El documento discute cómo las plataformas de aprendizaje electrónico y el software social permiten la comunicación y el trabajo colaborativo entre estudiantes y profesores, posibilitando el seguimiento de tareas por parte del profesor y la interacción en grupos. También enfatiza la importancia de generar un clima de confianza y compromiso para lograr una verdadera colaboración, así como procesos efectivos de resolución de conflictos mediante el uso de la tecnología.

1. Begoña Gros

2. Plataformas de e-learning y uso del software
social permiten comunicación y trabajo
colaborativo entre estudiantes y profesores.
Posibilita que:
 El profesor siga y tutoree las tareas.
 Estudiantes combinen aprendizaje
independiente con espacios de interacción y
trabajo en grupo.
 Entender que la tecnología de la web social
posee algunas deficiencias en los procesos
de gestión y organización de las
intervenciones, etcétera.

3. El aprendizaje colaborativo prepara al
estudiante para asumir y cumplir
compromisos grupales.
Es importante generar un clima de
confianza, constancia y compromiso
para lograr una verdadera
colaboración.
Los procesos de negociación y gestión
de conflictos también son importantes.
Las TIC facilitan el manejo del conflicto
ofreciendo medios formales de
comunicación, haciendo de ésta una
comunicación más rápida y efectiva.

4.  El grado de autonomía de los estudiantes en la realización de
las tareas tiene que ver con el tipo de interacción y participación
que se establece por parte del profesorado y del grupo de
estudiantes.
 Hay que tener claro qué papel jugarán el docente y los
estudiantes.
 La utilización de las rubricas y portafolios son especialmente
importantes para el seguimiento de los procesos y resultados.