Este documento presenta cuatro modelos de negocios basados en Internet (e-Business): CRM, ERP, SCM y MRO. Explica brevemente cada modelo, describiendo CRM como la administración de relaciones con clientes, ERP como la planificación de recursos empresariales, SCM como la administración de la cadena de suministro, y MRO como el inventario de mantenimiento, reparación y operaciones.