INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA: INTRODUCCIÓN, DESARROLLO, CONCLUSIÓN, REFERENCIAS Y VÍDEOS

1. INVESTIGACIÓN DEMERCADOS II
TEMA: INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
RAÚL OLMOS MORALES
DOCENTE: MGR. JOSÉ RAMIROZAPATA BARRIENTOS
‘’LIBEREMOS BOLIVIA’’ Página1
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVO
‘‘Los errores son portales hacia el descubrimiento’’ (James Joyce)
1. INTRODUCCIÓN
Surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidación del Capitalismo y en el seno de
la Sociedad Burguesa Occidental. Con la finalidad de analizar los conflictos sociales y el hecho
económico como Universo complejo. Inspiradas en las Ciencias Naturales y estas en
la físicaNewtonianasapartirde los conocimientos de Galileo. Con Claude Saint Simón y Augusto
Comte surge la SociologíacomoCiencia.Suracionalidad está fundamentada en el Cientificismo y
el Racionalismo, como posturas Epistemológicas Institucionalistas. Profundo apego a la
tradicionalidadde laCienciayutilizaciónde laneutralidadvalorativacomocriteriode objetividad,
por lo que el conocimiento está fundamentado en los hechos, prestando poca atención a la
subjetividad de los individuos.1
Hurtado y Toro (1998). "Dicen que la investigación Cuantitativa tiene una concepción lineal, es
decir que haya claridad entre los elementos que conforman el problema, que tenga definición,
limitarlosysaberconexactituddonde se inicia el problema, también le es importante saber que
tipo de incidencia existe entre sus elementos"1
En ciencias naturales y sociales, la investigación cuantitativa es la investigación empírica
sistemática de fenómenos observables a través de técnicas estadísticas, matemáticas o
computacionales. El objetivo de la investigación cuantitativa es desarrollar y emplear modelos
matemáticos, teorías e hipótesis relacionadas con los fenómenos. El proceso de medición es
fundamental paralainvestigacióncuantitativaporque proporcionalaconexiónfundamental entre
la observación empírica y la expresión matemática de las relaciones cuantitativas.
Los datoscuantitativossonaquellosque estánenforma numérica,comoestadísticas,porcentajes,
etc.2
2. DESARROLLO
2.1. Aspectos positivos:
 Los métodos cuantitativos son ideales para descubrir quién, qué, cuándo y dónde.
 El uso de este tipo de métodos permite la generalización.
 Se puede reunir información de un número relativamente grande de participantes.
 Proporciona información numérica o de calificación para nuestra investigación de
mercados.

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 Con lainvestigacióncuantitativa,cadauno de los encargados de formular políticas puede
determinar las decisiones de lo que se debe hacer.
 El enfoque cuantitativoproporcionanúmerosduros,que sonútiles para tomar decisiones
empresariales.3
 Nosda la posibilidadde proyectarlos resultados de la muestra a la población en general.
La ventaja de una muestra es que nos permite inferir en la forma en la que piensa una
población.
 Mayor confiabilidad de la información: datos estables, seguros, congruentes, iguales a sí
mismos en diferentes tiempos y previsibles.
 Posibilidad de realizar mediciones y medir la magnitud de grupos, segmentos, tipos de
personas, recordación de marcas, etc.
 Posibilidad de comprar mediciones comparables a través del tiempo. Es decir, podemos
comparar lasmismasvariablesendiferentesperiodos,de esamanera conocer tendencias
positivas o negativas, ascendentes o descendentes.
 Posibilidad de realizar análisis estadísticos avanzados y modelos predictores de la
conducta de laspersonaso losmercados.Podemosaplicarpruebasestadísticasavanzadas
que nos permita lograr modelos más avanzados.
 Menor costo por caso que en la investigación cualitativa4
2.2 Aspectosnegativos
 Muchos tipos de información son difíciles de obtener, por ejemplo información muy
personal.
 La información obtenida puede estar incompleta.
 A menudo no hay información sobre factores contextuales que ayuden a interpretar los
resultadosde lainvestigaciónde mercadosoa explicarvariacionesen el comportamiento
de los participantes.
 Los errores en el análisis pueden dar lugar a resultados erróneos que no lograrán el
impacto deseado.3
2.3 Tipos de la investigación cuantitativa
Investigación descriptiva: Se refiere a la etapa preparatoria del trabajo científico que permita
ordenar el resultado de las observaciones de las conductas, las características, los factores, los
procedimientos y otras variables de fenómenos y hechos. Este tipo de investigación tiene
hipótesis,yaque se fundamentaenunaserie de análisisypruebaspara llevar a cabo la valoración
de la física.
“La investigación descriptiva busca especificarpropiedades,característicasy rasgosimportantesde
cualquier fenómeno que se analice”
Martínez, Ramírez y Flores, 2003, pp. 119

