Ponencia magistral “Cyber journalism, Professional Profiles and Training in the Digital Age. Cases of Spain and Latin America” Impartido en la Universidad de Florencia por: Dr. Jesús Miguel Flores Vivar. Profesor Titular de la Universidad Complutense de Madrid (18-03-2013)

1. Departamento Periodismo II
(Estructura y Tecnologías de la Información)
“Cyber journalism, Professional
Profiles and Training in the Digital
Age. Cases of Spain and Latin
America”
Dr. Jesús Miguel Flores Vivar
Profesor Titular UCM
@jesusflores
Dipartimento di Scienza
della Politica e Sociologia

2. Internet Media Lab (I3ML)
… en la investigación del ciberperiodismo
y perfiles profesionales New Media
Actores / Estrategias
Universidad Profesionales
Formación para Perfiles, cultura
nuevos escenarios ciberperiodistas
Tecnologías
Periodismo Medios
Explorar, crear, Convergencia,
probar adaptación
i/estudiantes i/investigadores y
profesionales

3. • PERIODISMO y MEDIOS
Estado y evolución del
ciberperiodismo. De
periódicos a
Organizaciones de
noticias
Tecnologías
• UNIVERSIDAD y
PROFESIONALES
Perfiles periodísticos y
formación en la era
digital. Estrategia 3A
(Adaptación,
Aprendizaje, Abierto)

4. Panorama de los • Los medios viven dos
medios… crisis:
– Crisis económica
– Crisis del propio sector
• Si no hubiese crisis
económica, los medios
tendrían su propia crisis
– Internas (credibilidad,
calidad)
– Externas (prensa gratuita,
INTERNET)
© JMFV 4

5. Panorama de los
medios…
• La crisis de los medios….¿hacia donde nos lleva?
• Quizás hacia….
– ¿la desaparición de medios?
– ¿reducción de puestos laborales?
• Pero, también hacia…
– La convergencia de medios
– Multiplicidad de tareas
– Adquisición de nuevos conocimientos y nuevos perfiles
5
– Adaptación a nuevos entornos infoemprendedores

6. Panorama de los medios…
« Non è la specie più forte « No sobrevive la especie más
sopravvive, né la più intelligente; fuerte, tampoco la más inteligente;
la specie sopravvive più adatto sobrevive la especie que mejor se
per cambiare » adapte al cambio »
(Charles Darwin, El L'origine della (Charles Darwin, El origen de las especies)
specie)
© JMFV 6

7. Desde 2005…en el estudio
de la evolución de la crisis de
los medios
WikiLeaks
Gawker Media
Huffington Post
Consecuencias
Internet Credibilidad
Prensa gratuita Calidad
Causa Externa Causa Interna

8. • “Los periódicos tienen más
lectores que nunca, gracias a sus World Press Trends
múltiples y variados formatos, (informe 2012)
pero…
• “2.500 Mllns. Lectores de papel
y 600 Mllns., en digital. La
realidad: los periódicos resisten,
forman parte del tejido de
nuestras sociedades”.
sociedades”
• “Los periódicos están
cambiando, y tienen que cambiar
más. El problema no es de
público. El público está ahí. El
problema es de negocio,
encontrar unos modelos de
negocio que funcionen en la Larry Kilman, CEO adjunto
era digital”. de WAN-IFRA

9. • Los periódicos intentan Bien, ¿Por donde
aumentar el uso empezamos?...
online…Y buscan
nuevas formas de
potenciar la experiencia
del usuario.
• Aprender de Silicon
Valley: The bigger the
problem, the bigger the
opportunity
• Dos primeras
oportunidades:
– El publico sigue
interesado en las noticias
– La tecnología nos
favorece 9

10. Antes…
De la divergencia…(diferentes
interfaces para hablar)
© JMFV 10

11. Ahora…
medios diferentes trabajan
productos comunes que se
encuentran en un nuevo entorno
…a la convergencia de
© JMFV medios11

