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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICA
CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
INVESTIGACION
CUANTITATIVA
ESTUDIANTE:TOLEDO GUEVARAADRIANA RAQUEL
MATERIA: MERCADOTECNIAIII
DOCENTE:MGR. ZAPATA BARRIENTOS JOSE RAMIRO
GRUPO:GR 21
5 DE OCTUBRE DE 2020
COCHBAMBA-BOLVIA
Estudiante: Adriana Raquel Toledo Guevara
Carrera: Administración de Empresas
Materia: Mercadotecnia III
Grupo: 21
2
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Mgr. José RamiroZapata Barrientos
INDICE
INFORMACION CUANTITATIVA .............................................................................................3
Introducción........................................................................................................................3
1. Investigación cuantitativa: qué es y características ....................................................3
2. Cuáles son los principios básicos y generales de una investigación de tipo
cuantitativo .........................................................................................................................3
3. Cuáles son los métodos más utilizados para realizar este tipo de estudios
cuantitativos........................................................................................................................4
4. Características de la investigación cuantitativa...........................................................5
5. Referencias ..................................................................................................................6
6. Videos ..........................................................................................................................6
Estudiante: Adriana Raquel Toledo Guevara
Carrera: Administración de Empresas
Materia: Mercadotecnia III
Grupo: 21
3
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Mgr. José RamiroZapata Barrientos
INFORMACION CUANTITATIVA
Pensamiento
“Las atrocidadesnoloson menossi ocurrenenlaboratoriosyse llamaninvestigaciónbiomédica”.
George BernardShaw
Introducción
En cienciasnaturalesysociales,lainvestigacióncuantitativaeslainvestigaciónempíricasistemática
de fenómenos observables a través de técnicas estadísticas, matemáticas o computacionales.
1. Investigación cuantitativa: qué es y características
Una investigacióncuantitativaesaquellaque permite recabaryanalizardatosnuméricosenrelación
a unasdeterminadasvariables,que hansidopreviamenteestablecidas.Este tipode investigaciones
de mercados estudia la relación entre todos los datos cuantificados, para conseguir una
interpretación precisa de los resultados correspondientes.
2. Cuáles son los principios básicos y generales de una investigación de tipo cuantitativo
Toda investigación cuantitativa está basada en la obtención de una serie de datos, y en el análisis
de los mismos, utilizando una serie de instrumentos de investigación que forman parte de la
estadística.
La metodología de tipo cuantitativo se diferencia de otras en su procedimiento, basado en lo
siguiente: la presencia en los números, que su naturaleza es descriptiva, los cuestionarios y
encuestassonsu herramientaprincipal,yse puede predecirel comportamientode lapoblación,a
través de una muestra de la misma.
Este tipo de investigaciones es totalmente objetivable, estudia conductas y, en general, el
comportamiento humano en situaciones naturales o creadas de forma artificial.
En definitiva,cualquierinvestigaciónde estetipotendrácomoprincipal objetivoobtenerrespuestas
de una muestra de la población a preguntas muy concretas y específicas. En conclusión, los
elementos esenciales de cualquier investigación serán los siguientes: relación numérica entre las
variables establecidas en la investigación; los datos que se analizan deben ser siempre
cuantificables;esdescriptiva;losresultadospuedenaplicarseasituacionesgeneralesyse orientaa
resultados concretos.
Estudiante: Adriana Raquel Toledo Guevara
Carrera: Administración de Empresas
Materia: Mercadotecnia III
Grupo: 21
4
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Las empresas que contratan este tipo de estudios tienen como principal objetivo la toma de las
decisionesmásacertadasparaalcanzarunaserie fines:lanzamientode unproducto,obienalcanzar
el éxito en el posicionamiento de un producto o servicio en el mercado.
Se trata de un método ampliamente extendido para tomar las decisiones más exactas en la
estrategia de la empresa y para elaborar planes estratégicos globales y precisos en cualquier
actividad empresarial. Los conocimientos profesionales en física, matemáticas y especialmente
estadística, son esenciales para poder analizar con la mayor exactitud los resultados de estas
investigaciones cuantitativas.
3. Cuáles son los métodos más utilizados para realizar este tipo de estudios cuantitativos
En una investigación cuantitativa debemos averiguar, en líneas generales, lo siguiente: cuántos,
frecuencia, dónde o cuando, y la finalidad de la obtención de estos datos es recabarlos de forma
absolutamente objetiva.Hayque tenerencuentaque eneste tipode investigacionesnose analiza
el por qué, esencial de las investigaciones de tipo cualitativo.
