                                 es facilitar el “Acceso”
                                                                 del consumidor al
                                                                 producto o servicio
      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                  Diseño y elección del canal de distribución                 Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial
2.- Funciones de la distribución comercial
3.- Conceptos básicos del canal de distribución
4.- Reflexiones sobre la distribución comercial




                                                                         Canal de distribución
                                                                                                 Fabricante o Productor




                                                                                                        Intermediarios




                                                                                                           Consumidor

      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                   Diseño y elección del canal de distribución            Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial
2.- Funciones de la distribución comercial
3.- Conceptos básicos del canal de distribución
4.- Reflexiones sobre la distribución comercial                Tipos de canales de distribución

                                                               Longitud de un canal (Nivel de operadores)

                                                                      • Canal de dos Niveles
                                                                      • Canal de tres Niveles
                                                                      • Canal de Cuatro Niveles

                                                                     Ejemplo de Cuatro Niveles
                                                                     1.- Fabricante 2.- Mayorista 3.- Minorista 4.- Consumidor




                      También
      Sergio Gajardo Ugás                    existe la distribución inversa EJ: Reciclaje de Vidrio
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                   Diseño y elección del canal de distribución      Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial
2.- Funciones de la distribución comercial
3.- Conceptos básicos del canal de distribución                                   Principales Flujos del Canal
4.- Reflexiones sobre la distribución comercial    1.- Flujo Físico / 2.- Flujo de Información / 3.- Flujo Informativo

                                         Flujos                         Flujos                      Flujos

                                          Físico                         Físico                    Físico

                                     Promoción                        Promoción                   Promoción
              Fabricante                             Mayorista                         Retail
                                                                                                                Consumidor
                                     Negociación                     Negociación                 Negociación
              Fabricante                             Mayorista                         Reatil                   Consumidor
                                      Financiero                       Financiero                 Financiero

              Fabricante                             Mayorista                         Reatil                   Consumidor
                                        Riesgo                          Riesgo                     Riesgo

                                         Pedido                        Pedido                      Pedido       Consumidor
              Fabricante                             Mayorista                         Reatil
                                          Pago                          Pago                        Pago



      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                  Diseño y elección del canal de distribución   Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial
2.- Funciones de la distribución comercial
3.- Conceptos básicos del canal de distribución
4.- Reflexiones sobre la distribución comercial
                                                              Factores desencadenantes
                                                              de los cambios en la
                                                              distribución comercial
                                                                           • Clima Social
                                                                           • Fabricantes
                                                                           • Consumidores
                                                                           • Otras Formulas (Internet)




      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                    Diseño y elección del canal de distribución     Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial
2.- Funciones de la distribución comercial
3.- Conceptos básicos del canal de distribución
4.- Reflexiones sobre la distribución comercial



                                             Cuestionario

                                             1.- Indique los diferencias entre
                                                         a.- Comercialización
                                                         b.- Retailing
                                                         c.- e-tailing

                                             2.- ¿Cuáles son las funciones que realizan los
                                             intermediarios?

                                             3.- ¿ Por que es interesante conocer la longitud del
                                             canal?

                                             4.- ¿ Que importantes cambios experimentan
                                             actualmente la distribución?
      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                    Diseño y elección del canal de distribución   Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial    1.- Análisis de la Empresa
2.- Funciones de la distribución comercial        2.- Establecimiento de los objetivos

3.- Conceptos básicos del canal de distribución   3.- Restricción del Canal

4.- Reflexiones sobre la distribución comercial   4.- Selección Definitiva del Canal




                                                                         ¿Cual es su m misión?
                                                                         El proceso de planificación
                                                                         comienza identificando claramente
                                                                         la misión de la empresa



      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                    Diseño y elección del canal de distribución                  Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial    1.- Análisis de la Empresa
2.- Funciones de la distribución comercial        2.- Establecimiento de los objetivos

3.- Conceptos básicos del canal de distribución   3.- Restricción del Canal

4.- Reflexiones sobre la distribución comercial   4.- Selección Definitiva del Canal




     Análisis de la Empresa y de                   Misión, Productos, cliente
      sus clientes en el Canal                     objetivo, nivel de servicio


                              Establecimiento de los                          Cobertura de Mercado,
                                                                              beneficios, Imagen ETC.
                               objetivos en el Canal

                                                         Estudio de las                       Producto, Intermediarios,
                                                                                              Competencia, entorno, Mercado
                                                    restricciones del Canal
                                                                          Evaluación definitiva del          Métodos compensatorios y no ,
                                                                                                             criterios económicos, control, etc.
                                                                                   Canal
                                                                                                                               Motivación,
      Sergio Gajardo Ugás                                                                     Seguimiento del Canal            Evaluación,
      sergio@warketing.cl                                                                                                      Modificación
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                    Diseño y elección del canal de distribución   Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial    1.- Análisis de la Empresa
2.- Funciones de la distribución comercial        2.- Establecimiento de los objetivos

