Este documento describe los principios básicos de la investigación cuantitativa. Explica que este tipo de investigación cuantifica variables mediante datos numéricos y estadísticos para medir fenómenos. Los métodos más comunes incluyen encuestas, entrevistas y observaciones sistemáticas. La investigación cuantitativa sigue etapas como concebir una idea, plantear hipótesis, recolectar datos y analizarlos estadísticamente. Empresas y organizaciones usan este método para tomar decisiones estratégicas basadas en datos objetivos.

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
COCHABAMBA - BOLIVIA
ESTUDIANTE: Medina Martínez Ivon Jessica
MATERIA: Mercadotecnia III
DOCENTE: Zapata Barrientos Jose Ramiro
GRUPO: 21
COCHABAMBA - BOLIVIA

2. INDICE
PENSAMIENTO:................................................................................................................ 3
1. INTRODUCCION......................................................................................................... 3
2. DESARROLLO DEL TRABAJO................................................................................. 4
PRINCIPIOS BÁSICOS Y GENERALES DE UNA INVESTIGACIÓN DE TIPO
CUANTITATIVO .............................................................................................................. 4
MÉTODOS MÁS UTILIZADOS PARA REALIZAR ESTE TIPO DE ESTUDIOS
CUANTITATIVOS............................................................................................................ 5
LAS ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA.............................................. 6
¿QUIÉNES UTILIZAN LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Y CON QUÉ
OBJETIVO?..................................................................................................................... 6
¿EN QUÉ SE DIFERENCIA CON LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA?..................... 7
¿CÓMO FUNCIONA LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA? ...................................... 7
3. CONCLUSIONES........................................................................................................ 9
4. REFERENCIAS........................................................................................................... 9
5. VIDEOS.......................................................................................................................10

3. UniversidadMayorDe SanSimón
FacultadDe Ciencias Económicas
AdministraciónDe Empresas
MedinaMartínez IvonJessica
3
LIBEREMOS BOLIVIA
INVESTIGACION CUANTITATIVA
PENSAMIENTO:
“Si no conozco una cosa, la investigaré”
AUTOR: Louis Pasteur
1. INTRODUCCION
Las investigaciones cuantitativas son los estudios que se emplean para cuantificar (medir
la magnitud) del problema objeto de estudio, mediante la obtención de métricas y datos
numéricos o que pueden convertirse en datos estadísticos útiles.
Para este tipo de investigación, los métodos
de recolección de datos más comunes
incluyen diferentes tipos de encuestas
(online, en papel, móviles, etc.), entrevistas
cara a cara o telefónicas, votaciones online,
observaciones sistemáticas y estudios
longitudinales (estudio observacional que
investiga al mismo grupo de gente de
manera repetida a lo largo de un período de
años para obtener datos estadísticos).
Los métodos de recolección de datos cuantitativos son mucho más estructurados que los
métodos de recolección de datos cualitativos: se presentan pautas predeterminadas que
establecen cuáles son las variables y datos que se recogen, planteando las preguntas del
estudio de forma idéntica, con las mismas limitaciones y en el mismo orden a todos los
individuos.
La investigación cuantitativa se utiliza para cuantificar las variables definidas como objeto
del estudio: opiniones, actitudes, comportamientos o cualquier otra que haya sido
establecida, generalizando los resultados para una población a partir de una muestra
grande. Estas investigaciones hacen uso de datos medibles para poder presentar hechos
o descubrir patrones que sirvan a la investigación.

