El documento describe la organización como un sistema abierto. Explica que una organización es un conjunto de elementos dinámicamente relacionados que interactúan para lograr un objetivo, recibiendo entradas del ambiente externo y exportando salidas. Además, las organizaciones buscan un equilibrio dinámico a través de ciclos repetitivos de importación, transformación y exportación. Finalmente, el documento analiza cómo las organizaciones tienen fronteras permeables con el ambiente.

1. TEMA: La organización como sistema abierto
FECHA: 09 octubre, 2014
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO
Un sistema es un conjunto de elementos dinámicamente relacionados entre sí,
que realizan una actividad para alcanzar un objetivo operando sobre entradas
proveyendo salidas
Un sistema puede definirse como:
 Un conjunto de elementos (partes u órganos componentes del sistema)
 Dinámicamente relacionados, en interacción (que forman una red de
comunicaciones cuyos elementos son interdependientes)
 Que desarrollan una actividad operación o proceso del sistema
 Para lograr un objetivo o propósito (finalidad del sistema)
 Operando con datos/energía/materia (que constituyen los insumos o
entradas de recursos necesarios para poner en marcha el sistema)
 Unidos al ambiente que rodea el sistema (con el cual se relaciona
dinámicamente)
 Para suministrar información/energía/materia (que conforman las salidas
o resultados de la actividad del sistema).
Schein propone una relación de aspectos que una teoría de sistemas debería
considerar en la definición de organización:
- La organización debe ser considerada como un sistema abierto.
- La organización debe ser concebida como un sistema con objetivos o
funciones múltiples.
- La organización debe ser visualizada como constituida de muchos
subsistemas que están en interacción dinámica unos con otros.
- Al ser los subsistemas mutuamente dependientes, un cambio en uno de
ellos, afectará a los demás.
- La organización existe en un ambiente dinámico que comprende otros
sistemas.
- Los múltiples eslabones entre la organización y su medio ambiente hacen
difícil definir las fronteras de cualquier organización.1
Katz y Kahn desarrollaron un modelo de organización más amplio y complejo
mediante la aplicación de la teoría de sistemas y la teoría de las
organizaciones. Luego compararon las posibilidades de aplicación de las
principales corrientes sociológicas y psicológicas en el análisis organizacional,
proponiendo que la teoría de las organizaciones se libere de las restricciones y
limitaciones de los enfoques previos y utilice la teoría general de sistemas.
1 http://admindeempresas.blogspot.com/2008/05/la-organizacion-como-sistema-abierto.html

2. Según el modelo propuesto por Katz y Kahn, la organización presenta las
siguientes características de un sistema abierto.
1. Importación (entradas): La organización recibe insumos del ambiente y
necesita provisiones renovadas de energía de otras instituciones, o de
personas, o del medio ambiente material. Ninguna estructura social es
autosuficiente ni auto contenido.
2. Transformación (procesamiento): Los sistemas abiertos transforman la
energía disponible. La organización procesa y transforma sus insumos en
productos acabados, mano de obra, servicios, etc.
3. Exportación (salida): Los sistemas abiertos exportan ciertos productos
hacia el ambiente.
4. Los sistemas como ciclos de eventos que se repiten: El funcionamiento de
cualquier sistema consiste en ciclos repetitivos de importación- transformación-exportación.
5. Entropía negativa: Los sistemas abiertos necesitan moverse para detener el
proceso entópico para reabastecerse de energía manteniendo indefinidamente
su estructura organizacional.
6. Información como insumo: Los sistemas abiertos reciben también insumos
de tipo informativo que proporcionan señales a la estructura sobre el ambiente
y sobre el funcionamiento en relación con éste
.
7. Estado de equilibrio y homeostasis dinámica: En este sentido, los
sistemas abiertos se caracterizan por un estado de equilibrio: existe un flujo
continuo de energía del ambiente exterior y una continua exportación de
productos del sistema; sin embargo, el cociente de intercambio de energía y las
relaciones entre las partes siguen siendo los mismos.
8. Diferenciación: La organización tiende a la multiplicación y elaboración de
funciones, lo que le trae también multiplicación de roles y diferenciación interna.
9. Equifinalidad: El cual plantea que un sistema puede alcanzar, por diversos
caminos, el mismo estado final, partiendo de diferentes condiciones iniciales.
10. Límites o fronteras: La organización presenta barreras entre el sistema y
el ambiente. Éstos definen el campo de acción del sistema, como también su
grado de apertura con relación al ambiente.2
2 http://uprotgs.blogspot.com/2008/02/la-organizacin-como-sistema-abierto_04.html

3. ANÁLISIS
Los sistemas se clasifican en cerrados o abiertos, según el modo como
interactúan con el ambiente. El sistema abierto es un conjunto de elementos
dinámicamente relacionados en interacción que desarrollan una actividad para
lograr un objetivo o propósito también posee numerosas entradas y salidas
para relacionarse con el ambiente externo, las cuales no están bien definidas,
sus relaciones de causa y efecto son indeterminadas. El sistema abierto
también se llama orgánico (organizaciones, empresas, hombre). Tiene una
gran interdependencia con el ambiente, lo cual no obedece a las leyes de la
física. Este enfoque conceptual parte de la consideración de la empresa como
sistema abierto y con una naturaleza mixta entre lo técnico y lo social, es decir,
compuesta por un conjunto de relaciones de transformación de valor, unas
basadas en la tecnología y otras en el comportamiento y comunicación de las
personas que integran la organización.
GLOSARIO
Empresa: Es una organización, institución o industria, dedicada a actividades o
persecución de fines económicos o comerciales, para satisfacer las
necesidades de bienes o servicios de los demandantes.
Conocimiento: Lo que se adquiere como contenido intelectual relativo a un
campo determinado o a la totalidad del universo.
Investigador: es alguien que lleva a cabo o que participa en una investigación,
o sea, que lleva adelante un proyecto orientado a la búsqueda de conocimiento
y al esclarecimiento de hechos y de relaciones.
Método: es el procedimiento utilizado para llegar a un fin. Su significado
original señala el camino que conduce a un lugar.
Metodología: Hace referencia al conjunto de procedimientos racionales
utilizados para alcanzar una gama de objetivos que rigen en una investigación
científica.
Organización: Son estructuras sociales diseñadas para lograr metas o leyes
por medio de los organismos humanos o de la gestión del talento humano y de
otro tipo.
FUENTE
Estrada A. García “La Administración en la Empresa” Editorial Lumisa Welley
2001
http://admindeempresas.blogspot.com/2008/05/la-organizacion-como-sistema-abierto.
html
http://uprotgs.blogspot.com/2008/02/la-organizacin-como-sistema-abierto_
04.html