Los métodos más utilizados para realizar investigaciones cuantitativas serían los siguientes
 Las entrevistas personales, que se realizarán cara a cara y que suelen contar con una
muestra de la población determinada (familias, grupos concretos, empresas, personas
particulares, etc.)
 Las encuestas telefónicas, que son similares a las personales pero por vía telefónica.
 Las encuestas realizadas por correo, o mediante plataformas digitales dedicadas a los
estudiosde mercado,enlosque se seleccionaráaunadeterminadamuestrade lapoblación
por edad, sexo, nivel académico, procedencia, etc., a base de cuestionarios más largos y
extensos.
Y el llamado “Mistery Shopping”, en la que un individuo se hace pasar por un comprador o un
comensal más, para analizar un producto, y deberá rellenar un formulario con preguntas
cuantitativas que tienen por objeto comprobar la calidad de producto y si éste está siguiente las
normas establecidas, de acuerdo con los objetivos de la empresa.
El proceso suele ser largo y complejo y las muestras de población bastante amplias y
representativas,perolacontrataciónde estetipode estudiosde mercadosmerece lapenaalahora
de obtenerdatosobjetivosyconcretossobre un productoy servicio,parapoderestablecerplanes
estratégicosde pesoencualquiercompañíaque desee lanzarun determinadoproductooservicio,
sabiendo con exactitud a qué público puede ir dirigido.
Estudiante: Adriana Raquel Toledo Guevara
Carrera: Administración de Empresas
Materia: Mercadotecnia III
Grupo: 21
5
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Por ejemplo,resultamuyútil para lasaudienciasenlosmediosde comunicaciónyayuda a diseñar
o rediseñar estrategias y contenidos para las audiencias potenciales. Pero tiene gran cantidad de
utilidadesprácticaspara cualquiertipode compañía que quieralanzar sus productos y serviciosal
mercado,o que desee sabercuálesestánsiendolasreaccionesesencialesde unpúblicoobjetivoa
ese bien o servicio.
4. Características de la investigación cuantitativa
 Analiza la realidad social descomponiéndola en variables. Es particularista.
 Asume que larealidadsocial esrelativamente constante y adaptable a través del tiempo.
 Asume una postura objetiva, separando su postura con respecto a los participantes en la
investigación y la situación.
 Asume una realidad social objetiva.
 Se basa en la inducción probabilística del positivismo lógico.
 Busca cuantificar los datos en los que generalmente se aplica algún tipo de análisis
estadístico.
 Es confirmatoria, inferencial y deductiva.
 Emplea conceptos preconcebidos y teorías para determinar qué datos van a ser
recolectados.
 Emplea métodos estadísticos para analizar los datos.
 Emplea procedimientos de inferencia estadística para generalizar las conclusiones de una
muestra a una población definida.
 Opera por estímulo y respuesta.
 Estudia conductas y otros fenómenos observables.
 Estudia el comportamiento humano en situaciones naturales o artificiales.
 Estudia poblaciones o muestras que representen poblaciones
 Genera datos numéricos para representar el ambiente social.
 Generaliza hechos o datos. Infiere más allá de los datos.
 Realiza una medición penetrante y controlada.
 Es objetiva.
 Observarelacionescausalesentre fenómenossocialesdesdeunaperspectivamecanicista.
 Está orientada al resultado.
 Prueba teorías o hipótesis.
 Considera la realidad como estática.
