El documento discute la importancia del aprendizaje colaborativo en entornos virtuales. Señala que es fundamental diseñar buenas actividades que promuevan la interacción y el trabajo en grupo. Sin embargo, la falta de un buen diseño de actividades y problemas de comunicación y organización dificultan el proceso colaborativo. Además, es necesario seleccionar tecnología que facilite la colaboración y herramientas de evaluación grupal.

1. ing del siglo XXI

2.  La evolución de los entornos virtuales ha sido
importante y, actualmente, tanto las
plataformas de e-learning como el uso del
software social permiten la comunicación y el
trabajo colaborativo entre estudiantes y
profesores.
 Cada vez más, los entornos virtuales de
aprendizaje caminan hacia sistemas que
permitan una mayor gestión del aprendizaje.

3.  No se trata sólo de obtener, refinar y
seleccionar contenidos, sino que, además, los
estudiantes han de adoptar las herramientas
importantes para sus objetivos, crear sus
propios portales de aprendizaje, etiquetar
contenido para recibir información relevante.

4.  La potencia de las aplicaciones del software social para
la formación es enorme. Sin embargo, su integración en
la formación en línea todavía es escasa ya que
aparecen problemas metodológicos y tecnológicos que
conviene destacar:
 es preciso cambiar el sistema de formación modificando el tipo de
actividades que deben realizar los estudiantes. Esto supone un
cambio en el rol del profesor, quien debe explicitar muy bien su
papel en el seguimiento y la tutorización de las tareas.
 los estudiantes también tienen que adoptar sistemas de estudio que
combinen el aprendizaje independiente con espacios de interacción
y trabajo en grupo.
 la tecnología propia de la web social no ha sido generada para el
aprendizaje en situaciones formales, por lo que posee algunas
deficiencias en los procesos de gestión y organización de las
intervenciones, en el empaquetamiento del conocimiento generado,
en su reutilización, en las evaluaciones de las intervenciones y en el
proceso de seguimiento rápido y eficaz de las interacciones.

5.  se hace necesario mejorar los sistemas de
gestión del aprendizaje, pero se está
avanzando mucho. Ya antes, el uso de foros y
herramientas específicas para la construcción
colaborativa del conocimiento han ayudado a
aprender en colaboración.

6.  Las buenas prácticas en el aprendizaje en línea
recomiendan una pedagogía que dé apoyo al
desarrollo de comunidades de aprendizaje (Salmon,
2000; Garrison-Anderson, 2005 ). Esta perspectiva
constata la necesidad de adaptar la tecnología para
mejorar los procesos interactivos en la formación en
línea como un elemento clave para el aumento de la
calidad del aprendizaje. Los métodos pedagógicos
basados en la transmisión de información resultan
insuficientes y muy limitados. La utilización de
herramientas que permitan la comunicación, la
colaboración y la producción del conocimiento son
fundamentales para mejorar los procesos formativos.
Cabero (2003) considera que el trabajo colaborativo de
los estudiantes nos ofrece una serie de ventajas, como
son: crear interdependencia positiva entre los
miembros, generar debates en torno a la búsqueda de
estrategias de uso y resolución de problemas, facilitar
el intercambio de información y la construcción social
del conocimiento…;

7.  En cierta medida podemos decir que el
aprendizaje colaborativo prepara al estudiante
para asumir y cumplir compromisos grupales,
ayudar a los compañeros, solicitar ayudas a los
demás, aprender a aceptar los puntos de vista
de los compañeros, descubrir soluciones que
beneficien a todos, ver puntos de vistas
culturales diferentes, aprender a aceptar crítica
de los demás, exponer sus ideas y
planteamientos en forma razonada, y
familiarizarse con procesos democráticos

8.  Los procesos de aprendizaje colaborativo
tecnológicamente mediados dependen de tres
elementos o factores básicos:
 la situación de aprendizaje,
 las características del grupo que colabora y
 la tecnología que se utiliza para apoyar o mediar la
colaboración.

9.  La situación de aprendizaje consiste en la tarea o conjunto de
tareas a realizar por los estudiantes que han de permitir
alcanzar la construcción colaborativa de conocimiento. Se
trata pues de uno de los puntos críticos en el diseño de
entornos colaborativos de aprendizaje. Obviamente, el diseño
de la tarea o tareas debe estar en sintonía con las
características de la herramienta que debe facilitar su
realización.
 No cualquier tarea se presta a un diseño colaborativo, ni
todos los objetivos de aprendizaje se pueden alcanzar de
forma más adecuada desde este enfoque. Por lo tanto, hay
que empezar por determinar los contenidos y los objetivos de
aprendizaje para los que es adecuado un diseño colaborativo
o, mejor, cuando un diseño colaborativo puede ayudar a
conseguir los objetivos propuestos de forma más adecuada.

10. 
 • En la formación en línea es muy importante crear comunidades de
aprendices y para ello es fundamental diseñar unas buenas actividades
para promover la interacción, el intercambio y el trabajo en grupo.
 • Las dificultades para llegar a un proceso colaborativo se deben a la falta
de un buen diseño de la actividad y a los problemas de comunicación y
organización de las actividades.
 • Se precisa de un cierto entrenamiento y es importante tenerlo en cuenta
en el momento de diseñar las actividades.
 • Tanto los contenidos y los objetivos de aprendizaje como las tareas a
realizar mediante una determinada estrategia de colaboración deben
guardar una coherencia con las prestaciones de la herramienta tecnológica
de apoyo

 • Es fundamental que la tecnología utilizada facilite la colaboración. Por
ello, no todo el software que permite el uso de foros o de gestión de
información en grupo es adecuado. Hay que seleccionar medios
 que faciliten la gestión de la información y el debate.
 • La evaluación, autoevaluación y coevaluación son fundamentales. Los
sistemas tradicionales de evaluación deben ser modificados y contemplar
herramientas de evaluación grupal.