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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
CARRERA ADMINISTRACION DE EMPRES
ALUMNO: ESPINOZA ARRAZOLA JHONATAN
ASIGNATURA: MERCADOTECNIA 3
GRUPO:21
DOCENTE: MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA
COCHABAMBA-BOLIVIA
JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA
MATERIA: MERCADOTECNIA 3
“LIBEREMOS-BOLIVIA”
ÍNDICE
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA...................................................................................3
1. INTRODUCCIÓN....................................................................................................3
2. DESARROLLO .......................................................................................................3
Tipos de investigación cuantitativa ............................................................................4
3. CONCLUSIONES...................................................................................................5
4. REFERENCIAS ......................................................................................................5
5. VIDEOS...................................................................................................................5
JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA
MATERIA: MERCADOTECNIA 3
“LIBEREMOS-BOLIVIA”
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
“La matemática es la ciencia del orden y la medida, de bellas cadenas de
razonamientos, todos sencillos y fáciles.”
René Descartes
1. INTRODUCCIÓN
La investigación cuantitativa es una forma estructurada de recopilar y analizar datos
obtenidos de distintas fuentes.
La investigación cuantitativa implica el uso de herramientas informáticas, estadísticas,
y matemáticas para obtener resultados. Es concluyente en su propósito ya que trata
de cuantificar el problema y entender qué tan generalizado está mediante la búsqueda
de resultados proyectables a una población mayor.1
2. DESARROLLO
La metodología cualitativa, como indica su propia denominación, tiene como objetivo la
descripción de las cualidades de un fenómeno. Busca un concepto que pueda abarcar
una parte de la realidad. No se trata de probar o de medir en qué grado una cierta
cualidad se encuentra en un cierto acontecimiento dado, sino de descubrir tantas
cualidades como sea posible.
En investigaciones cualitativas se debe hablar de entendimiento en profundidad en
lugar de exactitud: se trata de obtener un entendimiento lo más profundo posible.
Dentro de las características principales de esta de metodología podemos
mencionar:
 La investigación cualitativa es inductiva.
 Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un
todo.
 Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos
 Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la
realidad empírica que brinda esta metodología.
 No suele probar teorías o hipótesis. Es, principalmente, un método de generar
teorías e hipótesis.
 No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida de datos no se
especifica previamente. Las variables no quedan definidas operativamente, ni
suelen ser susceptibles de medición.
 La base está en la intuición. La investigación es de naturaleza flexible,
evolucionaría y recursiva.
 En general no permite un análisis estadístico
 Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto
JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA
MATERIA: MERCADOTECNIA 3
“LIBEREMOS-BOLIVIA”
 Los investigadores cualitativos participan en la investigación a través de la
interacción con los sujetos que estudian, es el instrumento de medida.
 Analizan y comprenden a los sujetos y fenómenos desde la perspectiva de los
dos últimos; debe eliminar o apartar sus prejuicios y creencias2
Las ventajas e inconvenientes de los métodos cuantitativos vs los cualitativos En
general los métodos cuantitativos son muy potentes en términos de validez externa ya
que con una muestra representativa de la población hacen inferencia a dicha
población a partir de una muestra con una seguridad y precisión definida3
Cuáles son los métodos más utilizados para realizar este tipo de estudios
cuantitativos
En una investigación cuantitativa debemos averiguar, en líneas generales, lo siguiente:
cuántos, frecuencia, dónde o cuando, y la finalidad de la obtención de estos datos es
recabarlos de forma absolutamente objetiva. Hay que tener en cuenta que en este tipo
de investigaciones no se analiza el por qué, esencial de las investigaciones de tipo
cualitativo.
Los métodos más utilizados para realizar investigaciones cuantitativas serían
los siguientes
1. Las entrevistas personales, que se realizarán cara a cara y que suelen contar
con una muestra de la población determinada (familias, grupos concretos,
empresas, personas particulares, etc.)
2. Las encuestas telefónicas, que son similares a las personales pero por vía
telefónica.
3. Las encuestas realizadas por correo, o mediante plataformas digitales
dedicadas a los estudios de mercado, en los que se seleccionará a una
determinada muestra de la población por edad, sexo, nivel académico,
procedencia, etc., a base de cuestionarios más largos y extensos.
4. Y el llamado “MisteryShopping”, en la que un individuo se hace pasar por un
comprador o un comensal más, para analizar un producto, y deberá rellenar un
formulario con preguntas cuantitativas que tienen por objeto comprobar la
calidad de producto y si éste está siguiente las normas establecidas, de
acuerdo con los objetivos de la empresa.4
Tipos de investigación cuantitativa
Investigación descriptiva
Se refiere a la etapa preparatoria del trabajo científico que permita ordenar el resultado
de las observaciones de las conductas, las características, los factores, los
procedimientos y otras variables de fenómenos y hechos. Este tipo de investigación
tiene hipótesis, ya que se fundamenta en una serie de análisis y pruebas para llevar a
cabo la valoración de la física.
