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¡MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR!
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Mercadotecnia 3 Grp: 21
Semestre 1-21
Nataly Casana Alavi
Docente Mgr. Ramiro Zapata
2. INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
“Pero mientras las dos terceras partes del mundo están desarrolladas, cómo vamos a derrochar
grandes cantidades en la construcción de templos de piedra olvidando a cristo vivo, presente en
la persona de los pobres”
Helder Cámara
1. Introducción
1.1. Orígenes
Surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidación del Capitalismo y en el seno de la
Sociedad Burguesa Occidental. Con la finalidad de analizar los conflictos sociales y el hecho
económico como Universo complejo. Inspiradas en las Ciencias Naturales y estas en la física
Newtonianas a partir de los conocimientos de Galileo. Con Claude Saint Simón y Augusto Comte
surge la Sociología como Ciencia.
Su racionalidad está fundamentada en el Cientificismo y el Racionalismo, como posturas
Epistemológicas Institucionalistas. Profundo apego a la tradicionalidad de la Ciencia y utilización de
la neutralidad valorativa como criterio de objetividad, por lo que el conocimiento está
fundamentado en los hechos, prestando poca atención a la subjetividad de los individuos.
Su representación de la realidad es parcial y atomizada. El experto se convierte en una autoridad de
verdad. 1
1.2. Autores y definiciones
La metodología cuantitativa de acuerdo con Tamayo (2007), consiste en el contraste de teorías ya
existentes a partir de una serie de hipótesis surgidas de la misma, siendo necesario obtener una
muestra, ya sea en forma aleatoria o discriminada, pero representativa de una población o
fenómeno objeto de estudio. 2
Strauss y Corbin (1990) cualquier tipo de investigación que produce resultados a los que nos ha
llegado por procedimientos estadísticos u otro tipo de cuantificación.
Pérez Serrano (1994), Se considera como un proceso activo, sistemático y rigurosos de indagación
dirigida en el cual se toman decisiones sobre lo investigable en tanto esta en el campo de estudio.
Cáceres (1996) la Investigación Cuantitativa, se centra fundamentalmente en los aspectos
observables y susceptibles de cuantificación de los fenómenos educativos, utiliza la metodología
empírico-analítica y se sirve de pruebas estadísticas para el análisis de datos.
Hernández ( 2006), en la investigación Cuantitativa Los estudios que utilizan este enfoque confían
en la medición numérica, el conteo, y en uso de estadística para establecer indicadores exactos.
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Nataly Casana Alavi
Docente Mgr. Ramiro Zapata
Fernández, P. y Díaz, P. (2002) la investigación cuantitativa trata de determinar la fuerza de
asociación o correlación entre variables, la generalización y objetivación de los resultados a través
de una muestra para hacer inferencia a una población de la cual toda muestra procede. 3
2. Desarrollo
2.1. Ventajas y desventajas
Ventajas
 Permite al investigador medir y analizar datos
 Relación variable independiente y dependiente
 El investigador es más objetivo
 Puede utilizarse para probar hipótesis
Desventajas
 El contexto del estudio o experimento es ignorado
 No estudia cosas en un ambiente natural, ni discute el significado
 Debe estudiarse una amplia porción de la población 4
2.2. Alcances
Hay 4 tipos diferentes de investigación cuantitativa que te pueden ser de gran utilidad en tu próximo
estudio:
2.2.1. Investigación a través de encuestas
La investigación a través de encuestas es un método de investigación en el cual los investigadores
pueden analizar el comportamiento de los clientes utilizando fuentes como encuestas en línea,
cuestionarios, etc.
Este tipo de investigación cuantitativa se puede llevar a cabo con un solo grupo específico y también
se puede realizar con múltiples grupos. Un requisito previo para este tipo de investigación es que la
muestra de encuestados debe tener miembros seleccionados al azar. De esta manera, un
investigador puede mantener fácilmente la precisión de los resultados obtenidos, ya que se aplica
la encuesta a una gran variedad de encuestados seleccionados de manera aleatoria.
Tradicionalmente, la investigación de encuestas se realizaba cara a cara o por medio de encuestas
telefónicas, pero con el progreso de los medios tecnológicos, hoy en día, la investigación de mercado
a través de encuestas online es la manera más fácil y común de realizarlas.
2.2.2. Investigación correlacional
Tal y como su nombre lo sugiere, los investigadores utilizan este tipo de investigación cuantitativa
para relacionar dos o más variables utilizando métodos de análisis matemáticos.