3.- Conceptos básicos del canal de distribución   3.- Restricción del Canal

4.- Reflexiones sobre la distribución comercial   4.- Selección Definitiva del Canal




                                             Cobertura del Mercado
                                                            1.- Distribución Intensiva
                                                            2.- Distribución Exclusiva
                                                            3.- Distribución Selectiva




      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                    Diseño y elección del canal de distribución               Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial    1.- Análisis de la Empresa
2.- Funciones de la distribución comercial        2.- Establecimiento de los objetivos

3.- Conceptos básicos del canal de distribución   3.- Restricción del Canal

4.- Reflexiones sobre la distribución comercial   4.- Selección Definitiva del Canal




                                                                         Restricciones
                                                                                         1.- Características del producto
                                                                                         2.- Características de los intermediarios

                                                                         Puntos a considerar

                                                                         Precio / Estacionalidad / Rotación / Configuración
                                                                         del Producto / Moda y estilo / Gama / Servicio de
                                                                         post Venta / Prestigio / Novedad

      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                    Diseño y elección del canal de distribución               Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial    1.- Análisis de la Empresa
2.- Funciones de la distribución comercial        2.- Establecimiento de los objetivos

3.- Conceptos básicos del canal de distribución   3.- Restricción del Canal

4.- Reflexiones sobre la distribución comercial   4.- Selección Definitiva del Canal




                                                                        1.     Conocer el numero de años que lleva en la actividad
                                                                        2.     Conocer las líneas de producto con las cuales trabaja
                                                                        3.     Conocer su crecimiento y nivel de beneficios
                                                                        4.     Conocer su solvencia
                                                                        5.     Conocer el grado de reputación




      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                    Diseño y elección del canal de distribución   Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial    1.- Análisis de la Empresa
2.- Funciones de la distribución comercial        2.- Establecimiento de los objetivos

3.- Conceptos básicos del canal de distribución   3.- Restricción del Canal

4.- Reflexiones sobre la distribución comercial   4.- Selección Definitiva del Canal




                              Cuestionario

                              1.- Selecciones un producto e
                              identifique su canal de distribución

                              Explique su elección




      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                    Diseño y elección del canal de distribución            Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial    1.- Análisis de la Empresa                        1.- Integración
2.- Funciones de la distribución comercial        2.- Establecimiento de los objetivos              2.- Outsorcing

3.- Conceptos básicos del canal de distribución   3.- Restricción del Canal                         3.- Relaciones internas del Canal

4.- Reflexiones sobre la distribución comercial   4.- Selección Definitiva del Canal




                                                                                Tipos de Integración
                                                                                         1.- Vertical
                                                                                                  a) Dura
                                                                                                  b) Blanda
                                                                                                  c) Administrada
                                                                                                  d) Contractual

                                                                                         2.- Horizontal
                                                                                                  a) Espacial
      Sergio Gajardo Ugás                                                                         b) No espacial
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                    Diseño y elección del canal de distribución           Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial    1.- Análisis de la Empresa                       1.- Integración
2.- Funciones de la distribución comercial        2.- Establecimiento de los objetivos             2.- Outsorcing

3.- Conceptos básicos del canal de distribución   3.- Restricción del Canal                        3.- Relaciones internas del Canal

4.- Reflexiones sobre la distribución comercial   4.- Selección Definitiva del Canal



                                                                              El concepto de outsourcing implica que una
                                                                               compañía especializada asume la gestión
                                                                                      parcial o completa, temporal o
                                                                                   indefinidamente, de determinadas
                                                                                  actividades que tradicionalmente han
                                                                               venido realizándose en la propia empresa




      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                    Diseño y elección del canal de distribución             Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial    1.- Análisis de la Empresa                         1.- Integración
2.- Funciones de la distribución comercial        2.- Establecimiento de los objetivos               2.- Outsorcing

3.- Conceptos básicos del canal de distribución   3.- Restricción del Canal                          3.- Relaciones internas del Canal

4.- Reflexiones sobre la distribución comercial   4.- Selección Definitiva del Canal




                                                                                 Es muy importante que el fabricante,
                                                                                 pueda controlar sus productos en los
                                                                                       canales de distribución

                                                                              1. Estrategia Push
                                                                              2. Estrategia Pull
                                                                              3. Estrategia de comunicación Mixta



      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Parte I: Comercialización
       La distribución comercial                    Diseño y elección del canal de distribución          Dinámica de los canales
1.- Generalidades de la distribución Comercial    1.- Análisis de la Empresa                      1.- Integración
2.- Funciones de la distribución comercial        2.- Establecimiento de los objetivos            2.- Outsorcing

3.- Conceptos básicos del canal de distribución   3.- Restricción del Canal                       3.- Relaciones internas del Canal