4. UniversidadMayorDe SanSimón
FacultadDe Ciencias Económicas
AdministraciónDe Empresas
MedinaMartínez IvonJessica
4
LIBEREMOS BOLIVIA
2. DESARROLLO DEL TRABAJO
En ciencias naturales y sociales, la investigación cuantitativa es la investigación empírica
sistemática de fenómenos observables a través de técnicas estadísticas, matemáticas o
computacionales. El objetivo de la investigación cuantitativa es desarrollar y emplear
modelos matemáticos, teorías e hipótesis relacionadas con los fenómenos. El proceso de
medición es fundamental para la investigación cuantitativa porque proporciona la conexión
fundamental entre la observación empírica y la expresión matemática de las relaciones
cuantitativas.
Los datos cuantitativos son aquellos que están en forma numérica, como estadísticas,
porcentajes, etc. La investigación cuantitativa asigna valores numéricos a las
declaraciones u observaciones, con el propósito de estudiar con métodos estadísticos
posibles relaciones entre las variables y generalizar a una población los resultados a
determinada población a través de técnicas de muestreo..
PRINCIPIOS BÁSICOS Y GENERALES DE UNA INVESTIGACIÓN DE TIPO
CUANTITATIVO
Toda investigación cuantitativa está basada en la obtención de una serie de datos, y en el
análisis de los mismos, utilizando una serie de instrumentos de investigación que forman
parte de la estadística.
La metodología de tipo cuantitativo se diferencia de otras en su procedimiento, basado en
lo siguiente: la presencia en los números, que su naturaleza es descriptiva, los
cuestionarios y encuestas son su herramienta principal, y se puede predecir el
comportamiento de la población, a través de una muestra de la misma.
Este tipo de investigaciones es totalmente objetivable, estudia conductas y, en general, el
comportamiento humano en situaciones naturales o creadas de forma artificial.
En definitiva, cualquier investigación de este tipo tendrá como principal objetivo obtener
respuestas de una muestra de la población a preguntas muy concretas y específicas. En
conclusión, los elementos esenciales de cualquier investigación serán los siguientes:
relación numérica entre las variables establecidas en la investigación; los datos que se

5. UniversidadMayorDe SanSimón
FacultadDe Ciencias Económicas
AdministraciónDe Empresas
MedinaMartínez IvonJessica
5
LIBEREMOS BOLIVIA
analizan deben ser siempre cuantificables; es descriptiva; los resultados pueden aplicarse
a situaciones generales y se orienta a resultados concretos.
Las empresas que contratan este tipo de estudios tienen como principal objetivo la toma
de las decisiones más acertadas para alcanzar una serie fines: lanzamiento de un
producto, o bien alcanzar el éxito en el posicionamiento de un producto o servicio en el
mercado.
Se trata de un método ampliamente extendido para tomar las decisiones más exactas en
la estrategia de la empresa y para elaborar planes estratégicos globales y precisos en
cualquier actividad empresarial. Los conocimientos profesionales en física, matemáticas y
especialmente estadística, son esenciales para poder analizar con la mayor exactitud los
resultados de estas investigaciones cuantitativas.
MÉTODOS MÁS UTILIZADOS PARA REALIZAR ESTE TIPO DE ESTUDIOS
CUANTITATIVOS
En una investigación cuantitativa debemos averiguar, en líneas generales, lo siguiente:
cuántos, frecuencia, dónde o cuando, y la finalidad de la obtención de estos datos es
recabarlos de forma absolutamente objetiva. Hay que tener en cuenta que en este tipo de
investigaciones no se analiza el por qué, esencial de las investigaciones de tipo
cualitativo.
Los métodos más utilizados para realizar investigaciones cuantitativas serían los
siguientes
 Las entrevistas personales, que se realizarán cara a cara y que suelen contar con
una muestra de la población determinada (familias, grupos concretos, empresas,
personas particulares, etc.)
 Las encuestas telefónicas, que son similares a las personales pero por vía
telefónica.
 Las encuestas realizadas por correo, o mediante plataformas digitales dedicadas a
los estudios de mercado, en los que se seleccionará a una determinada muestra
de la población por edad, sexo, nivel académico, procedencia, etc., a base de
cuestionarios más largos y extensos.

