Este documento describe la gestión de comunicaciones para un proyecto, incluyendo el nivel de detalle de la información, el responsable de comunicación, el grupo receptor, la metodología, la frecuencia y el formato para diferentes tipos de comunicaciones. Se comunicará información general al comienzo del proyecto, un plan detallado, informes de seguimiento mensuales, un estado general mensual, coordinación mensual, una implementación tecnológica y un informe de cierre. La gestión de comunicaciones asegura que la información adecuada llegue
1. GESTION DE LAS COMUNICACIONES
Información Contenido Formato
Nivel de
Detalle
Responsable
de
comunicación
Grupo
receptor
Metodología Frecuencia
Comienzo del
proyecto
Datos generales
de inicio
Acta de
constitución
Medio Director del
proyecto
Sponsor Documento
físico, digital
y presentación
Una sola
vez
Planificación
del proyecto
Detallado
alcance,
objetivos,
inversión,
especificaciones
técnicas, personal
a contratar,
riesgos, compras
Plan del
proyecto
detallado
Alto Director del
proyecto
Sponsor Documento
físico, digital
y presentación
Una sola
vez
Seguimiento
del proyecto
Datos detallados
de la información
y seguimiento
Acta de
reunión y
anexos
Alto Director del
proyecto
Sponsor,
gerente
general,
administrati
vos.
Reunión,
memorias de
la reunión
presentación y
digitalización
de los
documentos
Mensual
Estado
general del
proyecto
Progreso,
avances, tiempos,
pendientes
retrasos
Matriz de
rendimiento
Alto Director del
proyecto
Sponsor Presentación
y
digitalización
de los
documentos,
vía e-mail
Mensual
Coordinación
del proyecto
Informe general
de las acciones y
nivel de
coordinación de
las diferentes
áreas y frentes de
trabajo
Acta de
reunión y
anexos
Alto Director del
proyecto
Sponsor Presentación
y
digitalización
de los
documentos,
vía e-mail
Mensual
Implementaci
ón
tecnológica
Diseño
tecnológico,
propuestas de
paquetes
informáticos para
la gestión y
ejecución del
proyecto
Acta de
reunión y
anexos
Alto Director del
proyecto
Sponsor,
gerente
general,
administrati
vos,
personal
técnico,
equipo de
gestión
Presentación
y
digitalización
de los
documentos,
vía e-mail
Una sola
vez
2. Cierre del
proyecto
Informe detallado
y estadísticas de
cierre
Acta de cierre
y anexos
Medio Director del
proyecto
Sponsor,
gerente
general,
administrati
vos,
personal
técnico,
equipo de
gestión
Reunión
formal
documentos
físicos, digital
y presentación
Una sola
vez
3. Conclusiones
- La elección de los métodos de comunicación nos permite tener una interacción fluida
con todos los interesados del proyecto y permite establecer canales para negociar,
gestionar y mantener informadas los diferentes departamentos a su vez establece
medios oficiales y seguros para compartir y socializar la información.
- Los interesados son quienes proveen la información técnica, administrativa, financiera
y de avances del proyecto; siendo esta un insumo indispensable para el seguimiento,
avances y evaluación constante del proyecto.
- El diseño y normalización del plan de gestión de las comunicaciones da la certeza que
la información tiene un emisor definido y llegue la receptor interesado; también
estandariza los formatos, contenido, nivel de importancia, medios de envió y la
regularidad con que se debe de enviar y/ o socializar la información