4.- Reflexiones sobre la distribución comercial   4.- Selección Definitiva del Canal




                  Cuestionario

                  1.- Indique las diferencias entre la integración vertical
                  corporativa y la administrada

                  2.- La estrategia Push tiene como finalidad “Tirar” al
                  consumidor. Explique la afirmación anterior




      Sergio Gajardo Ugás
      sergio@warketing.cl
       www.warketing.cl
      twitter @warketing
Del Libro Comercialización y retailing
  Autora Mª Dolores De Juan Vigaray
    ISBN: 8420543721 ISBN-13: 9788420543727




Sergio Gajardo Ugás
sergio@warketing.cl
 www.warketing.cl
twitter @warketing
No sigas buscando todo esta en

www.warketing.cl


Sergio Gajardo Ugás
sergio@warketing.cl
 www.warketing.cl
twitter @warketing
Nombre : Sergio Gajardo Ugás
                      Mail    : sergio@warketing.cl
                      Twitter : @warketing
                      Web     : www.warketing.cl
                      Gtalk : warketing




Sergio Gajardo Ugás
sergio@warketing.cl
 www.warketing.cl
twitter @warketing

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Arbol de desicion de compra de cereales
Arbol de desicion de compra de cerealesArbol de desicion de compra de cereales
Arbol de desicion de compra de cerealesoscarreyesnova
 
Marketing: producto, precio, plaza
Marketing: producto, precio, plazaMarketing: producto, precio, plaza
Marketing: producto, precio, plazaabigail0791
 
Mapa conceptual comercializacion
Mapa conceptual comercializacionMapa conceptual comercializacion
Mapa conceptual comercializacionelvisdiaz96930013
 
Merchandising: La Estructura del Surtido. Conceptos Básicos y Caso Práctico
Merchandising: La Estructura del Surtido. Conceptos Básicos y Caso PrácticoMerchandising: La Estructura del Surtido. Conceptos Básicos y Caso Práctico
Merchandising: La Estructura del Surtido. Conceptos Básicos y Caso PrácticoKaren Alvarez Nicaragua
 
Comportamiento del consumidor
Comportamiento del consumidorComportamiento del consumidor
Comportamiento del consumidorKaren Perea
 
Conflicto Y Control De Canales
Conflicto Y Control De CanalesConflicto Y Control De Canales
Conflicto Y Control De CanalesJose Fco.
 
PLAZA O DISTRIBUCION (marketing
PLAZA O DISTRIBUCION (marketing PLAZA O DISTRIBUCION (marketing
PLAZA O DISTRIBUCION (marketing Eddy Lajara
 
Optimizacion del lineal y control de las acciones de merchandising
Optimizacion del lineal y control de las acciones de merchandisingOptimizacion del lineal y control de las acciones de merchandising
Optimizacion del lineal y control de las acciones de merchandisingEva San Juan Sacristán
 
La mezcla promocional (Promotion Mix)
La mezcla promocional (Promotion Mix)La mezcla promocional (Promotion Mix)
La mezcla promocional (Promotion Mix)Todo Mkt
 

La actualidad más candente (20)

Taller en clase 03 figuras
Taller en clase 03 figurasTaller en clase 03 figuras
Taller en clase 03 figuras
 
Marca y etiqueta
Marca y etiquetaMarca y etiqueta
Marca y etiqueta
 
Arbol de desicion de compra de cereales
Arbol de desicion de compra de cerealesArbol de desicion de compra de cereales
Arbol de desicion de compra de cereales
 
Marketing: producto, precio, plaza
Marketing: producto, precio, plazaMarketing: producto, precio, plaza
Marketing: producto, precio, plaza
 
Producto
Producto Producto
Producto
 
Merchandising
MerchandisingMerchandising
Merchandising
 
Brand equity
Brand equityBrand equity
Brand equity
 
Mapa conceptual comercializacion
Mapa conceptual comercializacionMapa conceptual comercializacion
Mapa conceptual comercializacion
 
Merchandising: La Estructura del Surtido. Conceptos Básicos y Caso Práctico
Merchandising: La Estructura del Surtido. Conceptos Básicos y Caso PrácticoMerchandising: La Estructura del Surtido. Conceptos Básicos y Caso Práctico
Merchandising: La Estructura del Surtido. Conceptos Básicos y Caso Práctico
 
Gestión del surtido
Gestión del surtidoGestión del surtido
Gestión del surtido
 
Comportamiento del consumidor
Comportamiento del consumidorComportamiento del consumidor
Comportamiento del consumidor
 
Conflicto Y Control De Canales
Conflicto Y Control De CanalesConflicto Y Control De Canales
Conflicto Y Control De Canales
 