6. UniversidadMayorDe SanSimón
FacultadDe Ciencias Económicas
AdministraciónDe Empresas
MedinaMartínez IvonJessica
6
LIBEREMOS BOLIVIA
 El llamado “Mistery Shopping”, en la que un individuo se hace pasar por un
comprador o un comensal más, para analizar un producto, y deberá rellenar un
formulario con preguntas cuantitativas que tienen por objeto comprobar la calidad
de producto y si éste está siguiente las normas establecidas, de acuerdo con los
objetivos de la empresa.
El proceso suele ser largo y complejo y las muestras de población bastante amplias y
representativas, pero la contratación de este tipo de estudios de mercados merece la
pena a la hora de obtener datos objetivos y concretos sobre un producto y servicio, para
poder establecer planes estratégicos de peso en cualquier compañía que desee lanzar un
determinado producto o servicio, sabiendo con exactitud a qué público puede ir dirigido.
LAS ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
 Concebir la idea a investigar.
 Plantear la problemática de investigación.
 Elaborar el marco teórico.
 Definir el tipo de investigación: exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa
y hasta qué nivel llegará.
 Establecer las hipótesis.
 Seleccionar el diseño apropiado de investigación.
 Selección de la muestra.
 Recolección de los datos.
 Analizar los datos.
 Presentar resultados.
¿QUIÉNES UTILIZAN LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Y CON QUÉ OBJETIVO?
Las compañías que usan la investigación cuantitativa más que la cualitativa, normalmente
buscan medir la magnitud y van tras resultados estadísticos que se interpretan
objetivamente. Si bien los resultados de la investigación cualitativa pueden variar según
las habilidades del observador, los resultados de la investigación cuantitativa se
interpretan de una manera casi idéntica por todos los expertos.

7. UniversidadMayorDe SanSimón
FacultadDe Ciencias Económicas
AdministraciónDe Empresas
MedinaMartínez IvonJessica
7
LIBEREMOS BOLIVIA
Pero, en síntesis, la investigación cuantitativa permite obtener variables a partir de la
observación que poder utilizar después para resolver problemas. Mientras que la
investigación cualitativa intenta entender por qué ocurre un problema, la cuantitativa es
diferente. Su finalidad es saber en qué medida afecta el problema, cuánto es de grande
para la población.
Ambos tipos de investigación varían ampliamente no sólo en sus resultados, sino en todo
otro aspecto también. Si bien los datos cualitativos ofrecen una visión subjetiva de
problemas de marketing, los cuantitativos definen una relación estructurada de causa y
efecto entre el problema y los factores. Así, la investigación cuantitativa sirve de utilidad a
las finanzas cuantitativas en el sentido de que ayudan a cuantificar y observar el
problema. Con ello, se puede encontrar mejor una mejora del mismo.
¿EN QUÉ SE DIFERENCIA CON LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA?
Una de las principales diferencias de los dos tipos de investigaciones es la diferencia en el
método de recopilación de datos. La recopilación de datos es uno de los aspectos más
importantes del proceso de investigación cuantitativa. La recopilación de datos implica
que el investigador prepare y obtenga la información requerida por el público objetivo.
La preparación de datos incluye determinar el objetivo de la recopilación de datos,
métodos de obtención de información, y secuencia de actividades de la recopilación de
datos. Uno de los aspectos más importantes de este proceso es seleccionar la muestra
correcta para recabar los datos. Luego, los datos se recopilan cuidadosamente sólo de las
personas más relevantes para los objetivos del estudio. Conocido como segmento
objetivo, esta muestra es un grupo de personas que son similares a través de una serie
de variables.
Las herramientas de recopilación de datos de una investigación cuantitativa son las
encuestas y los experimentos. Los experimentos pueden aportar resultados específicos
sobre la relación de causa y efecto de varios factores independientes o interdependientes
relacionados con un problema particular.
¿CÓMO FUNCIONA LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA?