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Investigaciónanalítica: Es un procedimientoque esmás complejo con respecto a la investigación
descriptiva, que consiste fundamentalmente en establecer la comparación de variables entre
gruposde estudioyde control sinaplicaro manipularlasvariables,estudiandoéstassegún se dan
naturalmente en los grupos. Sin embargo, se refiere a la proposición de hipótesis que el
investigador trata de probar o negar.
Investigaciónexperimental:Esunprocedimientometodológicoenel cual un grupo de individuos
o conglomerado,sondivididosenformaaleatoriaengruposde estudioycontrol,y son analizados
con respecto a un factor o medida que el investigador introduce para estudiar y evaluar.
Investigaciones casi experimentales: En un diseño experimental, la asignación a los grupos
experimentalesyde control se realizaenformano aleatoria,paraaproximarse el máximoposible.
A una igualación de las características de los sujetos que conforman esos grupos. Los diseños en
loscualesno se puede usarel azar para formar gruposrecibenel nombre de casi experimentales.2
2.4 Características de la investigación cuantitativa
 Necesita que haya una relación numérica entre las variables del problema de
investigación.
 Los datos analizados siempre deben ser cuantificables.
 Es descriptivo.
 Los métodos de investigación incluyen experimentos y encuestas.
 Analiza y predice el comportamiento de las personas2
.
Características de la investigación cuantitativa (concluyente)
 Analiza la realidad social descomponiéndola en variables. Es particularista.
 Asume que la realidad social es relativamente constante y adaptable a través del tiempo.
 Asume una postura objetiva, separando su postura con respecto a los participantes en la
investigación y la situación.
 Asume una realidad social objetiva.
 Se basa en la inducción probabilística del positivismo lógico.
 Busca cuantificarlosdatosenlos que generalmente se aplicaalgúntipode análisisestadístico.
 Es confirmatoria, inferencial y deductiva.
 Empleaconceptospreconcebidosyteoríaspara determinarqué datos van a ser recolectados.
 Emplea métodos estadísticos para analizar los datos.
 Emplea procedimientos de inferencia estadística para generalizar las conclusiones de una
muestra a una población definida.
 Opera por estímulo y respuesta.
 Estudia conductas y otros fenómenos observables.
 Estudia el comportamiento humano en situaciones naturales o artificiales.

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 Estudia poblaciones o muestras que representen poblaciones
 Genera datos numéricos para representar el ambiente social.
 Generaliza hechos o datos. Infiere más allá de los datos.
 Realiza una medición penetrante y controlada.
 Es objetiva.
 Observa relaciones causales entre fenómenos sociales desde una perspectiva mecanicista.
 Está orientada al resultado.
 Prueba teorías o hipótesis.
 Considera la realidad como estática2 Y 6
2.6 Usos:
La investigación cuantitativa implica el uso de herramientas informáticas, estadísticas, y
matemáticasparaobtener resultados. Es concluyente en su propósito ya que trata de cuantificar
el problema y entender qué tan generalizado está mediante la búsqueda de resultados
proyectables a una población mayor.2
Ejemplodeinvestigacióncuantitativa
Un ejemplo común de investigación cuantitativa es un testeo de medicamento. Se toma
una población de estudio,se le suministran distintas concentraciones del medicamento en dosis
determinadas, controladas y reguladas, para poder medir objetivamente el resultado, y así
determinar un margen de efectividad del producto.
Este resultadonadatiene que verconlas perspectivasde los sujetos,ni conlo que piensan, ni con
quiénes son, sino con la respuesta obtenida tras la administración del fármaco. Luego, los
resultadosse expresaránenporcentajes (%)yse referirá en base a la cantidad de pruebas hechas
en una población escogida al azar.5
3. CONCLUSIONES:
Una investigación cuantitativa permite recabar y analizar datos numéricos en relación a unas
determinadasvariables, que han sido previamente establecidas. Este tipo de investigaciones de
mercados estudia la relación entre todos los datos cuantificados, para conseguir una
interpretación precisa de los resultados correspondientes.
La investigación es un proceso riguroso, cuidadoso y sistematizado en el que se busca resolver
problemas, bien sea de vacío de conocimiento (investigación científica) o de gerencia, pero en
ambos casos es organizado y garantiza la producción de conocimiento o de alternativas de
solución viables. La investigación es un proceso metódico y sistemático dirigido a la solución de