Estudiante: Adriana Raquel Toledo Guevara
Carrera: Administración de Empresas
Materia: Mercadotecnia III
Grupo: 21
6
“LIBEREMOS BOLIVIA”
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5. Referencias
Links:
1. https://www.e-nquest.com/investigacion-cuantitativa-que-es-y-caracteristicas/
2. https://www.sisinternational.com/investigacion-cuantitativa/
3. https://www.uv.mx/rmipe/files/2017/02/Guia-didactica-metodologia-de-la-
investigacion.pdf
4. https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cuantitativa
5. https://www.significados.com/investigacion-cuantitativa/
6. Videos
1. https://youtu.be/C677kdLS2BI
2. https://youtu.be/0CVSAS2lpVE
Estudiante: Adriana Raquel Toledo Guevara
Carrera: Administración de Empresas
Materia: Mercadotecnia III
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  • 1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICA CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INVESTIGACION CUANTITATIVA ESTUDIANTE:TOLEDO GUEVARAADRIANA RAQUEL MATERIA: MERCADOTECNIAIII DOCENTE:MGR. ZAPATA BARRIENTOS JOSE RAMIRO GRUPO:GR 21 5 DE OCTUBRE DE 2020 COCHBAMBA-BOLVIA
  • 2. Estudiante: Adriana Raquel Toledo Guevara Carrera: Administración de Empresas Materia: Mercadotecnia III Grupo: 21 2 “LIBEREMOS BOLIVIA” Mgr. José RamiroZapata Barrientos INDICE INFORMACION CUANTITATIVA .............................................................................................3 Introducción........................................................................................................................3 1. Investigación cuantitativa: qué es y características ....................................................3 2. Cuáles son los principios básicos y generales de una investigación de tipo cuantitativo .........................................................................................................................3 3. Cuáles son los métodos más utilizados para realizar este tipo de estudios cuantitativos........................................................................................................................4 4. Características de la investigación cuantitativa...........................................................5 5. Referencias ..................................................................................................................6 6. Videos ..........................................................................................................................6
  • 3. Estudiante: Adriana Raquel Toledo Guevara Carrera: Administración de Empresas Materia: Mercadotecnia III Grupo: 21 3 “LIBEREMOS BOLIVIA” Mgr. José RamiroZapata Barrientos INFORMACION CUANTITATIVA Pensamiento “Las atrocidadesnoloson menossi ocurrenenlaboratoriosyse llamaninvestigaciónbiomédica”. George BernardShaw Introducción En cienciasnaturalesysociales,lainvestigacióncuantitativaeslainvestigaciónempíricasistemática de fenómenos observables a través de técnicas estadísticas, matemáticas o computacionales. 1. Investigación cuantitativa: qué es y características Una investigacióncuantitativaesaquellaque permite recabaryanalizardatosnuméricosenrelación a unasdeterminadasvariables,que hansidopreviamenteestablecidas.Este tipode investigaciones de mercados estudia la relación entre todos los datos cuantificados, para conseguir una interpretación precisa de los resultados correspondientes. 2. Cuáles son los principios básicos y generales de una investigación de tipo cuantitativo Toda investigación cuantitativa está basada en la obtención de una serie de datos, y en el análisis de los mismos, utilizando una serie de instrumentos de investigación que forman parte de la estadística. La metodología de tipo cuantitativo se diferencia de otras en su procedimiento, basado en lo siguiente: la presencia en los números, que su naturaleza es descriptiva, los cuestionarios y encuestassonsu herramientaprincipal,yse puede predecirel comportamientode lapoblación,a través de una muestra de la misma. Este tipo de investigaciones es totalmente objetivable, estudia conductas y, en general, el comportamiento humano en situaciones naturales o creadas de forma artificial. En definitiva,cualquierinvestigaciónde estetipotendrácomoprincipal objetivoobtenerrespuestas de una muestra de la población a preguntas muy concretas y específicas. En conclusión, los elementos esenciales de cualquier investigación serán los siguientes: relación numérica entre las variables establecidas en la investigación; los datos que se analizan deben ser siempre cuantificables;esdescriptiva;losresultadospuedenaplicarseasituacionesgeneralesyse orientaa resultados concretos.