12. Los usuarios tienen acceso al interior de las noticias…
• Más gente mira la web del periódico que las webs de la televisión (Mario
Tascón. Director general de Prisacom, 2006)
• Se producen más de 10.000 mensajes cada día laborable
• Los accesos se producen por la “puerta trasera” o “lateral” de la noticia y no
por el titular del artículo y menos por la portada del medio
• Lo que significa que hay que estudiar estrategias para llegar a los usuarios…..y
surge: Responsable de monitorización de acceso a la noticia 12

13. Convergencia, integración participación, es una realidad...
Los lectores interactúan con el medio….…
(comentarios de las noticias)
© JMFV 13

14. Y, en esta realidad, el modelo de negocios debe cambiar…..
De News-papers to News-Organizations
(Hub News)…algunos apuntes
• La convergencia hace que los medios de comunicación pasen a
ser empresas multimedia.
• La integración de redacciones del periódico y de la web no debe
ser suficiente.
• Internet debe ser el corazón multimedia de la empresa periodística.
• Disminuye el poder del periodista como responsable (gatekeeper)
encargado de filtrar lo que la gente debe saber.
• Las redacciones periodísticas están llamadas a convertirse en
turbinas informativas, en grandes centrales de minas de
informativas
información, en forma de Hub…. En suma, en una Organización
de noticias con:
– Nuevos roles
– Nuevas formas narrativas
– Nuevas formas de hacer negocio

15. Ciberperiodismo… News Organisations

16. Ciberperiodismo… News Orgnizations
© JMFV 16

17. Cada vez más medios, empiezan a entender el cambio...
Redacción integrada del Daily Telegraph
© JMFV 17

18. Las cooperativas de
• Cooperativa de Noticias de
noticias, como
noticias Chicago: sitio de noticias
Chicago
modelo de negocio innovador dedicado a
de medios y construir comunidades a
través de un periodismo de
periodistas calidad.
• La Cooperativa de Noticias
de Chicago, creado en 2009
por un grupo de periodistas
de Chicago, produce un tipo
de periodismo de interés
público focalizado en la
ciudad de Chicago, en su
política, cultura y artes, y
cubre diversas comunidades
del área metropolitana.

19. Evolución del ciberperiodismo y nuevos perfiles…Blogs y Redes sociales
Modelos que funcionan…visibilidad,
microdiarios, media´s link
© JMFV 19

20. Periódicos en el móvil…explorando
nuevos modelos
© JMFV 20

21. Estrategias… • Explotar los hechos:
– La convergencia tecnológica
de formatos
– La integración (física) de las
redacciones
• Reto actual: introducir,
fomentar y generar la
convergencia e integración
en la mente de los
profesionales.
• Nada volverá a ser como
antes. Por consiguiente, urge
un cambio gradual, pero ágil
21

22. Diseñar y adoptar
1) Estrategias para
planes conseguir/mantener/aume
estratégicos… ntar CREDIBILIDAD
2) Estrategias digitales para
dominar el mercado
– Alianzas (telecos)
– Colaboradores
3) Estrategias formativas
para un nuevo periodismo
– Periodismo de datos
– Gestor de comunidades
online
4) Estrategias innovadoras
– Integración, unificación

23. De nuestras viejas marcas…
© JMFV 23

24. …las nuevas marcas que gusta a la gente
© JMFV 24

25. • “Las noticias se están convirtiendo en
un elemento cada vez más importante
Debemos tomar
en la vida de las personas” (Pew
Research. Informe 2012) nota…
• “La industria puede estar fallando, las
noticias no” (Jeff Jarvis)
• “La industria digital se ha revelado
como el sistema de comunicación,
también periodístico, más pujante de la
historia de la Humanidad”
(Gumersindo Lafuente)
• “Esta es una época fascinante para los
profesionales, que pueden participar en
la reinvención del periodismo”
(Rosental Calmon Alves)
• “Medios y profesionales deben adoptar
la teoría darwiniana: Adaptarse para
sobrevivir al cambio” (Jesús Flores)
25

26. Los nuevos medios y perfiles de emisores y receptores

27. En esta reinvención…evolución de la transformación
La audiencia cambia… Repensar el periodismo…
pasamos de un Cuarto …Estrategias para una
poder a un Quinto mayor participación
poder ciudadana