Merchandising
MerchandisingMerchandising
Merchandising
 
PLAZA O DISTRIBUCION (marketing
PLAZA O DISTRIBUCION (marketing PLAZA O DISTRIBUCION (marketing
PLAZA O DISTRIBUCION (marketing
 
Optimizacion del lineal y control de las acciones de merchandising
Optimizacion del lineal y control de las acciones de merchandisingOptimizacion del lineal y control de las acciones de merchandising
Optimizacion del lineal y control de las acciones de merchandising
 
Canales de distribución
Canales de distribuciónCanales de distribución
Canales de distribución
 
Diapositivas Dc
Diapositivas DcDiapositivas Dc
Diapositivas Dc
 
La mezcla promocional (Promotion Mix)
La mezcla promocional (Promotion Mix)La mezcla promocional (Promotion Mix)
La mezcla promocional (Promotion Mix)
 
Mercado protector solar
Mercado protector solarMercado protector solar
Mercado protector solar
 
Clases de merchandising
Clases de merchandisingClases de merchandising
Clases de merchandising
 

Destacado

Gestión sistema distribución comercial y minorista
Gestión sistema distribución comercial y minoristaGestión sistema distribución comercial y minorista
Gestión sistema distribución comercial y minoristaJordi Miro
 
Estrategia para el lanzamiento de un producto (Queso Cuajada)
Estrategia para el lanzamiento de un producto (Queso Cuajada)Estrategia para el lanzamiento de un producto (Queso Cuajada)
Estrategia para el lanzamiento de un producto (Queso Cuajada)Esteban Barbosa Velasquez
 
Marketing & Comercializacion
Marketing & ComercializacionMarketing & Comercializacion
Marketing & ComercializacionFederico Botto
 
La comercializacion
La comercializacionLa comercializacion
La comercializacioncasa
 
El vino en la restauración.ppt final
El vino en la restauración.ppt finalEl vino en la restauración.ppt final
El vino en la restauración.ppt finalCarles Mera
 
Comercialización, publicidad y promoción
Comercialización, publicidad y promociónComercialización, publicidad y promoción
Comercialización, publicidad y promociónbreennavaa
 

Destacado (7)

Gestión sistema distribución comercial y minorista
Gestión sistema distribución comercial y minoristaGestión sistema distribución comercial y minorista
Gestión sistema distribución comercial y minorista
 
Estrategia para el lanzamiento de un producto (Queso Cuajada)
Estrategia para el lanzamiento de un producto (Queso Cuajada)Estrategia para el lanzamiento de un producto (Queso Cuajada)
Estrategia para el lanzamiento de un producto (Queso Cuajada)
 
Marketing & Comercializacion
Marketing & ComercializacionMarketing & Comercializacion
Marketing & Comercializacion
 
Comercializacion
ComercializacionComercializacion
Comercializacion
 
La comercializacion
La comercializacionLa comercializacion
La comercializacion
 
El vino en la restauración.ppt final
El vino en la restauración.ppt finalEl vino en la restauración.ppt final
El vino en la restauración.ppt final
 
Comercialización, publicidad y promoción
Comercialización, publicidad y promociónComercialización, publicidad y promoción
Comercialización, publicidad y promoción
 

Similar a Comercializacion y Retailing Parte I

Canales de Distribución
Canales de DistribuciónCanales de Distribución
Canales de DistribuciónJulio Carreto
 
Pasos del plan de mkt
Pasos del plan de mktPasos del plan de mkt
Pasos del plan de mktKathy Pantoja
 
Estudio de mercado 2DA CLASE
Estudio de mercado 2DA CLASEEstudio de mercado 2DA CLASE
Estudio de mercado 2DA CLASECátedras Drb
 
Dimensionamiento Comercial-2da clase- Evaluación de proyectos
Dimensionamiento Comercial-2da clase- Evaluación de proyectosDimensionamiento Comercial-2da clase- Evaluación de proyectos
Dimensionamiento Comercial-2da clase- Evaluación de proyectosCátedras Drb
 
Usal estrategia segmenta 2012 pptx
Usal estrategia segmenta 2012 pptxUsal estrategia segmenta 2012 pptx
Usal estrategia segmenta 2012 pptxPatricia Pinnel
 
Diplomado 2011 sesion 01 - introducción
Diplomado 2011   sesion 01 - introducciónDiplomado 2011   sesion 01 - introducción
Diplomado 2011 sesion 01 - introducciónFabianBueno7
 
Trabajo de investigacion de gerencia financiera punto de equilibrio
Trabajo de investigacion de gerencia financiera punto de equilibrioTrabajo de investigacion de gerencia financiera punto de equilibrio
Trabajo de investigacion de gerencia financiera punto de equilibriojhonnn07
 
Segmentacion de mercados y posicionamiento
Segmentacion de mercados y posicionamientoSegmentacion de mercados y posicionamiento
Segmentacion de mercados y posicionamientoyelmita
 