Investigación analítica
JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA
MATERIA: MERCADOTECNIA 3
“LIBEREMOS-BOLIVIA”
Es un procedimiento que es más complejo con respecto a la investigación descriptiva,
que consiste fundamentalmente en establecer la comparación de variables entre
grupos de estudio y de control sin aplicar o manipular las variables, estudiando éstas
según se dan naturalmente en los grupos. Sin embargo, se refiere a la proposición de
hipótesis que el investigador trata de probar o negar.
Investigación experimental
Es un procedimiento metodológico en el cual un grupo de individuos o conglomerado,
son divididos en forma aleatoria en grupos de estudio y control, y son analizados con
respecto a un factor o medida que el investigador introduce para estudiar y evaluar.
Investigaciones casi experimentales
En un diseño experimental, la asignación a los grupos experimentales y de control se
realiza en forma no aleatoria, para aproximarse el máximo posible a una igualación de
las características de los sujetos que conforman esos grupos. Los diseños en los
cuales no se puede usar el azar para formar grupos reciben el nombre de casi
experimentales.
3. CONCLUSIONES
La investigación cuantitativa es la investigación empírica sistemática de fenómenos
observables a través de técnicas estadísticas, matemáticas o computacionales.
4. REFERENCIAS
1. https://www.sisinternational.com/investigacion-cuantitativa/
2. https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa-
cuantitativa
3. https://www.fisterra.com/formacion/metodologia-investigacion/investigacion-
cuantitativa-cualitativa/#23164
4. https://www.e-nquest.com/investigacion-cuantitativa-que-es-y-caracteristicas/
5. https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cuantitativa
5. VIDEOS
1. https://www.youtube.com/watch?v=Vt8-ijB7Vtg&t=69s
COMENTARIO: Los Objetos generales que se desea lograr con esta investigación son
como ejemplo identificar las razones por las cuales los propietarios de vehículos no
utilizan el gas natural como combustible alternativo con el fin de planear
recomendaciones y sugerencias a este nicho de mercado.
JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA
MATERIA: MERCADOTECNIA 3
“LIBEREMOS-BOLIVIA”
2. https://www.youtube.com/watch?v=C677kdLS2BI
COMENTARIO: la investigación cuantitativa tiene una meta descriptiva representativa
con datos estadísticos con la representatividad que tenga la muestra y meta explicativa
actuando como causa y efecto.

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  • 2. JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA MATERIA: MERCADOTECNIA 3 “LIBEREMOS-BOLIVIA” ÍNDICE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA...................................................................................3 1. INTRODUCCIÓN....................................................................................................3 2. DESARROLLO .......................................................................................................3 Tipos de investigación cuantitativa ............................................................................4 3. CONCLUSIONES...................................................................................................5 4. REFERENCIAS ......................................................................................................5 5. VIDEOS...................................................................................................................5
  • 3. JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA MATERIA: MERCADOTECNIA 3 “LIBEREMOS-BOLIVIA” INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA “La matemática es la ciencia del orden y la medida, de bellas cadenas de razonamientos, todos sencillos y fáciles.” René Descartes 1. INTRODUCCIÓN La investigación cuantitativa es una forma estructurada de recopilar y analizar datos obtenidos de distintas fuentes. La investigación cuantitativa implica el uso de herramientas informáticas, estadísticas, y matemáticas para obtener resultados. Es concluyente en su propósito ya que trata de cuantificar el problema y entender qué tan generalizado está mediante la búsqueda de resultados proyectables a una población mayor.1 2. DESARROLLO La metodología cualitativa, como indica su propia denominación, tiene como objetivo la descripción de las cualidades de un fenómeno. Busca un concepto que pueda abarcar una parte de la realidad. No se trata de probar o de medir en qué grado una cierta cualidad se encuentra en un cierto acontecimiento dado, sino de descubrir tantas cualidades como sea posible. En investigaciones cualitativas se debe hablar de entendimiento en profundidad en lugar de exactitud: se trata de obtener un entendimiento lo más profundo posible. Dentro de las características principales de esta de metodología podemos mencionar:  La investigación cualitativa es inductiva.  Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo.  Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos  Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la realidad empírica que brinda esta metodología.  No suele probar teorías o hipótesis. Es, principalmente, un método de generar teorías e hipótesis.  No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida de datos no se especifica previamente. Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen ser susceptibles de medición.  La base está en la intuición. La investigación es de naturaleza flexible, evolucionaría y recursiva.  En general no permite un análisis estadístico  Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto
  • 4. JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA MATERIA: MERCADOTECNIA 3 “LIBEREMOS-BOLIVIA”  Los investigadores cualitativos participan en la investigación a través de la interacción con los sujetos que estudian, es el instrumento de medida.  Analizan y comprenden a los sujetos y fenómenos desde la perspectiva de los dos últimos; debe eliminar o apartar sus prejuicios y creencias2 Las ventajas e inconvenientes de los métodos cuantitativos vs los cualitativos En general los métodos cuantitativos son muy potentes en términos de validez externa ya que con una muestra representativa de la población hacen inferencia a dicha población a partir de una muestra con una seguridad y precisión definida3 Cuáles son los métodos más utilizados para realizar este tipo de estudios cuantitativos En una investigación cuantitativa debemos averiguar, en líneas generales, lo siguiente: cuántos, frecuencia, dónde o cuando, y la finalidad de la obtención de estos datos es recabarlos de forma absolutamente objetiva. Hay que tener en cuenta que en este tipo de investigaciones no se analiza el por qué, esencial de las investigaciones de tipo cualitativo. Los métodos más utilizados para realizar investigaciones cuantitativas serían los siguientes 1. Las entrevistas personales, que se realizarán cara a cara y que suelen contar con una muestra de la población determinada (familias, grupos concretos, empresas, personas particulares, etc.) 2. Las encuestas telefónicas, que son similares a las personales pero por vía telefónica. 3. Las encuestas realizadas por correo, o mediante plataformas digitales dedicadas a los estudios de mercado, en los que se seleccionará a una determinada muestra de la población por edad, sexo, nivel académico, procedencia, etc., a base de cuestionarios más largos y extensos. 4. Y el llamado “MisteryShopping”, en la que un individuo se hace pasar por un comprador o un comensal más, para analizar un producto, y deberá rellenar un formulario con preguntas cuantitativas que tienen por objeto comprobar la calidad de producto y si éste está siguiente las normas establecidas, de acuerdo con los objetivos de la empresa.4 Tipos de investigación cuantitativa Investigación descriptiva Se refiere a la etapa preparatoria del trabajo científico que permita ordenar el resultado de las observaciones de las conductas, las características, los factores, los procedimientos y otras variables de fenómenos y hechos. Este tipo de investigación tiene hipótesis, ya que se fundamenta en una serie de análisis y pruebas para llevar a cabo la valoración de la física. Investigación analítica
  • 5. JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA MATERIA: MERCADOTECNIA 3 “LIBEREMOS-BOLIVIA” Es un procedimiento que es más complejo con respecto a la investigación descriptiva, que consiste fundamentalmente en establecer la comparación de variables entre grupos de estudio y de control sin aplicar o manipular las variables, estudiando éstas según se dan naturalmente en los grupos. Sin embargo, se refiere a la proposición de hipótesis que el investigador trata de probar o negar. Investigación experimental Es un procedimiento metodológico en el cual un grupo de individuos o conglomerado, son divididos en forma aleatoria en grupos de estudio y control, y son analizados con respecto a un factor o medida que el investigador introduce para estudiar y evaluar. Investigaciones casi experimentales En un diseño experimental, la asignación a los grupos experimentales y de control se realiza en forma no aleatoria, para aproximarse el máximo posible a una igualación de las características de los sujetos que conforman esos grupos. Los diseños en los cuales no se puede usar el azar para formar grupos reciben el nombre de casi experimentales. 3. CONCLUSIONES La investigación cuantitativa es la investigación empírica sistemática de fenómenos observables a través de técnicas estadísticas, matemáticas o computacionales. 4. REFERENCIAS 1. https://www.sisinternational.com/investigacion-cuantitativa/ 2. https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa- cuantitativa 3. https://www.fisterra.com/formacion/metodologia-investigacion/investigacion- cuantitativa-cualitativa/#23164 4. https://www.e-nquest.com/investigacion-cuantitativa-que-es-y-caracteristicas/ 5. https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cuantitativa 5. VIDEOS 1. https://www.youtube.com/watch?v=Vt8-ijB7Vtg&t=69s COMENTARIO: Los Objetos generales que se desea lograr con esta investigación son como ejemplo identificar las razones por las cuales los propietarios de vehículos no utilizan el gas natural como combustible alternativo con el fin de planear recomendaciones y sugerencias a este nicho de mercado.
  • 6. JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA MATERIA: MERCADOTECNIA 3 “LIBEREMOS-BOLIVIA” 2. https://www.youtube.com/watch?v=C677kdLS2BI COMENTARIO: la investigación cuantitativa tiene una meta descriptiva representativa con datos estadísticos con la representatividad que tenga la muestra y meta explicativa actuando como causa y efecto.