28. agregadores de
noticias…
• Asistimos a un nuevo
invento: Sitios de noticias
hechas por….algoritmos
(agregadores) que generan,
.... ¿un periodismo sin
periodistas?
• O sólo es … Links
Journalism Model?
• Agregadores como sitios
de noticias
influenciadores 28

29. • En un principio fueron los
La tecnología: blogs…(2004-05, explosión de
la blogosfera)
blogs y redes sociales…
• Luego han sido las redes
sociales las que se han
posicionado en el entorno de los
medios
• Beneficios: ayuda al trafico del
medio
• + visibilidad: los lectores
enlazan las noticias a través de
los medios sociales
• Algunos blogs han desarrollado
un micro medio con
mentalidad de megagrupo de
comunicación
© JMFV 29

30. Comprender los medios digitales…
Medios creados en redes sociales
© JMFV 30

31. “It´s technology, stupid”
• Los medios tradicionales tienen
Disruptive
dificultades para adaptar sus technologies
modelos de negocio que les
permita responder a los
devastadores efectos de las
tecnologías disruptivas. Mientras
disruptivas
tanto, una nueva generación de
empresas de medios y
emprendedores, están creando
modelos frescos, nuevos e
innovadores.
• ¿Serán estos los modelos de
negocio rentables que permita
financiar el periodismo como
ocurrió durante el siglo pasado?

32. Las tecnologías obligan a estudiar estrategias para hacer
viable el proyecto periodístico…
• ¿Los emprendedores
periodísticos necesitan
una hoja de ruta (o plan
de negocio)?
• Algunos, NO. Pero la
NO
mayoría SI necesita de una
planificación previa.
• En un medio emergente, no
todos pueden hacer labores
de periodistas.
• Hay que cambiar el chip: al
perfil de periodista
emprendedor se deben
sumar conocimientos de
marketing, ventas y
gestión.

33. Estudiar la viabilidad del proyecto…
• Ejemplos de éxito ya se
cuentan por cientos a
nivel mundial:
– Mi voz (Chile)
(hiperlocalismo: 15
medios digitales con
contenidos de proximidad
de barrios) o
– el Blog de Noblat
(modelo de microdiario)
33

34. Adoptar estrategias para hacer viable el proyecto periodístico
“Creatividad es el proceso mental que nos ayuda a generar ideas, mientras que innovación es la aplicación práctica
de esas ideas, que se implantan con el fin de alcanzar los objetivos de la organización de la forma más eficaz”
• Diversificar las fuentes de • Buscar apoyo de
ingresos empresarios
– No se puede dejar todo en – Business angels
manos de la publicidad. • Obtener subvenciones:
– Buscar nuevos partners: p.e.
– Etiqueta Negra (Pe) y El Faro
alianzas con operadores
(El Salv)
(Telec., Internet, SF)
• Crear secciones de • Vender productos:
– La Silla Vacia y El Faro
consultoría
– Texas Tribune, MinnPost en • Comercializar BB.DD:
EE.UU. – The Telegraph (RU)
– La Silla Vacía (Col) • Cobrar por contenidos para
– Respetable (Mex) promueven móviles:
afiliación al medio – Capitales (CR) y American
City Journals (EE.UU.)
34

35. Trabajar en los nuevos medios requiere de nuevos perfiles
La universidad en la formación de
periodistas para nuevos medios
• ¿Qué exigen las empresas hoy en día?
• ¿Cuál es el futuro de los profesionales en el
nuevo escenario mediático?
• ¿Son adecuados los planes de estudios en
las Facultades de Comunicación ?
• ¿Cuál debe ser el perfil del profesional
para ser competitivo globalmente?
• ¿Qué competencias debe abordar el
profesorado?
35 JMFV

36. La universidad en la formación de perfiles profesionales
• Roles del profesorado: Desde la universidad…
– Adaptarse a los nuevos DESARROLLAR
entornos INVESTIGACIÓN
– Nuevas técnicas
– Aprender a desaprender APLICADA
• Fomentar el
infoemprendimiento
– Periodismo emprendedor
– Haga (cree) Ud. su medio (Do
It Yourself)
Yourself
– Creación de empresas: start
up, spin off
• Convertir las escuelas en
Laboratorios de prueba y
error con Tecnologías
emergentes
36