Cómo se construye el dafo.
Cómo se construye el dafo.Cómo se construye el dafo.
Cómo se construye el dafo.agarciagaliana
 
cpinac - Mkt Estrategico 01
cpinac - Mkt Estrategico 01cpinac - Mkt Estrategico 01
cpinac - Mkt Estrategico 01Carlos Iván
 
Marketing & Market
Marketing & MarketMarketing & Market
Marketing & MarketGrupofresco
 
Tgo 2012 Mkt
Tgo   2012 MktTgo   2012 Mkt
Tgo 2012 Mktdsegura
 
Canal de distribución y merchandising
Canal de distribución y merchandisingCanal de distribución y merchandising
Canal de distribución y merchandisingEmilio Llopis
 
Estructuras de los canales de distribucion
Estructuras de los canales de distribucionEstructuras de los canales de distribucion
Estructuras de los canales de distribucionJulia Castillo
 

Similar a Comercializacion y Retailing Parte I (20)

Canales de Distribución
Canales de DistribuciónCanales de Distribución
Canales de Distribución
 
Go2 Market Change
Go2 Market ChangeGo2 Market Change
Go2 Market Change
 
Pasos del plan de mkt
Pasos del plan de mktPasos del plan de mkt
Pasos del plan de mkt
 
Estudio de mercado 2DA CLASE
Estudio de mercado 2DA CLASEEstudio de mercado 2DA CLASE
Estudio de mercado 2DA CLASE
 
Dimensionamiento Comercial-2da clase- Evaluación de proyectos
Dimensionamiento Comercial-2da clase- Evaluación de proyectosDimensionamiento Comercial-2da clase- Evaluación de proyectos
Dimensionamiento Comercial-2da clase- Evaluación de proyectos
 
Usal estrategia segmenta 2012 pptx
Usal estrategia segmenta 2012 pptxUsal estrategia segmenta 2012 pptx
Usal estrategia segmenta 2012 pptx
 
Diplomado 2011 sesion 01 - introducción
Diplomado 2011   sesion 01 - introducciónDiplomado 2011   sesion 01 - introducción
Diplomado 2011 sesion 01 - introducción
 
Trabajo de investigacion de gerencia financiera punto de equilibrio
Trabajo de investigacion de gerencia financiera punto de equilibrioTrabajo de investigacion de gerencia financiera punto de equilibrio
Trabajo de investigacion de gerencia financiera punto de equilibrio
 
Segmentacion de mercados y posicionamiento
Segmentacion de mercados y posicionamientoSegmentacion de mercados y posicionamiento
Segmentacion de mercados y posicionamiento
 
Cómo se construye el dafo.
Cómo se construye el dafo.Cómo se construye el dafo.
Cómo se construye el dafo.
 
cpinac - Mkt Estrategico 01
cpinac - Mkt Estrategico 01cpinac - Mkt Estrategico 01
cpinac - Mkt Estrategico 01
 
Marketing & Market
Marketing & MarketMarketing & Market
Marketing & Market
 
Tgo 2012 Mkt
Tgo   2012 MktTgo   2012 Mkt
Tgo 2012 Mkt
 
Semana 3.2 proceso del plan de marketing
Semana 3.2 proceso del plan de marketingSemana 3.2 proceso del plan de marketing
Semana 3.2 proceso del plan de marketing
 
Canal de distribución y merchandising
Canal de distribución y merchandisingCanal de distribución y merchandising
Canal de distribución y merchandising
 
Investigacion de mercados
Investigacion de mercadosInvestigacion de mercados
Investigacion de mercados
 
Distribución
DistribuciónDistribución
Distribución
 
INTRODUCCION AL MARKETING INTERNACIONAL
INTRODUCCION AL MARKETING INTERNACIONALINTRODUCCION AL MARKETING INTERNACIONAL
INTRODUCCION AL MARKETING INTERNACIONAL
 
Retail marketing espol iche bpl
Retail marketing espol iche bplRetail marketing espol iche bpl
Retail marketing espol iche bpl
 
Estructuras de los canales de distribucion
Estructuras de los canales de distribucionEstructuras de los canales de distribucion
Estructuras de los canales de distribucion
 

Más de Sergio Gajardo Ugás

Gestión del conocimiento, creatividad e innovación - warketing
Gestión del conocimiento,  creatividad e innovación  - warketingGestión del conocimiento,  creatividad e innovación  - warketing
Gestión del conocimiento, creatividad e innovación - warketingSergio Gajardo Ugás
 
Negociación ¿La Negociación es un Juego de Poderes?
Negociación ¿La Negociación es un Juego de Poderes?Negociación ¿La Negociación es un Juego de Poderes?
Negociación ¿La Negociación es un Juego de Poderes?Sergio Gajardo Ugás
 
Leyes del marketing en internet warketing
Leyes del marketing en internet warketingLeyes del marketing en internet warketing
Leyes del marketing en internet warketingSergio Gajardo Ugás
 

Más de Sergio Gajardo Ugás (6)

Gestión del conocimiento, creatividad e innovación - warketing
Gestión del conocimiento,  creatividad e innovación  - warketingGestión del conocimiento,  creatividad e innovación  - warketing
Gestión del conocimiento, creatividad e innovación - warketing
 
Negociación ¿La Negociación es un Juego de Poderes?
Negociación ¿La Negociación es un Juego de Poderes?Negociación ¿La Negociación es un Juego de Poderes?
Negociación ¿La Negociación es un Juego de Poderes?
 