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Algunas de las variables que suelen ser analizadas son los patrones, relaciones y tendencias. El
impacto de una de estas variables se observa cuando cambia la relación entre ellas. De hecho, es
común que los investigadores tienden a manipular una de las variables para lograr los resultados
deseados.
Idealmente, se recomienda no sacar conclusiones sobre la base de la investigación correlacional.
Esto se debe a que no es algo obligatorio que dos variables estén sincronizadas o relacionadas.
2.2.3. Investigación causal comparativa
Entre los tipos de investigación cuantitativa esta destaca porque depende principalmente del factor
de comparación. Este método es utilizado por los investigadores para sacar conclusiones sobre la
ecuación de causa-efecto entre dos o más variables (donde una variable depende de la otra variable
independiente).
La variable independiente se establece, pero no se manipula y lo que se hace comúnmente es
observar el impacto de esta en la variable dependiente. Como las variables dependientes e
independientes siempre existirán en un grupo, se aconseja que las conclusiones se establezcan
cuidadosamente teniendo en cuenta todos los factores.
La investigación causal comparativa no se limita al análisis estadístico de dos variables, sino que se
extiende al análisis de cómo cambian las diversas variables o grupos bajo la influencia de los mismos
cambios.
Esta investigación se lleva a cabo independientemente del tipo de relación que existe entre las dos
o más variables que se están investigando. El análisis estadístico es el método que se utiliza para
presentar claramente el resultado obtenido de este tipo de investigación cuantitativa
2.2.4. Investigación experimental:
Otros de los tipos de investigación cuantitativa es este que depende básicamente de una teoría.
Puede haber múltiples teorías en una investigación experimental. Cabe mencionar que una teoría
es una declaración que puede ser verificada o refutada.
Después de establecer la declaración, se realizan otras tareas para comprender si la teoría es válida
o no. Este tipo de método se utiliza principalmente en ciencias naturales o sociales, ya que hay varias
afirmaciones que deben demostrarse si son correctas o incorrectas. 5
2.3. Características
El método cuantitativo se caracteriza, ante todo, porque requiere variables numéricas para poder
expresar el problema de la investigación. Es decir que los datos analizados deben ser siempre
cuantificables, o sea, expresables en una cantidad.
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Entre sus técnicas suelen emplearse encuestas, experimentos e incluso predicciones, una vez
obtenido un primer resultado, ya que los datos cuantitativos suelen ser generalizables.
Otra característica importante es que se trata de un método objetivo, o que al menos aspira a serlo.
Esto significa que la interpretación y los puntos de vista no tienen cabida en él, sino la relación
demostrable entre cifras y modelos matemáticos.
Para ello, la inferencia es su procedimiento lógico más usual. Su punto de partida es siempre una
hipótesis o alguna teoría que se busca comprobar. 6
2.4. Técnicas utilizadas para el método cuantitativo
Las técnicas que se aplican en el método cuantitativo son:
Entrevistas: Se realizan a una muestra de la población. No debe de durar más de treinta minutos.
Encuestas: Pueden ser telefónicas, por correo electrónico con formularios orientados a un público
específico o por una página de internet.
Mystery Shopper: Una persona que finge ser un comprador con el fin de validar una lista de calidad
y atención al cliente. 7
3. Conclusiones
La investigación cuantitativa se encarga de expresar las situaciones en números, sin siquiera tratar
de entenderlo, para luego darle significado, las personas de las encuestas son solo porcentajes de
números, que nos van a dar el porcentaje que nos falta para corroborar una información u objetivo
determinado.
4. Referencias
(1) https://acortar.link/90vcj
(2) https://acortar.link/gC6AT
(3) https://acortar.link/fxBGh
(4) https://acortar.link/BGoJ3
(5) https://acortar.link/i6bmh
(6) https://acortar.link/QC9OJ
(7) https://acortar.link/9JegL
5. Videos
(1) https://www.youtube.com/watch?v=NCI5LfSXkco
Te muestran las características y te describen como actúa la investigación cuantitativa, te
muestra las diferencias desde 4 puntos de vista del enfoque cualitativo, cuantitativo y mixto
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(2) https://www.youtube.com/watch?v=0IgFFuU8Wx0
Si alguien lo quiere ver, inícielo desde el minuto 0.30, te comienzan a mostrar la introducción,
los objetivos, todo esto desde el punto de vista de las ciencias de la salud y se basa en un curso
que dos personas dan, básicamente te dan un itinerario de cosas que podríamos conocer con
ayuda de ellos.