  • 4. Estudiante: Adriana Raquel Toledo Guevara Carrera: Administración de Empresas Materia: Mercadotecnia III Grupo: 21 4 “LIBEREMOS BOLIVIA” Mgr. José RamiroZapata Barrientos Las empresas que contratan este tipo de estudios tienen como principal objetivo la toma de las decisionesmásacertadasparaalcanzarunaserie fines:lanzamientode unproducto,obienalcanzar el éxito en el posicionamiento de un producto o servicio en el mercado. Se trata de un método ampliamente extendido para tomar las decisiones más exactas en la estrategia de la empresa y para elaborar planes estratégicos globales y precisos en cualquier actividad empresarial. Los conocimientos profesionales en física, matemáticas y especialmente estadística, son esenciales para poder analizar con la mayor exactitud los resultados de estas investigaciones cuantitativas. 3. Cuáles son los métodos más utilizados para realizar este tipo de estudios cuantitativos En una investigación cuantitativa debemos averiguar, en líneas generales, lo siguiente: cuántos, frecuencia, dónde o cuando, y la finalidad de la obtención de estos datos es recabarlos de forma absolutamente objetiva.Hayque tenerencuentaque eneste tipode investigacionesnose analiza el por qué, esencial de las investigaciones de tipo cualitativo. Los métodos más utilizados para realizar investigaciones cuantitativas serían los siguientes  Las entrevistas personales, que se realizarán cara a cara y que suelen contar con una muestra de la población determinada (familias, grupos concretos, empresas, personas particulares, etc.)  Las encuestas telefónicas, que son similares a las personales pero por vía telefónica.  Las encuestas realizadas por correo, o mediante plataformas digitales dedicadas a los estudiosde mercado,enlosque se seleccionaráaunadeterminadamuestrade lapoblación por edad, sexo, nivel académico, procedencia, etc., a base de cuestionarios más largos y extensos. Y el llamado “Mistery Shopping”, en la que un individuo se hace pasar por un comprador o un comensal más, para analizar un producto, y deberá rellenar un formulario con preguntas cuantitativas que tienen por objeto comprobar la calidad de producto y si éste está siguiente las normas establecidas, de acuerdo con los objetivos de la empresa. El proceso suele ser largo y complejo y las muestras de población bastante amplias y representativas,perolacontrataciónde estetipode estudiosde mercadosmerece lapenaalahora de obtenerdatosobjetivosyconcretossobre un productoy servicio,parapoderestablecerplanes estratégicosde pesoencualquiercompañíaque desee lanzarun determinadoproductooservicio, sabiendo con exactitud a qué público puede ir dirigido.
  • 5. Estudiante: Adriana Raquel Toledo Guevara Carrera: Administración de Empresas Materia: Mercadotecnia III Grupo: 21 5 “LIBEREMOS BOLIVIA” Mgr. José RamiroZapata Barrientos Por ejemplo,resultamuyútil para lasaudienciasenlosmediosde comunicaciónyayuda a diseñar o rediseñar estrategias y contenidos para las audiencias potenciales. Pero tiene gran cantidad de utilidadesprácticaspara cualquiertipode compañía que quieralanzar sus productos y serviciosal mercado,o que desee sabercuálesestánsiendolasreaccionesesencialesde unpúblicoobjetivoa ese bien o servicio. 4. Características de la investigación cuantitativa  Analiza la realidad social descomponiéndola en variables. Es particularista.  Asume que larealidadsocial esrelativamente constante y adaptable a través del tiempo.  Asume una postura objetiva, separando su postura con respecto a los participantes en la investigación y la situación.  Asume una realidad social objetiva.  Se basa en la inducción probabilística del positivismo lógico.  Busca cuantificar los datos en los que generalmente se aplica algún tipo de análisis estadístico.  Es confirmatoria, inferencial y deductiva.  Emplea conceptos preconcebidos y teorías para determinar qué datos van a ser recolectados.  Emplea métodos estadísticos para analizar los datos.  Emplea procedimientos de inferencia estadística para generalizar las conclusiones de una muestra a una población definida.  Opera por estímulo y respuesta.  Estudia conductas y otros fenómenos observables.  Estudia el comportamiento humano en situaciones naturales o artificiales.  Estudia poblaciones o muestras que representen poblaciones  Genera datos numéricos para representar el ambiente social.  Generaliza hechos o datos. Infiere más allá de los datos.  Realiza una medición penetrante y controlada.  Es objetiva.  Observarelacionescausalesentre fenómenossocialesdesdeunaperspectivamecanicista.  Está orientada al resultado.  Prueba teorías o hipótesis.  Considera la realidad como estática.
  • 6. Estudiante: Adriana Raquel Toledo Guevara Carrera: Administración de Empresas Materia: Mercadotecnia III Grupo: 21 6 “LIBEREMOS BOLIVIA” Mgr. José RamiroZapata Barrientos 5. Referencias Links: 1. https://www.e-nquest.com/investigacion-cuantitativa-que-es-y-caracteristicas/ 2. https://www.sisinternational.com/investigacion-cuantitativa/ 3. https://www.uv.mx/rmipe/files/2017/02/Guia-didactica-metodologia-de-la- investigacion.pdf 4. https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cuantitativa 5. https://www.significados.com/investigacion-cuantitativa/ 6. Videos 1. https://youtu.be/C677kdLS2BI 2. https://youtu.be/0CVSAS2lpVE
  • 7. Estudiante: Adriana Raquel Toledo Guevara Carrera: Administración de Empresas Materia: Mercadotecnia III Grupo: 21 7 “LIBEREMOS BOLIVIA” Mgr. José RamiroZapata Barrientos