1. Reconocer los estilos personales
de actuación y comunicación,
puede significar una gran
diferencia en sus resultados y en
su relacionamiento con la gente
Estilos Personales
de comunicación y actuación
Perfiles de Dominancia Cerebral
Esto se traduce en resultados
más sólidos y permanentes
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2. Estilos Personales
Perfiles de Dominancia Cerebral
Todas las personas tenemos talentos naturales y podemos desarrollar virtudes para
potenciar esos talentos.
Para lograr tal meta es muy útil conocer cuáles son los Estilos Personales de Actuación y
Comunicación que tenemos, es decir, para qué actividades estamos “naturalmente” mejor
preparados y para cuáles debemos organizarnos mejor.
Ya sea que usted esté trabajando en una gran empresa, tenga un negocio propio o sea un
profesional independiente, el conocer el comportamiento propio y el de los demás, le
permitirá a usted –y a ellos – lograr un mejor desarrollo conjunto.
En su vida cotidiana usted desempeña diversos roles: ya sea como dueño de un negocio
o como padre, cliente o amigo, ejecutivo o voluntario. Conocerse mejor a sí mismo y los
estilos de comportamiento básico de otras personas, puede ayudarlo a desarrollar
conversaciones y relaciones más claras y sinceras.
Al estudiar los cuatro estilos y entender que hay variaciones de cada uno de ellos, usted
aprenderá nuevas formas para interactuar, asesorar, y negociar con otros en una forma
que es más efectiva para usted y para los demás.
Verá como sus relaciones interpersonales irán mejorando en la medida en que usted sea
capaz de usar este modelo en forma efectiva. Utilice las siguientes páginas para
completar primero un formulario de auto evaluación que le permita determinar su propio
estilo de actuación.
Es muy oportuno que comparta con otras personas este mismo cuestionario, así ambos
pueden comprender mejor sus reacciones y adaptarse para llegar a entenderse y
comunicarse mejor. Puede que esa persona sea su esposa, su hijo, un colega o su jefe.
Este es un proceso de aprendizaje que requiere de cierta práctica y constancia. Si tiene
alguna duda en cómo aplicarlo, simplemente déjenos saber como podemos ayudarle.
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3. Estilos Personales
Beneficios al usar esta herramienta
1
2
Brinda una fotografía rápida y precisa sobre los comportamientos de una persona en un
momento determinado
3
Le permite conocer sus preferencias naturales para escoger una profesión, el desarrollo de
un nuevo negocio o la definición de un rol más adecuado para Ud en la empresa.
Facil de usar, con una interpretación muy precisa de cada estilo.
7
Le brinda la ventaja de entender el comportamiento de las personas y no molestarse con
ellas porque hacen cosas diferentes a las que hace Usted.
4
Hace más fácil el entendimiento entre las personas ya que le brinda un camino para
comunicarse mejor
5
Al conocer el estilo de su interlocutor, puede escoger las palabras adecuadas para "hablarle
en su mismo idioma".
6 Estimula respetar las diferencias naturales entre las personas
10 Al conocer sus áreas débiles, puede crear sistemas de apoyo para compensarlas
8 Ayuda a generar comunicaciones focalizadas en asuntos específicos
9 Muy útil para formar equipos y aprovechar los diferentes talentos de cada miembro
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4. Ambicioso Enérgico Animado Centro de la fiesta
Ritmo acelerado Mucha iniciativa Popular Disfruta estar con la gente
Creativo Constante, voluntarioso No orientado a detalles Confiado
Dominante Asume responsabilidades Enérgico Sentido del humor
Valiente Independiente Innovador Gusta de la variedad
Orientado a resultados Creador de alternativas Persuasivo Atractivo
Testarudo Se aburre rápidamente Espontáneo Curioso
Decisor Líder Sociable Dice lo correcto
Toma riesgos Asertivo Buen comunicador Impulsivo
Competitivo Extrovertido Aparenta ser poco serio Gusta del cambio
Intelectual Sistemático Amigable Culto
Respeta las reglas Gusta de seguir rutinas Metódico Orientador
Tradicional Meticuloso Confiable Anticipa necesidades
Privado Leal Empático Comprensivo
Diplomático Perfeccionista Componedor Paciente
Pausado Contenido Pacificador Pasivo
Exigente (altos estándares) Orientado a detalles Pasivo Reservado
Considera todas las opciones Predecible No gusta de conflictos Positivo
Indeciso para actuar Cuidadoso Cuidadoso Cooperativo
Organizado Ordenado Solidario Objetivo
Sección Puntaje x 5
Sección 1 - Frontal Izq
Sección 2 - Basal Izq.