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Investigación cuantitativa métodos

  • 1. ¡MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR! UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON Mercadotecnia 3 Grp: 21 Semestre 1-21 Nataly Casana Alavi Docente Mgr. Ramiro Zapata 2. INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA “Pero mientras las dos terceras partes del mundo están desarrolladas, cómo vamos a derrochar grandes cantidades en la construcción de templos de piedra olvidando a cristo vivo, presente en la persona de los pobres” Helder Cámara 1. Introducción 1.1. Orígenes Surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidación del Capitalismo y en el seno de la Sociedad Burguesa Occidental. Con la finalidad de analizar los conflictos sociales y el hecho económico como Universo complejo. Inspiradas en las Ciencias Naturales y estas en la física Newtonianas a partir de los conocimientos de Galileo. Con Claude Saint Simón y Augusto Comte surge la Sociología como Ciencia. Su racionalidad está fundamentada en el Cientificismo y el Racionalismo, como posturas Epistemológicas Institucionalistas. Profundo apego a la tradicionalidad de la Ciencia y utilización de la neutralidad valorativa como criterio de objetividad, por lo que el conocimiento está fundamentado en los hechos, prestando poca atención a la subjetividad de los individuos. Su representación de la realidad es parcial y atomizada. El experto se convierte en una autoridad de verdad. 1 1.2. Autores y definiciones La metodología cuantitativa de acuerdo con Tamayo (2007), consiste en el contraste de teorías ya existentes a partir de una serie de hipótesis surgidas de la misma, siendo necesario obtener una muestra, ya sea en forma aleatoria o discriminada, pero representativa de una población o fenómeno objeto de estudio. 2 Strauss y Corbin (1990) cualquier tipo de investigación que produce resultados a los que nos ha llegado por procedimientos estadísticos u otro tipo de cuantificación. Pérez Serrano (1994), Se considera como un proceso activo, sistemático y rigurosos de indagación dirigida en el cual se toman decisiones sobre lo investigable en tanto esta en el campo de estudio. Cáceres (1996) la Investigación Cuantitativa, se centra fundamentalmente en los aspectos observables y susceptibles de cuantificación de los fenómenos educativos, utiliza la metodología empírico-analítica y se sirve de pruebas estadísticas para el análisis de datos. Hernández ( 2006), en la investigación Cuantitativa Los estudios que utilizan este enfoque confían en la medición numérica, el conteo, y en uso de estadística para establecer indicadores exactos.
  • 2. ¡MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR! UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON Mercadotecnia 3 Grp: 21 Semestre 1-21 Nataly Casana Alavi Docente Mgr. Ramiro Zapata Fernández, P. y Díaz, P. (2002) la investigación cuantitativa trata de determinar la fuerza de asociación o correlación entre variables, la generalización y objetivación de los resultados a través de una muestra para hacer inferencia a una población de la cual toda muestra procede. 3 2. Desarrollo 2.1. Ventajas y desventajas Ventajas  Permite al investigador medir y analizar datos  Relación variable independiente y dependiente  El investigador es más objetivo  Puede utilizarse para probar hipótesis Desventajas  El contexto del estudio o experimento es ignorado  No estudia cosas en un ambiente natural, ni discute el significado  Debe estudiarse una amplia porción de la población 4 2.2. Alcances Hay 4 tipos diferentes de investigación cuantitativa que te pueden ser de gran utilidad en tu próximo estudio: 2.2.1. Investigación a través de encuestas La investigación a través de encuestas es un método de investigación en el cual los investigadores pueden analizar el comportamiento de los clientes utilizando fuentes como encuestas en línea, cuestionarios, etc. Este tipo de investigación cuantitativa se puede llevar a cabo con un solo grupo específico y también se puede realizar con múltiples grupos. Un requisito previo para este tipo de investigación es que la muestra de encuestados debe tener miembros seleccionados al azar. De esta manera, un investigador puede mantener fácilmente la precisión de los resultados obtenidos, ya que se aplica la encuesta a una gran variedad de encuestados seleccionados de manera aleatoria. Tradicionalmente, la investigación de encuestas se realizaba cara a cara o por medio de encuestas telefónicas, pero con el progreso de los medios tecnológicos, hoy en día, la investigación de mercado a través de encuestas online es la manera más fácil y común de realizarlas. 2.2.2. Investigación correlacional Tal y como su nombre lo sugiere, los investigadores utilizan este tipo de investigación cuantitativa para relacionar dos o más variables utilizando métodos de análisis matemáticos.