37. Esto significa…adoptar Nuevos
métodos y planes formativos
• Docencia y enseñanza
basado en el concepto
WYRIWYL (What You
Request Is What You
Learn / Lo que demandas
es lo que aprendes)
• La revolución tecnológica
obliga a:
– Reestructurar planes de
estudio de las
universidades
– Profesionales en
constantes adaptaciones
37

38. Desde la universidad, nuevos planes formativos para nuevos perfiles…
UNAV UCM UPV
UCM-ABC
CIBERPERIODISMO
UAB UCJC UCH-CEU
UCLM
NUEVOS MEDIOS
CONVERGENCIA CULTURA DE RED
INTEGRACIÓN INTERACTIVIDAD HIPERTEXTUALIDAD INTERMEDIACION
AUDIENCIA-LECTORES-USUARIOS

39. Desde la universidad, debemos… Potenciar proyectos
• Iniciar un proyecto • Crear comunidades. Sin
periodístico NO siempre Comunidad no hay negocio
– El tráfico (flujo de acceso) es
es sinónimo de éxito, pero lo que cuenta
SÍ se gana experiencia • Crear modelos periodísticos,
• Arriesgar probando basados en:
nuevos modelos – Hiperlocalismo
– Laboratorios de – Especializados
prueba y error – Periodismo ciudadano
• Aprender a combatir el • Fomentar la
lamento de las interdisciplinariedad y
perspectivas de la cooperación
profesión (positivar la
crisis de los medios)
39

40. En la formación universitaria…Conocer aplicaciones
• El periodista debe conocer
y saber trabajar con
diversas aplicaciones
• Empezar un proyecto
periodístico requiere de:
– Creación de contenidos
– Habilidades técnicas
– Comerciales / marketing
• Por tanto, un proyecto
periodístico es cosa de
tres. El periodista sólo es
un pie del trípode
40

41. La innovación es la clave…
Laboratorios para la transferencia de conocimiento y la creación
de nuevos modelos

42. Internet Media Lab
Programa para
el Desarrollo de
Investigación
aplicada con
Base
LabMID Tecnológica
2009
Programa para el
Seguimiento y
I3ML Evolución de los
2010 Nuevos Medios
en Internet
42

43. Internet Media Lab…Unidades de trabajo

44. Internet Media Lab ¿A DONDE QUEREMOS LLEGAR ?
Contratos en
prácticas
Investigación
& Desarrollo Transferencia
Enseñanza
Resultados
Aprendizaje Investigación
Organización
de Noticias
ESTUDIANTES INVESTIGADORE EMPRESA
S S
Master-
Doctorado
Contratos de
Tutorías- Investigación
Mentoring
Innovación
y Calidad

45. Tambien es rol de la universidad…..Explorar y estudiar
nuevas teorías comunicativas
• Infomorfosis (proceso
de las noticias)
• Rombo informativo
(proceso de las noticias)
• Pirámide invertida del
periodismo de datos
(Date Journalism)
• Sinapsis Algorítmica
Reticular Expansiva
(Narrativa transmedia)

46. Actores con percepción de cibercultura de las redacciones…
Perfiles…con nuevos conocimientos
• hackers
• Internet
• web
• servidores UNIX, Linux
• sitios espejo (mirror)
• DDoS
• wikis
• Netbots
• CMS

47. Perfiles profesionales con nuevos conocimientos…
El Periodista Google…
• Google +
• Analytics
• Earth
• Maps
• Reader
• Docs /Drive
• Street view
• Wave
• Refine
• Spreadsheets 47

48. Perfiles emergentes de desarrollo
profesional (1995-2000)
Free Lance Digital (Teletrabajo)
Analista de Contenidos Web
(p.e.seg.inf.)
Investigador (buscador) periodístico en
la Red
“Information Broker”
Redactor-Copy
“Noise Killers” -Asistentes de
Información
48 © JMFV