Sección 3 - Basal Dcho
Sección 4 - Frontal Dcho
Sección 1 - Estilo Director Sección 4 - Estilo Presentador
FORMULARIO
Sección 2 - Estilo Estratega Seccion 3 - Estilo Mediador
Luego sumaremos los resultados de cada sección.
Todas las personas tenemos estilos particulares de actuación, los cuales están motivados en nuestras preferencias naturales para hacer o no hacer
determinadas cosas. Entender cuáles son nuestros estilos, nos permite conocer mejor nuestras fortalezas, ser más flexibles y encarar aquellas
actividades que nos desagradan de una forma más natural y menos conflictiva.
Esta herramienta le permite hacer una autoevaluación para definir sus estilos y preferencias naturales de actuación. Además, nos permite identificar los
estilos y preferneicas de otras personas y así poder entender mejor su comportamiento y por lo tanto lograr comunicarme mejor con ellos.
En cada una de las cuatro secciones siguientes hay veinte adjetivos y características personales. Piense como cada una de estas definiciones lo
Marque con cruz todas las que apliquen en su caso, en cada una de las secciones.
Puntajes Totales
1) Cuente las cruces que ha puesto en los espacios en cada Sección y
anoteel resultado debajo de la columna "PUNTAJE"
2) Multiplique su puntaje por 5 y anote el resultado debajo de la
columna "x 5"
3) Traslade este resultado al dibujo sobre su izquierda y complete las
líneas. Debe formarse la figura de un rombo.
4) La mayoria de las personas tienen la mayor cantidad de marcas en
una sóla Sección o dos
5) Cada Sección corresponde a una de las hojas de descripcion que
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5. A los directores les gusta tener el control.-
Fortalezas Debilidades
Impacientes con quien trabaja lento
Focalizados en la acción y en los resultados Solitario guardabosque
Hacen lo necesario para tener éxito Tienen dificultad en confiarle un trabajo a otros
Es fácil saber cuáles son sus opiniones Malos para escuchar, prefieren la línea de resultados
Pueden tomar decisiones rápidamente Pueden ser críticos
Asumen responsabilidades Se frustran cuando tienen que estar bajo control
Son lideres naturales Su orientación a resultados los desconecta de la gente
Son superiores como negociadores Tendencia a dominar a otras personas
Alto nivel de integridad Relacionarse con un Director es stressante
Son visionarios No se apegan a ninguna rutina.
Altamente creativos No les gusta rendir cuentas y menos a subalternos
Los Estrategas son detallistas, minuciosos, perfeccionistas, aplicados y laboriosos
Fortalezas Debilidades
Le es difícil parar en su búsqueda de la perfección
Temor a cometer errores le hace perder mucho tiempo
Se tiene confianza si conoce los hechos Tiene dificultad para tomar decisiones a tiempo
Le gusta dar consejos Toma riesgos solo luego de conocer todos los hechos
Muy meticuloso, detallista, perfeccionista Evita hacer cambios para no ser culpable de las fallas
Es justo e imparcial Tiende a ser crítico
Claro comunicador Suele sobre concentrarse en tareas operativas
Toma riesgos calculados Se preocupa demasiado
Gusta de las estructuras Lento para actuar
Le gusta pensar las cosas hasta el final No es fácil que adopte / incorpore cosas / ideas nuevas
Toma los comentario de otros muy seriamente El placer / disfrute tiene que tener un propósito
Toma decisiones concienzudamente
Explicación del Comportamiento en cada Estilo
Le gustan las personas, pero no los grupos grandes
Son expertos en analizar y resolver problemas. Siguen las reglas establecidas y piensan las cosas profunda, lenta y
cuidadosamente, cuestionando y evaluando prácticamente todo y a todos. Los Estrategas odian estar equivocados y
cometer errores. Ellos saben siempre como presentarse y como comunicadores son claros y diplomáticos. Debido a su
tendencia a ser perfeccionistas, usted puede confiar en que ellos no cambiarán ninguna cosa de lugar. Ellos están
orientados a realizar tareas operativas y a hacerles un seguimiento sistemático hasta el final, lo cual es fundamental para
llevar adelante cualquiere proyecto. Ellos no abandonarán su tarea hasta que el trabajo esté completo. Son muy
disciplinados.
Muy bueno para hacer seguimiento y profundizar detalles
Ellos están orientados hacia resultados y siempre piensan en nuevas posibilidades. Están ansiosos de encarar cosas
nuevas, muchas veces riesgosas; asumen desafíos y son rápidos para establecer metas y trabajar duro para alcanzarlas.