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problemas o preguntas científicas, mediante la producción de nuevos conocimientos, los cuales
constituyen la solución o respuesta a tales interrogantes"
4. REFERENCIAS:
1. Investigación cualitativa y cuantitativa - Diferencias y
limitaciones https://www.monografias.com/trabajos38/investigacion-cualitativa/investigacion-
cualitativa2.shtml Elaborado por
Rudy Mendoza Palacios PIURA PERÚ 2006
2...https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cuantitativa
Given, Lisa M. (2008). The Sage encyclopedia of qualitative research methods. Sage
Publications. ISBN 978-1-4129-4163-1. OCLC 185031301. Consultado el 22 de marzo de 2020
BIBLIOGRAFÍA:
 Álvarez Cáceres R. (1996) El método científico en las ciencias de la salud. Las bases de la
investigación biomédica. Madrid: Díaz de Santos, 1996
 Alvira Martín, Francisco. (2002). Perspectiva cualitativa / perspectiva cuantitativa en la
metodología sociológica. Mc Graw Hill.Mexico DF.
 Calero JL. (2000) Investigación cualitativa y cuantitativa. Problemas no resueltos en los
debates actuales. Rev. Cubana Endocrinol 2000; 11 (3): 192-8.
 Campbell D, Stanley J. (2002)Diseños experimentales y cuasi experimentales en la
investigación social. Buenos Aires: Ammorrortu Editores; Argentina
 Cabrero García L, Richart Martínez M. (1996) El debate investigación cualitativa frente a
investigación cuantitativa Enfermería clínica, México DF.
 CookT.D & Retechardt,Ch.,(2004). Métodos CuantitativosyCualitativos en investigación
Educativa. Madrid – Morata
 Mella, Orlando. (1998). Naturaleza y orientaciones teórico – metodológicas de la
investigación cualitativa. Disponible
en Internet desde: http://www.reduc.cl/reduc/mella.pdf [con acceso el 02-09- 2006]
 Popper Karl R. (2005) La lógica de la investigación científica. Barcelona: Círculo de
Lectores; España.

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 ReichartChS,CookTD. (2001) Hacia unasuperacióndel enfrentamientoentrelosmétodos
cualitativos y cuantitativos. En: Cook TD, Reichart ChR (ed). Métodos cualitativos y
cuantitativos en investigación evaluativa. Madrid: Morata.
 Taylor, S.J. y R. Bogdan. (2004). Introducción a los métodos cualitativos de
investigación, Barcelona: Paidos. España
3. Eladio Zacarías Ortiz. Así se Investiga. Pasos para hacer una Investigación. Clásicos Roxsil.
2000. ISBN 84-89899-30-4
https://www.questionpro.com/blog/es/cualitativa-cuantitativa-o-ambas-haz-investigacion-de-
mercados/#:~:text=Ventajas%20de%20la%20investigaci%C3%B3n%20cualitativa&text=Permite%2
0la%20identificaci%C3%B3n%20de%20fen%C3%B3menos,Proporciona%20informaci%C3%B3n%20
individual
4. Fernando Fuentevilla ( Ventajas y Desventajas )
http://ideasfrescas.com.mx/ventajas-de-desventajas-la-investigacion-mercados-
cuantitativa/#:~:text=Nos%20da%20la%20posibilidad%20de,la%20que%20piensa%20una%20pobl
aci%C3%B3n.&text=Menor%20costo%20por%20caso%20que%20en%20la%20investigaci%C3%B3n
%20cualitativa.
5.
 “Investigación cualitativa” en Wikipedia.
 “Investigación cuantitativa” en Wikipedia.
 “Diferencia entre investigación cualitativa y cuantitativa” (video) en Islas de Edición.
 “Diferencias entre la investigación cualitativa y cuantitativa” (video) en IDICO.
 “Investigacióncuantitativaycualitativa: ventajas y desventajas” en Torresburiel estudio.
Fuente: https://concepto.de/investigacion-cualitativa-y-cuantitativa/#ixzz6ZXeJSqCM
6. Licenciada en Letras (2007) y magister scientiae en Lingüística (2013) por la Universidad de Los
Andes (Venezuela)
https://www.diferenciador.com/investigacion-cuantitativa-e-investigacion-cualitativa/

7. INVESTIGACIÓN DEMERCADOS II
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5. VIDEOS: Explica de manera profunda y detallada, que nos sirve de mucho para entender a
profundidad. Nos da una clara explicación de que ES la investigación cuantitativa, cuales son las
diferencias y cuáles son sus objetivos de cada uno
https://www.youtube.com/watch?v=Vt8-ijB7Vtg
VIDEOS 2: Este segundovideode una manera muy sencilla nos explica cual es su propósito y que
tipo de investigación cualitativa se puede realizar Y QUE ES EL MÉTODO CUANTITATIVO
https://www.youtube.com/watch?v=GCsR-IPpV68