8. UniversidadMayorDe SanSimón
FacultadDe Ciencias Económicas
AdministraciónDe Empresas
MedinaMartínez IvonJessica
8
LIBEREMOS BOLIVIA
El método más común para hacer investigación cuantitativa de mercado es una encuesta
o cuestionario. Las encuestas pueden incluir entrevistas, que pueden llevarse a cabo
usando varias metodologías distintas incluidas la presencial, por teléfono, en línea o
entrevistas asistidas por computadora. También existen cuestionarios basados en la web.
Después de la recopilación de datos, otro paso es el proceso de análisis de datos. El
análisis de datos estadísticos requiere herramientas sistemáticas y la realización de
procesos. Existen muchas herramientas analíticas tales como pruebas-t de muestras
independientes, pruebas-t correlacionadas, determinaciones de desviación, y análisis de
regresión que pueden usarse para obtener resultados de los datos.
Para que exista metodología cuantitativa se requiere que entre los elementos del
problema de investigación exista una relación cuya naturaleza sea representable por
algún modelo numérico ya sea lineal, exponencial o similar. Es decir, que haya claridad
entre los elementos de investigación que conforman el problema, que sea posible
definirlo, limitarlos y saber exactamente dónde se inicia el problema, en qué dirección va y
qué tipo existe entre sus elementos:
 Su naturaleza es descriptiva.
 Permite al investigador «predecir” el comportamiento del consumidor.
 Los métodos de investigación incluyen experimentos y encuestas.
 Los resultados son descriptivos y pueden ser generalizados.
Una vez visto esto, ha quedado claro que existen dos tipos de investigación diferenciados.
Tienen objetivos diferentes y distintas formas de trabajar. Obviamente, para las finanzas
cuantitativas, la investigación cuantitativa es el mejor medio para alcanzar objetivos.
Gracias a las variables podremos predecir problemas y crear modelos en consecuencia.
En definitiva: sin esta rama de investigación las finanzas cuantitativas, quién sabe,
podrían no ser lo que son actualmente.
Los diseños de investigación por encuesta, son: los diseños transversales y los
longitudinales. El más utilizado en la investigación por encuesta, es el diseño transversal,
en el que los datos se recogen, sobre uno o más grupos de sujetos, en un solo momento
temporal. El término de diseños longitudinales, se refiere a la obtención de datos de un

9. UniversidadMayorDe SanSimón
FacultadDe Ciencias Económicas
AdministraciónDe Empresas
MedinaMartínez IvonJessica
9
LIBEREMOS BOLIVIA
grupo determinado en diferentes puntos de tiempo, obteniéndose medidas repetidas a lo
largo de un determinado parámetro temporal.
3. CONCLUSIONES
La Investigación Cuantitativa se basa en un tipo de pensamiento deductivo, que va desde
lo general a lo particular, utilizando la recolección y análisis de datos para contestar
preguntas de investigación y probar hipótesis establecidas previamente. Además, confía
en la medición numérica, el conteo y frecuentemente en el uso de estadísticas para
establecer con exactitud, patrones de comportamiento en una población.
Algunas de las características de la investigación cuantitativa son: asume una postura
objetiva, estudia conductas y otros fenómenos observables, genera datos numéricos para
representar el ambiente social, emplea conceptos preconcebidos y teorías para
determinar qué datos van a ser recolectados, emplea métodos estadísticos para analizar
los datos e infiere más allá de los datos, emplea procedimientos de inferencia estadística
para generalizar las conclusiones de una muestra a una población definida, es
confirmatoria, inferencial y deductiva.
4. REFERENCIAS
https://recursos.audiense.com/blog/introduccion-investigacion-mercados-consumidores-a-
traves-inteligencia-sobre-
audiencias#:~:text=Las%20investigaciones%20cuantitativas%20son%20los,convertirse%
20en%20datos%20estad%C3%ADsticos%20%C3%BAtiles.
https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cuantitativa
https://www.e-nquest.com/investigacion-cuantitativa-que-es-y-caracteristicas/
https://www.master-finanzas-cuantitativas.com/que-es-investigacion-cuantitativa/
http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa3/paradigmas_investigacion_cuantitativa/p11.ht
m#:~:text=La%20Investigaci%C3%B3n%20Cuantitativa%20se%20basa,y%20probar%20h
ip%C3%B3tesis%20establecidas%20previamente.&text=Las%20etapas%20de%20la%20i
nvestigaci%C3%B3n,1.

10. UniversidadMayorDe SanSimón
FacultadDe Ciencias Económicas
AdministraciónDe Empresas
MedinaMartínez IvonJessica
10
LIBEREMOS BOLIVIA
5. VIDEOS
https://www.youtube.com/watch?v=GCsR-IPpV68
https://www.youtube.com/watch?v=Wuuil2vx7hw