23 claves dadas en ICARE 2010
23 claves dadas en ICARE 201023 claves dadas en ICARE 2010
23 claves dadas en ICARE 2010
 
Warketing
WarketingWarketing
Warketing
 
Modelo de e-Business
Modelo de e-Business Modelo de e-Business
Modelo de e-Business
 
Leyes del marketing en internet warketing
Leyes del marketing en internet warketingLeyes del marketing en internet warketing
Leyes del marketing en internet warketing
 

Último

Correcion del libro al medio hay sitio.pptx
Correcion del libro al medio hay sitio.pptxCorrecion del libro al medio hay sitio.pptx
Correcion del libro al medio hay sitio.pptxHARLYJHANSELCHAVEZVE
 
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...MIGUELANGELLEGUIAGUZ
 
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(HelenDanielaGuaruaBo
 
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdfPresentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdfaldonaim115
 
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADADECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADAgordonruizsteffy
 
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...BaleriaMaldonado1
 
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edxEvafabi
 
Distribuciones de frecuencia cuarto semestre
Distribuciones de frecuencia cuarto semestreDistribuciones de frecuencia cuarto semestre
Distribuciones de frecuencia cuarto semestreAndresUseda3
 
Hiperbilirrubinemia en el recién nacido.pptx
Hiperbilirrubinemia en el recién nacido.pptxHiperbilirrubinemia en el recién nacido.pptx
Hiperbilirrubinemia en el recién nacido.pptxsalazarsilverio074
 
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdfComparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdfAJYSCORP
 
EL REFERENDO para una exposición de sociales
EL REFERENDO para una exposición de socialesEL REFERENDO para una exposición de sociales
EL REFERENDO para una exposición de socialeszaidylisbethnarvaezm
 
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptxSostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptxmarlonrea6
 
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdfSENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdfJaredQuezada3
 
liderazgo guia.pdf.............................
liderazgo guia.pdf.............................liderazgo guia.pdf.............................
liderazgo guia.pdf.............................MIGUELANGELLEGUIAGUZ
 
Reporte Tributario para Entidades Financieras.pdf
Reporte Tributario para Entidades Financieras.pdfReporte Tributario para Entidades Financieras.pdf
Reporte Tributario para Entidades Financieras.pdfjosephtena
 
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la RentaAnalisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Rentamarbin6
 
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedadesLas sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedadesPatrickSteve4
 
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ al 25082023.pdf
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ al 25082023.pdfCONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ al 25082023.pdf
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ al 25082023.pdfTeresa Rc
 
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptxRicardo113759
 
GUIA UNIDAD 3 costeo variable fce unc.docx
GUIA UNIDAD 3 costeo variable fce unc.docxGUIA UNIDAD 3 costeo variable fce unc.docx
GUIA UNIDAD 3 costeo variable fce unc.docxAmyKleisinger
 

Último (20)

Correcion del libro al medio hay sitio.pptx
Correcion del libro al medio hay sitio.pptxCorrecion del libro al medio hay sitio.pptx
Correcion del libro al medio hay sitio.pptx
 
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
 
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
 
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdfPresentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
 
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADADECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
 
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...
 
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
 
Distribuciones de frecuencia cuarto semestre
Distribuciones de frecuencia cuarto semestreDistribuciones de frecuencia cuarto semestre
Distribuciones de frecuencia cuarto semestre
 
Hiperbilirrubinemia en el recién nacido.pptx
Hiperbilirrubinemia en el recién nacido.pptxHiperbilirrubinemia en el recién nacido.pptx
Hiperbilirrubinemia en el recién nacido.pptx
 
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdfComparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
 
EL REFERENDO para una exposición de sociales
EL REFERENDO para una exposición de socialesEL REFERENDO para una exposición de sociales
EL REFERENDO para una exposición de sociales
 
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptxSostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
 
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdfSENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
 
liderazgo guia.pdf.............................
liderazgo guia.pdf.............................liderazgo guia.pdf.............................
liderazgo guia.pdf.............................
 
