Conferencia Social Roadz impartida por Rodolfo Salazar (rokensa) www.ideaworksweb.com

1. Un camino para llegar a sus consumidores
SOCIAL ROADZ
Integración de nuevas tecnologías para mercadeo y generación de negocios
Rodolfo Salazar
New Technologies - Mobile Marketing
Digital Media Strategy and Reputation
www.ideaworksweb.com
Hashtag: #SocialRoadz

2. Percepción

3. El marketing esta migrando de
lo masivo a lo personal

4. La nueva forma de hacer marketing:
PERSONAS

6. Se vuelve una
necesidad construir
caminos sociales
Social Roadz
que lleven hacia
objetivos de negocio
concretos

7. LEY DE ZUCKERBERG
“Cada 12 meses las personas
compartirán el doble de su
información personal y
sucesos de vida online”

8. 88 millones de búsquedas por segundo
20 Petabytes de datos por dia

9. Logos y marcas impregnan la vida de los consumidores
desde los programas que ven hasta la publicidad en
exteriores que pasan

10. Brand Placement
+10% recuerdo de marca
+2%+ Intensión de compra
* Nielsen 2011

11. Facebook ads
+10% recuerdo de marca
+2%+ Intensión de compra
* Nielsen 2011

12. Contexto social
+24% recuerdo de marca
+9%+ Intensión de compra
* Nielsen 2011

13. 87%
de la población mundial
1/5
Smart
Global mobile statistics 2012
Strategy Analytics

14. La cantidad de tiempo que
pasamos fuera de casa se ha
duplicado en los últimos 40 años
*Dipsticks Research

15. Smart Mobile Roadz
Redes Sociales y Busca Informacion
Surfea Internet
Redes Sociales
Usado en conjunto con
50% de los sitios visitados otros Medios
Los Usuarios Móviles de Facebook
crecieron 4X en 2 años Búsquedas terminan en
una acción (compra,
200 Millones de videos visita, etc)
vistos por día

16. Mas movilidad = Mas tiempo en calles
Mas movilidad = Mas ingresos
Mas movilidad = Mayor uso de internet
*Dipsticks Research

17. La interacción social y el comercio
convergen gracias al internet
Personas conectado personas con lo que
compran y con los lugares donde compran

18. Social
Web Tradicional
Roadz
@NadimAHossain

19. Social Roadz
+63% recuerdo de marca
+32%+ Intensión de compra
NIELSEN RESEARCH 201

20. El nuevo consumidor

21. Las nuevas tecnologías aceleran los cambios
en el comportamiento de los consumidores

22. La personas revolotean a través de toda una gama de pantallas,
páginas, canales y dispositivos, a menudo simultáneamente

23. La convergencia de
medios se consolida
en un ecosistema de
marketing de
3 canales
Propios
Logrados
Pagados

24. 5 Fuentes de Información
Medios Medios de Autoridades y
Desconocidos Conocidos
informativos entretenimiento expertos

25. 3 dimensiones personales
Involucrarse
(Reputación) musica video
Fotos Compartir
torrents mix (Comunidad)
Mash-ups Mapas
microblog Wikis
Grupos
blog Re-construyen
Re-ordenan
tag
Personalizan
rss
Stumble Redes
del.icio.us
Evangelizar Search
(Identidad)

26. Factores y complejidad
5 Fuentes de 3 dimensiones
5 Pantallas 3 Canales
Información personales
5 x 5 x 3 x 3 = 225 permutaciones
x Intereses
x Círculos sociales
x Lugares

27. Los consumidores son evasivos cuando se
trata de mensajes comerciales

28. Evasión proactiva
de comerciales
Spam Detector – Zapping

29. Aversión a la
invasión
Privacidad = Estas o no autorizado

30. Periodos cortos de atención

31. Las audiencias que usan
redes y medios sociales
convergen para convertirse
en un canal que amplifica su
alcance y que goza de
mucha credibilidad

32. Efecto Aura
El efecto Aura es un fenómeno psicológico por el cual
juzgamos a una persona a partir de un rasgo o cualidad
determinada.

