Presentación realizada en el marco de las IX Jornadas eMadrid sobre «Tecnología educativa con un toque humano»

1. GD. Aprende para enseñar con
asistentes conversacionales.

2. ¿Aprendizaje más eficaz?

4. chatbot
hablar, conversar robot
Aplicaciones que utilizan la inteligencia artificial para responder a cuestiones simples o
participar en conversaciones más complejas.
Michael L. Mauldin. 1994

5. chatbot
● texto o voz
● avatares
Inteligencia artificial
Interfaz de usuario

6. chatbotLaboresadministrativas
Apoyo educativo
● Secuenciación contenidos
● Detección de necesidades
● Prácticas: pregunta/respuesta

7. chatbot
Labores administrativas
Apoyo educativo
● Agendas, tareas,
● Ayuda instantánea al
estudiante.

8. chatbot
Labores administrativas
Administración
● Permite conocer mejor al
usuario.

9. chatbot
Utilidades
● Mejorar la admisión de los estudiantes. Recoge
información constante del estudiante.
● Recopilar información del estudiante.
● 24 h/ 7 días …
● Ayuda: registro de clases, conocer el centro, ...

10. Utilidades
● Proporciona al estudiante la información que
necesita rápidamente.
● Identificar las áreas de mejora.
● Marcar el contexto de la conversación.
chatbot

11. chatbot
Permite
● Interactuar a lo largo de la resolución de una
actividad (Paso a paso).
● Interfaz más cercana al estudiante

12. chatbot
Utilidades
● Motivación. Refuerzo positivo, control del
comportamiento, apoyo...

13. Utilidades
● Simulaciones.
chatbot

14. Utilidades
● Experto. Reflexión sobre el aprendizaje.
● Personalizar la enseñanza
● Conocer mejor el aprendizaje del
estudiante.
chatbot

15. Utilidades
● Evaluación. Permite interactuar con cada
respuesta que da el estudiante.
chatbot

16. chatbot
Permite
● Aprendizaje
personalizado

17. Utilidades
● Agentes enseñables: es el
estudiante el que
proporciona conocimiento
al chatbot.
chatbot

18. Utilidades
● Crear un chatbot que enseñe a otro.
chatbot

19. Utilidades:
● Supervisión: detectar si se están haciendo
trampas en una prueba.
chatbot

20. Colaborador
● Guía: recuerda fechas, da consejos…
● Personalizado: con nombre propio y
características destacables.
● Conocimientos: específicos o generales.
chatbot

21. Inteligencia artificial
● Ventajas:
○ Es adaptativa.
○ Permite experiencias inmersivas
● Inconvenientes:
○ Efecto rechazo al fallar.
chatbot

23. Objetivo fundamental
Ayudar al estudiante a
aprender para enseñar

24. Inteligencia conversacional
¿Cómo realizar la conversación para generar el
aprendizaje lo más eficaz posible?
chat
bot

25. Microaprendizaje
Reafirmar conocimiento sobre un tema específico
Retroalimentación
Profesor: detectar errores y corregirlos
Estudiante: detectar partes que requieren más
esfuerzo
chat
bot

26. Los chatbots
cometen errores

28. chatbot
¿lo usará?

30. El estudiante
como creador de contenidos

31. Aprende para enseñar

32. Utiliza la tecnología

33. Crea algo útilpara la sociedad

38. Aplicación práctica

40. gdmuseos.es

45. No he podido encontrar la
respuesta a lo que me has
preguntado
En qué año se hundió la fragata
Nuestra Señora de las Mercedes

48. ¿Aprende?

49. ¿Cómo puede un estudiante aprender a configurar
un chatbots para la enseñanza?

60. ¿Qué diseñamos ahora?
¿Cómo?

61. ● ¿Qué debate producirá aprendizaje?
● ¿Qué preguntar?
● ¿Cómo ordenar las preguntas?
● ¿Qué debería saber el estudiante?
● ¿Cómo evaluar el aprendizaje?
● ¿Cómo combinar con metodologías activas: ABP,...?
¿Cómo preparar al
asistente?

62. ● Gamificación
● Investigación
El asistente como
ayudante en...

63. ¿Cómo avanzan los
estudiantes?
Y ahora ¿qué?

64. Inteligencia
artificial
chatbot

66. Frase usuario
= intents
= context
Intent Fallback Intent
Si
Si
No
No

67. Crear un nuevo agente

68. Intenciones (Intents)

69. ● Cuando dice una frase el estudiante la busca en
intents o similares (dentro del modelo de aprendizaje
que significa lo mismo)
● Si coincide activa el intent
● Si no coincide activa fallback intent

70. nombre del Intents

71. frases de entrenamiento.

72. extraer información de las
frases que introduce el
usuario

73. respuestas

74. nombre del Intents
frases de entrenamiento.
extraer información de las
frases que introduce el
usuario
respuestas

75. Fulfillment: posibilidad de ejecutar código.
Intents: intenciones.
Entidades: objetos parametrizables dentro
de los intents.

76. nombre del Intents

77. nombre del Intents
frases de entrenamiento.

78. nombre del Intents
frases de entrenamiento.

79. frases de entrenamiento.
entidades

80. extraer información de las
frases que introduce el
usuario

82. respuesta

83. entities

84. las entidades equivalen a
variables en programación

94. Rediseñar
El estudiante
como creador de contenidos

98. Características
● Centros de llamadas
● Bots de información
● Bots de aplicaciones: interfaz para aplicaciones
● Internet de las cosas