Mantener el control significa todo para el Director. Muchas veces son elegidos como líderes del grupo que integran y
procuran establecer sus propias reglas, aún teniendo que ir contra aquellas establecidas por otros. Desde su punto de
vista, tienen la ventaja de poder ver las ventajas de contar con una estrategia y orquestar las acciones necesarias para
golpear a su competencia. Ellos tienden a trabajar largas y duras jornadas. La gente dice que los Directores tienen mucho
impulso, son buenos líderes, son asertivos y extrovertidos.
1 - Frontal Izquierdo - Estilo "DIRECTOR"
Actúan rápido y piensan rápido también
2 - Basal Izquierdo - Estilo "ESTRATEGA"
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6. Los Mediadores son esas personas a las que todos quieren parecerse
Fortalezas Debilidades
Es difícil que se deje conocer, prefiere la privacidad
Un muy buen escuchador, "llega" a otros
Se sustenta en su expertise No le gusta asumir riesgos
Todos aprecian al Mediador No le gustan las sorpresas
Es el "defensor" de otros
Predeciblemente abierto y honesto
Motiva y alienta a otros con elogios Prefiere las rutinas a la espontaneidad
Creativo con muchas buenas ideas Demasiado sensible a las críticas
Buen sentido del humor Procura evitar ser el centro de atención
lento para tomar decisiones.
Los Presentadores conocen a todas las personas importantes
Fortalezas Debilidades
A veces no son tomados en serio
Siempre arriba, enérgicos Tienen un bajo nivel operativo para seguir los proyectos
Se comunican fácilmente No le gusta resolver problemas
Motivan a otros Se siente aburrido rápidamente
Son una fábrica de ideas Puede sobre prometer y no cumplir expectativas
Disfrutan / prefieren nuevos proyectos Le gusta ser apreciado
Alentarlos es un regalo Prefiere hablar que escuchar
Prosperan socialmente, están abiertos a otros Trata de dominar las reuniones de trabajo en equipo
No es rígido No administra bien su tiempo
Es muy intuitivo, empático con la gente Puede no administrar bien sus finanzas
Explicación del Comportamiento en cada Estilo
Se focaliza en los asuntos personales por encima del negocio
Gusta ver los 2 lados de cualquier asunto, por lo tanto es
Trabajando en un rol de apoyo puede mantenerse a un costado
Su estilo de interacción es sutil, gentil y comprensivo
Son expertos en su campo de actuación y los buscan para recibir sus consejos debido a su expertise. Son
extremadamente colaboradores y serviciales, lo cual a veces, puede ser un defecto. Los Mediadores hacen que todo el
mundo en un grupo se sientan cómodos. Y, aún cuando les gusta la gente, ellos son generalmente reservados en la
manera en que se comunican con otros. Nunca les gusta llamar la atención ni sobresalir, por lo que muchas veces son
vistos como poco interesantes por parte de los Presentadores. Los líderes Mediadores inspiran confianza en aquellos que
trabajan con ellos. Pacientes, perfeccionistas y tolerantes con otras personas, los líderes Mediadores y los empleados
Mediadores pueden mover montañas, una piedra a la vez !
Saben como divertirse
3 - Basal Derecho - Estilo "MEDIADOR"
4 - Frontal Derecho - Estilo "PRESENTADOR"
A ellos les encanta hablar con todo el mundo, de cualquier tema, todo el tiempo. Son animados, enérgicos y espontáneos,
les gusta que las cosas que hacen les brinden diversión o alegría. Son excelentes comunicadores y pueden ser muy
persuasivos. Muchas veces adornan sus experiencias con coloridas anécdotas que son disfrutadas por su público. Los
Presentadores se muestran exitosos frente a los demás. Les gusta la variedad, son curiosos y a veces impulsivos. No les
gusta sentirse atados a una sola cosa y rápidamente pierden el interés en los proyectos una vez que ya están funcionando.
La gente es atraída hacia ellos por su intuición y creatividad. Los individuos tienden a confiar en ellos muy fácilmente. Se
sienten muy cómodos siendo el centro de atención.
Puede dejar de progresar en haras de lograr mayor armonía
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7. Escriba el nombre de las personas que conozca, que mejor se adapten a cada estilo.
Liste las áreas en las que ha tenido dificultad para comunicarse con esas personas en el pasado
Determine como y cuando Usted va a implementar una nueva estrategia de acercamiento
Decida que quiere preguntarle a su Coach sobre los cambios a introducir en su propio estilo
1 2 3 4
Frontal Izquierdo Basal Izquierdo Basal Derecho Frontal Derecho
DIRECTOR ESTRATEGA MEDIADOR PRESENTADOR
Nombre
DIFICULTAD
para
comunicarme
2 MANERAS
para mejorar
la interacción
con otros
estilos
COMO
implementar
este nuevo
acercamiento
PREGUNTAS
para realizarle
a su Coach
Aplicación Práctica
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