El documento presenta información sobre un curso de Arquitectura de la Información dictado por el profesor Marcelo Santos en la Universidad Diego Portales (UDD) en 2013. El curso cubre temas como las definiciones de Arquitectura de la Información, los procesos predominantes en la organización de datos, ejemplos de organización de información, y los problemas más frecuentes relacionados con la experiencia del usuario en sitios web.

1. Periodismo Digital
Prof. Marcelo Santos - @celoo
Arquitectura de Información
UDD - 2013

2. http://www.presentationmagazine.com/most-complicated-slid-2517.htm

3. 3 Prof. Marcelo Santos - @celooUDD

4. 4 Prof. Marcelo Santos - @celooUDD

5. 5 Prof. Marcelo Santos - @celooUDD

6. 6 Prof. Marcelo Santos - @celooUDD
Arquitectura de la Información

7. 7 Prof. Marcelo Santos - @celooUDD
Arquitectura de la Información
… el arquitecto es el profesional que
interpreta las necesidades de los usuarios
y las plasma en adecuados espacios y
formas habitables y construibles. Es una
disciplina a la vez técnica, artística y
práctica.
Fuente: wikipedia

8. Arquitectura de los Datos
(Fuente: @celoo)
Proceso
predominante
Analogía
Ejemplo
(sitio de cotización del
dólar)
(1) Sólido
Acumulación de los
dados
Pared de ladrillos
Cotización de una fecha
y hora específicos
(2) Fluido
Sobreposición de los
datos
Medios lineales
(ej: Radio y Televisión)
Cotización instantánea
(3) Iterativo
Evolución de los datos Estalactita Histórico de la cotización
(4) Circular
Permuta de los datos Naipes
Hora del día en que hubo
mayor alza

9. 9 Prof. Marcelo Santos - @celooUDD
Definiciones
• El diseño estructural de espacios
compartidos de información (Aifia)
• El diseño estructural de entornos de
información compartida (wikipedia)

10. 10 Prof. Marcelo Santos - @celooUDD
Definiciones
• El arte y la ciencia de la organización y
rotulación de sitios web, intranets,
comunidades en línea, y software, para
promover la usabilidad y facilidad de
encontrar información.
• Una comunidad emergente de
practicantes enfocados en traer los
principios del diseño y la arquitectura al
paisaje digital.

11. 11 Prof. Marcelo Santos - @celooUDD
Definiciones
• La combinación de las esquemas de
organización, rotulación, y navegación
dentro de un sistema de información.
• El diseño estructural de un espacio
informático para facilitar la terminación
de tareas y el acceso intuitivo al
contenido.

13. 13 Prof. Marcelo Santos - @celooUDD
Mundo Físico: Curso Arquitectura de la Información
Biblioteca
TEMA AUTOR TÍTULO
Ciencia de la
Información
Cultura Digital
Cursos
x
x

14. 14 Prof. Marcelo Santos - @celooUDD
Mundo Digital: Curso Arquitectura de la Información
Periodismo Digital
2013Estudios

15. 15 Prof. Marcelo Santos - @celooUDD
Mundo Digital: Curso Arquitectura de la Información
Periodismo Digital
2013
UDD
Santiago
Ciencia de la
Información
Estudios

16. 16 Prof. Marcelo Santos - @celooUDD
Ejercicio
Proponer 5 Categorías con Metadatos para:

17. 17 Prof. Marcelo Santos - @celooUDD
Ejercicio: Categorías y metadatos
Categorías Metadatos

18. 18 Prof. Marcelo Santos - @celooUDD
¿Por qué AI es importante? (Peter Morville)
• Costo al buscar (tiempo, frustración)
• Costo al no encontrar (malas decisiones)
• Costo al construir (gente, tecnología)
• Costo de mantención (gestión de contenido,
rediseños)
• Costo de entrenamiento (empleados, turnover)
• Valor de educación (productos relacionados)
• Valor de la marca (identidad, reputación, confianza)