  • 3. ¡MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR! UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON Mercadotecnia 3 Grp: 21 Semestre 1-21 Nataly Casana Alavi Docente Mgr. Ramiro Zapata Algunas de las variables que suelen ser analizadas son los patrones, relaciones y tendencias. El impacto de una de estas variables se observa cuando cambia la relación entre ellas. De hecho, es común que los investigadores tienden a manipular una de las variables para lograr los resultados deseados. Idealmente, se recomienda no sacar conclusiones sobre la base de la investigación correlacional. Esto se debe a que no es algo obligatorio que dos variables estén sincronizadas o relacionadas. 2.2.3. Investigación causal comparativa Entre los tipos de investigación cuantitativa esta destaca porque depende principalmente del factor de comparación. Este método es utilizado por los investigadores para sacar conclusiones sobre la ecuación de causa-efecto entre dos o más variables (donde una variable depende de la otra variable independiente). La variable independiente se establece, pero no se manipula y lo que se hace comúnmente es observar el impacto de esta en la variable dependiente. Como las variables dependientes e independientes siempre existirán en un grupo, se aconseja que las conclusiones se establezcan cuidadosamente teniendo en cuenta todos los factores. La investigación causal comparativa no se limita al análisis estadístico de dos variables, sino que se extiende al análisis de cómo cambian las diversas variables o grupos bajo la influencia de los mismos cambios. Esta investigación se lleva a cabo independientemente del tipo de relación que existe entre las dos o más variables que se están investigando. El análisis estadístico es el método que se utiliza para presentar claramente el resultado obtenido de este tipo de investigación cuantitativa 2.2.4. Investigación experimental: Otros de los tipos de investigación cuantitativa es este que depende básicamente de una teoría. Puede haber múltiples teorías en una investigación experimental. Cabe mencionar que una teoría es una declaración que puede ser verificada o refutada. Después de establecer la declaración, se realizan otras tareas para comprender si la teoría es válida o no. Este tipo de método se utiliza principalmente en ciencias naturales o sociales, ya que hay varias afirmaciones que deben demostrarse si son correctas o incorrectas. 5 2.3. Características El método cuantitativo se caracteriza, ante todo, porque requiere variables numéricas para poder expresar el problema de la investigación. Es decir que los datos analizados deben ser siempre cuantificables, o sea, expresables en una cantidad.
  • 4. ¡MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR! UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON Mercadotecnia 3 Grp: 21 Semestre 1-21 Nataly Casana Alavi Docente Mgr. Ramiro Zapata Entre sus técnicas suelen emplearse encuestas, experimentos e incluso predicciones, una vez obtenido un primer resultado, ya que los datos cuantitativos suelen ser generalizables. Otra característica importante es que se trata de un método objetivo, o que al menos aspira a serlo. Esto significa que la interpretación y los puntos de vista no tienen cabida en él, sino la relación demostrable entre cifras y modelos matemáticos. Para ello, la inferencia es su procedimiento lógico más usual. Su punto de partida es siempre una hipótesis o alguna teoría que se busca comprobar. 6 2.4. Técnicas utilizadas para el método cuantitativo Las técnicas que se aplican en el método cuantitativo son: Entrevistas: Se realizan a una muestra de la población. No debe de durar más de treinta minutos. Encuestas: Pueden ser telefónicas, por correo electrónico con formularios orientados a un público específico o por una página de internet. Mystery Shopper: Una persona que finge ser un comprador con el fin de validar una lista de calidad y atención al cliente. 7 3. Conclusiones La investigación cuantitativa se encarga de expresar las situaciones en números, sin siquiera tratar de entenderlo, para luego darle significado, las personas de las encuestas son solo porcentajes de números, que nos van a dar el porcentaje que nos falta para corroborar una información u objetivo determinado. 4. Referencias (1) https://acortar.link/90vcj (2) https://acortar.link/gC6AT (3) https://acortar.link/fxBGh (4) https://acortar.link/BGoJ3 (5) https://acortar.link/i6bmh (6) https://acortar.link/QC9OJ (7) https://acortar.link/9JegL 5. Videos (1) https://www.youtube.com/watch?v=NCI5LfSXkco Te muestran las características y te describen como actúa la investigación cuantitativa, te muestra las diferencias desde 4 puntos de vista del enfoque cualitativo, cuantitativo y mixto
  • 5. ¡MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR! UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON Mercadotecnia 3 Grp: 21 Semestre 1-21 Nataly Casana Alavi Docente Mgr. Ramiro Zapata (2) https://www.youtube.com/watch?v=0IgFFuU8Wx0 Si alguien lo quiere ver, inícielo desde el minuto 0.30, te comienzan a mostrar la introducción, los objetivos, todo esto desde el punto de vista de las ciencias de la salud y se basa en un curso que dos personas dan, básicamente te dan un itinerario de cosas que podríamos conocer con ayuda de ellos.