33. Estamos expuestos a 3.000
impresiones comerciales x día

34. El tiempo que pasa un consumidor poniendo atención
a los medios de comunicación pasa de estar
fragmentado a estar atomizado

35. Los medios
tradicionales, los
medios sociales y la
publicidad convergen
en un canal híbrido
de comunicación
interactiva y social

36. El marketing debe buscar sincronizar,
integrar y socializar a través de los canales
disponibles y sus audiencias

37. Mi perspectiva sobre el Marketing
El Marketing ha cambiado pero la
esencia es la misma

38. Mi perspectiva sobre el Marketing
CONOCIMIENTO

39. Comunicaciones

40. Comunicaciones

41. Comunicaciones
Los medios han cambiado pero la
esencia es la misma

42. Comunicaciones
CONTENIDO

43. CONTENIDO

44. CONTENIDO
VISUAL VERBAL

46. Que falta para completar la evolucion?
INTEGRACION

47. Rutas para alcanzar y conectar
• Encontrarlos donde están
• Hablar el mismo lenguaje
• Escuchar activamente
• Establecer una conexión emocional
• Llamarlos a tomar acción
SOCIAL ROADZ

48. Dan estructura a nuestras vidas
Dicen que somos
Buscamos patrones, significados
A veces
• Impuesta por otros
• Creada deliberadamente
Refleja o contrasta con la realidad
Es la sumatoria de sabiduría
percibida de un individuo u
organización Rodolfo Salazar - Idea Works

52. Es. Interesante. Observar. Que.
Tenemos. Patrones. Preestablecidos.
Que. Hacen. Que. Cuando. Leemos.
Este. Texto. Nuestra. Voz. Interior.
Tome. Pausas.

53. Tmbén es nteresnte bservr que
es psble leer texts sn tds ls
letrs

56. movimiento

58. Fototaxis
Reacción o movimiento al
tener estimulación de luz
Captura la atención del
63% los que pasan
(Digital Media Awareness and Attitude Study 2010)

59. El Spam detector se enciende solo cuando estamos
expuestos a algo que parece un comercial
• No se activa al tener exposiciones breves de marca
(Duke University Subliminal Ad Experiment 2008)

60. Las marcas tienen el desafío de interceptar
(No interrumpir) a sus audiencias para ganar su atención

65. Interés de interactuar
con pantallas digitales
• 56% de los adolecentes
• 37% de los adultos

66. Quieren ser compensados
por cada interacción
• Freebies 49%
• Cupones 37%
• Entretenimiento 57%

67. Social Roadz

68. Social Roadz

69. Social Roadz

73. Encuentre su
zona de confort
y salga de ella
Campañas tradicionales

74. …y vuelva a
salirse
Campañas en redes sociales

75. …y vuelva a
salirse
Social Roadz

76. El mayor riesgo en tiempos turbulentos
no esta la turbulencia, esta en actuar
bajo la lógica de ayer - Peter F. Drucker

77. Preguntas?

78. “El conocimiento es el único
recurso que entre mas se
comparte mas se multiplica”
www.rodolfosalazar.com

79. Dinamica de una accion/reaccion
The Road
Se socializa
Se procesa el resultado
Se
Se recibe un la de la
construyen Se interpreta Se toma una
estimulo información experiencia
relaciones y el mensaje acción
sensorial y sus
conexiones •Se almacena
elementos
•Se comparte
Social Roadz
Se Se Se Se Se Se
socializa socializa socializa socializa socializa socializa

80. Conexión
• Sensacion
• Percepcion
• Involucramiento
– Movimiento
– Conocimiento
– Emocion

81. Social Roadz
Rutas para alcanzar y conectar
• Encontrarlos donde están
• Hablar el mismo lenguaje
• Escuchar activamente
• Establecer una conexión emocional
• Llamarlos a tomar acción

82. Sobrecarga de
Fuentes de
Información y
medios de
comunicación

83. No hay un modelo
de negocios único…
Hay muchas
oportunidades y
muchas opciones
que solo tenemos
que salir a descubrir
Tim O´Reilly

85. Como ser mas rápido que en
“Tiempo Real”?

86. Anticipación

89. Complejidad de una
generación conectada