19. 19 Prof. Marcelo Santos - @celooUDD
Tiempo gasto buscando info (Peter Morville)
Funcionarios gastan 35% de su tiempo productivo
buscando información online.
Working Council for Chief Information Officers
Basic Principles of Information Architecture
Gestores gastan 17% de su tiempo
(6 semanas x año) buscando información.
Information Ecology
Thomas Davenport and Lawrence Prusak

20. Problemas más frecuentes de UX
(experiencia del usuario)
Vividence Research
Resultados de búsqueda mal
organizados 53%
Mala Arquitectura de la Información 32%
Mala performance 32%
Páginas con mucho contenido 27%
Rótulos confusos 25%
Registro invasivo 15%
Navegación inconsistente 13%

21. Problemas más frecuentes de UX
(experiencia del usuario)
Vividence Research
Resultados de búsqueda mal
organizados 53%
Mala Arquitectura de la Información 32%
Mala performance 32%
Páginas con mucho contenido 27%
Rótulos confusos 25%
Registro invasivo 15%
Navegación inconsistente 13%

22. 22 Prof. Marcelo Santos - @celooUDD
¿Por qué la AI es tan complicada?
El Lenguaje es ambiguo
sinónimos, abreviaciones, acrónimos, errores de digitación,
errores de ortografía, homónimos etc.
Organización es Subjetiva
métodos y criterios de categorización y clasificación además
de las estrategias de investigación y búsqueda varían
enormemente entre diferentes individuos
Objetivos son Complejos
encontrar (precisión), vender (“empujar”/“tirar”), investigar
(navegación errática)
Peter Morville, Co-Autor, IA for the World Wide Web

23. Arquitectura aplicada

27. 27 Prof. Marcelo Santos - @celooUDD

28. 2012

29. Estudio de Caso: Guía de Contenidos Digitales

30. 2.
5
Desafío Inicial
 Guía Web 2.5:
Potencial digital 100%
No es necesaria correspondencia con impreso
Múltiples posibilidades de organización
¡Salto Taxonómico!

31. Metodología

32. 2.
5
Metodología
1. Levantamiento de Contenido
2. Definición de ¨Ejes de Navegación¨
3. Reestructuración del Contenido
1. Migración automática
2. Etiquetado manual
3. Desarrollo y publicación de nuevos contenidos
4. Navegación y Revisión del contenido

33. Metodología
1. Levantamiento de Contenido

35. Metodología
2. Definición de Ejes
de Navegación

36. 2.
5
EJES de Navegación
 Diferentes puntos de vista
Perfil ProfesionalTemas (Howto)
Ciclos de ProyectoGestión de Proyecto

37. Clasificación de los
contenidos
Categorías
Transversales

38. Metodología
3. Reestructuración del
Contenido

39. Migración automática y revisión ¨humana¨

40. Migración automática
y revisión ¨humana¨

41. Resultado
4. Navegación Multifacetada

42. www.guiadigital.gob.cl

43. Ejercicio

44. 44 Prof. Marcelo Santos - @celooUDD
Estructuras y Organización de Información
Trabajemos en duplas/tríos
1. Abra uno del os blogs
2. Verifique los posts existentes
3. Busque estructuras de clasificación
subyacentes a la temática
4. Use las etiquetas para clasificar
5. Cree un menú para navegar los
contenidos desde las etiquetas

45. 45 Prof. Marcelo Santos - @celooUDD
Reflexiones
• ¿Hubo dificultades? ¿Hubo consenso?
• Cuál es la diferencia entre clasificar el
archivo y recuperarlo?
• ¿Cuáles fueron la posibles estructuras
identificadas para organizar el contenido?

46. 46 Prof. Marcelo Santos - @celooUDD
Actividades
• Leer textos de apoyo (en este orden)
• ¨Arquitectura e Información¨ (para 09/10)
• Guía Web (para 16/10)
• ¨Copiar Pegar no Funcionar¨ (para 23/10)
• Dudas, comentarios y puntos relevantes