Reporte Tributario para Entidades Financieras.pdf
Reporte Tributario para Entidades Financieras.pdfReporte Tributario para Entidades Financieras.pdf
Reporte Tributario para Entidades Financieras.pdf
 
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la RentaAnalisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
 
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedadesLas sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
 
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ al 25082023.pdf
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ al 25082023.pdfCONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ al 25082023.pdf
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ al 25082023.pdf
 
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
 
GUIA UNIDAD 3 costeo variable fce unc.docx
GUIA UNIDAD 3 costeo variable fce unc.docxGUIA UNIDAD 3 costeo variable fce unc.docx
GUIA UNIDAD 3 costeo variable fce unc.docx
 

Comercializacion y Retailing Parte I

  • 1. COMERCIALIZACIÓN Y RETAILING Parte I Comercialización Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 2. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 2.- Funciones de la distribución comercial 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 3. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 2.- Funciones de la distribución comercial 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial La distribución es el instrumento de marketing que relaciona la producción con el consumo. Su misión es poner el producto a disposición del consumidor final en la cantidad demandada, en el momento en que se necesite y en el lugar donde desee o necesite adquirirlo Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 4. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 2.- Funciones de la distribución comercial 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial Diferentes puntos de vista sobre el concepto a) Desde el punto de vista de los fabricantes b) Desde el punto de vista de los distribuidores Fabricante / Productor Comercialización Mayoristas Minoristas Retailing Comprador Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl Consumidor / Usuario twitter @warketing
  • 5. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 2.- Funciones de la distribución comercial 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial Funciones de la distribución Logística a) Logística de movimiento b) Adecuación de la Oferta demanda c) Trasmisión de la propiedad d) Asunción de Riesgo e) Financiación f) Servicios adicionales g) Reducción de numero de contactos h) Economía de escalas i) Creación de surtido j) Relación de la actividad del marketing Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 6. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 2.- Funciones de la distribución comercial 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial Funciones de la distribución Logística Logística de movimiento Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 7. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 2.- Funciones de la distribución comercial 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial Funciones de la distribución Logística Adecuación de la Oferta demanda Agrupación Fraccionamiento Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 8. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 2.- Funciones de la distribución comercial 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial Funciones de la distribución Logística Trasmisión de la propiedad Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 9. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 2.- Funciones de la distribución comercial 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial Funciones de la distribución Logística Asunción de Riesgo Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 10. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 2.- Funciones de la distribución comercial 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial Funciones de la distribución Logística Financiación • Créditos • Prestamos • Consignación • Factoring • Mercado Informal • ETC. Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 11. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 2.- Funciones de la distribución comercial 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial La razón de ser básica de la comercialización, es facilitar el “Acceso” del consumidor al producto o servicio Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 12. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 2.- Funciones de la distribución comercial 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial Canal de distribución Fabricante o Productor Intermediarios Consumidor Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 13. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 2.- Funciones de la distribución comercial 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial Tipos de canales de distribución Longitud de un canal (Nivel de operadores) • Canal de dos Niveles • Canal de tres Niveles • Canal de Cuatro Niveles Ejemplo de Cuatro Niveles 1.- Fabricante 2.- Mayorista 3.- Minorista 4.- Consumidor También Sergio Gajardo Ugás existe la distribución inversa EJ: Reciclaje de Vidrio sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 14. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 2.- Funciones de la distribución comercial 3.- Conceptos básicos del canal de distribución Principales Flujos del Canal 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial 1.- Flujo Físico / 2.- Flujo de Información / 3.- Flujo Informativo Flujos Flujos Flujos Físico Físico Físico Promoción Promoción Promoción Fabricante Mayorista Retail Consumidor Negociación Negociación Negociación Fabricante Mayorista Reatil Consumidor Financiero Financiero Financiero Fabricante Mayorista Reatil Consumidor Riesgo Riesgo Riesgo Pedido Pedido Pedido Consumidor Fabricante Mayorista Reatil Pago Pago Pago Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 15. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 2.- Funciones de la distribución comercial 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial Factores desencadenantes de los cambios en la distribución comercial • Clima Social • Fabricantes • Consumidores • Otras Formulas (Internet) Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 16. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 2.- Funciones de la distribución comercial 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial Cuestionario 1.- Indique los diferencias entre a.- Comercialización b.- Retailing c.- e-tailing 2.- ¿Cuáles son las funciones que realizan los intermediarios? 3.- ¿ Por que es interesante conocer la longitud del canal? 4.- ¿ Que importantes cambios experimentan actualmente la distribución? Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 17. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 1.- Análisis de la Empresa 2.- Funciones de la distribución comercial 2.- Establecimiento de los objetivos 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 3.- Restricción del Canal 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial 4.- Selección Definitiva del Canal ¿Cual es su m misión? El proceso de planificación comienza identificando claramente la misión de la empresa Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 18. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 1.- Análisis de la Empresa 2.- Funciones de la distribución comercial 2.- Establecimiento de los objetivos 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 3.- Restricción del Canal 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial 4.- Selección Definitiva del Canal Análisis de la Empresa y de Misión, Productos, cliente sus clientes en el Canal objetivo, nivel de servicio Establecimiento de los Cobertura de Mercado, beneficios, Imagen ETC. objetivos en el Canal Estudio de las Producto, Intermediarios, Competencia, entorno, Mercado restricciones del Canal Evaluación definitiva del Métodos compensatorios y no , criterios económicos, control, etc. Canal Motivación, Sergio Gajardo Ugás Seguimiento del Canal Evaluación, sergio@warketing.cl Modificación www.warketing.cl twitter @warketing
  • 19. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 1.- Análisis de la Empresa 2.- Funciones de la distribución comercial 2.- Establecimiento de los objetivos 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 3.- Restricción del Canal 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial 4.- Selección Definitiva del Canal Cobertura del Mercado 1.- Distribución Intensiva 2.- Distribución Exclusiva 3.- Distribución Selectiva Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 20. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 1.- Análisis de la Empresa 2.- Funciones de la distribución comercial 2.- Establecimiento de los objetivos 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 3.- Restricción del Canal 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial 4.- Selección Definitiva del Canal Restricciones 1.- Características del producto 2.- Características de los intermediarios Puntos a considerar Precio / Estacionalidad / Rotación / Configuración del Producto / Moda y estilo / Gama / Servicio de post Venta / Prestigio / Novedad Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 21. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 1.- Análisis de la Empresa 2.- Funciones de la distribución comercial 2.- Establecimiento de los objetivos 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 3.- Restricción del Canal 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial 4.- Selección Definitiva del Canal 1. Conocer el numero de años que lleva en la actividad 2. Conocer las líneas de producto con las cuales trabaja 3. Conocer su crecimiento y nivel de beneficios 4. Conocer su solvencia 5. Conocer el grado de reputación Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 22. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 1.- Análisis de la Empresa 2.- Funciones de la distribución comercial 2.- Establecimiento de los objetivos 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 3.- Restricción del Canal 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial 4.- Selección Definitiva del Canal Cuestionario 1.- Selecciones un producto e identifique su canal de distribución Explique su elección Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 23. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 1.- Análisis de la Empresa 1.- Integración 2.- Funciones de la distribución comercial 2.- Establecimiento de los objetivos 2.- Outsorcing 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 3.- Restricción del Canal 3.- Relaciones internas del Canal 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial 4.- Selección Definitiva del Canal Tipos de Integración 1.- Vertical a) Dura b) Blanda c) Administrada d) Contractual 2.- Horizontal a) Espacial Sergio Gajardo Ugás b) No espacial sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 24. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 1.- Análisis de la Empresa 1.- Integración 2.- Funciones de la distribución comercial 2.- Establecimiento de los objetivos 2.- Outsorcing 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 3.- Restricción del Canal 3.- Relaciones internas del Canal 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial 4.- Selección Definitiva del Canal El concepto de outsourcing implica que una compañía especializada asume la gestión parcial o completa, temporal o indefinidamente, de determinadas actividades que tradicionalmente han venido realizándose en la propia empresa Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 25. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 1.- Análisis de la Empresa 1.- Integración 2.- Funciones de la distribución comercial 2.- Establecimiento de los objetivos 2.- Outsorcing 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 3.- Restricción del Canal 3.- Relaciones internas del Canal 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial 4.- Selección Definitiva del Canal Es muy importante que el fabricante, pueda controlar sus productos en los canales de distribución 1. Estrategia Push 2. Estrategia Pull 3. Estrategia de comunicación Mixta Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 26. Parte I: Comercialización La distribución comercial Diseño y elección del canal de distribución Dinámica de los canales 1.- Generalidades de la distribución Comercial 1.- Análisis de la Empresa 1.- Integración 2.- Funciones de la distribución comercial 2.- Establecimiento de los objetivos 2.- Outsorcing 3.- Conceptos básicos del canal de distribución 3.- Restricción del Canal 3.- Relaciones internas del Canal 4.- Reflexiones sobre la distribución comercial 4.- Selección Definitiva del Canal Cuestionario 1.- Indique las diferencias entre la integración vertical corporativa y la administrada 2.- La estrategia Push tiene como finalidad “Tirar” al consumidor. Explique la afirmación anterior Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 27. Del Libro Comercialización y retailing Autora Mª Dolores De Juan Vigaray ISBN: 8420543721 ISBN-13: 9788420543727 Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 28. No sigas buscando todo esta en www.warketing.cl Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing
  • 29. Nombre : Sergio Gajardo Ugás Mail : sergio@warketing.cl Twitter : @warketing Web : www.warketing.cl Gtalk : warketing Sergio Gajardo Ugás sergio@warketing.cl www.warketing.cl twitter @warketing