49. Ciberperiodismo: nuevos medios y perfiles profesionales
Perfiles para el Nuevo periodismo …
...formar bajo el modelo WYRIWYL
Data Delivery Editor (Datajournalism) / Social
Media Editor (Community Manager) / Mobile
Journalism (MoJo) / Transmedia Journalist / Video
Games Editor / Information Map / Monitoring Web
Manager/ Influencer Blogger / Media Analyst /
Internet Journalism Researcher / Communication
Consultant / Multimedia Editor / Usergen Editor/
Information Architect / News Moderator /
Programmer Journalist / Usability Expert /
Videoweb Editor / Internet Journalism Evangelist /
Digital Media Business©Manager / etc.
JMFV

50. Perfiles e innovación formativa
La universidad debe afrontar el reto de formar a los nuevos perfiles
para un mercado de nuevos medios, porque ser nativo digital no
necesariamente significa ser alfabeto digital ¿o si? (veamos una
muestra)
• Periodista móvil (Mobile
Journalist)
• Periodista de datos (Data
Delivery Editor/ Data
journalist)
• Gestor de Comunidades
online (Community
manager)
50

51. 1. MoJo (Mobile Journalist)
• Google: + de 25 Mllns. De
referencias
• Reuters, uno de los primeros
medios que dotó a sus
periodistas con una serie de
gadgets.
– Junto al N97, los periodistas
utilizan un micrófono, un
teclado Bluetooth, un
cargador solar y un pequeño
trípode y van en busca de la
noticia.
– iPhone, Ipad
• El MoJo es el siguiente estadio
del periodista multimedia que
utiliza las herramientas
digitales para el desarrollo de
su trabajo (videoperiodista)
51 JMFV

52. 2. Responsable de redes sociales (Community manager)
• Chris Hughes, responsable de la
estrategia en Internet de Barack
Obama.
• Junto a Mark Zuckerberg, creó
Facebook (red social con más de mil
millones de usuarios, en 2012)
• Plataforma my.barackobama.com,
voluntarios del candidato para aportar
ideas.
• La iniciativa a imagen y semejanza de
Facebook (con aplicaciones propias)
• Obama recaudó, gracias a él, más de 60
millones de dólares en concepto de
pequeñas donaciones a través de la red.
52
• Un ejemplo en los medios: ABC © JMFV

53. 3. Data delivery editor (Mashups) Datajournalist
• The New York Times
• The Washington Post
• The Roanoke Times
(Datasphere)
• Asbury Park Press
(DataUniverse)
• Rochester Democrat
Chronicle (RocDocs)
• The Guardian (Datablog)
• El modelo parte de un sitio
web creado en 2005, por
Adrian Holovaty
© JMFV 53

54. Nuevos perfiles y medios … Otras exploraciones
Second life, mundos virtuales y videojuegos en la
narrativa periodística

55. Formación de nuevos perfiles para nuevos modelos, p.e … Wikileaks
SSL
2006 Julian Assange
Periodistas whistleblowers
Necesita a los medios Fundaciones
Filtra información
55

56. Los sitios espejos de Wikileaks…

57. La constante evolución del ecosistema mediático, hará más
necesarios a los periodistas. Pero, con nuevos conocimientos…
57

58. • Reciclarse para no caer en la Lecciones clave para el
obsolescencia del conocimiento
nuevo mercado….
• Investigar y analizar el mercado
• Mayor intercambio y sinergia de
conocimiento entre universidades, medios
e instituciones
• Búsqueda de un nuevo estilo (diseño,
narrativo)
• Búsqueda de nuevos modelos de negocio
• Generar una cultura de red
• El apoyo directivo es esencial
• Buscar que la gente vea el futuro de los
medios y que comprenda los
imperativos del cambio
• Fomentar el emprendimiento (periodismo
emprendedor)

59. La investigación aplicada es
cada vez más necesaria…
• En el Internet Media Lab,
nos preguntamos:
– ¿Cómo podremos hacer
periodismo usando un millón de
teléfonos móviles que registran
y emiten vídeos?
– ¿Cómo emitir noticias usando
el canal de videojuegos que ya
existen en millones de hogares?
– ¿Cómo utilizamos algoritmos
que escudriñan miles de datos?

60. !El futuro
del
periodismo
y los
medios es
el
presente!
© JMFV 60